- サロン平均
-
4.53
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めての利用でとても心配でしたが、最高にステキなお店でした。
落ち着いた店内の雰囲気、最初のカウンセリングは優しくてとても丁寧。、カラーとカット、シャンプー、トリートメント何もかも仕事が丁寧で技術も良い。
おしゃべりが苦手な私に必要以上話しかけて来ないのも大変居心地が良かった。
しかも料金が良心的で安い。 もっとしっかりお金取って欲しい位です。
本当に良いお店を見つけました。
【土日祝限定】フルカラー+カット+3ステップTR[スチーム付] 9350→6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
mama様
このたびはご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
初めてのご来店でご不安もあった中、店内の雰囲気やカウンセリング、施術までご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
カラー・カット・シャンプー・トリートメントまで細かい部分を感じ取っていただけたこと、スタッフ一同とても励みになります。
また、お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、居心地良く感じていただけたことも何より嬉しいです。
料金についてまで温かいお言葉をいただきありがとうございます。
これからもご満足いただける技術と空間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
TERU
娘のカットで利用しました。良心的なお値段で希望通りに仕上がり娘もとても満足していました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
ゆん様
この度はNICCOLO 西新店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回は毛先の傷んでるところを切って、しっかり量調整させていただきました!
仕上がり気に入っていただき嬉しく思います!
スタイルについてもその都度ご相談いただき、ご納得のいく仕上がりになったようで何よりです。
ゆん様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
KOUKI
セットがしやすいボリュームと長さで気に入っております。
【CURUMIN指名限定】メンテナンスカット+潤いカラー+3トリートメント ¥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!!
気に入っていただきとても嬉しいです!!
またぜひお待ちしております(^^)
CULUMI
とても丁寧にご対応いただきありがとうございました!
カラーも綺麗に仕上がっていて、こんな価格で?って言う驚きでした!次回も同じコースがあればぜひよろしくお願いします!
【CURUMIN指名限定】メンテナンスカット+潤いカラー+3トリートメント ¥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
まーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!!
そして嬉しいお言葉とても励みになります(^^)!
ぜひ次回はお友達も一緒にご来店してください♪
またのご来店お待ちしております!
CULUMI
3回来店して、2回担当していただきました。
今回は自分がやってみたい髪型を理想通りに仕上げて下さりありがとうございました。
髪型が変わるだけで日常が楽しくなります(笑)
またお伺いしたいと思いますので
次回もよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
ちか様
いつもNICCOLO 西新店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
仕上がりやその後のスタイルも気に入っていただけてとても嬉しいです。
ご希望に寄り添いながら、ちょうど良いバランスをご提案できたことを光栄に思います。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な接客と技術を大切にしてまいります。
またぜひお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
TERU
カットをして頂いたスタイリストは全てにおいてとても丁寧でした。ほかのスタッフも対応は丁寧でしたが他の方も書いてましたが私もシャンプーに関して同じ感想で、最初のシャンプーの時、後頭部を洗ってもらってると言う感覚はありませんでした。泡をつけてサラ~と終わった感じで、とても残念でした。それよりも縮毛矯正のアイロンで右の顔周りの髪が縮れてしまっていたことに帰ってびっくりしました。他のところは問題なかったので、明らかにアイロンを当てすぎたんだろうと思いました。切る前に髪をとかしていましたが、その際髪が絡まっているようでしたので???と思っていましたが、縮れていたから髪がとかせなかったんだと納得しました。髪が伸びるまでどうしようもありません。安さに釣られて利用した自分が悪いと思うしかありません。
【梅雨対策】カット+縮毛矯正+3STEPトリートメント 15400→11500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
丁寧に接客やカットしていただき、さらにとてもお安い料金でした。
ただシャンプーだけがどうしても残念でならなかったのでコメントさせていただきます。
ゆるゆるの、ただ撫でているぐらいのシャンプーでした。
首の付け根から後頭部については泡をつけているだけの感じでしたし、洗い流す際も後頭部にはシャワーをあててくださってない気がしました。
また、3ステップトリートメントは何が3ステップだったのか?一回だけトリートメントをつけてくださったのはわかりましたが、それが3ステップだったのか…?
