- サロン平均
-
4.64
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
要望に応じて、綺麗な仕上がりにしただき、毎回満足です。
【ベーシックコース】カット+オージュア4ステップトリートメント/銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
ご要望に合わせた仕上がりにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術で対応してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネオリーブ銀座店 片桐雄一
託児所付きで本当に助かっています。担当スタイリストさんは髪の悩みにもいつも的確にアドバイスいただき、信頼しています。これからもよろしくお願いします。
【邊田限定】カット＋カラー＋ハホニコTR 16800円*胸下以上は別途ロング料金
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
えま様
いつもNeolive銀座店にご来店ありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
託児サービスをご利用いただき、安心してお過ごしいただけているとのこと大変嬉しく思います。
また、髪のお悩みについても信頼してお任せいただけていること、励みになります。
今後もよりご満足いただけるよう、丁寧にご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive銀座 邊田
花粉症の季節だったので頭皮ケアの為、初めて水素カラーに変更しました
仕上がりの印象はしっとりとした感じです
カラーのもちのよさなど、これまでの通常カラーとどのような違いがあるか楽しみです
カラー+ハホニコトリートメント （全体染め料金別)/銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
みかりん様
いつもご来店ありがとうございます！
頭皮や髪の毛のダメージを軽減できるように水素カラーにさせて頂きました！
その後髪の毛の調子いかがでしょうか？
水素は根元がふんわりした状態で毛先はまとまりやすくなる効果も
ありますのでぜひ日々髪の毛見てみて頂けたらと思います！
口コミ投稿ありがとうございました！
またのご来店おまちしております！
スタイリスト大矢
いつもしっかりカラーの相談もしてくださります。扱いやすく綺麗にしてもらえて満足です。
【邊田限定】カット＋カラー＋ハホニコTR 16800円*胸下以上は別途ロング料金
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
さや様
いつもNeolive銀座店にご来店ありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
カラーのご相談も含め、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
扱いやすさも実感していただけて何よりです。
今後もお一人おひとりに合ったご提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive銀座 邊田
毎回細かなマイナーチェンジのオーダーにも応えていただき、
ありがとうございます。
今後もどうぞよろしくお願い致します♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
かいちゃん様
いつもNeolive銀座店にご来店ありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
細かなご要望にもお応えできているとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も変化を楽しんでいただけるよう、丁寧にご提案させていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Neolive銀座 邊田
2回目の来店でした。
初回に伺った際は技術やお店の雰囲気も良く満足だったため、今回も利用しました。
私が前回の担当を指定せず行ったため、
今回は初めましての方でしたが、色について前回と同じ感じがいいとお願いしたところ、「履歴が残っていない」と言われました。
正直、この規模のお店で履歴が共有されていないのはどうなのかなと感じてしまいました。こちらとしては前回同様を希望しているだけなので、「履歴がない」だけで済まされたことは残念でした。
仕上がり自体は今回も綺麗で、技術面には満足しています。せっかく良いお店だと感じていただけに、その点は残念でした。
【人気No1】カット+艶感カラー+オージュア4stepトリートメント銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
ひよこ様
いつもネオリーブ銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
2回目のご利用とのこと、再び当店をお選びいただけたことを大変嬉しく思っております。前回に続き、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉もありがとうございます。
一方で、施術履歴の共有ができておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、担当者が変わってもスムーズにご希望に沿えるよう、しっかりと情報を共有しておくべきでした。「履歴が残っていない」というお伝えの仕方も配慮に欠けており、残念なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見をもとに、今後は履歴管理・共有体制を見直し、どのスタッフが担当しても安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。またのご来店を、心よりお待ちしております。
いつもざっくりとした希望しかお伝えしてないのですが、完璧な仕上がりなので美容院に通うのが楽しくなりました！
色落ちがとても楽しみです。また伺います！
