- サロン平均
-
4.53
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧な接客で、自分の思い通りの髪型にして頂きました。
本当にありがとうございました。
【迷った時はコレ】カット＋カラー＋2STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
えみちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足頂ける施術ができ嬉しく思います。
レイヤーを入れたあと扱いやすさの方はどうでしょうか。
ブローでトップをふんわりとさせたい場合は、はちうえだけの髪を取って内に巻くようにブローし、外ハネにする部分はそのままブラシを通しながら熱を与えてあげるだけでスタイリングした形が出てくれると思います！
ぜひ次回のご来店もお待ちしております♪
Aise
ハッシュカットをして頂きました！私がストレートアイロンを使うことが多いと伝えたらストレートアイロンでのセットの仕方を丁寧に教えてくださり大変助かりましたm(_ _)m是非またお願いしたいです！ありがとうございました
【学割U24】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
来店した際に希望のスタイルをお見せしたところ、「できます」と言ってくださり、実際に希望通りのスタイルに仕上げていただけて、とても満足しています！
髪の量が多くて大変だったと思いますが、嫌な顔ひとつせず、最後まで丁寧に施術してくださってありがとうございました。
また次回も伺いたいと思います！
本当にありがとうございました！
ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
縮毛矯正はとても綺麗にサラサラになって良かったです。
ですが、顔周りのレイヤーをお願いしたが、レイヤーがあるようには見えなかったです。さらに、前髪カットもして頂いたのでが長さが不揃いなのも少し残念に思いました。支払いが終わり帰る際、エレベーターに乗る直前に顔の毛はらうか聞かれ断ってしまったのは自分自身ではありますが、鏡があるのは席なので席で聞いていただけるとありがたいと思いました。
【髪質改善】カット＋TOKIO縮毛矯正＋TOKIO4STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がりにはご満足いただけた一方で、顔周りのレイヤーや前髪の仕上がりがご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
レイヤーの見え方や前髪の長さについて、仕上げの際により細かく確認し、ご希望とのズレがないようにするべきでした。
また、お帰りの際のご案内についても、鏡のある席で確認していただくなど、最後までお客様が確認しやすいよう配慮する必要があったと感じております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングから仕上がりの確認、最後のお声がけまで、より丁寧に対応できるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました
池袋東口スタイリスト一同
初めて来店しました。理想通りのヘアスタイルにしていただけて大満足です！髪型に関する相談も丁寧でとても安心感のある接客でした。
【髪質改善】カット＋TOKIO縮毛矯正＋TOKIO4STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
定期的にお世話になっており、今回はメンテナンスをしに伺いました。
施術もスピーディーで仕上がりも満足です。
また伺わせていただきます！
カット + リタッチカラー + 3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
カットもカラーも大変綺麗に仕上げていただき、大満足です。
お店も駅から近くて行きやすいです。
【ReFaミストアイロン仕上げ】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
今回も綺麗にしていただきありがとうございます！！
最後につけていただいたオイルか何かの香りがとても好きな香りで1日良い気分で過ごせました(^^)
【お悩み解決90分】カラー＋トリートメントをご提案
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
これまで2回施術していただきました。
カウンセリングも丁寧で2回とも満足の行く仕上がりにしていただきました。
またお願いします！
【色持ち1.5倍】カット＋カラー＋マイクロバブル２STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
今回も、前回と同じメニューでお願いしました！
今後、どのくらい伸ばしたいか、
どんなスタイルにしていきたいかという意向をじっくりと聞いてくださった上で、最適な形にカット頂いて、とても嬉しいです。
前髪も、伸びてきた根元の癖を生かして上手く流れるようなカットにして頂き、気に入っています。
初回来店時のように、切り方の詳しい説明もして頂けて、凄い！と思い、安心してお任せできました。
これから伸ばしていくのがとても楽しみです^^
本当にありがとうございました！！
【お悩み解決90分】カット＋トリートメントをご提案
[施術メニュー]
カット / トリートメント
ざっくりしたオーダーでしたが良い感じの色に仕上げていただきました。
【新規～3回目までOK】カラー＋マイクロバブルトリートメント
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
とっても優しく、理想の髪色にしてもらいました！
【色持ち1.5倍】カット＋カラー＋マイクロバブル２STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
特に前髪を綺麗に整えていただきありがとうございました。
【ReFaミストアイロン仕上げ】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつも行ってる美容室が仕事のタイミング悪く予約できず、どうしても髪を切りたくてちょうどいい時間が空いていたのでこちらを初めて利用しました。
拙い要望にも応えいただきとても良い仕上がりにしていただきました。
賑わっていたからか接客は少し忙しなく、シャンプー、カットは常に急ぎ足な印象でゆっくりとはできない雰囲気でした。
スピード重視な方や学生さん向き？
コスパの良さを考えると妥当な接客だと思いつつ、もう少しリラックスできる空間だったらより良かったなと思います。