午後に施術を受けましたが、夜にはもうシャンプーしたくてたまりませんでした。
【平日限定】カット+3STEPトリートメント[手触りUP/まとまり] 4400→3300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
ママ子様
いつもNICCOLO西新店へのご来店、誠にありがとうございます
また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
接客やカット、料金面についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、シャンプーにつきましてご満足いただけず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくお過ごしいただくべきところ、洗浄やすすぎが十分と感じていただけなかったこと、技術不足を真摯に受け止めております。
また、3ステップトリートメントにつきましても、施術内容のご説明が不足しており、ご不安や疑問を抱かせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後は、シャンプー技術の見直しと確実な施術内容の説明の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後もよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう改善してまいります。
NOSH GROUP
中学生の息子を眉カット付きでお願いしました。
私が付き添ってなければ、眉カットしていないのに眉カット付きの料金で会計しようとしていました。
しかも、もみあげや襟足はバリカンの後が残っていて美容師さんに施術してもらえたとは思えない仕上がり。眉カットも眉の形を整えるのではなく、毛の長さを短くしただけ。毎日眉墨で描くことを前提にカットしてくれたのか、学校に行くには薄い眉になってました。プロの業が見たかったのに。。。
次回行く機会があるならば眉カットはつけなくていいなと思います。
滞在時間1時間ほどの間、ずっと放置されている女性のお客様がいて気になりました。
満席ではあったので、忙しい時間帯だったのかもしれないですが、適当にカットしたり放置したりする位なら予約数を減らした方が良いのではないでしょうか?
以前いらっしゃった美容師さんが良かっただけに残念です。
【学割U24】メンズカット+眉カット[校則・就活OK/清潔感] 3000
[施術メニュー]
カット
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
こばさん
この度はNICCOLO西新店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご予約いただいた「眉カット付き」のクーポン内容の施術がされていなかったこと、そしてカットにおいてもご満足いただけない施術となってしまったこと、大変申し訳ございません。
眉カットにつきましては、クーポンに明記されていたにも関わらず、当日のご案内・施術が行われなかったことは、
私の確認不足およびサービスの徹底がなされていなかったことが原因でございます。
今後は、クーポン内容やメニューの確認をスタッフ間でより厳密に行い、同様のミスが起こらないように徹底してまいります。
また、施術において「美容師さんに施術してもらえたとは思えない仕上がり」とのご指摘をいただいたことについても、技術者として非常に重く受け止めております。
今回いただいたご意見は、スタッフ全員と共有し、再発防止とサービスの見直しを徹底してまいります。
技術研修・接客対応の教育を今一度見直し、お客様にご満足いただけるサロンづくりに努めてまいります。
NOSH GROUP
毎回利用させて頂いております。
これから暑くなることもあり、普段より短めにカットしていただきました。
今回も、いつも通り丁寧にカットしていただき、出来栄えも大変満足しております。
また次回もよろしくお願いします。
【土日祝限定】メンズカット+パーマ+眉カット 7650→7000
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
たか様
いつもNICCOLO西新店へのご来店、誠にありがとうございます!
また、嬉しい口コミをいただき重ねて感謝申し上げます。
これからもご満足頂ける技術、サービスのご提供をしてまいりますので
今後ともよろしくお願い致します!
このたびは素敵な口コミをありがとうございます。
たか様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TERU
ちょうど良い長さで大変満足です?
ありがとうございました。
【GW明けレスキュー】カット+カラー+クイックスパ+3STEPtr 13200→5000
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
なし様
いつもNICCOLO西新店へのご来店、誠にありがとうございます!
また、嬉しい口コミをいただき重ねて感謝申し上げます。
今回は横後ろしっかり切って根元を染めさせていただきました!
仕上がり気に入っていただき嬉しく思います!
今後もご希望に寄り添いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります
なし樣のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!
KOUKI
いつもありがとうございます。
カラー時の飲み物が美味しく、いつも楽しみです。
またよろしくお願いします。
【土日祝限定】メンズカット+フルカラー+眉カット 7650→7000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
テラ様
いつもNICCOLO西新店へのご来店、誠にありがとうございます!
また、嬉しい口コミをいただき重ねて感謝申し上げます。
これからもご満足頂ける技術、サービスのご提供をしてまいりますので
今後ともよろしくお願い致します!
このたびは素敵な口コミをありがとうございます。
テラ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TERU
カットとカラーを丁寧に行なっていただきました。
出来上がりも大満足です。
また来月もよろしくお願いいたします。
【CURUMIN指名限定】メンズカット+カラー+眉カット¥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
コジコジ様
いつも美容室niccolo 西新店をご利用していただきありがとうございます!!
