- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてヘアカットとカラーをしてもらいに行きましたが、私の希望通りのセットをしていただけました。接客も最後までとても丁寧にしていただけたのでリラックスして過ごすことができました。またお願いしたいと思います。
【リピート率100%/抜け感抜群☆】透明感カラー+小顔カット
[施術メニュー]
カット、カラー
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
タナカ様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉も安心しました。
これからもご希望に寄り添いながら、心地よい時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
鈴木
いつも通っているお店です。メンテナンスカットとカラーをお願いしました。カラーの色がキレイで、重たかった髪をかなり軽くしてもらえました。頭皮にしみないようにオイルを塗ってもらえて良かったです。
【ロングの方はこちら/鎖骨下~】透明感カラー+カット+プチケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧なカウンセリングから施術までありがとうございます！また来月も楽しみにしています♪
【ロングの方はこちら/鎖骨下~】カラー+カット+オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットとカラーをしていただきました
初めての利用でしたが、カラーも細かく選べて、色落ちしてくるとどういう風に変化するか、どのカットならどういう印象になるかなど丁寧に教えていただき、安心しました
本日はありがとうございました
【ロングの方はこちら/鎖骨下~】透明感カラー+小顔カット
[施術メニュー]
カット、カラー
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
なな様
この度はmacaron郡山本店に初めてのご来店、誠にありがとうございます。
カットとカラーをお任せいただきありがとうございました。カラーの仕上がりだけでなく、色落ちの過程やカットによる印象の違いまで、安心していただけるようご説明できたことを嬉しく思います。
これからもお客様のご希望やライフスタイルに合わせて、分かりやすく丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
また髪のことで気になることがございましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
北田千鶴
子供の縮毛矯正で予約しました。
仕上がりをよく見たら前髪の毛先が外ハネ
のようになっており、当日だったからそう
見えるのかと思って様子をみてましたが
前髪の毛先だけ不自然で変わらなかったです。
【お悩み解決】縮毛矯正+似合わせカット 一律
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
久しぶりの美容院で髪を整えてもらえると楽しみに行ったのですが、「日焼けしている」、パーマを今後かける予定はないのに「もうパーマはかけられませんからね」などネガティブな言葉ばかり真顔で言われて苦痛な時間でした。
【よくばり変身PLAN】縮毛矯正+フルカラー+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
ひなた様
この度はmacaron郡山本店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりの美容院を楽しみにご来店いただいたにもかかわらず、施術中のお言葉や対応によって、苦痛な時間にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
髪の状態をお伝えすることや、今後の施術についてご説明することは大切ですが、お客様が不安になったり、否定されているように感じたりする伝え方になってしまってはいけないと反省しております。
今後のご予定やお気持ちを考えず、ネガティブな印象として伝わってしまったことを重く受け止めております。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、カウンセリングや接客を見直し、お客様に安心して楽しい時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
自分のしたい髪色を伝えたのですが、
ほかの方と近い、提案していただけず、
出来ませんと否定的な感じの対応されたし、
間近ではないのですが、ちょっと離れたとこで、
舌打ちされたような雰囲気があり、不愉快になりました。
この方の施術は次～はしたくないと思いました。
笑顔も無かった様に感じました。
【大人向け】グレイカラー（白髪染め）+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
ゆう様
この度はmacaron郡山本店をご利用いただきありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、カウンセリングや接客において不快な思いをさせてしまった事、ご希望のスタイルについて十分に寄り添ったご提案ができず、また、笑顔や対応についても不快に感じさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回、ご希望の寒色系カラーについては、白髪染めの履歴がある髪のため、一度のカラーですぐにご希望のお色へ持っていくというよりも、髪の状態を見ながら何度かカラーを重ねて、徐々に寒色系へ近づけていく必要があることをお伝えさせていただきました。
しかし、その説明が「できません」という否定的な印象として伝わってしまったことは、こちらの説明や提案の仕方に改善すべき点があったと感じております。できない理由だけではなく、今できる方法や、今後どのように理想のお色へ近づけていけるのかを、より分かりやすくお伝えするべきでした。
今後はお客様に不安や不快感を与えることのないよう、接客・カウンセリングを改めて見直してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
いつも息子が利用させていただいてます。
とても親切で丁寧に対応していただいているようで満足しています。
また、よろしくお願いします
メンズメンテナンスカット
[施術メニュー]
カット
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
みーたろぅ様
いつもご利用いただき、とても嬉しく思います
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります！
今後ともよろしくお願いいたします♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト高橋脩
大満足です。
ありがとうございます。
また宜しくお願いします。
