- サロン平均
-
4.36
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
この度はありがとうございました！
初めてこのお店を利用しましたが、接客が一つ一つ丁寧でとても印象が良かったです。「襟足の形まで自分で選ばせていただけるんだ！」と静かに感動していました笑
前髪の長さを相談した際も、カーラーを使用して実践した上での説明だったのでとてもありがたかったです。
また利用したいと思えました！
【新規クーポン人気No.2】SNSで話題の韓国発水トリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
襟足の形や前髪の長さなど、仕上がりのイメージを一緒に確認しながら施術させていただきましたが、喜んでいただけて安心しました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします！
店内も爽やかな印象ですし、スタッフも、担当して下さった方も、仕上りも素敵でした。次回予約もさせてもらいました。
【新規限定】パーマ＋クイックトリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
バル様
先日はご来店いただき、また素敵な口コミの投稿、誠にありがとうございます！
店内の雰囲気やスタッフの対応、そして仕上がりにご満足いただけて、
スタッフ一同とても嬉しく励みになります。
さらに次回のご予約までいただき、重ねてお礼申し上げます。
次回もご期待に添えられるよう、しっかりと施術させていただきます。
来月お会いできるのを楽しみにしております！
初めてお伺いしましたが、落ち着いた雰囲気で過ごさせていただけました。ありがとうございました。
かなり髪がパサついてしまっていて先細りしていたのが気になって予約しました。短く切ってもらったので少しは扱いやすくなると良いなと思います。
拘りの髪型とか似合う感じが自分で分からないので曖昧で申し訳無かったのですが、こうしたら似合うとか前髪はこんな感じでどうでしょう？などとプロ目線で提案型で言っていただけたら、優柔不断な自分としては発見もあり助かります。
またトリートメントをお願いしたのですが、乾かしたあともパサついた感じと纏まりが無かったのでもう少しツヤと纏まりが出てくれたら嬉しかったなと少し残念でした。
でも丁寧に接客下さり、居心地よくケアして頂きありがとうございました。
【新規クーポン人気No.1】質感再整カラー＋4ステップトリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
harukazuha様
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。
落ち着いてお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく思っております。
一方で、ヘアスタイルについてのご提案が十分にできておらず、
またトリートメントの仕上がりについてもご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お客様の髪質や雰囲気、普段のお手入れなどを踏まえ、
より具体的にご提案できるよう今後のカウンセリングをさらに大切にしてまいります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
またお任せいただける機会がございましたら、
よりご満足いただける仕上がりをご提案させていただきます。
Beauty salon Hook
2回目でしたが、前回と同じように丁寧に施術していただきました。雰囲気もよく、リラックスできました。
《3回目の来店は使えない》2回目限定10％オフメニューと一緒にお選びください
[施術メニュー]
カット
たく様
この度は、2回目のご利用、ありがとうございました。そして、嬉しい口コミを下さりありがとうございます!!今回もリラックスして施術を受けて頂けたようで良かったです!!
また次回のご利用もお待ちしております!!
初めて伺いました。店の雰囲気もスタッフさんも感じ良く、カラーをしていただきました。ただ、シャンプーに関しては、痛い。髪を引っ張られたり、シャンプーもゴシゴシされて、痛い。手袋しているのかな？なんでこんなに痛いのか？と思いました。ようやく終わり、ドライヤーで乾かす時も、ちょいちょい爪が当たって……長い爪に何かパーツが付いていて。今どきのヘアサロンは長い爪が普通なのかと思いました。次回はカットもと考えていたので残念でした。
【質感再整カラー】
[施術メニュー]
カラー
JUJU様
この度は数ある美容室の中から当店をお選び頂き、
初めてご来店頂いたにも関わらずご満足いただける施術をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
シャンプーの際に髪を引っ張られるように感じられたり、力加減が強く痛みを感じられたりしたとのこと、また、ドライの際にも爪が当たってしまい、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
シャンプーやドライの時間はお客様に安心してリラックスしていただくための大切な時間であるにもかかわらず、そのような時間を不快なものにしてしまったことを、真摯に受け止めております。
また、爪やパーツにつきましても、施術中にお客様へ不安や不快感を与えてしまうことがないよう、改めて身だしなみや施術時の手の使い方について見直し、細部まで配慮してまいります。
今回いただいたご指摘をスタッフ間でも共有し、シャンプーの力加減や髪の扱い方、ドライ時の手の当て方など、技術面についても改めて確認してまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ご期待に添うことができなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
Beauty salon Hook
初めて行きましたが、とても丁寧で優しく対応していただきました。技術も素晴らしく、私に似合う髪型にしていただけて大満足です！また行きたいと思います。
【新規クーポン人気No.2】SNSで話題の韓国発水トリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ellie さま
この度は初めてのご来店、また素敵な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます！
接客や技術についてお褒めいただき、とても嬉しいです！
技術や仕上がりについてもご満足いただけたようで安心しました。
また何か気になることや、雰囲気を変えたくなった際などいつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
店内はとても清潔で､店員さんもとても優しく喋りやすいです｡
カットはもちろん、シャンプーから眉カットまでどの技術も素晴らしく､大変満足しています｡
3年以上､リピートさせてもらってます｡
【学割U24】眉カット＋カット
[施術メニュー]
カット
ルカさま
素敵な口コミをご投稿いただき、ありがとうございます！
3年以上もの間ずっと通い続けてくださっていること、そしてカットやシャンプー、
眉カットに至るまでの技術やスタッフの対応にご満足いただけていること、
大変嬉しく励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん、
居心地の良い空間づくりも大切にしていきます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
今回も丁寧にカットをしていただき、有難うございました。
希望通りに、前髪をいつもより短めに作っていただき、また少し感じが変わり、とても気に入っています。また、どうぞよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ルミィ様
いつもBeauty Salon HooKをご利用下さり誠にありがとうございます!!
