- サロン平均
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4.12
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
-
4.2
- 技術・仕上がり
-
4.1
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
昨日はありがとうございました！！
できる！できん！を分かりやすく伝えてくれるし、理想に近づけれるように頑張ってくれて感謝です。
まじで髪色かわいいです！！^^
過去一理想になりました！！またよろしくお願いします！
【Wカラー】ケアブリーチ+全体カラー ￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
担当の美容師の方が感じが良くて、丁寧に仕上げて下さいます。技術だけでなく人間性も素晴らしくてお会いすると元気を頂けます。年に数回しか美容室に行かない私ですが、今は月に一度通っています。お陰様で髪の状態も良くて大満足です。今後ともよろしくお願いします！
【8/5～8/16限定】帰省前に♪ 写真映えする透明感カラー＋カット＋うる艶TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正で予約してましたが、履歴、カウンセリングして バイヤージュに変更してもらいました。
長時間にはなりましたが、カットも、希望通りに再現してもらい めちゃくちゃ満足です。
次は指名でいきます、ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
freedom garden 岡山駅前店 からの返信コメント
先日はありがとうございました！
メニュー変更で長時間にはなりましたがバレイヤージュを気に入っていただけて嬉しいです♪
これからも綺麗な髪の毛を育てていく為のお手伝いを最善を尽くしてさせていただきますのでよろしくお願いいたします！
SHU
ヘヤセットすることを考えて提案してくださってありがとうございました！
【髪質改善】カット&炭酸＋Refaバブルクレンジング&うる艶Tr ￥7,700→
[施術メニュー]
カット、トリートメント
freedom garden 岡山駅前店 からの返信コメント
こちらこそありがとうございました！
ヘアセットしやすくなっていたら嬉しいです^ ^
またやりにくいところなどあれば、いつでもご相談ください！
次回もよろしくお願いします！
スタイリスト 中村滉太
もう行くことはないかなと思います。
髪色をミルクティーベージュにして頂きたくて、来店したのですが、私の髪の状態では2回ブリーチしないと後々赤みなどが出て次のカラーに支障が出ると言われ、結局２回ブリーチをし、カラーを入れて頂いたのですが仕上がりが、ベージュではなくシルバー？っぽい色になっていて聞いたところ赤みがあったため紫をカラー剤に少し混ぜたとの事で2週間位するとベージュになりますと言われましたが、3日たって徐々に色が落ちてきたのですがムラがすごくて希望した仕上がりではなく残念です。
また時間が遅くなってしまい、サービスでトリートメントをつけますと提案していただいたのですが、結構ですとお断りしたのにそのまま続行されました。店を出たのが夜中の1時でとにかく疲れました。
できないならできないと言っていただきたかったです。
【圧倒的透明感をダメージケアしながら】ケアブリーチ&ヘアカラー ￥11,000
[施術メニュー]
カラー
freedom garden 岡山駅前店 からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご希望に沿う仕上がりにできず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ミルクティーベージュをご希望いただいていた中で、仕上がりの色味や色落ち後のムラについて、ご期待にお応えできなかったことを深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術前の仕上がりイメージや髪の状態について、より丁寧にご説明・確認したうえで施術を行い、同じことがないよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お盆で帰省する前にカットとカラーをしました。
髪の毛も軽くなりサラサラにしていただきました。カラーも夏らしく艶々で可愛らしく、太陽のしただと更に色味が良いです。
また自分で変に切ってしまっていた前髪と顔回りも調整していただき、いい感じになり良かったです♪
髪色も前髪も家族から好評でした、ありがとうございました♪
【No1メニューをお得に平日限定】ヘアカラー&デザインカット ￥5,500→
[施術メニュー]
カット、カラー
freedom garden 岡山駅前店 からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
お盆前のカットとカラー、気に入っていただけてとても嬉しいです^ ^
今回のカラーは艶感が出るように仕上げさせていただいたので、太陽の光での色味も楽しんでいただけて良かったです！
前髪と顔まわりも扱いやすいように整えさせていただきました♪
ご家族からも好評だったとのことで、僕も嬉しいです！
また伸びてきた頃や、カラーを変えたくなった際はぜひお任せください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております^ ^
スタイリスト 中村滉太
ここめっちゃ良い、アドバイスとかそんなこと言われなくても分かってるわみたいなこと押し付けて来ないし、店員さんみんなめっちゃ優しい、落ち着いた雰囲気で好き、なんかあったらここ来てる。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