技術面は良かったので満足です。ありがとうございました。
【色持ち1.5倍】カット＋カラー＋マイクロバブル２STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。
一方で、シャンプーやカットの際に慌ただしく感じさせてしまい、ゆっくり過ごしていただけなかった点、申し訳ございません。
いただいたご意見を今後の接客や空間づくりに活かし、技術だけでなく過ごしやすさの面でも満足していただけるよう努めていきます。
またタイミングが合いましたら、ぜひお待ちしております。
ありがとうございました！
岩見谷
髪型に関してたくさん相談に乗ってもらえて、可愛く仕上げてもらえてとっても満足してます！
ありがとうございました！！
【お悩み解決90分】カット＋トリートメントをご提案
[施術メニュー]
カット / トリートメント
初めて伺いました。無駄な会話なく過ごしやすかったですし、要望も聞き入れてくださり良かったのですがシャンプーの際温度の確認はした方が良いのかなと思いました。熱かったり冷たかったりで一定ではなく言いづらかったです。あと顔周りが長さ厚み共に左右差が気になる仕上がりでした。自分ももう少し詳細にお伝えすれば良かったと思います。きちんと伝えれば要望通りになると思います。この度はありがとうございました
【色持ち1.5倍】カット＋カラー＋マイクロバブル２STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
過ごしやすく感じていただけたこと、要望をお聞かせいただけたこと嬉しく思います。
シャンプーの温度について、こちらから確認するべきところ配慮が足りず申し訳ございませんでした。
また、顔周りの長さや厚みの左右差についても、仕上がりの確認が足りず申し訳ございません。
細かい部分までしっかり確認しながら、より満足していただける仕上がりにできるよう今後の施術に活かしていきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひお待ちしております。
施術前にとても丁寧にアドバイスくださり、おすすめも的確で本当に助かりました。
仕上がりもよかったです。
またリピートさせていただきます。
【色持ち1.5倍】カット＋カラー＋マイクロバブル２STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、安心してお任せすることができました。
仕上がりが素敵なのはもちろんですが、それ以上に嬉しかったのが、スタッフの皆さんの温かい気遣いです。
髪をきれいにしてもらうだけでなく、忙しい毎日の中で、少し自分自身を大切にする時間を過ごせたような気がしました。
帰り道、鏡を見るたびに嬉しくなって、「来てよかったな」と何度も思いました。
技術はもちろん、人の温かさを感じられる美容院です。
これからもずっと通いたいと思える素敵な場所に出会えてよかったです。
【kirara限定】カット+カラー+ミントバブルシャンプー+ヘッドマッサージ
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
後毛のことも、丁寧に説明いただき、合う髪型、手入れしやすい髪型にして頂き、ありがとうございました！
【ReFaミストアイロン仕上げ】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ななこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
髪質や普段のお手入れについてお話ししながら、ななこ様に合うスタイルをご提案させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけてよかったです。
毎日のスタイリングが少しでも楽になり、扱いやすくなっていたら嬉しいです。お伝えしたお手入れ方法も、ぜひお家で試してみてくださいね。
これから年末に向けてお出かけの機会も増えると思いますので、髪の毛が気になってきた際はいつでもご相談ください！
またのご来店をお待ちしております。
この度はアンブルリュクス池袋東口店miyukiに担当させて頂き誠にありがとうございました。
miyuki
カットの途中で細かい希望について質問してくださりとても丁寧でした。カラーも理想の色に近づくように相談に乗ってくださり助かりました。コスパ最強だと思います。
【ReFaミストアイロン仕上げ】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
なつき様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カットは途中でも細かく確認しながら進めさせていただきましたが、丁寧と感じていただけてよかったです。
カラーも理想の色に近づけるよう、一緒に相談しながら決めさせていただきました。仕上がりにご満足いただけて何よりです！
コスパについても嬉しいお言葉をありがとうございます。これからも仕上がりはもちろん、安心してお任せいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
また髪の毛が気になってきた際は、ぜひお気軽にご相談くださいね。
この度はアンブルリュクス池袋東口店miyukiに担当させて頂き誠にありがとうございました。
miyuki
カラーもカットもとても気に入りました！
また宜しくお願いいたします。
【迷った時はコレ】カット＋カラー＋2STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
トリートメントのおすすめやこちらの要望に適切に対応してくださり、ありがとうございました。
今回も仕上がりがよく、気に入っています。
ぜひまたよろしくお願いいたします！
【お悩み解決120分】カット＋カラー＋トリートメントをご提案
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつも丁寧に施術をしていただき、ありがとうございます。
今回もイメージ通り綺麗に仕上げていただけて、とても気に入りました。また、よろしくお願いします！
【透明感】カット＋イルミナカラー＋２STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
にゃん太様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
今回も仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
これからもご希望のイメージにしっかり寄り添いながら、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします！