口コミのご投稿もいつもご丁寧にして下さり、ありがとうございます。とても嬉しいです!!
今回の少し短めの前髪も気に入って下さったようで、良かったです!!
また一緒にお話をしながら、お好みのスタイルに変化をつけたり楽しんでいけたらと思います。
次回のご利用もお待ちしております!!
初回ということで、とても安く縮毛もしていただいたのにも関わらず、すごく細かく丁寧に縮毛もカットもしていただいて、仕上がりもとっても満足です。ありがとうございました。雰囲気も落ち着いていて良かったです。^^
【新規限定】縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
また何か気になることなどございましたら、お気軽にご相談ください。
落ち着いた空間で、大変リラックスして過ごすことができました。また、こちらの要望を汲み取って丁寧にご対応いただき、仕上がりも非常に満足しております。細やかなお気遣いに感謝いたします。またぜひ、お願いします。
【新規限定】炭酸シャンプー＋カット
[施術メニュー]
カット、その他
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました！
嬉しいお言葉を励みに、これからも丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします！
前髪をもう少しつくた作って貰えればよかった。
レイヤーは控えめにと言ったけど、毛先広がり過ぎて仕上がりが思うようにいかない。
お店・スタッフの雰囲気は良かったので、また行きたいと思います。
【新規限定】炭酸シャンプー＋カット
[施術メニュー]
カット、その他
とよたん様
先日は、Beauty Salon HooKをご利用下さり、誠にありがとうざいます。
お忙しい中、口コミのご投稿もして下さりありがとうざいます。
毛先が広がり、ご自身でのスタイリングが思うようにいかないと言う事で、ご自宅でのスタイリングにお手間をかけさせてしまい大変申し訳ありません。今からの季節、湿度も高くなり、とよたん様の髪質的にはより広がりやすくなってしまうかもしれません。アウトバスのトリートメント剤の
オイルやミルクをお使い頂きますと、多少は収まりも良くなるかと思いますので、ご使用をご検討下さい。
今回の口コミは、次回のとよたん様のカットやスタイルの参考にさせて頂きます。レイヤーの位置や毛先の軽さなど調節させて頂き、とよたん様の最適なスタイルを見付けさせて頂ければと思います!!また機会がございましたら、Beauty Salon HooKをご利用下さい。
初めて行かせていただきました。
ひどいクセ毛を 丁寧にカットしてくださり
シャンプーもすごく気持ちよかったです。
ブロー・スタイリングの仕方も丁寧に教えていただき
ました。
自分でもセットできるよう頑張ります。
【新規クーポン人気No.1】質感再整カラー＋4ステップトリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かず様
先日は、Beauty Salon HooKをご利用下さりありがとうございました。お忙しい中、口コミのご投稿をして下さりありがとうざいます。
シャンプーをお褒め頂きとても嬉しいです!!ありがとうざいます。
ブローやスタイリングも慣れるとすぐに出来るかと思いますので、少しチャレンジしてみて下さい!!
またやりにくさなど感じられました、いつでもお気軽にお尋ね下さい!!かず様と一緒にやりやすいスタイルを考えていけたらと思います!!またのご利用をお待ちしております。
シャンプーが気持ちよかったです
まとまりやすいので次の日から朝が楽です
またお願いします
【新規限定】炭酸シャンプー＋カット
[施術メニュー]
カット、その他
たく 様
先日は、Beauty Salon HooKをご利用下さり、誠にありがとうざいます!!
