- サロン平均
-
4.53
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回は明るめでカラーをお願いし、ベージュにしていただきました！めちゃ気に入ってます！！楽しい時間をありがとうございました！！
カット＋イルミナカラー＋システムプロフェッショナル ￥17270→￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても話しやすく、気遣いもできる方で、知らなかった知識をたくさん教えてくれて為になりました。
喉が乾いてたら言ってくださいね。とか、カット、カラーしたら2ヶ月前髪カット無料でできます。とか、1回目も来店しましたが、知らなかったことをたくさんおしえてくだました。また、お時間をさいていただき、2回目のやり直しを快くしてくださいました。最終的にサラサラにでとってもに綺麗に仕上がって本当に満足です。ありがとうございました。
ベーシックケアコース ￥30900→￥25900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけて、サラサラになった髪を気に入っていただけたこと、本当に嬉しく思います！
髪のことを知っていただき、毎日のお手入れが少しでも楽になればと思いながらご提案させていただいておりますので、「知らなかったことをたくさん教えてもらえた」と感じていただけて何よりです(^^)
また、お時間をいただきありがとうございました。大切な髪だからこそ、ご納得いただける仕上がりになるよう対応させていただきました。喜んでいただけて安心しました！
2ヶ月以内は前髪カットも無料ですので、気になりましたらお気軽にご利用ください(^^)
この度は本当にありがとうございました！
Riche hair 松葉
皆さま技術が高くて
ダレに担当してもらっても
満足してます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回もイルミナカラーとトリートメント、カットをして頂きました。
湿度でいつも以上に、去年に比べてもくせ毛が強く出て、まとまらずげんなりしていて、助けとアドバイスを頂けたらと待ちに待ってサロンへ行きました。
どんどん整っていく髪と、対処のアドバイスを頂けて、有り難く、サロンから帰って数日経ちましたが、今も未だ落ち着いており、酷く手に負えないクセが出てしまったりする事もなく、くせ毛を上手く活用できて感動です。
今回も楽しくお話できて、いつもサロンに行くのが楽しいです。
有難うございました。
カット＋イルミナカラー＋システムプロフェッショナル ￥17270→￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧に染めて頂いてます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ルルべタン様
先日はご来店誠にありがとうございました♪
いつも当店をご利用頂きありがとうございます＾＾
お悩みなど気になることがあればいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております。
リッシュヘア 林
娘がお世話になりました。前回のカットがとても良かったので、伸びてきて、今回も同じような感じで仕上げてもらえるといいなと思っていましたが、良さそうでした。まとまりやすくて、朝、セットしやすいようです。
またお願いします。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
希望のカラーにしてもらえました！ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
息子がお世話になりました。息子はいつもあまりたくさん切りたがらないので、本人の要望通りだと思いますが、切ってきたのを見ると、ボリュームがあまり変わらないように見えました。親としてはせっかくなら、もう少しスッキリしてほしいですが、本人は良いようでした。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
豆大福様
この度はご来店、そして口コミをありがとうございます。
息子様に仕上がりを気に入っていただけて安心しました。今回はご本人のご希望を優先して施術させていただきましたが、親御様からのご意見もありがとうございます。
次回はボリューム感についてもご相談しながら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来店をお待ちしております。
Riche hair吉野
スッキリしました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
以前より何度か利用させていただいております
今回は久しぶりに利用
ダレが担当してもらっても安心出来る
全員の技術が高いと思います
今回担当していただいた方も
すごく上手で大満足です
お話しも面白くてカットしていただいているあいだも
楽しく過ごせました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
当日予約で初めて伺いました
丁寧なカウンセリングで要望通りに仕上げていただきました
また機会があればお願いしたいと思います
【初めてのRiche体験】カット＋イルミナカラー＋システムTR￥13970 → ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます m(_ _)m
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ま様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
こちらこそ担当させていただき、ありがとうございました。
また気になるところや扱いにくい点があれば
遠慮なくお知らせください。
またお会いできるのを
楽しみにしています(^ ^)
Riche hair 中谷
カットしていただいてからとっても扱いやすくなりました。カラーもとてもいい感じです！またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
のあ様いつもご来店いただき、ありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます。とても励みになります！
カットもカラーも気に入っていただけて、とても嬉しいです(^^)
扱いやすくなったとのことで安心しました！
これからもライフスタイルに合わせて、さらに扱いやすく素敵なスタイルをご提案できるよう頑張ります☆
なにかお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談くださいね！
のあ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 田原
息子がお世話になりました。スッキリとカッコよくしていただきました。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
娘がとてもかわいくしてもらい、ありがとうございます。まとまって、スッキリして、とても評判がよいそうです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
豆大福様、先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
娘様に喜んでいただけただけでなく、周りの方からもご好評とのこと、私も大変嬉しく励みになります！
おさまりが良く、スッキリ見えるようこだわってカットさせていただきました。
また気になることやお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談くださいね(^^)
豆大福様と娘様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 田原
私も、娘たちもいつも本当にかわいくしてくださいます。
扱いにくい髪質も綺麗に整えてくださいます。
スタイリストさんの笑顔が素敵で、これからもお世話になります。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
じょにー様、いつもご来店いただき本当にありがとうございます。
素敵な口コミもいただいて、とても嬉しく励みになります！
娘様たちもどんどん素敵になっていかれるので、毎回お会いできるのを楽しみにしております。
髪質のお悩みも、安心してお任せいただけて嬉しいです。
これからも皆さまを笑顔でお迎えできるよう努めてまいります(^^)
何か気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね♪
じょにー様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
スタイリスト 田原
たくさん、お話もして頂き
施術中もすごく楽しかったです！
カットのみですが、
不満もなく良かったです。
次回は、縮毛矯正をお願いしようと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ごたんだ様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
施術中のお時間も楽しく過ごしていただけたとのことで、とても嬉しく思います。
カットにもご満足いただけて安心いたしました。
縮毛矯正もぜひお任せください！髪の状態に合わせてしっかり施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Riche hair 吉野
私はRichie Hairをこれまでに4回利用しました。ほとんどの美容師は問題ありませんが、コミュニケーションは少し難しいと感じます。
最初の来店のとき、次回以降に使える10％、15％、20％の割引カードをもらいました。2回目と3回目の来店でそのカードを使い、割引を受けました。
4回目の来店のとき、私は間違えて友人向けの割引カードを持って行ってしまいました。そのカードを見せましたが、割引はできないと言われました。その点は理解できます。
しかし、これは4回目の来店だと説明したとき、担当美容師さんはまったく理解しようとしませんでした。私はコンピューターで私の名前を確認してほしいとお願いしました。過去3回の来店記録は見つかりましたが、それでも割引が適用できるか確認しようとする様子はありませんでした。
それどころか、失礼な態度になり、「支払うお金はあるのか」とまで聞かれました。
私はPayPayを見せて、料金を全額支払い、そのまま店を出ました。
外国人のお客が皆、あなたの情けを求めているわけではありません。このような対応では、この店は誰にとっても時間を使う価値があるとは思えません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度はRiche hairを4度もご利用いただいたにも関わらず、スタッフの心ない発言と対応で多大なるご不快な思いをさせてしまい、店長として深くお詫び申し上げます。
お客様からのご説明や履歴確認のご提案に耳を傾けなかった上、「支払うお金はあるのか」という尊厳を深く傷つける発言は、決してあってはならない言語道断の行為であり、弁解の余地もございません。外国人のお客様への配慮に欠けた無礼な態度を、非常に重く受け止めております。
今回の大変重いご指摘を真摯に受け止め、該当スタッフには厳重な注意と再教育を行いました。これを店舗全体の問題と捉え、全てのお客様へ平等に、心からの敬意を持って接するよう接客態度の改善を徹底いたします。
大切なお時間を不愉快なものにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたことに感謝申し上げるとともに、失った信頼の回復に誠心誠意努めてまいります。
Riche hair 店長 波田埜 亨太
あいまいなオーダーでも髪質や季節にあわせて
バッチリと仕上げて下さいました。
シャンプーを担当された方も丁寧で
髪のお手入れについて色々と
アドバイスいただき勉強になりました。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもご来店誠にありがとうございます(^^)
嬉しい口コミ、ありがとうございます！
これからもいい提案が出来るように努めて参ります(^^)
シャンプーして頂いた、岩田も喜んでいました！
これからもよい情報提供お伝えして行きたいです(^-^)
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 松葉静香
8年ほど、担当スタイリストさんにお世話になってます。
カットも安心してお任せしてます。
マッサージもシャンプーも上手で、気持ちよくて寝てしまいます。今後とも宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hamu様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！
私も担当させて頂いている中でだんだんと髪質が良くなっていかれているので、
ワクワクしながら切らせて頂いております。
これからもどうぞ宜しくお願いします。
スタイリスト 黒田 康介
とってもおしゃれなカラーにしてもらえました！カラー剤の塗布やドライヤーは、手が空いてる人がいる時は2人がかりでしてくださるなど、とてもスピーディーで丁寧です！またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
のあ様 いつもご来店ありがとうございます。
素敵な口コミもいただき、とても励みになります！
カラーのお仕上がり、ご満足いただけて私もとても嬉しいです♪
スタッフ同士の連携も評価していただけて何よりです。
これからも「丁寧かつスピーディー」な施術でお客様をお迎えできるように、日々精進して参ります！また何かお困りのことなどがございましたらお気軽にご相談くださいね！
のあ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 田原
新しいカラー剤を使っていただき、素敵に仕上げてもらえて、大満足でした！！
ほんとにいつもいい雰囲気なお店で、癒されまくりです。
いつもありがとうございます！！
カット＋イルミナカラー＋システムプロフェッショナル ￥17270→￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
じゅん様 いつもご来店ありがとうございます！
今回の新しいカラー、とってもお似合いで素敵でした！お仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
お店での時間をリラックスして過ごしていただけて、私まで幸せな気持ちになります(^^)
次回もじゅん様に喜んでいただけるように、日々精進して参りますので、何か気になる事などがございましたらお気軽にご相談くださいね♪
じゅん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 田原
今回は赤色カラーに挑戦しましたが、今回も大満足な仕上がりでした。
トリートメントも何日経っても髪の柔らかさが実感できて、感触が全然違って大感動です。
自身の性格で、中々話を膨らましたりが出来ないですが、毎回お話できることも楽しく、カラーの待ち時間も心地良いひと時を過ごさせて頂いています。
カット＋イルミナカラー＋システムプロフェッショナル ￥17270→￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
モトコ様、先日はご来店いただき、誠ににありがとうございました。
今回の赤系カラーも、そしてトリートメントの質感も気に入っていただけて、私もとても嬉しいです！
お話しするのが苦手とおっしゃっていましたが、私の方こそいつも楽しいお時間を共有させていただき、感謝しております(^^)
無理に気を遣わず、ゆったりと過ごしていただけるのが一番ですので、これからもどうぞリラックスしてお越しくださいね♪
おうちでのお困りごとや何か気になることなどがございましたら、何でもご相談ください！
モトコ様のまたのご来店を心よりお待ちしております(o^^o)
スタイリスト 田原
息子がお世話になりましたが、普段切りたがらないのですが、珍しく、帰宅後いい感じになったと本人が喜んでいました。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
豆大福様
先日はご来店ありがとうございました！
息子様が喜んでいただけたようで、僕も嬉しく思います＾＾
また喜んで頂けるよう精一杯させていただきます。
この度は嬉しい口コミ誠にありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
リッシュヘア 林
今回で2回目でしたが、やはり希望通り仕上げで頂き大満足です。今後もお世話になります。もちろん指名でお願いします。有難うございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
アコ様
この度はご来店、お忙しいのに口コミを書いて下さりありがとうございます。
久しぶりにお越しいただいたのに、当日は少しバタバタしてしまい申し訳ありませんでした。
それでも仕上がりにご満足いただけたこと、また温かいお気遣いまでいただき、とても嬉しく思っております。
本当にありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう、心を込めて担当させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Riche hair 中谷
今回も希望の色にしていただいてとてもよかったです。
ありがとうございました。
ちょっと、ん？と思ったのが、ホームケアーがついてるので予約をしたのですが、いりますか？と、聞かれたり、会計時、色の説明はあったのに、使い方の説明がなかったので、説明がほしかったです。こちらから聞かないといけないのかな？と思ってしまいました。
お店の雰囲気は好きなのでまた行かせていただきたいと思います。
【綺麗な髪色いつまでも♪】カット+イルミナカラー+専用ホームケア付￥14090
[施術メニュー]
カット、カラー
さとちゃん様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
仕上がりのお色を気に入っていただけて大変うれしく思います。
ホームケアにつきましては、こちらからの説明が行き届かず申し訳ございませんでした。
今後はカウセリング時にホームケアの説明、使い方までしっかりご案内できるよう改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもおしゃれなカラーにしてもらえるので通ってます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
のあ様 いつもご来店いただきありがとうございます！
今回のカラーもとってもお似合いでしたね(^^)
季節ごとのトレンドを取り入れた新色も随時入荷していますので、また次回も一緒に相談して決めていきましょう！
のあ様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
スタイリスト 田原
今回はカットでした。最初にシャンプーしていただきました。心地良くて眠たくなります。前回のパーマは、何故か？いつも取れやすい右の前の一部以外、しっかり残っています。
丁寧に左右の長さを確認しながらカットして下さり、(減ってきましたが)硬くて多めの髪をすいて下さいました。仕上げはレモンの香りのオイルでスッキリ仕上がりました。
お店やスタイリストさんに慣れてきて、少しお話しできて楽しかったです。良いお店だと思います。ありがとうございました。次回はパーマを考えています。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Sada様
嬉しい口コミをありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
次回はお顔周りのパーマも長持ちするように
しっかり当てさせていただきますね。
また色々お話しできるのを楽しみにしています。
次回もよろしくお願いいたします！
スタイリスト 萩原幸江
息子をカットに連れて行きました。
仕上がりは良かったのですが、
バリカンで耳周りを仕上げて下さる時に、
耳に当たったようで、血が出ていました。
息子もまだ未就学児で小さいですし、
動いてしまう事もあると思うので、
怪我をした事自体は仕方ないと思います。
ただ、何度か血を拭って下さっていたので
傷にも気付いていたと思うのですが、
一言も触れなかったのが気になりました。
クレームに繋がる事もあると思いますし、
中々言い出し辛い事ではあると思いますが
やはり無かった事にするのもこちらとしては
わだかまりが残ってしまうので、
こちらに書かせて頂きました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度は、お子様のカット中に耳を傷つけてしまい、ご心配なお気持ちにさせてしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。
仕上がりは良かったと言っていただいた中で、このような不安な思いをさせてしまったことを考えると私達も胸が痛む思いです。
小さなお子様だからこそ、安心してお任せいただけるよう細心の注意を払うべきところ、怪我をさせてしまったうえに、スタッフがきちんと状況をご説明できなかったことは、信頼を損ねる行為であり深く反省しております。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、技術面・接客面ともにスタッフ全員で見直し、同じことが起こらないよう改善を徹底してまいります。
お子様のその後で気になる点がございましたら、どうか遠慮なくご連絡ください。
この度は不安なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
Riche hair 店長 波田埜 亨太
いつもありがとうございます。
前髪をぱっつん気味に、いつもより短めに仕上げて
いただきました。
友達に大好評でした。
来年もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもご来店誠にありがとうございます！
良かったです(^^)
短い前髪、とても似合ってます(^_^)
昨年はありがとうございました！
来年も宜しくお願いします(^^)
Riche hair 松葉静香
リッシュヘアー 箕面店(Riche hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