そして嬉しいお言葉ありがとうございます!
髪型と髪色イケてました!(^ ^)
また1ヶ月楽しみにしております!
CULUMI
祝 ノッシュマラソン再開!4店目
わたしはノッシュ大好きです。持病があって中々外出できません。福祉サービスを使ってヘルパーさんと行きます。
ノッシュに行くのが旅行みたいに楽しみです。博多千代店はとても良いお店です。七隈店も六本松店も姪浜店も良かったです。
店員さんが病人さんでわなくまーにゃさんとして接してくれるのが嬉しいです。
ニコロ西新店は隠れ家的なお店ですインテリアはシンプルでおしゃれでした。
博多千代店との違いは商材が全てイタリアのオーガニックコスメです。オーガニックって自然派コスメだから香って独特?って思っていましたが香料が入っていていい香でした。
ドリンクサービスのドリンクはコーヒーがおすすめだそうです。アイスコーヒーをいただきました。スッキリとした味わいです。コーヒー得意でわないですがするっと飲めました。
今日はカラーをしました。カラー剤の匂いがあまりないです。嗅覚過敏の方も大丈夫なのでわ?ためしてみてください
【平日限定】フルカラー+カット+3STEPトリートメント[スチーム付] 9350→6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
まーにゃ様
この度はNICCOLO 西新店にご来店いただき誠にありがとうございました!
そして温かい口コミを本当にありがとうございます。
今回はしっかり染めて、髪の長さもしっかり調整させていただきました!
そして、お店の雰囲気やドリンクメニューなども気に入っていただき嬉しく思います!
今後もご希望に寄り添いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります
まーにゃ樣のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!
KOUKI
いつも行きたいときに即行けてサーッと終わるので大満足です。お値段もホントお安いです。
ある程度延びても扱いやすいようにカットして下さいます。
【平日限定】カット+3STEPトリートメント[手触りUP/まとまり] 4400→3300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
ポンポコリン様
いつもNICCOLO西新店へのご来店、誠にありがとうございます!
また、嬉しい口コミをいただき重ねて感謝申し上げます。
今回は横後ろしっかり切ってしっかり量感調整させていただきました!
仕上がり気に入っていただき嬉しく思います!
今後もご希望に寄り添いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります
ポンポコリン樣のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!
KOUKI
子供のスクールカットでお世話になりました。
カットがとても上手で、伸びてきてもまとまりやすく、毎朝のお手入れがしやすくて助かっています。
子供も過ごしやすそうで、親としてとても嬉しいです。
いつも丁寧に対応していただき、安心してお願いしてます。
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
soumi様
いつもNICCOLO西新店をご利用いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミをありがとうございます。
お子さまも過ごしやすそうとのことで、安心いたしました。
毎日のお手入れがしやすいと感じていただけて、とても嬉しいです。
こちらこそ、いつも大切なお子さまのカットをお任せいただきありがとうございます。
今後も安心して通っていただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
よろしくお願いいたします。
TERU
いつもお世話になっているのですが、今回はいくつか残念なことがあったのでコメントさせていただきます。
まず、カラーをしてシャンプー台に流しに行き、席に戻ると
飲みかけのドリンクが勝手に片付けられていました。
そしてドライヤーの際、ドライヤーを当てて持ち上げた髪が顔に思いっきり跳ね返ってきてバシバシ顔に当たり、目にも入って痛かったり、
同じ箇所に何度も何度もドライヤーを当ててブローしていて
10分くらい同じ箇所に繰り返しドライヤーをかけていたり、
全体では20分ちょっとドライヤーを当てられて(2人がかりで)さすがに長すぎて、もういいよという感じでした。
新人さんだと思いますが、もう少しスピーディーにこなせるように練習してほしいです。
【平日限定】フルカラー+カット+3STEPトリートメント[スチーム付] 9350→6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
あや様
いつもNICCOLO西新店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、せっかくご来店いただいたにも関わらず、施術や接客においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お飲み物を確認なくお下げしてしまったこと、またドライヤーの際の配慮が足りず、お顔や目元に髪が当たり痛い思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
さらに、長時間同じ箇所へ熱が当たることでご負担をおかけしてしまったことにつきましても、深く反省しております。
本来であれば、技術だけでなく、お客様に安心して快適にお過ごしいただける空間をご提供すべきところ、このようなお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。
今後は同じことがないよう、技術面の見直しはもちろん、施術中のお声がけや細かな気配り・確認を改めて徹底し、スタッフ教育・改善に努めてまいります。
いつもご利用いただいている中での今回のご指摘を重く受け止め、よりご満足いただけるサロンづくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
NOSH GROUP
スタッフの方もお優しく丁寧でした。
お話も楽しかったです。
【GW明けレスキュー】カット+カラー+クイックスパ+3STEPtr 13200→5000
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
ゆか様
この度は、数ある美容室の中からNICCOLO西新店へのご来店、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミをいただき重ねて感謝申し上げます。
これからもご満足頂ける技術、サービスのご提供をしてまいりますので
またの西新店のご利用、よろしくお願い致します!