お忙しい中、口コミのご投稿も下さりありがとうざいます。
シャンプーもリラックスして頂けたようで、良かったです!!
翌日からのスタイリングもご自身でも上手にして頂けているようで良かったです。
また次回のご来店もお待ちしております!!
今回もありがとうございました！！！大満足です！もちろん紫は最高に可愛かったんですけど、1週間経った色落ちグレーがめっちゃお気に入りです！！毎日色落ちが本当に可愛くてもはや色落ちが楽しみです笑！また機会があればよろしくお願いします！
【学割U24】外国人風の透明感◎ケアブリーチによるダブルカラー
[施術メニュー]
カラー
わらびもち様
今回も当店をご利用下さり、ありがとうございます!!
そして、今回もこの様な嬉しい口コミをご投稿して下さり、誠にありがとうございます!!
暗髪の方が周りの方からの評判が良かったりご自身でも暗髪がお好みとの事でしたので、シルバーライラックベースでライラックを濃いめで入れさせて頂きました。
1回のブリーチでオレンジ味がまだ少し残っていたので、ベージュっぽく色落ちするかとお伝えしていたと思いますが、ライラックを濃いめに入れたのでシルバーっぽく色落ちしたようですね。色落ちもとても楽しんで頂けているようで、私も嬉しいです!!
また機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。またのご利用をお待ちしております!!
カウンセリングをしっかりしてくれて、理想の髪色にしてもらえました(^^)
【新規クーポン人気No.1】質感再整カラー＋4ステップトリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まき様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございますm(_ _)m
仕上がりにご満足いただけて、安心いたしました！
色の変化もぜひ楽しんでくださいね。
またヘアカラーや髪のお手入れのご相談など、いつでもお待ちしております！
またお会いできる日を楽しみにしております。 stylist Taeko
丁寧にしていただき誠にありがとうございます。
引き続き利用できたらいいなと考えております。
【新規限定】炭酸シャンプー＋カット
[施術メニュー]
カット、その他
ご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
またお会いできるのを楽しみにしております。
前髪を勝手に梳かれて本当にショックでした。
もう行かないと思います。
《3回目の来店は使えない》2回目限定10％オフメニューと一緒にお選びください
[施術メニュー]
カット
き 様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、前髪の施術においてご希望に沿うことができず、悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
前髪はお顔の印象を左右する大切な部分であるにもかかわらず、施術前の確認や説明が不十分であったことを深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はお客様とのイメージ共有をより丁寧に行い、ご納得いただいた上で施術を進められるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 stylist Kumi
いつも丁寧にカットをしてくださいます。
毎回細やかな気配りもしていただき、暖かい気持ちで過ごさせていただいています。また次回もどうぞよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ルミィ様
いつもご利用下さり誠にありがとうございます。そして、いつも大変ご丁寧に口コミを投稿して下さりありがとうございます。
今回もまたスタイルの具合、様子を見てみて下さい。これからの時期は紫外線などで髪のダメージを受ける機会も増えますし、湿度の高い時には癖が出てまとまりが悪くなる事も出てくるかと思いますので、トリートメントオイルやミルクを使ってドライ前やドライ後にケアして頂くのも、スタイルを長く楽しんで頂く1つの要素にはなりますので、試してみて下さい!!
次回もスタイルのお悩みなど、何でもお気軽にお話下さい!!また次回お会い出来るのを心待ちにしております!!