担当 youhei
希望通りなカラーにしていただき満足です！またお願いします。
【色持ち1.5倍】カット＋カラー＋マイクロバブル２STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
約1年ぶりに髪を切りたいと思い美容院を探していたところ、ロング料金がないこちらの美容院を見つけ、予約させていただきました。
お財布に優しい値段で カット ＋ カラー ＋ トリートメント をしていただけて有難かったです。
また優柔不断で自分の髪型、髪色すらも決めきれない私に1から優しくしっかりと教えていただけて、加えて丁寧な施術で嬉しく感じました。
ありがとうございました！
【ReFaミストアイロン仕上げ】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
くー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
約1年ぶりの美容室とのことでしたが、大切なヘアスタイルをお任せいただきありがとうございます。
髪型やカラーを一緒に相談しながら決めさせていただきましたが、仕上がりや施術にご満足いただけてよかったです。久しぶりのカットとカラーで、気分も変わっていたら嬉しいです。
お家でのお手入れやスタイリングなど、気になることがありましたらいつでもご相談くださいね。
これから年末に向けて、髪のメンテナンスやイメージチェンジをしたくなる時期かと思いますので、またぜひお手伝いさせてください！
この度はアンブルリュクス池袋東口店miyukiに担当させて頂き誠にありがとうございました。
miyuki
丁寧にカウンセリングやアドバイスしてくれました。
次回もお願いしたいです。
【色持ち1.5倍】カット＋カラー＋マイクロバブル２STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
Momo様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カウンセリングやアドバイスについてお褒めいただきありがとうございます。髪のお悩みやご希望をお伺いしながら、少しでも理想に近づけるようご提案させていただきました。
次回は今回以上にご満足いただけるよう、技術もカウンセリングもさらに磨いてお待ちしております！
また髪のことで気になることや、やってみたいスタイルなどがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください！
この度はアンブルリュクス池袋東口店miyukiに担当させて頂き誠にありがとうございました。
miyuki
昨日は施術ありがとうございました！
おかげさまで綺麗な髪でイベントに行くことが出来ました、
カットや髪質のヒアリングも丁寧にしていただき大変ありがたかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします！
【お悩み解決120分】カット＋カラー＋トリートメントをご提案
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
あかね様
先日はご来店いただきありがとうございました！
大切な推しの方に会うイベント前のヘアをお任せいただけて、とても嬉しかったです。綺麗な髪でイベントを楽しめたとのことで、私まで嬉しい気持ちになりました！
カットや髪質に合わせたカウンセリングについても、お褒めのお言葉をありがとうございます。
またイベント前や、髪のメンテナンスをしたくなった際はぜひお任せくださいね。次回も素敵なヘアスタイルをご提案できるよう、丁寧に施術させていただきます。
この度はアンブルリュクス池袋東口店miyukiに担当させて頂き誠にありがとうございました。
miyuki
担当してくださった男性に、敬語すら使わず終始舐められていた。客を下に見すぎ。
また、前髪は下ろしたいと言ったのに向きがグチャグチャでアイロンなどもなく、美容院帰りは可愛くなるものだと思っていたのでその後の予定に支障が出て悲しかった。
【新規～3回目までOK】カラー＋マイクロバブルトリートメント
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後はこのようなことがないよう、接客と技術の見直しと向上に努めてまいります。
先日はありがとうございました！
私の要望や、付けていただきたいピンの持込をしっかりと受け入れてくださり、素敵なヘアセットになりました！
結婚式も楽しめました！ありがとうございました！
ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
担当のスタイリストさんがとてもいい方で色々な情報を教えてくださってとても有難かったです！日焼け止めや乾かし方など教えてもらったことを参考にしようと思いました。
TOKIO縮毛矯正やっていたただき、髪の毛が生き返りました！ずっと担当の方が施術してくれる訳ではなくアシスタントの方もやってくださいますが、若干その際の施術が引っ張られたりして痛かったり、入店した際に他のスタッフさんから特にどこで待っていてください等の声掛けが無かったため、お店の雰囲気に不安要素も多少ありました。
担当の方の施術にはとても満足です！ありがとうございました。
【髪質改善】カット＋TOKIO縮毛矯正＋TOKIO4STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
みき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
TOKIO縮毛矯正で髪の変化を実感していただけたようで、よかったです！日焼け止めや乾かし方についても、ぜひ日々のお手入れに取り入れてみてくださいね。
一方で、ご来店時のご案内が行き届かず、またアシスタントの施術で痛みを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。せっかくリラックスしてお過ごしいただくはずのお時間に、不安な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
担当者だけでなく、スタッフ全員が安心して施術を受けていただける対応を心がけるべきだと、改めて感じております。いただいたお声をスタッフ間で共有し、ご案内や施術中のお声がけを見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
この度はアンブルリュクス池袋東口店miyukiに担当させて頂き誠にありがとうございました。
miyuki
アンブル リュクス 池袋(amble luxe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