【ダメージを最小限に◎】ケアブリーチ+カラー+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
ちいかわ様
嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しいです
これからも丁寧な施術と接客を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
スタイリスト高橋脩
すごく丁寧に接客してくださって、シャンプーもすごく気持ちよかったです！細かく声掛けてして頂いて要望もしやすかったです！仕上がりもとても満足でした。ありがとうございました
【お悩み解決】縮毛矯正+似合わせカット 一律
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
くるみ様
この度はmacaron郡山本店をご利用いただきありがとうございます。
接客やシャンプーについてお褒めいただき、とても嬉しく思います。また、施術中のお声がけについても、安心してご要望をお伝えいただけたとのことで嬉しいです。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。これからも丁寧な接客と施術を心がけ、心地よく過ごしていただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
北田千鶴
希望通り仕上げていただきました！いつも笑顔で対応して下さりありがとうございます！
メンズシャンプーカット
[施術メニュー]
カット
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
とも様
先日もご来店頂き、また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
これからもご希望に寄り添いながら、毎回安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
いつも温かいお言葉をありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
鈴木
今回もかっこよくしてもらって細かいところまで気遣ってもらってありがとうございましたまた来月もよろしくお願いしまーす
メンズシャンプーカット
[施術メニュー]
カット
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
タッキー様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回のスタイルも気に入っていただけて、とても嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
鈴木
初めて髪染めるので何も分からなかったんですけど、一つ一つ丁寧に優しく説明して下さったので自分の想像以上の出来栄えになり本当に良かったです。また来ます！
【ロングの方はこちら/鎖骨下~】透明感カラー+カット+プチケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
りい様
嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのカラーをお任せいただき、大切な機会に携わることができてとても嬉しかったです。
初めてだと分からないことや不安も多いと思いますが、安心して施術を受けていただけたこと、そして仕上がりが想像以上だったとのお言葉をいただけて大変励みになります！
これからも髪の状態やご希望に合わせて、丁寧にご説明しながらご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
スタイリスト高橋脩
メニューの内容や、施術料金を確認したい旨を予約時のメッセージに入れたところ、来店前に丁寧に電話で説明をして頂き、安心しました。ありがとうございます！
カラーは髪の状態を見ながら施術して頂いて、素敵に仕上げていただきました。また、カットはしないつもりでいましたが、最終的にカットもして頂いて、理想の髪型になりました♪
お忙しいところ、ありがとうございました！またよろしくお願いします！
【今人気！ワンポイントカラー】インナーカラー+全体カラー+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
amy様
嬉しい口コミをありがとうございます！
ご来店前のお電話で少しでもご不安を解消でき、安心してご来店いただけたとのことで大変嬉しく思います。
カラーも髪の状態を見ながら施術させていただき、仕上がりにご満足いただけて安心しました。カットもお任せいただき、理想のスタイルになったとのお言葉をいただけてとても励みになります！
これからも丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、ご希望に寄り添ったご提案をさせていただきます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
スタイリスト高橋脩
縮毛矯正をしていただきました。丁寧な対応をしてくれてありがとうございました！でも顔周りの縮毛矯正があんまりかかってない感じがしました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
先日は施術していただきありがとうございました。初めてのカラーでちょっと不安だったけど担当してくれたお兄さんが丁寧に説明してくれて、しかも仕上がりがめちゃめちゃ可愛くて超大満足です！！カラー選びも親身にきいてくれてほんとに感謝でしかないです。友達にも染めた髪見せたらすっごく評判良くてうれしかったです。施術中のお話も楽しかったし絶対また行こうって思いました。色抜けてきたら次も染めに行きます^^ほんとにお気に入りの美容室です！
【リピート率100%/抜け感抜群☆】透明感カラー+小顔カット
[施術メニュー]
カット、カラー
イメージよりもいい仕上がりになりました。
【本格韓国style/顔周りの黄金比】韓国カット+Kトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
ありさ様
この度はmacaron郡山本店をご利用いただきありがとうございます。
イメージ以上の仕上がりになったとのお言葉、とても嬉しく思います♪
これからもご希望に寄り添いながら、期待以上のスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
北田千鶴
娘がお世話になりました！朝のスタイリング時間がとても短くなりました！毛先も可愛くして頂きありがとうございます！雨が降っていたので傘を借りてきたとの事、近々返しに伺いますm(_ _)m
【朝の時短が叶う◎】顔周り縮毛矯正+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
いつも丁寧な対応ありがとうございます。
久しぶりに全体に縮毛矯正をしました。髪を乾かす時やアイロンをする時とても丁寧にやっていただけるので、安心してお願いできます。トリートメントのおかげで艶も出て満足しています。また次回うかがいます。よろしくお願いします!
