- サロン平均
-
4.39
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもスタイリングのやり方やホームケアのやり方など色々と教えて頂き参考になりました。
今回も満足な仕上がりです。
いつもありがとうございます！
〈再来店の方〉【カットカラー+集中補修トリートメント】14500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
ゆあし様
いつもご来店ありがとうございます！
そして高評価でのクチコミもありがとうございます！！
嬉しいです(^^)
シャンプートリートメントも是非ご自宅で試してみて下さい☆
また楽しくお話できるのも楽しみに、次回のご来店も心よりお待ちしてます！
担当スタイリスト 芦辺裕香
久しぶりに行った美容院がこちらで良かったです。
静かに過ごして髪も綺麗にして頂けました。
こちらの要望に出来る事と出来ないかもしれない可能性もきちんと説明してくれ、施術に対して責任感の高さが感じられて信頼してお任せ出来ました。
さりげなくイメチェン♪【イヤリングカラー＋カットカラー+marbb】11980円～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
つらら様
この度はご来店、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
久しぶりの美容院に当店を選んでいただけてとても光栄です。ゆっくり静かに過ごしていただけて、仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、またいつでもお気軽にご来店ください！
またお会いできるのを楽しみにしています！
担当スタイリスト 松永侑河
髪も生乾きだで、
ボサボサのまま返されました。
いかにもお客さんを選んでいるような店。
二度と行かない。
対応も悪い
期間限定☆【カットカラー + marbb】6780円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
ちひろ様
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
髪が生乾きで整っていない状態でお返ししてしまったこと、また接客に関してもご不満を感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
急遽時間ができたので予約しましたが、いつもお願いしているスタイリストさんが予約が埋まっていたので、指名無しで予約しました。
接客サービスで低い点を付けたのは、眼精疲労ということもありスパを予約していましたが、当日なぜか実施されませんでした。
また、シャンプーはまた違う方が担当していましたが感覚としては、頭皮などには触れず毛先のみシャンプーされて全然気持ち良くなかったです。
会計時に専用アプリでスタンプを毎回押してもらうのですが、今回押してもらえませんでした。（カットだけでは押してもらえない？記憶曖昧です）
メニュー料金で低い点を付けているのは、上記内容と重複しています。
6～7年前から当店へ通っていますが残念過ぎたので、初めて口コミを書いた気がします。
担当してくれた方は、カットの出来はすごく良かったので頑張ってください。
会話が一つもなかったですが、僕が怖い顔していたからかもしれません。ごめんなさい。
【頭皮スッキリ☆】メンズカット+MarbbTRスパ 5980円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
へいへい様
この度はご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます。
スパが当日行われなかった件、そしてシャンプーやアプリのスタンプについても、こちらの確認不足でご迷惑をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご来店で残念な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
お店の雰囲気が良くて、とてもリラックス出来ました ♪
カラーも、いい感じで大満足です！また行きます
〈再来店の方〉【ハイライト＋全体カットカラー＋集中TR】17980円～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
りりぞ～様
先日はご来店ありがとうございました！
お店の雰囲気やリラックスしていただけたとのお言葉、大変嬉しいです♪
カラーもご満足いただけて安心しました！
今後もさらにご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店、心よりお待ちしております！
駐車場が広く店内も明るくて綺麗でした。不器用でスタイリングができないので、手入れの不要の髪型でお任せでお願いしました。希望通りのショートマッシュで自宅でもドライヤーだけでまとまってます。スタイリストの方も話しやすい雰囲気でした。ありがとうございました。
カットをしてもらっている時（私は右側の髪が跳ねてしまうので）「スタイリングのコツを教えますね」と言われてたのに、シャンプーとドライヤーを違う方がされたので、聞けなかったのが残念でした。
【今だけ！ネット予約限定】新規のお客様限定☆小顔似合わせカット 3980円
[施術メニュー]
カット
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
ふな様^_^
先日は先日は数ある美容室の中当店を選んで
頂きご来店頂きましてありがとうございました♪
口コミ高評価ありがとうございます^_^
この度は大変申し訳ございませんでした。
スタイリングを教えずに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回の様のご予約sase一同心よりお待ち
いたしております。
担当スタイリスト 林杏奈
髪のダメージをしっかり考えてくれて、ダメージに合った縮毛矯正をして頂けて、大満足です。
数分置きに丁寧にチェックもしてくれてたので安心でした。
ヘッドスパも丁寧で、スッキリすることが出来たのでまた、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、ヘッドスパ、その他
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
こきんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
そして嬉しい口コミまで…とっても励みになります！
縮毛矯正、仕上がり気に入っていただけてよかったです！
ダメージ少なく自然なストレートを目指して施術したので、そう言っていただけて嬉しいです！
ヘッドスパでリラックスできたとのこと、何よりです！！
また髪の状態に合わせてしっかりケアしていきましょうね！
次回もご来店お待ちしております！！
担当 白石 恭丈
突然の訪問でしたが快く受け入れてくださりました。カット、カラーとも思い通りになり満足できるです。料金もクーポンを使い破格の安さでした！
期間限定☆【カットカラー + marbb】6780円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
なな様
先日はご来店ありがとうございました！
当日予約も承っておりますのでいつでもご来店下さい！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当の方は接客も素晴らしく丁寧で良かったです。
レイヤーもちょうど良い感じに入れてくださってて気にいってます。
前髪はもう短すぎたので、伸びるのを待ってまた伺うか考えます。
だだ、途中で替わった方の乾かしかたがちょっと不満足だったので、セットも残念でした。
【自分の髪じゃないみたい！】形状記憶髪質改善TR＋カット 9980円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
まゆみ様
先日は先日は数ある美容室の中当店を選んで
頂きご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい所貴重なご意見ありがとうございます。
また技術不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同満足いただけるサービスや接客を改めて見直し、技術向上に努めてまいります。
先日は大変申し訳ございませんでした。
またのご来店心よりお待ちしております。
元気がないときに気分転換で行きましたが、雰囲気をがらりと変えていただきまた仕事頑張れます。
次は娘もお願いします。
ありがとうございました。
ヘッドマッサージ、すごく気持ちよくて寝そうでした。
〈再来店の方〉【カットカラー+集中補修トリートメント】13980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
まあちゃん様＾＾
先日はご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミ高評価心より感謝申し上げます^ ^
仕上がり、気分など
まあちゃん様が喜んで頂けて
私も本当に嬉しく思っています＾＾
人を幸せにする美容師という言葉が
自分の意義なので
本当に担当させて頂いてありがとうございます♪
5月24日から陣原駅前 Cerc by SASEに移動になりましたが
次回は是非！Cercでお待ちしております^ ^
次回のまあちゃん様のご来店
Cerc一同心よりお待ちしております^ ^
スタイリスト 江藤 翔
忙しい中でも丁寧な接客や心遣いで、とても居心地の良いサロンでした。ありがとうございました。
期間限定☆【カットカラー + marbb】6780円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
えみ様^_^
先日担当させて頂きました^_^スタイリストのあんなです^_^
先日は先日は数ある美容室の中当店を選んで
頂きご来店頂きましてありがとうございました♪
口コミ高評価ありがとうございます^_^
次回の様のご予約sase一同心よりお待ち
いたしております^_^
担当スタイリスト 林杏奈
初めて行きました。
席に案内されてからの待ち時間が長く、びっくりしましたが、ヘッドスパは丁寧で凄く上手でした。
次回もお願いします。
時間をかけず頭皮リセット♪【marbbスパ 単品】2500円(ブロー別)メンズにも☆
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お席へのご案内後、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の改善に活かしてまいります。
ヘッドスパをお褒めいただき、大変嬉しく思います。次回もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今回もありがとうございました！
また行かせていただきます！！
【自分の髪じゃないみたい！】形状記憶髪質改善TR＋カット 9980円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
ハル様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてクチコミもありがとうございます！！
また新しいトリートメントもスタートしますので、
是非次回のご来店も楽しみにお待ちしてます(^^)
担当スタイリスト 芦辺裕香
接客もカットも丁寧にして貰えてとても良かったです。
カラーは特にしたい色がなかったのでお任せしましたが、綺麗な色にしてくれました。また行きたいです。
期間限定☆【カットカラー + marbb】6780円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
はなちゃん様ご来店ありがとうございました！
接客やカット、カラーまでご満足いただけてとても嬉しいです！
カラーもお任せいただきありがとうございました^ ^気に入っていただけてよかったです！
またのご来店いつでもお待ちしております！！
担当 白石恭丈
とっても綺麗に仕上げていただいてありがとうございました！
また利用させていただきます！
【期間限定】カット+やわらかプレミアム縮毛矯正 16980円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
かお様ご来店ありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけて、とっても嬉しいです！
またいつでもリフレッシュしに来てくださいね^ ^
またのご来店お待ちしております！！
担当 白石恭丈
娘のカットをして頂きました。