【予防髪質改善カラー】カット+髪質改善カラー+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
はなちゃん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
ざっくりとしたご希望でも、仕上がりにご満足いただけて、美容院に通うのが楽しくなったとのお言葉、とても嬉しく思います。色落ちの変化も楽しみにしていただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネオリーブ銀座店 片桐雄一
急遽、縮毛矯正をかけたくて予約対応してくれたので大変助かりました。
丁寧な対応だったのですが、スタッフがネイルしているのもあり、皮膚に刺さり、痛かったです。
ちょっと残念でした
【縮毛矯正メニュー】 カット+縮毛矯正 ￥17900～ 銀座駅/東銀座/有楽町
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
きらら様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
急な縮毛矯正のご予約にも対応でき、お役に立てたことは嬉しく思います
。一方で施術中にスタッフのネイルが皮膚に当たってしまい、不快な思いをさせてしまったことについては大変申し訳ございませんでした。今後はより安全で快適に施術を受けていただけるよう、注意してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネオリーブ銀座店 片桐雄一
託児があるのが本当にありがたく、安心して施術を受けられました。
すぐ横なので途中で様子を見に行けるのもとても良かったです。
スタイリストさんもアシスタントさんも優しく、丁寧に向き合ってくださり嬉しかったです＾＾
仕上がりについて少しだけ気になった点があります。
終わった直後から左右差が気になっていて、「2～3日様子を見て気になれば言ってください」とお声がけいただいたのですが、数日経ち色が落ちてきて、やはり右側のほうがしっかり抜けていて見え方が違うように感じています。
また、右側はブリーチの際に根元部分が塗れていなかったのか、1～2cmほど黒く残っている部分があり、耳にかけたときに染めたてにもかかわらず伸びているように見えてしまうのが少し残念でした。
今回はお直しに伺うほどではないかな…と思いご連絡せずだったのですが、次回お願いする際に左右差や色味の調整をしていただけるとありがたいです！
託児がある美容院は本当に貴重で、ありがたいです。
またよろしくお願いいたします。
カット＋サイドインナーブリーチ＋インナーポイントカラー/銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
Lily様
先日はご来店ありがとうございました。
託児など気に入っていただいたにも関わらず
お仕上がりを残念な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
左右差がででしまい大変申し訳ありませんでした。
今後左右のインナーカラーの配合や根元の方なども見極めながら施術
させていただければと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
真摯に向き合い今後気をつけて精進してまいります。
スタイリスト 大矢
前回と似ているようで絶妙に異なるカラーがとても気に入りました！ありがとうございます！
【予防髪質改善】カット+《水素カラー》+ハホニコトリートメント/銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
気に入っていただけたレしいです(^^
また次回も季節や髪のお悩みに合わせたご提案をさせて頂けたらと思います！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!(^^)
担当スタイリスト かわの
髪の毛が多いのが悩みでしたが綺麗にすいていただき軽くなりました。子供も託児室で預かっていただけるのでありがたいです。
【スペシャルコース】カット＋最高峰ハイエストorディオーラム/銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
お子様とのご来店ありがとうございました！！
またご都合がよいときにいつでもお越しください!(^^)
いつもカットもカラーも理想以上の仕上がりです。
静かに過ごしたいタイプなので、いつも心地よい距離感でゆったりとタブレット読書を楽しめる空間があり、リラックスした時間を過ごせてます。
ありがとうございます。
またお願いします。
【人気No2】カット+艶感カラー+3stepハホニコトリートメント/銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
ツインズ様
いつもNeolive銀座店にご来店ありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
カットやカラーの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
また、リラックスしてお過ごしいただけているとのお言葉も励みになります。
今後も心地よい空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive銀座 邊田
丁寧にカウンセリングいただき、イメージ通りに仕上げていただきました。いつもありがとうございます！
【スペシャルコース】カット＋最高峰ハイエストorディオーラム/銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
マイガール様
ご来店ありがとうございました。
ヘアスタイル気に入って頂けて嬉しいです！
口コミ投稿ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト大矢
カラートリートメントで伺いましたが、来店してからも内容を選べなおせたり、仕上がりのデザインも最高でした。またお願いしたいです！
カラー+ハホニコトリートメント （全体染め料金別)/銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
お仕上がりご満足いただけてとてもうれしいです!(^^)!
またいつでもヘアスタイルご相談ください！！
次回のご来店もお待ちしております！
思いきって短くしてみました。仕上がりに満足です。
【人気No2】カット+艶感カラー+3stepハホニコトリートメント/銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
たんたん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
思いきって短くされたスタイルも、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。これからも扱いやすく、ご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネオリーブ銀座店 片桐雄一
いつもありがとうございます。
今回もとても居心地よく過ごさせていただきました。
カラー、カットともにとてもいい仕上がりにしていただき、家族からの評価も良かったです！
次回は縮毛矯正をお願いします。
【予防髪質改善】カット+《水素カラー》+ハホニコトリートメント/銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
かおるん様
いつもご来店ありがとうございます！
短くレイヤーも入れさせて頂きました。
軽やかでとてもお似合いでした！
ぜひ次回は縮毛矯正お待ちしております！
口コミ投稿ありがとうございました！
スタイリスト大矢
いつも相談にのって頂きながら理想通りのスタイルにしてもらっています。
お店の雰囲気も立地もよく、通い続けています。
【予防髪質改善】カット+《水素カラー》+ハホニコトリートメント/銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
久しぶりの縮毛で前髪のセットがしやすくなりましたね(^^
また髪のお悩みなどございましたらいつでもお伺いいたします！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当スタイリスト かわの
あまり何も決めていなかったのですが、相談してカラー等を決める事ができて良かったです。特に待つ事もなく、スムーズに対応いただけました。どうもありがとうございました。
【似合わせ前髪カット付き】＋カラー＋オージュア4Stepトリートメント 銀座駅
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
かな様
ご来店いただきありがとうございました！
カラーなど一緒にご相談しながら決めさせていただけて嬉しかったです。
スムーズにお過ごしいただけたとのことで安心しました！
これからも居心地よくお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ネオリーブ銀座 荻野
予約時間を間違えて2時間も早く行ってしまいましたが、空いてるからとすぐに施術していただけてすごく助かりました。ありがとうございます。
初めてのパーマで不安でしたが、
理想通りにしてもらえ、セット方法も丁寧に教えてくださいました。
ありがとうございました！
【ダメージレス】カット+低温デジタルパーマ+ハホニコトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
かな様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
空いてたのですぐご案内できてよかったです！
初めてのパーマ緊張しますよね！
とてもお似合いでした！スタイリングやアレンジでわからないことがあれば
ぜひご相談くださいませ。
口コミ投稿ありがとうございました！
スタイリスト大矢
いつもありがとうございます。これからブリーチした箇所の色落ちを楽しみたいと思います！
【邊田限定】カット＋カラー＋ハホニコTR 16800円*胸下以上は別途ロング料金
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
Culmilk様
いつもNeolive銀座店にご来店ありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
ブリーチ部分の仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。
これからの色落ちの過程もぜひ楽しんでみてくださいね。
次回は色の変化に合わせて、またご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive銀座 邊田
リタッチカラーとカットで伺いました。
カットはいつも通りお任せでご依頼。2週間経っても扱いやすく、今回もとても気に入っています。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
MS様
いつもご来店ありがとうございます！
ヘアスタイル気に入って頂けて嬉しいです！
またいつでもお待ちしております！
口コミ投稿ありがとうございました。
スタイリスト大矢
どなたが担当でもいつも安心して任せられる美容室です。
これからもお世話になります。
【人気No2】カット+艶感カラー+3stepハホニコトリートメント/銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
ぬこ様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミ投稿ありがとうございました。
そう思って頂けていて嬉しいです！
今後も精進していきます！
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト大矢
素早く対応いただき大変助かりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
ゆうと様
この度はネオリーブ銀座店にご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。
今後も丁寧な接客とご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
ネオリーブ銀座 川添
丁寧な接客で、希望通りの髪型にしていただけました。クーポンで値段が抑えられたのも良かったです。
【カットトリートメント】 カット+ハホニコ3stepトリートメン/銀座駅/東銀座
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
せんじつはご来店ありがとうございました！
ご満足いただけてうれしいです!(^^)
またいつでもおまちしております！！
とても丁寧を対応してくれました。仕上がりも満足です。
【人気No1】カット+カラー+4stepオージュアトリートメント+お土産付 /銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
ゆず様
この度はネオリーブ銀座店にご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。
今後も丁寧な接客とご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
ネオリーブ銀座 渡辺
いつも平日に伺うのですが、急遽土曜日に予約を変更。
いつもより忙しい様子でしたが、それでもすぐに案内していただけました。水素カラーリングとカットが私のド定番です。
今回のカラーリングは、今の気分にピッタリなやや明るめカラーに仕上げていただきました。とっても気に入っています。次回は顔周りの美髪ストレートにしようかな。
また宜しくお願いしますね。
【予防髪質改善】カット+《水素カラー》+ハホニコトリートメント/銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
Toco様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
急な土曜日のご予約でしたが、スムーズにご案内でき安心いたしました。
水素カラーリングとカットが定番とのことで、今回も気分にぴったりの明るめカラーに仕上がり、ご満足いただけて嬉しく思います。次回は顔周りの美髪ストレートもぜひお楽しみにしてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネオリーブ銀座店 片桐雄一
いつもありがとうございます！
今回もいい色で満足です＾＾
カットは確認しながらやってくれたおかげで、自分の思ってたとおりになりました。
担当の方がかわいくて癒されます！またお願いします！
【プラチナコース】カット+艶カラー+９stepオージュアトリートメント/銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
ひかるん様
いつもネオリーブ銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のカラーもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。カットもご希望に沿った仕上がりになったようで安心いたしました。今後もご要望にしっかりお応えできるよう努めてまいります。
温かいお言葉もありがとうございます！これからもご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ネオリーブ銀座 渡辺
託児付きで利用しました。
産後の髪の毛の状態をよく見て、どのようにカットするのがより良いか、またスタイリングの方法などもわかりやすく教えていただきました。
生後8ヶ月の我が子は初めての託児でしたが、保育士さんのおかげで泣くこともなくニコニコで遊べていました。
また利用したいと思います。
【人気No1】カット+艶感カラー+オージュア4stepトリートメント銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
A.S様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
産後の髪の状態に合わせてカットやスタイリングの方法をご提案でき、ご満足いただけたとのこと安心いたしました。
お子さまも初めての託児でニコニコ過ごせたと伺い、とても嬉しく思います。託児付きの環境が少しでも安心して施術を受けていただくお手伝いになれば幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネオリーブ銀座店 片桐雄一
いつも子連れで行けるのでありがたいお店です。
根本だけ白髪染めのご提案をいただきありがとうございました！画期的でした。
仕上がりは白髪が見えてしまっている部分もありますが概ね満足です。
またよろしくお願いします。
【人気No1】カット+艶感カラー+オージュア4stepトリートメント銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
みしぇる様
ご来店いただきありがとうございました！
いつもお子様と一緒にご来店いただけて、とても嬉しく思っております。
今回は根本のみの白髪染めをご提案させていただきましたが、気に入っていただけて安心しました！
一方で、気になる部分も残ってしまったとのことで申し訳ありません。次回はその点もしっかりカバーできるよう、よりご満足いただける仕上がりを目指していきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ネオリーブ銀座 荻野
今回も私のふわっとした説明で、バッチリ素敵に仕上げてくれました。毎回感謝です。
【フルチェンジプラン】カット+カラー+パーマ+ハホニコトリートメント￥19500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
ヒロ様
いつもご来店ありがとうございます！
ヘアスタイル気に入って頂けてとっでうれしいです！
今後もヘアスタイル気に入って頂けるように精進いたします！
口コミ投稿ありがとうございました。
スタイリスト大矢
ネオリーブギンザ 銀座店(Neolive GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