このたびは素敵な口コミをありがとうございます。
ゆか様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TERU
初めてお伺いしました。ドアを開けてくださったときから
最後まで清潔感あふれる丁寧な対応をしていただきました。
細かいことをつたえなくても、イメージを掴んでくださり
扱いやすく綺麗な状態に整えてくださったので
大満足させていただきました。
ぜひまたお願いします
【平日限定】フルカラー+カット+3STEPトリートメント[スチーム付] 9350→6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
りんご様
この度はNICCOLO 西新店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回は毛先の傷んでるところを切って、しっかり量調整させていただきました!
仕上がり気に入っていただき嬉しく思います!
施術中もゆったりとお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
スタイルについてもその都度ご相談いただき、ご納得のいく仕上がりになったようで何よりです。
りんご様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
KOUKI
Jrスタイリスト指名だと安いのに、指名なしで当たった場合は普通の料金なのがいかがなものかと。
【平日限定】メンズカット+フルカラー+眉カット 7150→6500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
さぶごろう様
いつもNICCOLO西新店へのご来店、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
料金につきまして、分かりづらく感じさせてしまい申し訳ございません。
Jrスタイリスト価格は、対象スタッフを指名していただいた場合の限定料金となっておりますため、指名なしの場合は別クーポン料金でのご案内となっております。
今後はより分かりやすくご案内できるよう改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
KURUMI
先日はありがとうございました!
イメチェンで短めで。とざっくりとしたお願いをしましたが、すごく丁寧に相談に乗っていただきました。
とても素敵な髪型に仕上げていただき、仕上がりにも大満足です!!
周りからの評判も良くて、すごく嬉しいです。
また行かせていただきますので、よろしくお願いします!
【KURUMIN指名限定】メンズカット+カラー+眉カット¥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しいお言葉励みになります!
また機会がありましたらご来店お待ちしております(^ ^)
KURUMI
お店にいるときは照明の当たり方かなと思っていたのですが、根元が染まっていなくて残念です。
白髪が気になっての来店だったので、ちょっと落ち込んでます。
【土日祝限定】フルカラー+カット+3ステップTR[スチーム付] 9350→6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
ゆき様
いつもNICCOLO西新店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、貴重なお時間を頂いたにも関わらず、仕上がりのご期待に沿うことができず
大変申し訳ございません。
残念なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。
もし可能でしたら、一度状態を確認させていただき、お直し等も含めて対応させていただければと思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後はよりご満足いただけるよう、技術・確認ともに改善してまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
TERU
態度も悪く、変にされた
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
もえら様
この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施術だけでなく、接客態度につきましても至らない点があり、不信感を与えてしまったことを深くお詫び申し上げます。
せっかくお任せいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客・技術ともに見直しを徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
NOSH GROUP
美容院迷子で初めて来店しました、くせがあるのでと伝え調整しながらカットしてもらいましたが、やはり耳の横から膨らんでしまい家でのセットが難しいようです。くせ毛なのであるあるでまあ仕方ないなと思いました
【土日祝限定】カット+3STEPトリートメント[手触りUP/まとまり] 4400→3500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
かず様
このたびは数ある美容室の中からNICCOLO 西新店をお選びいただき、ありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご自宅でのセットが難しい状態となってしまい申し訳ございません。
くせの状態を見ながらカットできておらず、耳横の膨らみが扱いづらく感じられているとのこと、技術不足を真摯に受け止めております。
もしよろしければ、改めて状態を確認させていただき、扱いやすくなるよう調整のご相談も承ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後の技術向上・カウンセリング改善に活かしてまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
NOSH GROUP
理想的な長さで大変満足です。
【平日限定】フルカラー+カット+3STEPトリートメント[スチーム付] 9350→6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
なし様
いつもNICCOLO西新店へのご来店、誠にありがとうございます!
