- サロン平均
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4.30
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
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4.5
- 技術・仕上がり
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4.3
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます。また白髪が見えてくる頃に伺います。よろしくお願いいたします。
★進藤限定★オリジナルレシピで作る明るい白髪染めコース
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
カウンセリングがとても丁寧な美容院です。髪の長さや前髪の量、髪の太さについての疑問に細かく答えていただき安心してお任せできました。切る長さを決めきれず、相談しながらその場で決めていく形になってしまいましたが、親身に対応してくださって本当にありがたかったです。仕上がりも気に入っています。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
素敵に仕上げて頂きました！ありがとうございました！
【人気No,1♪】似合わせカット&フルカラー&うる艶Tr
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質や顔の形等を考慮して、とても丁寧にカットしていただけました。
【まとまる髪へ】カット&うる艶Tr
[施術メニュー]
カット / トリートメント
カットシャンプーで利用させて頂いてます。いつもサクッと手早くやっていただいて助かります。
メンズカット&クレンジングシャンプー
[施術メニュー]
カット / その他
丁寧にすいていただいてありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも手際が良いので、お客さんがいても待たされることがなく、美容院へ行く日も次に予定をいれることができます。
また、よろしくお願いします
【最終来店日から60日以内限定】リタッチ＆［カット］or［うる艶Tr］
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
初めてのカラーで緊張していましたが、とても丁寧に説明してくださり安心して任せられました。髪の悩みや希望もすごく相談しやすかったです。
仕上がりも大満足です！気分も明るくなりました！
ぜひまた伺いたいと思います。ありがとうございました！
【U24限定】対象のセットメニューから￥3,000OFF♪
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
夜１９時過ぎでも予約できるの助かりました
【美髪ケア】カット&フルカラー&TOKIO Tr
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
今回、縮毛矯正で来店しました。長い矯正歴で初めて泣きながら帰りました。もう 2度と行きません。
・来店した時より髪のパサつきや広がりが増えました。
→途中で広がりが気になり質問しました。するとアイロンを入れた直後だからそう感じるとの返答で、自信がないのかおどおどな感じで一気に不安倍増でした。仕上がり後にアイロン入れをしてくださると思っていましたが、それもオイルを塗るなどもなく、翌日以降も前髪が浮き、他もピンとしていて不自然です。
・アイロンで伸ばす際、しっかりと根本から熱が入っている感じもしませんでした。仕上がり確認の際に、後頭部中側が上手くかかっていないと、まさかのお話がありました。3時間もやっていただいて、かかっていない発言には衝撃的でした。
・前髪と分け目部分が根本折れしてチクチクしている。
お直しも考えましたが、このお店で改善が見込めないと判断し他店にお願いをしました。他店の方も「こんなに不自然で髪に負担のかかるかけ方、初めてみた」と驚いていました。
【自然な仕上がりに】ナチュラル縮毛矯正&カット&TOKIO Tr
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
Agu hair lux 新百合ケ丘店【アグ ヘアー ラックス】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりがご期待に添えず、満足頂けなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
広がりが気になることにつきましては薬剤のダメージによるものであったりドライ後のブロー前など様々な要因によるご説明が足りなかったこと反省しております。仕上げ後の対応につきましても配慮が足りず申し訳ございません。
またかかっていない部分において施術前のカウンセリング段階で内側の中間部分の伸びが甘いということもあったのですが髪のダメージ具合を見ながら矯正歴のある部分に重複するのは過度なダメージの要因にもなりパサつきやチリつきの原因にもなるものは避けるべきと判断し今回はリタッチという決断で施術を行い簡略的な説明はさせて頂いたつもりだったのですが今回矯正をかけた部分が伸びていないという認識に繋がってしまったのも説明不足によるものと深く反省し不快なお気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
以後このようなことが起きぬよう今回頂いたご意見をもとに技術・仕上がり面も見つめ直し今後の改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
Agu hair Lux
時間ぴったりで仕上げてくれたので良かったです。
白髪も綺麗に染めてくれました
【人気No,1♪】似合わせカット&フルカラー&うる艶Tr
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
カラーもカットスタイルも全く決めずに行きましたが、親身になって相談に乗って頂きました。結果も大満足です！ありがとうございました。
【人気No,1♪】似合わせカット&フルカラー&うる艶Tr
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
イメージ通りのカットでした。また、細部まで手が届き、丁寧な対応だと感じました。
【人気No,1♪】似合わせカット&フルカラー&うる艶Tr
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
丁寧にヘアスタイルを提案してくださってありがたかったです☆
広々とした店内で落ち着いた雰囲気で、日々の仕事を忘れリラックスできました♪
自転車をお店の前に停めていいと言っていただけたのがとても助かりました！
またお願いしたいと思っています☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
お話を聞いて丁寧に対応していただきました。
【朝の時短に♪】カット&パーマ
[施術メニュー]
カット / パーマ
自分の髪の悩み等に対して、的確なアドバイスを頂けます。カットの技術も大変高く、いつもあっと言う間に仕上げてくれて、かつ、大変満足しています。これからもお世話になります。
【人気No,1♪】似合わせカット&フルカラー&うる艶Tr
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつも 利用させて頂きありがとうございます。
カットが早く コスパ タイパ◎
長さ 雰囲気を伝えるだけで 満足な仕上がりです。
予約時間で 調整しているのか(？) お客さんが重ならず、静かで落ち着きます。
ワチャワチャ感が苦手な方にも オススメです。
【まとまる髪へ】カット&うる艶Tr
[施術メニュー]
カット / トリートメント
2度目の来店です。要望通りに施術していただき満足しております。自宅の近くで良い美容院があり感謝です！次回もお願いする予定です。
【人気No,1♪】似合わせカット&フルカラー&うる艶Tr
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
リタッチもトリートメント効果も満足でした。短時間でしっかり施術していただけました。
【最終来店日から60日以内限定】リタッチ＆［カット］or［うる艶Tr］
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
前回バッサリ切ってパーマをかけてもらい周りに好評だったので今回もお願いしました。子どももカットをお願いしましたがどちらも大満足です。
伸びてきたらまたお願いします^_^
【朝の時短に♪】カット&パーマ
[施術メニュー]
カット / パーマ
お話も楽しく、スピーディーに丁寧にありがとうございました！
【最終来店日から60日以内限定】リタッチ＆［カット］or［うる艶Tr］
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
カウンセリングも丁寧にしてくださり、全体的に緊張せずにお願い出来るサロンでした。
年齢が高いと適当に仕上げる所も多いなか、また利用したいと思えるところです。
【人気No,1♪】似合わせカット&フルカラー&うる艶Tr
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
1年ぶりくらいにお伺いしましたが、相変わらず楽しい時間を過ごせました！髪もバッサリ綺麗に整えていただいた大変感謝です！色も落ち着いて年相応になって気持ちも落ち着きました！
また伺います！ありがとうございました！
【人気No,1♪】似合わせカット&フルカラー&うる艶Tr
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
素敵に仕上げていただきました！ありがとうございました！
【人気No,1♪】似合わせカット&フルカラー&うる艶Tr
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
トップの髪を切りすぎないでほしいと希望したはずが、すきバサミを入れられ、後日セットする時に髪の広がりが気になる仕上がりになりました。前髪も重く感じたのですが、「分け目によってそう見えるだけです」と返されて、少し威圧感を感じました。夜遅くに予約した私も悪かったのかなと思います。
【U24限定】対象のセットメニューから￥3,000OFF♪
[施術メニュー]
カット / カラー
Agu hair lux 新百合ケ丘店【アグ ヘアー ラックス】からの返信コメント
カナコ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
まずトップの毛についてですが、一切長さは変えておりませんし、毛量調整をしたのはトップ以外の場所です。
広がりが気になるのは明るくしたことによるダメージが主たる要因だと考えられます。トリートメント付きのコースをご提案すればよかったなと反省しております。
また、前髪に関してはシースルーバングでしたので、分け目の問題としかお応えできません。威圧的に感じさせてしまった点に関して誠に申し訳ございませんでした。以後気を付けたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
1年ぶりに来店しました。
パーマをかける前に
パーマの種類は確認して欲しかったです。
【扱いやすい髪型に】カット&パーマ&うる艶Tr
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
Agu hair lux 新百合ケ丘店【アグ ヘアー ラックス】からの返信コメント
うさぴょん様
配慮がかけており、誠に申し訳ございません。
1年ぶりの再会でしたので、ついつい世間話ばかりして施術をしてしまいました…
以後気を付けます。
進藤
前髪のカットでお伺いしましたが、とても丁寧なカウンセリングとカットをして頂きました。
とても親切で、接客の素晴らしい居心地の良い美容室でした。
またお伺いさせて頂きたいと思います。
仕上がりもとても良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair lux 新百合ケ丘店【アグ ヘアー ラックス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
丁寧なカウンセリングと施術を心掛けておりますので、温かいお言葉をいただけて励みになります。
スタッフだけでなく居心地の良い美容室と感じていただけてスタッフ一同とても励みになります。
これからもご希望に寄り添った丁寧な施術と接客を心掛け、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Agu hair Lux 蔵重
私も何回か通わせて頂いていて安心できる美容院だったので、今回は高校生娘が伺わせて頂きました。初めてのカラーでドキドキだったようでしたが、詳細はよくわからなかったのですが、美容師さんちょーいい人だった笑
ととてもご機嫌で帰宅しました。カラーも理想通り、カットも理想通り。バッチリだったみたいです！
また親子共々伺わせて頂きます
【人気No,1】カット&フルカラー&スチームTr ￥11,000⇒￥6,500(41%off)
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
終始丁寧にお話し、カットをして頂き満足でした。
次回もお願いしたいです。
メンズカット&クレンジングシャンプー
[施術メニュー]
カット / その他
Agu hair lux 新百合ケ丘店【アグ ヘアー ラックス】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
施術や接客にご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
また「次回もお願いしたい」とのお言葉、本当に嬉しいです。
今後もご期待にお応えできるよう接客・技術ともに精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Agu hair Lux 蔵重
大分伸びてしまった髪をきれいにカットしてもらいました。
またよろしくお願いします。
【指名限定クーポン】カット&グレイリタッチカラー￥8,000⇒6,000
[施術メニュー]
カット / カラー
アグ ヘアー ラックス 新百合ケ丘店(Agu hair lux)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