前髪カットお願いしたのですが、帰って鏡を見ると長さがバラバラで希望よりも短く切られてしまったので非常に残念でした。
【朝のスタイリング楽チン】前髪縮毛矯正&顔周りカット ￥4,950
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
freedom garden 岡山駅前店 からの返信コメント
ききさま
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
前髪が希望より短く、ばらばらだったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後は、さらに注意を図り確認をしながらカットするようにいたします。
貴重な意見をありがとうございます。
あんどう
いつもありがとうございます
今回は髪型をいつもと変えてみましたが、スッキリして満足しています
またよろしくお願いします
【freedom garden】ご予約×でもお電話で可能な場合も！TEL086-224-4565
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました。
今回もイメージどおりに仕上げて下さり嬉しいです。
前回お話したこととかも覚えててくださりまた話に花が咲いて素敵な時間でした。
また次回もよろしくお願いします！
【No1メニューをお得に平日限定】ヘアカラー&デザインカット ￥5,500→
[施術メニュー]
カット、カラー
二度と行きません。
ショートであご下2cmくらいをお願いしていました。
カラー、シャンプーの後、カットという流れでした。
カットの際、後ろ髪内側をオーダーした髪の長さより多く切られました。
その流れで横髪を切る前に、ようやく髪の長さの確認をされ、再度あご下2cmあたりをお願いすると、後ろ髪のことはなかったかのように正しい長さで一旦切られました。
ところが、その失敗を誤魔化すためか、徐々に全体的にオーダーより短く切られていきました。
そのままカットが進み、髪の長さなどの確認の前にヘアアイロンを入れられ、カットクロスも取られました。
ブローも顔に髪がかかるような不快な乾かされ方、髪が広がるのような髪のすき方、たくさん気に障る点はありましたが、1番気に障ったのは、後ろ髪の件を指摘した際の対応でした。
｢元々段は入ってました。僕は長さを変えただけでそれ以外は変えてません。｣
前に、ロングからショートにしてもらいましたが、そんなことされてません。
段を入れるにしても、少し髪をあげただけでもわかるくらい一直線に入れる人なんて初めてです。
もう一度研修からやり直しては？
【☆オーダー率No.1ヘアカラーメニュー☆】全体カラー&カット ￥5,500
[施術メニュー]
カット、カラー
freedom garden 岡山駅前店 からの返信コメント
この度は、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
施術中の長さ確認や説明、そしてご指摘をいただいた際の対応により、不信感を抱かせてしまったことを真摯に受け止めております。
施術内容については認識の違いがあった部分もございますが、お客様がご希望と異なる仕上がりと感じられたこと、また対応によってご不快な思いをされたことは重く受け止めております。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、技術だけでなく、施術中の確認や説明、お客様への対応についても見直し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
カラーの色をご提案いただきありがとうございました。
【★期間限定★】ヘアカラー＆カット&Refaクレンジング＆うる艶TR ￥11550→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
freedom garden 岡山駅前店 からの返信コメント
サンテさま
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
カラーは少しずつ明るくなって透明感を出せたらとイメージをしております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
あんどう
中学生の息子のカットをお願いしました。学校の規則でツーブロックができない中、とても綺麗にカットしていただけました。
【freedom garden】ご予約×でもお電話で可能な場合も！TEL086-224-4565
[施術メニュー]
カット
めっちゃいい感じにしてもらいました！ありがとうございました！またお願い致します
【☆朝楽お手入れメニュー☆】メンズナチュラルパーマ&カット￥5500
[施術メニュー]
カット、パーマ
freedom garden 岡山駅前店 からの返信コメント
ゆーせ様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
気に入って頂けたとの事、私も嬉しく感じております。
次回は更に良くなるようにと思っております。
常にベスト・オブを一緒に見つけて行けたらと思っております。
次回は、雰囲気も更に良くなるように努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
freedom あんどう
ポイント縮毛矯正+カットで予約しました。
当たっている部分もあるのですが、癖の強いところがかかっておらず、お直しで再来店しました。仕事終わりに来店したので癖は直して向かったのですが、「自分には当たっているように見える」「どこが当たってないんですか？」と少し逆ギレのような態度で聞かれ、確認もほとんどされず、「言われたところに矯正するんで言ってください」と言われました。何年も縮毛矯正していますが、このような態度は初めてだったので驚きました。
再来店から2週間ほど経ちますが、元の癖は出てきている部分も多く、正直意味がなかったなと思います。当日予約して空いている美容院だったので利用しましたが、もう行くことはありません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
freedom garden 岡山駅前店 からの返信コメント
お直しでご来店いただいた際は施術前に状態を確認しましたが、縮毛矯正はしっかり反応しており、気になるほどの癖は確認できませんでした。そのうえで、気になるとお申し出いただいた箇所は再度施術させていただいております。
しかし、対応や説明によりご不快な思いをさせてしまったことは申し訳ございません。今回いただいたご意見を今後の接客・技術向上に活かしてまいります。
いつも安心して施術して頂いています。細やかで丁寧に施術して下さり、いつも満足しています。カットやシャンプー、仕上げまでいつも変わらず丁寧で幸せな気持ちでお店を出る事ができます。
これからも担当スタイリストさんにずっと施術して頂きたいと思っています。
【髪質改善】カット&炭酸＋Refaバブルクレンジング&うる艶Tr ￥7,700→
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回、初めて女性スタッフさんに対応して頂きました。
どんなふうにカットしたいか、カラーについても丁寧に教えてくださり、希望も伝えやすかったです。仕上がりも満足です。 ありがとうございました！
【☆オーダー率No.1☆】全体カラー&カット ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
私自身、知識が無く初めて来店したのですが色々教えて頂きました。少しずつ話してくださり緊張も解けましたし、今後のヘアケアについてもアドバイス頂き良かったです。ここまで細かく教えてくださる美容師さんは中々居ません。ありがとうございました！またお世話になります。
【★期間限定★】縮毛矯正&カット&うる艶トリートメント ￥13750→
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
長年利用しており今回・前回と今までとは違う中年男性の方の施術でしたが、とてももやもやしたので書かせていただきます。
前回はデジタルパーマでしたが他の方よりカーラーのセットにとにかく遅く、セットする手も震えていて不器用なのかな？という感じでした。案の定カーラーの一部が途中で外れてやり直しで余計に時間が掛かることになりました。
今回はシャンプーの際に服をびっしょり濡らされました。こんなことは今まで初めてでびっくりです。服を乾かそうとしてくれて、襟首を持ち上げようとして？手が首に触れたのが不快だったので濡れたまま店を出ました。カラーの仕上がりには不満はないですが、ざっくりとしたトーンの確認のみで色み見本を見せずにカラー材を作られたのも大丈夫か不安になりました。
ベテラン？歴20年以上？信じられません…。
今まで指名なしで施術してくださった美容師さんたちのコストパフォーマンスに満足していたので長年利用させてもらっていましたが、次回からもこの方になるなら絶対に行きません。
この方1人を避けるために指名を入れるのも阿呆らしいので美容院を変えることも視野に入れます。
【☆オーダー率No.1☆】全体カラー&カット ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
お話もたくさんして下さり楽しかったです。またよろしくお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
freedom garden 岡山駅前店 からの返信コメント
ともちん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
その後、髪の調子は如何でしたでしょうか？
またのご来店を心よりお待ち致しております。
何卒 よろしくお願い致します。
あんどう えみ
これまで利用した美容室の中でも特に残念な経験でした。
希望していた仕上がりとは大きく異なり、施術全体を通して丁寧さを感じることができませんでした。
シャンプー後は襟元が濡れたままで、最後のセットも満足できるものではありませんでした。
私には合わない美容室でした。
事前に口コミをしっかり確認しておけばよかったと後悔しています。今回の経験を通じて、口コミには目を通しておくべきだと学びました。
★garden限定★メンズカット＆炭酸シャンプー&Refaバブル洗浄 ￥3,500
[施術メニュー]
カット
freedom garden 岡山駅前店 からの返信コメント
この度は、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず、ご満足いただける結果とならなかったことをお詫び申し上げます。
一方で、当日はご予約時間より15分以上遅れてご来店されたため、後続のお客様のご予約への影響を避ける必要があり、通常どおりの施術内容をご提供することが難しい状況でした。そのため、限られたお時間の中で可能な範囲で施術をさせていただいております。
それでも、シャンプー後の襟元が濡れていたことや、お仕上げについてご不快な思いをさせてしまった点につきましては、真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
急な予約だったにもかかわらず丁寧に対応していただきました。
乾かし方やおよそ何ヶ月ごとに矯正したらいいかなど教えていただきとても助かりました。
【朝楽お手入れメニュー】前髪縮毛矯正&顔周りカット ￥4,950
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
先日は有難うございました。
とても楽しいお話ができ、久々に大笑いしてしまいました。
夏向きに短くスッキリカットして頂いたので、帰ってから白髪染めとブローが楽に出来て、大変助かってます。
