- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
胸下位のロングからショートにしたくなり、インスタでヘアカタログを漁っていたところ、自分の中のイメージに合う髪型をあげていたのでこちらに伺いました。
これまでショートにしたのは人生で数回で、それも自分のイメージと合わず、ずっとロングを支持していました。
でも、担当美容師さんに切っていただいて、明確なイメージとそれが得意な腕の良い美容師さんにお願いしたら、苦手だと思っていたショートヘアもお気に入りになるのだと実感しました。
今回も可愛くしていただいて、ありがとうございます。
周りの人達からも高評価で嬉しいです。
また、ラフの方々は一つ一つの動作の前に確認を入れてくださるのが、丁寧で素敵なお店だなと思っています。
私はシャンプー・マッサージ大好きなタイプなので、最初のアンケートで強さの好みを伝えられたり、シャンプーの種類を選べると言うのも魅力を感じています。
今後ともよろしくお願いいたします。
GARDENグループ2回目・3回目ご来店のお客様限定★10%OFF特別クーポン
[施術メニュー]
カット
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
まどか様
先月はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ばっさりスタイルチェンジをお任せいただきとても嬉しかったです。
少しの変化でも印象が変わるので、
これからも一緒にヘアスタイルを楽しみましょう！
居心地の良い空間とよりご満足いただける技術を提供できるよう精進して参ります！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
Laf 双葉
前髪カットをお願いしました。
こちらも事前に言えば良かったのですが、サイドの触覚が無くなるまで切っていただき、触覚は残して欲しかったです。。
前髪自体はとても可愛く仕上げていただき嬉しかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
元気もりもり様
先日はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
前髪の仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
一方で、サイドの触覚部分につきましては、ご希望を十分に汲み取ることができず申し訳ございませんでした。
大切な顔周りだからこそ、こちらからもより丁寧に確認を行うべきだったと反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより細かな要望までしっかり共有、確認しながら施術を行ってまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またご来店いただける機会がございましたら、より満足いただけるよう努めてまいります。
Laf 鈴木
とってもかわいくステキにカラーもカットも
満足できる仕上がりにして頂きました。
シャンプーもマッサージも最高に気持ち良かったです。
何より担当して下さった方の自然なさりげない笑顔が
ステキ過ぎてとても癒されました。
心身共に気持ちの良い時間を過ごさせて頂き大満足です。
ありがとうございました。
【☆期間限定35%OFF☆】カット+透明感カラー+トリートメント+marbb￥23,600→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
カラフル様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
カットやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います！
また、シャンプーやマッサージもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
さらに温かいお言葉までいただき、本当にありがとうございます。
お客様に心地良い時間を過ごしていただけるよう心掛けておりますので、「癒された」と感じていただけたことが何より嬉しいです！
これからも技術はもちろん、居心地の良い空間づくりも大切にしながら、満足いただけるスタイルをご提案してまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
この度はありがとうございました！
Laf 鈴木
たくさん提案してくださり、とても嬉しかったです。
仕上がりも大満足でした！自宅でのセット方法まで丁寧に教えていただけたのがよかったです。
終始安心してお任せできました。
またぜひお願いしたいです。
【☆期間限定35%OFF☆】カット+marbb ￥8,600→
[施術メニュー]
カット、その他
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
あ様
先日は、ご来店いただきありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
また、インスタグラムを見つけてご来店いただけたこともとても嬉しかったです！
久しぶりの美容院とのことでしたので、安心してお任せいただけるようしっかりご相談させていただきました。
ロングからミディアムへのばっさりカットを任せていただきありがとうございました！
とてもお似合いでしたので、仕上がりにご満足いただけて安心しております。
その後、髪の調子はいかがでしょうか？
今回はレイヤーを入れたスタイルでしたので、ご自宅でも再現しやすいようスタイリング方法もお伝えさせていただきました！
ぜひ楽しみながらセットしてみてください♪
これからもご希望に沿いながら、毎日が少しでも楽しくなるようなヘアスタイルをご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