緊張していたのですが担当スタイリストさんの笑顔と優しい雰囲気で安心したそうです。
こちらの要望通りに仕上がりで娘も大満足です！
スタイリングの方法を教えて頂いたので実践していこうと思います。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
ともりん様^_^
先日は先日は数ある美容室の中当店を選んで
頂きご来店頂きましてありがとうございました♪
口コミ高評価ありがとうございます^_^
スタイリングの方法是非やってみて下さいね^_^
すごく髪型お似合いでございました^_^
次回の様のご予約sase一同心よりお待ち
いたしております^_^
担当スタイリスト 林杏奈
初めて行かせていただきました！
お店に入ってから帰るまで
とても親切 丁寧な対応で
ゆっくり過ごす事ができました。
いつもどれぐらい切るとか
カラーも決めずに行くのですが
1つ1つの説明が本当に丁寧で
すごく有難かったです！
ありがとうございました！
期間限定☆【カットカラー + marbb】6780円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
ぼぼぼ様この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います^_^
カットやカラーのご相談も、今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングを心がけてまいります^ ^
またお会いできる日を楽しみにしております。
またのご来店お待ちしております！！
担当 白石恭丈
初めて利用させて頂きました。担当して下さったスタイリストさんは、とても話しやすくて、希望を伝えやすかったです。しっかり話を聞いて下さって、仕上がりも大満足です！
髪もサラサラになり、カラーもとっても気に入ってます。
またお願いします。
やわらかプレミアム縮毛矯正＋カラー＋集中補修TR +カット 24980円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
はるか様。
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
仕上がりやカラーも気に入っていただけてとても嬉しいです！
髪のサラサラ感もぜひキープしていきましょうね^^
またお会いできるのを楽しみにしております！
何か気になることがあればいつでもご相談ください♪
担当スタイリスト 藤田 大生
リラックスして過ごせました。
シャンプーがとっても気持ちよかったです。
仕上がりにもとても満足してます。
また、よろしくお願いします。
〈再来店の方〉小顔似合わせカット4500円
[施術メニュー]
カット
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
あゆ様
先日はご来店ありがとうございました！
また高評価でのクチコミもありがとうございます！
嬉しいです(^^)
シャンプー気に入ってもらえて、リラックスしてもらえてよかったです☆
スタイリングも頑張ってください(^^)
また是非ご来店お待ちしてます☆
担当スタイリスト 芦辺裕香
初めて伺いました。
途中までは特に問題なかったのですが、
ドライヤーの際、少しだけ乾かしたところで他のお客さんの接客にまわられ、生乾きのまま、他の方がフォローにまわるまで10分近く放置されていました。ドライヤーがすぐそこにあったので、自分で乾かしたかったほどでした。
九州No.1トリートメントと謳っていて、せっかく良いトリートメントを施しても、生乾きで放置すると元も子もないのでは‥？と疑問に思いました。
ヘアドライの際、普段はドライヤーの前にヘアオイルを使用している旨を伝えると、ヘアオイルはドライヤーの前にはつけない方が良いと言われましたが、そのような接客だったことや総合的に考えたとしてもあまり説得力を感じませんでした。
終了希望時間も記載していましたがそこはあまり考慮していただけていなかった点や、お店全体を見てもいらっしゃいませ、ありがとうございましたなどの基本的な接客の声が自分の担当の方以外からはほとんど言われなかった点を鑑みても、この評価とさせていただきました。
【人気No.1☆九州No.1】髪質改善トリートメント+カット+カラー 12980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
niki様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術中、生乾きのまま長時間お待たせしてしまった点や、終了時間への配慮が足りなかったこと、接客対応全般において至らない点が多々あったこと、深く反省しております。
ヘアオイルに関しても、知識の押し付けではなく、お客様のスタイルやご希望を尊重した上で、わかりやすく丁寧なご説明を心がけてまいります。
貴重なお時間を使ってご指摘いただいたことに感謝するとともに、改善に真摯に取り組んでまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
いつも丁寧に接客していただきありがとうございます。
近くの系列店に異動されるとのことだったので、そちらの方にも伺いたいと思います。
【自分の髪じゃないみたい！】形状記憶髪質改善TR＋カット 9980円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
あ様^ ^
先日はご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミ高評価心より感謝申し上げます^ ^
今回の仕上がりも喜んで頂けて
本当に嬉しく思います^ ^
5月24日より陣原駅前 Cerc by SASE New openにより
そちらに移動になりました(^ ^)
是非Cercでのご来店お待ちしております♪
次回のあ様のご来店
Cerc一同心よりお待ちしております^ ^
スタイリスト 江藤 翔
先日、利用させていただきました。カットがとてもスピーディーなのに仕上がりは高クオリティ！軽くて扱いやすい髪型にしてもらえて大満足です。セットもしやすく、毎朝のスタイリングが楽になりました。次回もぜひお願いしたいです！
【今だけ！ネット予約限定】新規のお客様限定☆爽やかMen's カット 3980円
[施術メニュー]
カット
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