【お悩み解決】縮毛矯正+似合わせカット+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
ムーン様
ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
今回は久しぶりの全体縮毛矯正をお任せいただき、仕上がりやトリートメントのツヤにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
施術中も安心してお過ごしいただけたとのお言葉は、とても励みになります。これからも丁寧な施術を心掛け、扱いやすく綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただきます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！今後ともよろしくお願いいたします。
スタイリスト高橋脩
ブリーチなしダブルカラー＋美容院の髪染めは初めてだったので行く前は心配だったのですが色の出来上がり方や色落ちの過程までとてもご丁寧にご説明頂きとってもかわいい髪色にして頂きました！途中途中他にご要望はないか聞いて下さったりレイヤーも細かく､触覚も綺麗に整えて頂き凄くかわいくなってとっても嬉しいです！本当にありがとうございました！
【ロングの方はこちら/鎖骨下~】ブリーチカラー(ダブルカラー)+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
雰囲気も良く、とても丁寧にカウンセリングしていただき大満足でした。また行きたいと思います！
透明感カラー+プチケアトリートメント[郡山]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
他店に浮気して酷い目にあったのですが、また戻ってくると綺麗にしていただけて本当に良かったです。
いつもなんとなくでお願いしても理想通りにしていただけます。今回は暫く来れなさそうなことを見越してカラーとカットをしていただきました。次行く時が楽しみです。
【リピート率100%/抜け感抜群☆】透明感カラー+小顔カット
[施術メニュー]
カット、カラー
娘の縮毛矯正でお世話になってます。
値段も良心的で、いつも思い通りの仕上がりで親子共々満足しています。娘はクラスメイトにもお勧めしています。
【お悩み解決】縮毛矯正+似合わせカット 一律
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
おに様
この度もmacaron郡山本店をご利用いただきありがとうございます。
いつも娘様の縮毛矯正をお任せいただき、ありがとうございます。親子共々仕上がりにご満足いただけているとのことで、とても嬉しく思います。
また、娘様がクラスメイトの方にもおすすめしてくださっているとのお言葉、大変嬉しく励みになります♪
これからも安心してお任せいただけるよう、髪の状態に合わせた丁寧な施術と、ご満足いただける仕上がりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
北田千鶴
初めて利用したので不安だったのですが、お店の雰囲気もよく、施術もすごく丁寧にしていただき、とても大満足です。縮毛矯正や、カットの説明も細かくしていただいたので助かりました。
【お悩み解決】縮毛矯正+似合わせカット 一律
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
たん様
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、お店の雰囲気や施術にご満足いただけて大変嬉しく思います。
縮毛矯正やカットについての説明も、安心してお任せいただけるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります。
ぜひ次回も髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト高橋脩
今日は縮毛矯正とカットと前髪、顔まわりをお願いしました。とても髪の量が多く、大変だと思うのですが、嫌な顔せず施術していただきました。前髪を切る際も長さを手厚く確認していただいたり、悩みや要望にも優しく答えていただきました。コンプレックスの髪の毛が好きになれました！ありがとうございます！
【お悩み解決】縮毛矯正+似合わせカット 一律
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
ちか様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます！
縮毛矯正やカットの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。前髪や顔まわりは特に印象が変わる大切な部分ですので、長さを確認しながら施術させていただきました。安心してお任せいただけたようで何よりです。
「コンプレックスの髪の毛が好きになれました！」というお言葉は、美容師として本当に励みになります。これからもお悩みやご要望に寄り添いながら、毎日が少しでも楽しくなるようなスタイルをご提案してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
スタイリスト高橋脩
店内も店員さんもとても可愛らしい雰囲気で良かったです。お値段もお手軽価格で助かりました。
透明感カラー+プチケアトリートメント[郡山]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
どゆ様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
店内の雰囲気やスタッフについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しいです！
リラックスしてお過ごしいただけていましたら何よりです。
これからも技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
鈴木
初めてレイヤーカットして頂いて、髪の毛が軽くなりました。ストレートアイロンで簡単にセットが出来て髪の毛に動きが出るので、凄く気に入っています。
【リピート率100%/抜け感抜群☆】透明感カラー+小顔カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
みーちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのレイヤーカットをお任せいただき、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。軽さが出ることでストレートアイロンでも簡単に動きがつけやすくなり、毎日のスタイリングも楽しんでいただけて何よりです。
ぜひいろいろなアレンジも楽しんでみてくださいね！今後も扱いやすく、お客様に似合うスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト高橋脩
トップスは白髪染め あとはピンク系のカラーへ カラーの相談も丁寧にしてくださりました。思っていた通りのヘアカラーへ^_^
今はパーマが落ちてきて伸ばしかけのボブのため色々と悩みがありました。それに対してもアドバイスをいただき嬉しかったです。ありがとうございました。またよろしくお願い致します。
透明感カラー+プチケアトリートメント[郡山]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
ワン様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
カラーの仕上がりを気に入っていただけて、「思っていた通り」とのお言葉をいただけてとても嬉しいです！
ピンク系のカラーとてもお似合いでした^_^
その後色落ちなど気になることはございませんか？
伸ばしかけのボブは扱いやスタイルで悩みも出やすい時期ですが、少しでもお力になれたようで安心しました。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
鈴木
理想の髪型にしていただきました♪
毎回施術も対応も丁寧にしていただいてまた行きたくなりますお話もとても楽しかったです♪
【お悩み解決】縮毛矯正+似合わせカット 一律
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
あおい様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
毎回お任せいただき、本当にありがとうございます！
理想の髪型と感じていただけて、とても嬉しいです！
施術中のお話もいつも楽しく、素敵な時間をありがとうございます！
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております！
スタイリスト 橋本洋志
丁寧にカウンセリングしながら施術していただきました！髪色・髪型を迷っていたので相談しながら決めることができて良かったです！！ありがとうございました！
【ロングの方はこちら/鎖骨下~】透明感カラー+カット+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
マカロン 郡山本店(MACARON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