laf 鈴木
いつも丁寧なヒアリングで、どんなふうにしたいかを確認してくれます。髪質を見極め、的確なアドバイスをしてくださることも嬉しいです。
一点、残念だったことは、シャンプー後座席に案内していただいたのですが、座席から降りる前に歩いていったスタッフの方がいました。座席が高くまだ降りていなかったし、膝かけもお借りしていたのでスムーズに動けず、びっくりしました。今までそんなことはなかったので、たまたまだと理解はしています。
【岡本指名限定】カット
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
なーさま
先日はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
丁寧なヒアリングと的確なアドバイスとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、お席のご移動の際には配慮が足りず、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
当日は次のお席の準備状況を確認しておりましたが、ご案内のタイミングやお声がけが十分ではなくそのように感じさせてしまったことを反省しております。
今後は、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、より丁寧なお声がけとわかりやすいご案内を心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
岡本聡美
湿気で髪がパヤパヤになってしまったためどうしたらいいかを相談しました。丁寧に分かり易く説明して下さり年齢的に細くなった髪なので傷めないためにもミュウヘアエマルジョンというトリートメントをドライヤーの時使う事を提案されました。早速家で使ってみましたが爆発せずに落ち着いた髪になりました。これで梅雨を乗り切れそうです。またよろしくお願いします。カットも気に入りました。
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
うーたん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
湿気による髪のお悩みをご相談いただき、今回のご提案がお役に立てたようで大変嬉しく思います♪
早速ご自宅でミュウヘアエマルジョンをお使いいただき、髪のまとまりをご実感いただけたとのこと、安心いたしました！これからの梅雨時期は特に髪のコンディションが変わりやすいため、少しでも快適にお過ごしいただければ嬉しいです！
また、カットも気に入っていただけて何よりです(^ ^)
今後も髪質や季節の変化に合わせながら、できるだけ負担を抑えつつ扱いやすいヘアスタイルをご提案させていただきます！
梅雨を快適に乗り切れるよう、引き続きサポートさせていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Laf 寺尾拓巳
今回もカット、カラー、パーマでお願いしました。
カラーの色がすごく綺麗で、パーマの感じもとても気に入ってます。
白髪も綺麗に染めていただきました。
髪の毛の乾かし方やセットの仕方まで丁寧に教えていただき、毎日のセットがとてもいい感じに仕上がります。
また、お願いしたいと思います。
【☆期間限定35%OFF☆】似合わせカット+透明感カラー+marbb ￥19,000→
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、その他
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
りんちゃん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
今回も仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
お白髪もしっかりカバーしながら、全体の雰囲気が柔らかく見えるよう施術させていただきました！
ご自宅での乾かし方を実践していただけて、毎日のセットもいい感じに仕上がってるとのことで安心しました！
これからも毎日のお手入れが少しでも楽しくなるようなスタイルをご提案できたらと思います♪
いつも大切なヘアをお任せいただきありがとうございます！
また次回もぜひお任せください！
お会いできるのを楽しみにしております！！
Laf 鈴木
インスタで知り初めて来店しましたがカウンセリングから丁寧に説明も詳しくして頂き安心してお任せ出来ました。アシスタントの方もシャンプーやマッサージ等全てにおいてとても丁寧で声がけもその都度して頂けたのでこれからされる事が分かりやすく安心出来き良かったです。悩みの白髪も今迄よりも気にならず綺麗に染まっていてカラーがやはり多少暗くなってしまったかなとは思いましたが周りからの反応は良く色落ちする事を考えると満足しています。トリートメントのおかげか髪の毛の弾力が出たようでパーマのカールが出やすくなったのも予想外の嬉しさでした。カラーの明るさ等含めまた相談させて頂きたいと思います！
【脱白髪染め】クリアグレイカラー+白髪増加予防デトックストリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
チェブ様
この度はInstagramをご覧いただき、ご来店いただき誠にありがとうございました！
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、カウンセリングや施術を安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います！
また、アシスタントの対応についても温かいお言葉をありがとうございます。シャンプーやマッサージ、施術中の声掛けまでご評価いただき、スタッフ一同とても励みになります(^ ^)
白髪のお悩みに対しても、これまでより気になりにくい仕上がりをご実感いただけたことを嬉しく思います。カラーの明るさについては、白髪との馴染みや今後の色落ちも考慮して施術させていただきましたが、次回は今回の経過も踏まえながら、より理想に近づけるようご相談させていただければと思います。
また、トリートメントによる質感の変化でパーマのカールが出やすくなったとのこと、嬉しい変化をご実感いただけて何よりです！
今後も髪の状態やお悩みに合わせてご提案させていただきますので、カラーの明るさやデザインについてもぜひお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Laf from GARDEN 寺尾拓巳
癒しの雰囲気で話しやすいです！
似合う髪型や髪色を提案して、希望にそった仕上げをしてくださいます！
いつもありがとうございます♪
GARDENグループ2回目・3回目ご来店のお客様限定★10%OFF特別クーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
にーな様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
いつも大切なヘアを任せていただけて嬉しいです♪
これからもご希望に寄り添いながら、その時の気分や雰囲気に合わせて似合うスタイルとお家でもお手入れしやすいスタイルをご提案させていただきます！
今回も、リラックスしていただけるようシャンプーやマッサージもしっかりさせていただきました！
またゆっくり癒されに来てください♪
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
Laf 鈴木
説明やカラー、カットも丁寧な印象を受けました。生え癖に対する乾かし方やアイロンの通し方もおしえていただき、自宅で試して楽しく過ごせていました。短い部分だから難しいのでしょうか、もみあげに染まってない白髪があることに当日帰宅後に気づきました。そして、1週間経つ前に頭頂部、分け目部分の白髪もキラキラ目立ってきてしまいました。あまりにも持続期間が短く残念です。毎週染めるわけにはいかないし、悩んでいます。
【脱白髪染め】カット+クリアグレイカラー+白髪増加予防デトックスTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
ばびこ様
この度はご来店いただき、また貴重なお言葉をありがとうございます。
カウンセリングや施術、またご自宅での乾かし方やアイロンの方法まで実践していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、もみあげ部分の染まりや、その後の色持ちについてご期待に添うことができず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
特に白髪のお悩みは日々のストレスにも繋がる部分かと思いますので、そのようなお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
髪質や白髪の状態、染料設計によっても色の定着には個人差がございますが、今回いただいたご意見をもとに、今後はより細かな部分まで確認しながら、持ちや馴染みまで含めたご提案・施術を徹底してまいります。
また、ご足労おかけいたしますが染め直しをさせていただくことは可能でしょうか？
もし、機会をいただけるようであればご連絡いただけますと嬉しいです。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。今後も少しでも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
Laf from GARDEN 寺尾拓巳
暑くなってきたので肩つかない程度にカットしていただき良い感じにしていただきました。カラーも赤みがでない透明感のある仕上がりで、肌が弱いのですが問題なかったです！
カットもカラーも、髪が健康的で綺麗になるように考えられているように感じて大変ありがたかったです。
お忙しそうでしたが細かい気配りをいただいたことや、2回目の来店でしたが前回話していた内容を覚えていてくださったことなど、プロのお仕事に感激いたしました。
またお伺いするのが楽しみです。
【脱白髪染め】カット+クリアグレイカラー+白髪増加予防デトックスTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
ねむちゃん
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました！
季節に合わせて肩につかない長さにカットさせていただきましたが、気に入っていただけてとても嬉しいです！
カラーも赤みを抑えた透明感のある仕上がりと、頭皮への負担にも問題なかったとのことで安心いたしました！
また、カットやカラーを通して“髪が健康的に綺麗に見えること”を大切に施術しておりますので、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います(^^)
お忙しい中でも心地よくお過ごしいただけるよう心がけておりますので、細かな部分まで見ていただき、本当に励みになります！
前回のお話も覚えていてくださったことを喜んでいただけて嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより丁寧に努めてまいります♪
次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております！
Laf from GARDEN 寺尾拓巳
全体的にとても満足できる美容院でした。店内は清潔感があり、落ち着いた雰囲気でリラックスして過ごすことができました。カウンセリングではこちらの要望を丁寧に聞いてくださり、髪質やクセを踏まえたうえで最適なスタイルを提案してもらえたのが印象的です。仕上がりもイメージ通りで、特にカットの技術が高く、自宅でも扱いやすいスタイルにしていただきました。スタイリングのアドバイスも分かりやすく、日常のセットが楽になりそうです。スタッフの方の対応も丁寧で、安心してお任せできました。またぜひ利用したいと思います。
【双葉指名限定】カット
[施術メニュー]
カット
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
たなか様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
店内の雰囲気や接客、仕上がりまでご満足いただけてとても嬉しいです。
お悩みや普段のお手入れ方法を踏まえながら、
扱いやすく再現しやすいスタイルを意識して施術させていただきました！
ぜひ毎日のスタイリングも楽しんでみてください！
今後もリラックスして過ごしていただける空間づくりと、
よりご満足いただける技術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Laf 双葉
レイヤーで髪がふわっと軽やか！動きが出て小顔効果も抜群。セットも楽で可愛すぎて大満足です！
【☆期間限定35%OFF☆】カット+marbb ￥8,600→
[施術メニュー]
カット、その他
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
ヘイリー様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりも満足いただけたこと、嬉しく思います！
似合うスタイルをご提案するのはもちろん、ご自宅でも再現しやすいように乾かし方やスタイリング方法をしっかりお伝えさせていただきましたので、その点を気に入っていただけて嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるように、技術はもちろん、リラックスして過ごしていただける空間づくりにも努めて参ります。
また日本に来られる際は、ぜひお任せください！
お会いできるのを楽しみにしております。
Laf 鈴木
技術が、たかく、安心してお任せできます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
みなみ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
「安心して任せられる」とのお言葉、大変嬉しく励みになります。
これからも技術はもちろん、毎回安心してお過ごしいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Laf from GARDEN 寺尾拓巳
初めて訪れたので希望や悩み等を詳しく聞いてくれ、納得して施術していただくことができました。脱白髪染めでのカラーは抜けて来ないとどうなるかはわかりませんが染めたての今はいい感じです。
カットも希望通りの仕上がりで扱いやすくなりました。
【脱白髪染め】カット+クリアグレイカラー+白髪増加予防デトックスTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
うーたん様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
大切なヘアスタイルをお任せいただく中で、ご希望やお悩みをしっかり共有してくださり、納得した上で施術を受けていただけたとのこと、とても嬉しく思います！
脱白髪染めカラーは、染めたての仕上がりはもちろん、時間が経った後の馴染み方や色落ちの過程も大切にしながら設計しておりますので、今後の変化もぜひ楽しみながら見ていただけたら嬉しいです(^^)
また、カットもご希望通りで扱いやすくなったとのお言葉、大変励みになります！
これからも髪の状態やライフスタイルに合わせながら、より扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます！
ぜひまたお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Laf from GARDEN 寺尾拓巳
何度か利用させていただいています
今回は来店されているお客さんが多く、途中で席の移動をお願いされました
通された席は鏡がなく目の前が窓の席
いつもは鏡越しで会話をしますが鏡がないので少し不便に感じました
また隣の席で赤ちゃんが泣いている時間が長く、落ち着いて過ごすのが少し難しかったです。個人的に静かな空間を好み、子供が苦手なためその点が気になってしまいました
今回は残念でしたが、いつも丁寧に対応していただいています
【脱白髪染め】クリアグレイカラー（根元のみ）+白髪増加予防デトックスTr
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
ayumin様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、いつも大切なお時間をお任せいただいている中で、今回はお席の移動や環境面によりご不便・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
鏡のないお席での施術や、周囲の環境によりリラックスしてお過ごしいただけなかった点、貴重なご意見としてしっかり受け止めております。
今後はできる限り快適にお過ごしいただけるよう、お席のご案内や店内環境への配慮をより一層徹底してまいります。
そのような中でも、日頃の対応について温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。
次回はより安心してお過ごしいただける時間をご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Laf from GARDEN 寺尾拓巳
ヘアドネーションのカットをお願いしました。
手間がかかる作業にも関わらず、受け入れてくださりありがとうございました。
バッサリ切ると、切りすぎたかな・切らなきゃよかった と思うことがほとんどだったのですが、今回は鏡を見て不思議な高揚感がありました。
やっぱり上手い人に切ってもらうと違うんだなぁと思います...！
家族にも好評で、毎日髪が扱いやすくなって本当によかったです。
またよろしくお願いします。
カット
[施術メニュー]
カット
長く担当していただいておりますがいつも親切に丁寧に相談に乗っていただき、
理想通りのヘアスタイルにしていただいています。
カラーは、白髪の混じった傷んだ髪も柔らかくツヤツヤにしていただきました。
カットも10cmほど今回はカットしたのですが、扱いやすく垢抜けて、
周りからも、とても若返ったとたくさん褒められました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
ゆか様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
また、このような嬉しいお言葉をいただき嬉しいです！
カラーでは白髪やダメージを感じさせない柔らかさとツヤ感、カットでは扱いやすさと垢抜けた印象になるよう意識して施術させていただいておりますので、そのように感じていただけてとても嬉しいです(^^)
さらに、周りの方から「若返った」と褒められたとのこと、私自身もとても嬉しく励みになります！
これからもご期待にお応えできるよう、より扱いやすく、毎日が少し楽しくなるヘアスタイルをご提案させていただきます！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
Laf from GARDEN 寺尾拓巳
綺麗に染めていただきありがとうございました。カラーやシャンプー、マッサージなどを担当して下さったアシスタントの方は終始丁寧で良かったです。
ドライヤーの時に担当のスタイリストさんも一緒に乾かして下さったのですが、風が顔や耳に当たり、耳に風が入った時に痛かったです。同時に複数のお客様を担当されていたので急いでいたのかなと思いました。
仕上がりは満足なのでまたよろしくお願いします。
【脱白髪染め】クリアグレイカラー（根元のみ）+白髪増加予防デトックスTr
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
プリン様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーの仕上がりにご満足いただけたこと、そしてアシスタントの対応についても温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、ドライヤーの際に風が顔や耳に当たり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来リラックスしてお過ごしいただくべきお時間にも関わらず、配慮が足りておりませんでしたこと、深く反省しております。
今後はどのような状況でも細かな部分まで気を配り、安心してお任せいただける施術を徹底してまいります。
そのような中でも仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、本当にありがとうございます。
次回はより快適な時間をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せいただけますと嬉しいです。
Laf from GARDEN 寺尾拓巳
インスタの写真を見てどうしても行ってみたくなり指名させて頂きました。相談した際にギリギリ結べない長さと聞いて迷いましたが、せっかく来たので短くお願いしました
見た事無い機材のトリートメントが凄かったです
銀座という場所柄かなり緊張しましたが担当して下さった方もアシスタントさんも気さくな感じでとても良かったです
矯正やカラーの事もまたご相談させて下さい
行ってよかったです
【秋冬乾燥対策におすすめ！】カット＋5stepトリートメント [銀座]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
えり様
先月はご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿も嬉しいです！
長さも迷われていたと思いますが、
お任せいただきとてもお似合いでした！
初めての場所で緊張もあったと思いますが
これからも居心地のよい空間を提供させていただきます。
髪の毛のお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください。
次回もぜひお待ちしております。
Laf 双葉
もう通い始めて数年経つので施術については特に指摘する所がないです。カラーの染め残しも一度もないです。シャンプーリラックスゼーションとしてお代取れる程上手です。
今回指摘したいのは、レクチャー時に説明のないトリートメントの代金が取られていた事。依頼したコースに入ってはいたが
いままでこのトリートメントはオーダーに入っていなかった。
【脱白髪染め】クリアグレイカラー（全体）+白髪増加予防デトックスTr
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
まさ様
いつも長くご来店いただき、誠にありがとうございます。
これまでの施術や仕上がり、シャンプーについてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
一方で、今回のトリートメント料金につきまして、事前のご説明が不十分であったことにより、ご不信感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、これまでとの違いをきちんとお伝えすべきところ、配慮が行き届いておりませんでしたことを深く反省しております。
今後は施術内容や料金について、これまで以上に丁寧で分かりやすいご説明を徹底し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
長く通っていただいている大切なお客様に、このような思いをさせてしまったことを重く受け止めております。
今後とも信頼してお任せいただけるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Laf from GARDEN 寺尾拓巳
何度もお世話になっています。いつも丁寧に髪の状態を聞き、似合うスタイリングを提案して下さるとても優しいスタイリストさんです。今回はカットのみでしたが、カラーもとても上手で仕上がりが毎回楽しみです。今回のカットも大満足です！いつも本当にありがとうございます。次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
ヘアスタイルを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
今回はカットのみでしたが、いつもカラーもお任せいただきありがとうございます！
カットは内にまとまりやすいような形に切らせていただきましたが、
その後、扱いやすさなどはいかがでしょうか。
是非また次回、春に向けてのヘアスタイルのご相談もさせてください！
これからも安心してお任せいただけるように、技術はもちろん、リラックスして過ごしていただける空間づくりにも努めて参ります！
この度は嬉しい口コミのご投稿、ありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
Laf 鈴木
受付からお店を出るまで丁寧に対応していただき、
心地よく過ごせました。
きちんとカウンセリングをしていただけました。
シャンプーも丁寧で施術中も何をするのか
その都度言ってくださって安心できました。
デジタルパーマ久しぶりで掛かりにくかったようで思ったよりも
ゆるくて、洗髪後にくるくるしてドライヤーでカールを出してますが
すぐに落ちそうなのが少し残念でした。
また近くに用事ができた時には寄らせていただきたいです。
【双葉指名限定】カット＋低温デジタルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
るりか様
先月はご来店いただきありがとうございました。
接客や施術中の説明に安心していただけたこと、とても嬉しいです。
デジタルパーマのかかり具合が思っていたより
ゆるく感じられたとのこと、申し訳ございません。
次回はカールの強さや仕上がりのイメージを
より細かく共有しながら施術させていただきます。
またお近くにいらした際はぜひお待ちしております。
Laf 双葉
はじめてお伺いするので緊張していましたが、スタッフのみなさんが明るく話しやすい雰囲気だったのでリラックスして過ごすことができました。
敏感肌なのでカラーのダメージが心配でしたが、ほとんどなくとても助かりました。仕上がりも透明感があって最高です！
カットも少し切っただけで整ってふんわり、トリートメントも髪の毛が柔らかくなって、春に向けて気分も上々です。
周りにも大変好評でした♪
施術中のこまやかなお気遣いも大変ありがたかったです。
またぜひよろしくお願いいたします。
<脱白髪染め>カット+クリアグレイカラー+炭酸クレンジング+白髪予防Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
ねむちゃん様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
はじめてのサロンで緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います！
また、敏感肌とのことでカラーのダメージもご心配だったかと思いますが、負担を感じずに仕上がりにもご満足いただけたこと、安心いたしました。
透明感のあるカラーや、ふんわりと扱いやすいカット、トリートメントの質感まで気に入っていただけて嬉しいです(^^)
さらに周りの方からもご好評とのお言葉、大変嬉しく励みになります！
これからも安心してお任せいただけるよう、髪や頭皮の状態に合わせたご提案と、心地よい時間づくりを大切にしてまいります。
ぜひまた季節に合わせたスタイルもご提案させてください！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Laf from GARDEN 寺尾拓巳
担当スタイリストさんのカットが好きで、また切ってもらいたく予約させていただきました。
今回も理想通りの仕上がりになりスッキリして大満足です！
気になっていたシャンプートリートメントも少しお安く購入できて嬉しかったです。
また髪が気になってきたら予約したいと思います、ありがとうございました。
GARDENグループ2回目・3回目ご来店のお客様限定★10%OFF特別クーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
sora様
先月はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
カットを気に入っていただけて、今回も理想通りとのお言葉とても嬉しいです。
スッキリと扱いやすく似合わせながらカットさせていただきました！
シャンプーとトリートメントでご自宅でもケアをしながら、
髪の状態を楽しんでいただけたら嬉しいです。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
Laf 双葉
何度か訪れてますが、よく周りを見て気配りをしてくれる優しいスタイリストさんでした！
またよろしくお願いします！
GARDENグループ2回目・3回目ご来店のお客様限定★10%OFF特別クーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
にーな様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました！
これからもご満足いただけるよう、技術、空間づくりともに大切にしていきます。
いつもお任せいただきありがとうございます。
今回は、まとまりやスタイリングのしやすさ重視で低めレイヤーを入れさせていただきました♪
その後、ヘアスタイルはいかがですか。
イメージを変えたいなどございましたらお気軽にご相談ください！
嬉しい口コミもありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにしております。
Laf 鈴木
行くたびに髪が綺麗になるのはもちろん、ホームケアのアイテムも充実しており、自分にあった商品を提案していただけるのでとても助かります。
【脱白髪染め】クリアグレイカラー（根元のみ）+白髪増加予防デトックスTr
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
ゆりあ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
ご来店のたびに髪の変化を実感していただけていること、とても嬉しく思います！
また、ホームケアアイテムについてもご満足いただけて何よりです。
髪の状態やお悩みに合わせて、サロンでの仕上がりがご自宅でも続くようご提案させていただいておりますので、その点を感じていただけて大変励みになります(^^)
これからもサロンでの施術はもちろん、ご自宅でのケアまで含めてしっかりサポートさせていただきます！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
Laf from GARDEN 寺尾拓巳
ご相談しながらカットしていただきました。とても軽く扱いやすくなりました。
ドヤイヤーの当て方、スタイリング剤についてもアドバイスをいただけました。
これからも安心してお任せできそうです。
ありがとうございました。
【平日限定】カット+集中トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
らるる様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
カウンセリングを通して一緒にスタイルを決めさせていただき、仕上がりにもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います！
軽さや扱いやすさはもちろん、ご自宅でも再現しやすいようドライヤーの当て方やスタイリングについてもお伝えさせていただきましたので、その点を感じていただけて何よりです(^^)
「安心して任せられる」とのお言葉、とても励みになります！
これからもご相談しながら、その時の気分やライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
Laf from GARDEN 寺尾拓巳
初めてでしたが、丁寧なカウンセリングと
希望や悩みに沿ったスタイルのご提案をしていただけました。
施術中も気にかけてくださり、落ち着いて過ごすことができました。シャンプーやマッサージも気持ち良かったです。
まだ数日なので星4にさせていただきましたが、
とても良かったです、ありがとうございました！
【人気No.2】カット + カラー＋marbb
[施術メニュー]
カット、カラー
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
auuuukaさま
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
今回サイドバングともみあげのおくれ毛も作らせていただきましたが、その後ヘアスタイルはいかがですか。
ハーフアップの時の顔まわりの髪の毛が少し増えて横顔も素敵に決まると思います。
新しいヘアスタイル楽しんで頂けましたら幸いです。
また、シャンプーやマッサージもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もリラックスして頂けるような雰囲気をつくれるよう努めてまいります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
岡本聡美
インスタを拝見し、はじめて行く美容院ですが指名させて頂きました！わたしの悩みを丁寧に答えてくれ、アドバイスも的確で施術も丁寧でした。
有名になると接客も感じ悪くなりがちですが、スタイリストさんはやさしく、アシスタントさん含め説明もわかりやすく、居心地よい美容室でした。
また次回も伺いますのでよろしくお願い致します。
【脱白髪染め】カット+クリアグレイカラー+白髪増加予防デトックスTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Laf from GARDEN【ラフ フロム ガーデン】からの返信コメント
なっち様
この度はInstagramをご覧いただき、ご指名でのご来店誠にありがとうございました！
初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、カウンセリングや施術、またスタッフの対応についてもご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、「有名になると接客が変わるのでは」というご不安もあった中で、そのように感じさせてしまうことなくお過ごしいただけたこと、何より嬉しく感じております。
これからも技術はもちろん、どんな時でも丁寧で心地よい接客を大切にし、安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります(^^)
次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
Laf from GARDEN 寺尾拓巳
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