じゅんぺい様
先日はご来店ありがとうございました！
数々のお褒めの言葉ありがとうございます！
また次回も是非よろしくお願いします！
担当スタイリスト 竹村直道
カラーやトリートメントの説明を丁寧にしていただき自分に合ったメニューを勧めていただきました。忙しくバタバタされていて大変そうでしたが、カットの際はたくさんお話しして頂き楽しく過ごせました♪ありがとうございました。
期間限定☆【カットカラー + marbb】6780円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
めい様^_^
先日は先日は数ある美容室の中当店を選んで
頂きご来店頂きましてありがとうございました♪
口コミ高評価ありがとうございます^_^
バタバタしていて申し訳ございません。
カット、カラーとってもお似合いでございました^_^
次回の様のご予約sase一同心よりお待ち
いたしております^_^
担当スタイリスト 林杏奈
とてもいい感じにまとまっています。またトリートメントお願いします！！
やわらかプレミアム縮毛矯正+カット+ マイクロバブルTR 17980円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
あ様^_^
先日は先日は数ある美容室の中当店を選んで
頂きご来店頂きましてありがとうございました♪
いつもありがとうございます^_^
口コミ高評価ありがとうございます^_^
縮毛矯正とても綺麗になりましたね^_^
次回の様のご予約sase一同心よりお待ち
いたしております^_^
担当スタイリスト 林杏奈
とても素敵なスタイリスト様でした！
【今だけ！ネット予約限定】新規のお客様限定☆爽やかMen's カット 3980円
[施術メニュー]
カット
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
キング様^_^
先日は先日は数ある美容室の中当店を選んで
頂きご来店頂きましてありがとうございました♪
口コミ高評価ありがとうございます^_^
髪の毛の量とってもスッキリになりましたね^_^
次回の様のご予約sase一同心よりお待ち
いたしております^_^
担当スタイリスト 林杏奈
担当美容師さんの丁寧なカウンセリングと施術のおかげで
とっても素敵な髪色、ヘアスタイルにして
いただきました。セットの方法など教えていただいたことやってみます！ありがとうございました。
素敵な美容師さんでうれしかったです^_^
期間限定☆【カットカラー + marbb】6780円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
りえちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
そして嬉しいクチコミ、高評価ありがとうございます！
仕上がり、接客面等満足して頂き、大変嬉しく思います！
他にも挑戦してみたいスタイルや髪色等
ございましたらお気軽にご相談くださいね^_^
また次回のご来店も心よりお待ちいたしております！
森 彩由美
急な予約にも関わらずカウンセリングから
最後のスタイリングまでとても丁寧で大満足でした( ´∀｀)
髪質や悩みに合わせてトリートメントや
シャンプーをチョイスして頂き髪の毛が生き返った気がしました！
スタイリストさんも凄く話やすく
楽しい時間を過ごさせいただきました(o^^o)
またよろしくお願いします。
期間限定☆【カットカラー + marbb】6780円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しいクチコミもありがとうございます！！
レイヤーカットとオリーブカラーに集中補修トリートメントをさせていただきましたが、
喜んでもらえてよかったです(^^)
私もいろいろとお話しながらで、楽しい時間でした(^^)
また是非お待ちしてます！！
担当スタイリスト 芦辺裕香
美容室の雰囲気がとても落ち着いていて清潔感もあり、また行きたいなと思いました。丁寧にカウンセリングして頂きました。
期間限定☆【カットカラー + marbb】6780円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
おにぎり様^_^
先日は先日は数ある美容室の中当店を選んで
頂きご来店頂きましてありがとうございました♪
口コミ高評価ありがとうございます^_^
カットもカラーもとっても素敵になりましたね^_^
次回の様のご予約sase一同心よりお待ち
いたしております^_^
担当スタイリスト 林杏奈
初めてここのサロンに伺ったのですが、カウンセリングも丁寧にしていただいて現状の髪の毛にあった施術をしていただいてお客様のことをしっかり考えているのが伝わってとてもよかったです！！
色も綺麗にいれていただいて満足してます！！
またお願いしたいと思います！！(^^)
やわらかプレミアム縮毛矯正＋カラー＋集中補修TR +カット 24980円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
ほのか様ご来店ありがとうございました！
丁寧なカウンセリングや施術にご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです！髪の状態に合わせたご提案を大事にしているので、そう言っていただけて本当に励みになります！
カラーも気に入っていただけてよかったです！また気になることがあれば、いつでもご相談くださいね^_^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
担当 白石恭丈
とても綺麗な色に仕上がって大満足です！
ありがとうございました！
〈再来店の方〉【カットカラー+集中補修トリートメント】13980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
もえ様^_^
先日は先日は数ある美容室の中当店を選んで
頂きご来店頂きましてありがとうございました♪
ブルーブラックとっても素敵な色になりましたね^_^
口コミ高評価ありがとうございます^_^
次回の様のご予約sase一同心よりお待ち
いたしております^_^
担当スタイリスト 林杏奈
ヘアアンドリラクゼーション シャッセ(Hair&Relaxation SASE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