【パーマについて】
人生で初めてパーマをお願いしました。
私の髪質が強いこともあり、一度目はほとんどカールがつかなかったのですが、相談したところ快く再施術してくださいました。接客もとても丁寧で、その点は本当にありがたかったです。
ただ、再施術の際に改めて小手巻き風の仕上がりを希望したところ、「そのスタイルはデジタルパーマ向き」と説明を受けました。結果的に通常のパーマでは、前回と同様すぐにカールが取れてしまい、希望していた仕上がりにはなりませんでした。
私自身の髪質や知識不足もあったと思いますが、小手巻き風のスタイルが通常のパーマでは難しいのであれば、最初のカウンセリングの時点で教えていただきたかったな、と感じました。最初に分かっていれば、別メニューや別の施術方法も検討できたと思います。
スタッフの方の対応自体はとても親切で、再施術までしてくださったことには感謝しています。これからパーマを検討される方は、希望のスタイルと髪質に合わせて、通常パーマかデジタルパーマかを事前によく相談されると良いと思います
【学割U24】パーマ＋カラー＋クイックトリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
この度は初めてのパーマをお任せいただきありがとうございました。またお忙しい中での再来店、貴重なお時間を使って丁寧な口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
接客や再施術の対応について温かいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
その一方で最終的にご希望の“コテ巻き風”の仕上がりを叶えることができず、
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り髪質やご希望のスタイルによっては通常パーマでは再現や持続が難しくデジタルパーマの方が適している場合がございます。また、お家でのパーマスタイルの再現のやり方等ご説明やご提案を初回カウンセリングの段階でより分かりやすくお伝えすべきだったと反省しております。
にも関わらずスタッフの対応について温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。今回いただいたご意見を真摯に受け止め今後はお客様の理想のイメージと施術方法の相性について、より丁寧に共有・ご提案できるよう改善してまいります。もし今後、髪の状態や扱い方で気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めまして貴重なご意見をありがとうございました。
初めて伺いましたがとても納得のいく仕上がりになりました。ありがとうございます。シャンプーも気持ちよく、スタイリングも1から教えてくださりました。また行こうと思いました。
【新規限定】似合わせメンズカット＋炭酸シャンプー＋眉カット
[施術メニュー]
カット
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
シャンプーやスタイリングも嬉しいお言葉ありがとうございます
分からないことあればいつでもご相談ください
またのご来店心よりお待ちしております！
前の色が気に入らなくて直してもらう時に希望にそえるように丁寧にカウンセリングしてもらえてよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
他店でのお色味がご希望に合わなかったとのことで不安もあったかと思いますが、
今回しっかりカウンセリングさせていただき、仕上がりにもご満足いただけてとても安心しました。
これからもご希望やお悩みにしっかり寄り添いながら
ご提案させていただきますので、気になることがあればいつでもご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
この度はありがとうございました。初ブリーチでしたが、本当に最高です！自分の理想通りの色味になって大大大満足です！また機会があればよろしくお願いします！
【学割U24】外国人風の透明感◎ケアブリーチによるダブルカラー
[施術メニュー]
カラー
わらびもち様
いつもご利用ありがとうございます!!今回は、初めてのブリーチと言う事で、デザインなども悩まれていたので一緒に考えさせて頂きながら施術させて頂きましたが、この様な大変嬉しい口コミを下さり、誠にありがとうございます!!
とても可愛いらしいわらびもち様にとてもお似合いでした!!髪色も相まって一層楽しいお出掛け、思い出になられていたら幸いです!!
お色を長く楽しんで頂く為には、アッシュやブルー系のカラーシャンプーをお使い頂くのも1つの方法です!!色落ちも楽しんで頂けたらと思いますが、色落ち後のお色味が気になる場合は赤やピンク系のカラーシャンプーを使って頂くとお色味が抑えられますので、ケアしてみて下さい。
また何かありましたら、いつでもお気軽にお尋ね下さい。
カラーをしていただきました。
希望通りのカラーになり、気候も暖かくなってきて気持ちも軽やかになりました。お店の雰囲気も良くスタッフの方々も明るく丁寧に接客していただき、また行きたいと思います。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
カラーの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
お店の雰囲気や接客についても嬉しいお言葉をありがとうございます！
またお会いできるのを楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております！
今回はありがとうございます。
初めて伺わせてもらったので少し緊張してました。
ですが明るく落ち着きのある店内で担当のスタイリストさんに
話し掛けてもらい施術を受けてるあいだリラックスして
楽しく過ごすことができました。
丁寧な施術で仕上がりにもとても満足しています！
髪のセットの仕方やブローのあて方など教えてもらい
これから実践してみます。
これからもお願いしたいと思います。
【新規限定】パーマ＋クイックトリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました！
施術や仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
分からないことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
髪の長さも色合いも思った通りになって、すごくよかったです(^-^)
また、行く時は同じ方にしてもらいたいですが、してもらった担当者さんの名前がわからなかったので、分かるのであれば教えてもらいたいです(^o^)
【新規クーポン人気No.1】質感再整カラー＋4ステップトリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かな様
先日は、Beauty Salon HooKをご利用下さり誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、口コミのご投稿もして下さり本当にありがとうございます。かな様の思い描いて下さっていた、髪の長さ、カラーに仕上がって喜んで頂けたようで、私も大変嬉しいです!!
かな様の嬉しい口コミが励みになります。ありがとうございます。
今後もかな様の髪のお悩みやカラーのお色、ヘアスタイルなど、一緒に考えて作っていけると嬉しいです!!
またのご利用をお待ちしております。
Stylist Yukie
初めて利用させていただきました。こんなに家の近くにあるのに、今まで気付かなかったのが不思議なくらいです。最近は足も少し不自由になってきたので、無理なく通える距離に、こんな素敵な美容室を見つけられてとても嬉しく思っています。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
【新規クーポン人気No.1】質感再整カラー＋4ステップトリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
フミ様
先日は、Beauty Salon HooKをご利用下さり誠にありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミをご投稿下さりありがとうございます!!
これからもフミ様の髪のお悩みなどに寄り添いながら、一緒に素敵なスタイルやカラーをしていけると嬉しいです!!
またのご利用をお待ちしております。
今回初めて来店させていただいたのですがお店の雰囲気がとてもよく心地よい時間をすごく事が出来ました。また機会があれば来店したいです。
【学割U24】外国人風の透明感◎ケアブリーチによるダブルカラー
[施術メニュー]
カラー
にょす様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また素敵な口コミをありがとうございます！
初めてのご来店、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お店の雰囲気を気に入っていただけて、とても嬉しいです！
京都に遊びに来られた際はお気軽にご来店くださいね
またお会いできる日を楽しみにしています！
丁寧な接客で、一つひとつの施術をきちんとして下さっているように思いましたが、帰宅してびっくりしたのは頭皮にべったりと残ったヘアカラー！根本から伸びた白髪を染めてほしいとリクエストしましたが、頭皮まで染めてとは言っていません。おでこからもみあげまでずーっと生え際から１cm近く黒っぽくなっています。こんな仕上がりは初めてで、悲しいやらがっかりやら…残念ですが、次はないと思います。
【新規クーポン人気No.1】質感再整カラー＋4ステップトリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
アンジェラ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、お帰りの後に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
接客についてお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、仕上がりに関してご期待に添えず、悲しいお気持ちにさせてしまったことを大変心苦しく思っております。
本来は細部まで確認し、ご安心いただける状態でお帰りいただくべきところ、私の確認不足でこのような結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、技術・確認体制の見直しを徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 stylist Taeko
修了式の前日に染めました。
暗めの茶色でオーダーしたのですが、ほぼ黒です。就職のことなど言ってもいないのに勝手に考慮したのか知りませんが。
せっかくの修了式なのに悲しい気持ちでいっぱいです。
シャンプードライヤーの時、ゴム手袋をしているため、髪の毛が引っかかり痛いです。マッサージとはいえないレベルの頭をただ押すことを繰り返していましたが、爪が伸びていて痛かったです。伝えたのですが変わりませんでした。
普段はいいかもですが、大事な時の前にはいくべきではありません。
【学割U24】質感再整カラー
[施術メニュー]
カラー
はな様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用下さりありがとうございました。
しかしながら、はな様のご希望の仕上りに出来ず悲しい思いをさせてしまった事、施術中の力加減が不快にさせてしまった事、大変申し訳ありませんでした。カラーに関しましては、ご新規様のはな様がご希望された暗めの茶色と私がカウンセリング時にご説明させて頂いたカラーの明るさとの擦り合わせが甘かった事と私がはな様のご希望を汲み取りきれなかった事にあると思います。もう少し具体的な色や明るさが分かるような見本をお見せしてご提案が出来れば良かったと反省致しました。大変申し訳ありませんでした。施術中の力加減に関しましては、はな様からのご指摘後に力加減を変えて再度お加減をご確認させて頂くと言う事を一度しか行わかった為に最後迄不快な思いをさせてしまったのだと思います。お客様からのご指摘後は一度ではなく施術終了迄に何度か確認させて頂くべきだったと思います。その配慮が出来ず大変申し訳ありませんでした。はな様の口コミは真摯に受け止め必ず今後に活かしていきたいと思います。はな様の大切な日が素敵な1日になります事を切に願っております
Stylist Yukie
とても丁寧、かつ親切にして頂きました。
話も楽しくてリラックスしていられました。
こちらのわがままにも答えて頂き とても助かりました。
また、利用させて頂きたいと思います。
【新規クーポン人気 No.3】白髪染め＋クイックトリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
マイケル様
先日は、Beauty Salon HooKをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿もして下さりありがとうございます。
初めてのご利用でしたが、マイケル様にリラックスしてお過ごし頂けた事、大変嬉しく思います。私もマイケル様とお話させて頂きながらの施術時間は、とても楽しい時間でした。ありがとうございました。お帰りになられた後もマイケル様のオススメのお店に行ってみたいなと早速場所を調べました。また行ってみますね。
ヘアカラーも少しづつ明るくしていけるともっと素敵になると思います。また、何でもお気軽にご相談して頂けると嬉しいです!!その都度、マイケル様のお好みのヘアスタイルやヘアカラーを一緒作っていきたいと思います!次回のご来店もお待ちしております!!
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