次回も宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
freedom garden 岡山駅前店 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました
今回は刈り上げしました。
やりにくくないですか
またのご来店をお待ちしております
髪型を決めて伺ったのですが、それをベースに、私に似合うような提案をたくさんしていただきました！
施術もとても丁寧で、お話も楽しくてあっという間の時間でした。自分の希望以上に素敵に仕上げてくださり大満足です。またぜひお願いしたいです！
【VEENA体験】カット＋カラー＋Refaファインバブル洗浄 ￥7700→
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
freedom garden 岡山駅前店 からの返信コメント
おくら様
素敵な口コミを頂きありがとうございます。
当日、担当させて頂いたのは 【MICHI】 です。
この度は嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。
今後もご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております。
施術中、自分の顔を触った手でそのまま髪に触れられたことが気になりました。また、髪の触り方が全体的に雑で、クシでとかす際も頭皮に強く当たって痛かったです。
さらに、必要以上のボディタッチが多かったことも不快でした。特に、髪の長さについて「鎖骨の下辺りまで」とお伝えした際、鎖骨付近を何度も触られたことに戸惑いを感じました。
接客も終始タメ口でフレンドリーな雰囲気でしたが、私には少し距離感が近すぎるように感じました。
過去の口コミにも同様の指摘がありましたが、残念ながら改善されているとは感じられませんでした。今後の改善を願い、投稿させていただきます。
【☆オーダー率No.1☆】全体カラー&カット ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
担当してくれた方がとても良い方で
仕上がりも満足しました！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
今までの美容院で1番仕上がり綺麗で大満足です！
また行きます笑
【☆平日限定☆】ヘアカラー &トリートメント ￥6600→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
freedom garden 岡山駅前店 からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
今回のラベンダーカラーもすごくお似合いでしたね♪
これからも安心してお任せいただけるよう、技術や仕上がりにしっかりこだわっていきます！
ぜひまたお任せください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト 中村滉太
丁寧にスタイリングを行っていただきました。
初めての美容院で緊張しましたが、大変満足しています。
【★期間限定★】カット＆選べる夏カラー＆Refaバブル＆うる艶TR ￥11550→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
freedom garden 岡山駅前店 からの返信コメント
サンテさま
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
大変満足していますというお言葉とても励みになります。
こちらこそ どうもありがとうございました。
次回は、更に良くなる様にと愉しい時間となりますようにと
イメージしてお待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
freedom garden店 あんどう えみ
縮毛矯正をお願いしたのですが、その日のうちに少しうねりが出てきてしまい、数日経った頃にはもとの癖がだいぶ出てきてしまいました。
私が髪の毛は癖がだいぶ強いほうなのでそれをお伝えするべきだったかもしれないです、、。
美容師さんは優しくて接しやすい方で、過ごしやすい雰囲気でした。
【★期間限定★】縮毛矯正&カット&うる艶トリートメント ￥12,600→￥11,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
梅雨に入り厄介なくせっ毛なので、縮毛矯正を丁寧にしていただきました。
ヘアカットも…
レイヤーを入れたくて要望にも答えていただきましたが、こめかみあたりをカットし過ぎなような気がして少し残念でした。
【☆朝楽お手入れメニュー☆】コスメ縮毛矯正&カット ￥10450
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
freedom garden 岡山駅前店 からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
カットにつきましては、今回はハイレイヤースタイルをご希望とのことでしたので、しっかりとレイヤーが感じられるようにデザインさせていただきました。そのため、こめかみ周辺も全体のバランスに合わせて調整しておりますが、ご期待されていたイメージと少し違う印象となってしまい申し訳ございません。
レイヤースタイルはお顔周りの長さや軽さによって見え方が大きく変わるため、今後はよりイメージの共有を丁寧に行い、ご希望に沿った仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
フリーダムガーデン 岡山駅前店(freedom garden)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