また、嬉しい口コミをいただき重ねて感謝申し上げます。
今回は横後ろしっかり切って根元を染めさせていただきました!
仕上がり気に入っていただき嬉しく思います!
今後もご希望に寄り添いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります
なし樣のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!
KOUKI
今回はじめて利用させていただきました。
お店の雰囲気も良く、接客や施術も丁寧で満足しています。
また利用したいと思います。
今回はありがとうございました。
【平日限定】メンズカット+地中海クレイSPA(泥ヘッドスパ) 6050→4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
けんちゃん様
この度は、数ある美容室の中からNICCOLO西新店へのご来店、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミをいただき重ねて感謝申し上げます。
これからもご満足頂ける技術、サービスのご提供をしてまいりますので
またの西新店のご利用、よろしくお願い致します!
このたびは素敵な口コミをありがとうございます。
けんちゃん様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TERU
とても丁寧にカットとシャンプーを
していただきました。
また次回もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
いつも美容室niccolo 西新店をご利用してくださりありがとうございます!
また嬉しいお言葉とても励みになります
また一ヶ月後お待ちしておりますね(^ ^)!
ありがとうございました!!
KURUMI
いつもお世話になって綺麗にしていただいてるのですが、今回はカラーが入ってない場所がちらほらあり、がっかり…。
担当してくれた方が一生懸命なのは伝わってきたのですが、住んでる場所と美容室が遠いのですぐには行けないし、クーポンで安くできたのは嬉しいけど、なんとも言えない気持ちです…。
いつも子供を見てくれてすごくありがたいです。今回も洗髪時によく見てくださっててすごくありがたかったです。
とても馴染んでる美容室なので変えるのも惜しいですが、ちょっと場所も遠いので近くで探そうかなと思うきっかけになったかなと思います。
【ゲリラクーポン】カラー+クイックスパ+3STEPtr 7800→4500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
れいれい様
いつもNICCOLO西新店へのご来店、誠にありがとうございます。
しかしながら、お越しいただいたにもかかわらず、カラーの仕上がりにご満足いただけなかった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまったこと申し訳ございません。
そのような中でも、担当スタッフやお子様への対応について温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。
本来であればすぐにお直しのご案内をさせていただきたいところですが、ご来店が難しい距離とのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう、技術・確認体制の見直しを徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
TERU
当日クーポンを使用し、通常クーポンよりお得に施術してもらえました。
丁寧な手技にリフレッシュできました。
【ゲリラクーポン】カラー+クイックスパ+3STEPtr 7800→4500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
ルク様
いつもNICCOLO西新店へのご来店、誠にありがとうございます!
また、嬉しい口コミをいただき重ねて感謝申し上げます。
これからもご満足頂ける技術、サービスのご提供をしてまいりますので
今後ともよろしくお願い致します!
このたびは素敵な口コミをありがとうございます。
ルク様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TERU
とても丁寧な接客で居心地が良かったです。初めてのパーマで不安でしたがその後もいい感じに維持できています。
カラーもかなり久しぶりで、明るくしたい気持ちと、暗い色のままでいたい気持ちで伝え方も曖昧な中、すごくいい感じに染めてくださいました。
【カット×パーマ×カラー】デジカール+カラー+カット+3STEP.TR 14850→9000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
ことさん様
この度はNICCOLO 西新店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
初めてのパーマで不安もあったかと思いますが、仕上がりやその後のスタイルも気に入っていただけてとても嬉しいです。
カラーについても、曖昧なお気持ちの中でお任せいただきありがとうございました。
ご希望に寄り添いながら、ちょうど良いバランスをご提案できたことを光栄に思います。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な接客と技術を大切にしてまいります。
またぜひお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
TERU
いつも綺麗にしていただき、ありがとうございます!
【復刻】カラー+クイックヘッドスパ+トリートメント 8250→6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Niccolo 西新店【ニコロ】からの返信コメント
れいれいさん
いつもNICCOLO西新店へのご来店、誠にありがとうございます!
また、嬉しい口コミをいただき重ねて感謝申し上げます。
これからもご満足頂ける技術、サービスのご提供をしてまいりますので
今後ともよろしくお願い致します!
このたびは素敵な口コミをありがとうございます。
れいれいさんのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TERU
ニコロ(Niccolo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー