- サロン平均
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4.57
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
スタイリストさんの接客対応もよく
仕上がりも満足で
また利用させてもらいます！
【平日限定】【メンズ可】似合わせカット+シャンプー ￥3960→￥2520
[施術メニュー]
カット
今回もとても気に入りました！！ありがとうございました！！またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
どんな髪型が良いかきちんと相談に乗っていただき、希望に合うクーポンを選んでくれて、仕上がりも大満足でした(^^)また利用したいと思います！
【クーポンに迷ったときは】お客様に最適なクーポンを提案します
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント
パーマは初めてでしたがアドバイスやわからないところにも丁寧に答えていただき不安なく終える事が出来ました。
【ふわっと柔らか♪】カット＋デジタルパーマ＋美髪トリートメント￥9400
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
丁寧な対応でありがとうございました
また機会があればよろしくお願いします
メンズカット＋シャンプー ￥3960→￥3500
[施術メニュー]
カット
今回もありがとうございました
最近はスタイルも定着し
安心してお任せしております
新人さんも増えて、トランシーバーを使って
スタッフ連携を強化されるんですね
次回は12月初めに行きたいと思います
よろしくお願いします！
【ツヤツヤ】クオリッチストレート＋カット＋美髪トリートメント￥15200
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
会話を通じての似合わせカットに満足しました。今回は2度目、３回目で思うようなショートに仕上がることを期待して2ヶ月ほど様子をみてみます。また通いたいと思わせるテイストがありました、サロンの雰囲気もスタイリストの方も満足でした
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット / カラー
中学生の娘のカットで利用しました。とっても可愛く仕上げて頂き娘が1日中ニコニコ過ごしていました。初めてのレイヤーカットで大人っぽくなったような感じが気に入っているようです。素敵に仕上げて頂きありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カット担当の方とは2回目でしたが、話しやすい雰囲気で希望を聞いて下さり、お手入れの仕方も丁寧に教えて頂けました。
シャンプーやドライの際に来られた方もとても明るくて楽しく過ごす事が出来ました。
仕上がりも大変満足しております。またよろしくお願いします。
【なりたいを叶える♪】似合わせカット+シャンプー￥3960→￥3500
[施術メニュー]
カット
着物を着る為、伸ばした髪をスッキリカット！
今回は多くて待ち時間ありましたが、
納得のカットでした。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
待ち時間も無く、スムーズに対応して頂きました。
イメージ通りのカットで満足しています。
またお願いしたいです。
【なりたいを叶える♪】似合わせカット+シャンプー￥3960→￥3500
[施術メニュー]
カット
今回もいい感じに仕上げてくれてありがとうございました！
アシスタントさんも凄い丁寧にやってくれてありがとございます。次もお願いします！
最高級髪質改善ストレート￥24800
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
落ち着いた雰囲気の店内で、髪の悩みに沿った提案をしてくれました。セットもしやすくて助かってます。また、お店オリジナルのバームが気に入り購入しました。
【なりたいを叶える♪】似合わせカット+シャンプー￥3960→￥3500
[施術メニュー]
カット
スタイルの提案を頂いてとてもよかったです。いつもありがとうございます。
【なりたいを叶える♪】似合わせカット+シャンプー￥3960→￥3500
[施術メニュー]
カット
いつもきれいにカットしていただきありがとうございました。カラーも、希望を伝えなくてもきれいな色にしてもらいうれしいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
柔らかく自然なストレートにしていただきました。カットの収まりも良くてサラサラです。ありがとうございました！
【湿気対策☆】カット+縮毛矯正 ￥11500
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
次回のアドバイスをありがとうございました。
【馴染むカラーデザイン】白髪ぼかしハイライトカラー￥8180
[施術メニュー]
カラー
友達に勧められて初めて来店しました。
優柔不断な私の相談に乗っていただき、自分の理想のヘアスタイルにしていただきました。
カラー剤を塗ってくれたお姉さん2人が楽しくお話してくださって、待ち時間も退屈することなくリフレッシュできました。
様々な年齢層のお客さんがいらっしゃり、どの年代にも愛されてる美容室なんだろうなぁと思いました。
またおじゃまさせていただきます(*^^*)
【人気No1】カット+イルミナカラー+美髪トリートメント￥9480
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
担当ディレクターの山畠です！
お褒めの言葉いただきありがとうございます♪
次回2ヶ月後程にメンテナンスをし髪の状態を見させていただけますと
ベストを尽くせます^_^
楽しくリフレッシュ出来る空間を次回も提供出来るよう努めますね！
ご来店楽しみにお待ちしております。
イメージも変えたかったので、色々相談しながら対応してもらい満足しています！
【クーポンに迷ったときは】お客様に最適なクーポンを提案します
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント
今回、気分を変えたくてスッキリショートにしました。
イメージ通りの仕上がり、お手入れもラクチンです。リタッチ、カット、シャンプー、トリートメントもとても丁寧な施術に感謝です。ありがとうございました♪
【クーポンに迷ったときは】お客様に最適なクーポンを提案します
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
mina様
この度は数多くある美容室の中から当サロンをお選び頂き誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミを頂きありがとうございます。
またヘアスタイルに関してお悩みのところが出てきましたら気軽にご相談下さい。
より一層お客様に似合うヘアスタイルが提供できるよう日々精進して参ります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
HAIR&MAKE EARTH熊本光の森店
0962346175
うまく伝える表現力の無い自分の要望をきちんと聞いてくれて、その上で方針決めてカットしてもらいました。扱いにくい癖のある髪ですが、初めての対応なのにきれいにまとめてくれたことに満足しました。
メンズカット＋シャンプー ￥3960→￥3500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
担当ディレクターの山畠です！
嬉しいお言葉ありがとうございます^_^
イメージを汲み取る事、何が1番気になっているか？
プロ目線でこうした方が良いんじゃないか？
など色々と考えスタイルを切らせていただきました。
またぜひ気になる事やご要望あればお伝えください
次回も楽しみにお待ちしております！
小4の息子がお世話になりました。
前回から切ってますが、とてもカッコよく切ってくださるのがお気に入りのようです。気に入ったので回数券を買ってまた伸びたら切りに行きたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
根元カラーとカットでしたが、いつもキレイに仕上げてもらってます。
【クーポンに迷ったときは】お客様に最適なクーポンを提案します
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント
カラーとカットして頂きました。
とても良い色で気に入りました。
シャンプー後のマッサージも気持ち良かったです。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット / カラー
いつもありがとうございます！
満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
まいこ様
この度は数多くある美容室の中から当サロンをお選び頂き誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミを頂きありがとうございます。
またヘアスタイルに関してお悩みのところが出てきましたら気軽にご相談下さい。
より一層お客様に似合うヘアスタイルが提供できるよう日々精進して参ります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
HAIR&MAKE EARTH熊本光の森店
0962346175
根元カラーしていただきました。施術中も楽しくお話したり、シャンプーも気持ち良かったです。ありがとうございました。
【カラーチケット会員様】チケットご利用（根元）￥0
[施術メニュー]
カラー
仕上がりには満足ですし、丁寧な説明をしていただきました。カットする方がおひとりなのかずっとバタバタされていたので待ち時間も長く、スタッフ数は多いのになーという印象でした。
【平日限定】【メンズ可】似合わせカット+シャンプー ￥3960→￥2520
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
まいちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりや説明についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
その一方で、当日の店内の混雑やスタッフの連携不足により、長い待ち時間が発生してしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフが多くいたにもかかわらず、配慮やスムーズなご案内が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。
推測ですが、スタイリストが一人で対応しているように見え、「なぜ他のスタッフがいるのに待たされるのだろう」とご不安や疑問を感じさせてしまったこととお詫び申し上げます。
今後はスタッフ間のヘルプ連携を見直し、予約枠の管理や状況に応じたお声がけを徹底することで、待ち時間の短縮と落ち着いて過ごせる空間づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当スタイリストさん、大変お世話になりました
人気店だけに満席でしたが、予約時間どおりに施術が始まりました
次回もよろしくお願いします
【クーポンに迷ったときは】お客様に最適なクーポンを提案します
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント
白髪が気になってカラーをとお願いしたのに、翌朝鏡見たら全然染まってないし髪はキシキシして残念です。
予約時と来店時のアンケートにも静かに過ごしたいと記入したにも関わらず、カラーリング中ずっと話しかけられてました。気を遣って話しかけてくれていたと思いますが、アンケートは共有してもらいたいです。
【期間限定】トレンドカット＋艶カラー＋美髪トリートメント￥8100
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
今回髪色や仕上がり、接客の内容に関して
ご希望にそう事が出来ず大変申し訳ございません。
よろしければカラーのお直しも可能です、ご足労おかけしますが一度髪の状態を見させていただけますと幸いです。
また今後の接客内容の共有や仕上がりに関しての改善に努めて参ります。
貴重なご意見いただきありがとうございました。
急きょ縮毛矯正とカラーに変更して頂き
理想の仕上がりになりました
ありがとうございます
【キレイを維持】カット×3STEPトリートメント ￥6696→￥5500
[施術メニュー]
カット / トリートメント
アース 熊本光の森店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
