- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
最初から最後までとても丁寧で、シャンプーとマッサージも重要視するのですが、すごく気持ちよかったです！
飲み物などのサービスも抜かりなく、仕上がりも含め満足度高くて、大井町の美容院のなかでいいところ見つけたなって思いました。それなのに良心的な価格でびっくり。
またよろしくお願いします！
【徹底ケア＆癒し♪】魔法のバブルヘッドスパ+N.ケラリファインTr
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
びー様
素敵な口コミをありがとうございます！シャンプーやマッサージ、サービス面までご満足いただけたようでとても嬉しいです。さらに仕上がりにも満足いただけたこと、本当に光栄です！大井町で数ある美容室の中から当サロンを選んでいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。これからも期待を超えるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください。次回のご来店を心よりお待ちしております！
担当 野村
久しぶりにお伺いしました。
満足のできる仕上がりでした
またよろしくお願いします
【髪質改善リセットケア】カット＋マイクロバブルシャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
今回はカットとカラーを言うだけで､どんなふうにしたいか分かっているのでいつもお任せでやってもらっています。
毎回満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
今回はフルカラーもお願いしました！根本は白髪染めでお願いし、大満足の仕上がりでした！
カットも久々にばっさり切ってもらいました。数日経ちましたが、寝癖もつきにくく巻きやすく、お家でもセットがしやすいです！
そしてなんといっても！担当スタイリストさんがシャンプーをされると、私の髪が生き返るので大感動です。シャンプーの大切さを熱弁していただき納得しました！！次回も楽しみです。
【野村限定平日】カット＋ケアカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
伸びた髪をどうにもまとめられなくなり、今回もショートカットにしていただきました。
細かく希望をお伝えしましたが、カットがとてもお上手で、希望通りのスタイルに仕上げていただき大満足です。
シャンプーもとても気持ちよく、その時に使用していただいたシャンプーとトリートメントも購入しました。
おかげで毎日のバスタイムが楽しみになっています♪
リバーさんはプロのスタッフさんばかりと伺い、安心してこれからもお任せできると思いました。
次回も、また新しいスタッフさんとの出会いを楽しみにしています。
ありがとうございました。
【はじめてでも安心♪】じっくりカウンセリング付カット+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット
いつも通っている美容室の予約が取れず、急遽初めて利用させていただきました。
初回のアンケートでも「技術」を一番重視する項目として選択していました。
カウンセリングの際、「夏なので短めに、サイドのボリュームを抑えたい」とお伝えし、どのような髪型が似合うかご相談したところ提案をいただいたため、提示された画像通りにお願いしました。
しかし、実際の仕上がりはその画像とは大きく異なるものでした。
表面近くからすきバサミをかなり多く入れられてしまったようで、カットから1週間経った今でも、頭頂部や表面からアホ毛が大量に跳ねて収まりません。
以前のような毛流れやまとまりも失われ、毎日のスタイリングに大変苦戦しています。
急遽とはいえ、やはり初めて行く美容室はリスクがあると痛感しました。
プロとしての提案を信頼してお任せしただけに、このような結果になってしまい非常に残念です。
【はじめてでも安心♪】じっくりカウンセリング付カット+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット
Oka様、この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
初回のカウンセリングで技術面を重視されていることや、ご希望の長さ・ボリューム感をお伺いしたうえでスタイルをご提案し、お任せいただいたにもかかわらず、仕上がりがご提示したイメージと大きく異なってしまったこと、また、カット後も表面の髪が収まりづらく、日々のスタイリングにご負担をおかけしていることを重く受け止めております。
本来であれば、ご希望のスタイルだけでなく、髪質や毛流れ、カット後の扱いやすさまで考慮したうえで施術を行うべきでした。信頼してお任せいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリング時のイメージ共有や毛量調整を含めた技術の見直しを行い、今後同じことがないよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
前回とても綺麗にカットしていただき、それから1か月経ったので伸びた1センチのみカットをお願いしました。
カットしていただいた日はとても綺麗にまとまっていたのですが、翌日からは髪がふくらみ、顔周りの毛先はパサパサで収拾がつかなくなってしまいました。後頭部部分も触ってみたら随分と梳かれていたようで、後頭部が随分短くなっていたのと、短い髪が首筋に当たり肌がチクチクします。入院予定のためセットしなくても手櫛で整う扱いやすい髪形をお願いし、また普段メガネをかけること、耳に髪をかけることが多いこともお伝えしたはずですが、梳き過ぎた毛束が浮いて扱いにくい髪形になってしまいました。「形は変えず、前回から伸びた1センチ分だけカットしてほしい」というオーダーの仕方がいけなかったのか、後悔しています。
【はじめてでも安心♪】じっくりカウンセリング付カット+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット
この度は、せっかく再度ご来店いただいたにもかかわらず、ご希望に沿う仕上がりにできず、大変申し訳ございませんでした。
前回の仕上がりを気に入っていただき、今回は「形は変えず、伸びた1センチ程度のみカット」というご希望をいただいていたにもかかわらず、翌日から髪が膨らんでしまったり、顔周りや後頭部の毛先が扱いづらくなってしまったとのことで、心よりお詫び申し上げます。
また、入院を控えていらっしゃるため、セットをしなくても手櫛で整えやすい髪型をご希望されていたことや、普段メガネをかけられること、耳に髪をかけることが多いこともお伝えいただいていた中で、結果として梳き過ぎた毛束が浮き、首筋にもチクチクとした不快感を感じさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。
今回の仕上がりについては、オーダーの仕方が悪かったのではなく、こちらがご希望や前回の状態を十分に確認し、それを踏まえて施術するべきでした。
いただいたご意見を真摯に受け止めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
久米
仕上がりも希望通りでとても満足です。
またお願いしようと思います。
【はじめてでも安心♪】じっくりカウンセリング付カット+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット
みかん様、先日はご来店ありがとうございました。
うれしい口コミありがとうございます！
ぜひ次回もRIVERをよろしくお願いいたします。
担当 庄司
当日予約でカラーとトリートメントをお願いしたのですが、とても丁寧に対応していただきました。自宅で使っているヘアケア商品がたまたまお店で使われているものと同じで、お手入れ方法や商品について詳しく教えていただいたので、次は髪質改善トリートメントもやってみたいと思いました。
朝から慌ただしく過ごしていた後の美容室でしたので、カラー中にいただいたコーヒーが美味しくて嬉しかったです。ありがとうございました。
【月1メンテナンス♪】リタッチカラー+３stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Duffy様
嬉しい口コミをありがとうございます！
当日のご予約にもかかわらず、ご来店いただきありがとうございました。カラーとトリートメント
もご満足いただけたようで嬉しいです。
ご自宅でお使いの商品がサロンで使用しているものと同じだったのも嬉しい偶然でしたね。髪の状態に合わせたお手入れ方法や商品の使い方が、少しでも参考になれば幸いです。
次回はぜひ髪質改善トリートメントもお試しください。今の髪の状態を見ながら、より扱いやすくツヤのある髪に仕上げていきましょう。
コーヒーも喜んでいただけて良かったです。忙しい一日の中で、少しでもリラックスできる時間になっていれば嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております！担当 野村
シャンプーの強さなど、
色々細かく確認していただいて良かったです！
カット+イルミナカラー(フル)+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いとひー様
嬉しい口コミをありがとうございます！
シャンプーの力加減など、気になるところをできるだけ細かく確認しながら施術させていただいておりますので、そう感じていただけて嬉しいです。
これからもリラックスして過ごしていただけるよう、お客様のご希望をしっかり伺いながら丁寧に施術してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！ 担当 野村
丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
【リピーターも♪】再来のお客様 ALL MENU 10％OFF！！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
あお様 先日はご来店ありがとうございました。
口コミありがとうございます！
大変励みになります！
次回もRIVERをよろしくお願いいたします。
担当 庄司
急な予約でしたが丁寧に対応していただけました。
空調が少し肌寒かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
あーすー様 先日はご来店ありがとうございました。
口コミありがとうございます！
空調の管理がうまくいかず申し訳ございません。
温度を見ながら適切な環境を作るように改善していきます！
またのご来店をお待ちしております。
担当 庄司
野菜のトリートメントは初めてだったのでとても新鮮でした。頭痛も軽減されて頭も軽くなりました。ぜひまたお願いしたいと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
マイ様、先日はご来店ありがとうございました！
「またお願いしたい」と言っていただけてすごく励みになります！
初めての野菜トリートメント、新鮮な感覚を楽しんでいただけて良かったです♪
頭皮のコリがほぐれたことで頭痛も和らいだようで本当に安心いたしました。頭が軽くなると気分もスッキリしますよね！
季節の変わり目や疲れが気になるときにもぴったりのケアですので、またいつでも癒やされにいらしてくださいね。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
担当 古川
担当スタイリストさんに2回目のカットをお願いしました！
前回のカット後に家族や友人にとても褒められ、そんなに長さを切ったわけではなくてもヘアスタイルのまとまり感や垢抜け度って全然違うんだなと思いました。
今回はリタッチでカラーもしていただきました。
カットはもちろん、カラーの明るさやツヤ感もとても満足しています。本当にありがとうございます。
次は1ヶ月後に予約しました。全体染めをお願いするのを楽しみにしています。
【はじめてでも安心♪】じっくりカウンセリング付カット+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット
ちょっぴん様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
前回のカットをご家族やご友人にも褒めていただけたとのことで、私もとても嬉しいです。長さを大きく変えなくても、まとまりやシルエット、ちょっとした質感の違いで印象は大きく変わりますので、そこを感じていただけて何よりです。
今回のカラーも、明るさやツヤ感にご満足いただけて安心しました。
次回は全体カラーですね。さらにツヤのある扱いやすい髪に仕上げられるよう、しっかり担当させていただきます！
また1ヶ月後、お会いできるのを楽しみにしております。 担当野村
突然、当日リタッチのコースをお願いしました。とても丁寧に対応していただき、仕上がりもとても気に入っています。途中でカフェオレとお菓子もできて来てカフェのような気持ちで嬉しかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
かわ様、先日はご来店ありがとうございました。
口コミありがとうございます！！
キレイに染めさせていただきました！
次回もRIVERをよろしくお願いいたします。
担当 庄司
カットをお願いしました。手際が良くかつ丁寧。シルエットも満足の仕上がりでした。このスタイルをキープ出来るよう自身でも髪の手入れを頑張りたいと思います。
【はじめてでも安心♪】じっくりカウンセリング付カット+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット
や様、先日はご来店ありがとうございました。
うれしい口コミありがとうございます！
なるべく手入れがしやすいようにカットさせていただきました！！
次回もRIVERをよろしくお願いいたします。
担当 庄司
居心地がよく、今回もとてもきれいに仕上げていただきました♪
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
トマト様、先日はご来店ありがとうございました。
うれしい口コミありがとうございます！！
次回もRIVERをよろしくお願いいたします。
担当 庄司
初めて利用しました。
シャンプーは、マイクロバブルのシャワーがとても気持ちいいです。
カットは、リクエストするのが苦手なのですが、想像通りの可愛いスタイルに仕上げてもらいました。
ありがとうございます。またこちらを利用したいと思います。
【はじめてでも安心♪】じっくりカウンセリング付カット+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット
中トロ様、先日は初めてのご来店、ありがとうございました！
「また利用したい」と言っていただけて、とっても嬉しいです！
初めての美容室でのオーダーは緊張されたかと思いますが、お任せいただきありがとうございました。仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました！マイクロバブルのシャワーも気持ちよかったですよね♪
髪型について「こうしたいな」というイメージがあれば、次回も遠慮なく教えてくださいね。
中トロ様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
担当 古川
縮毛矯正が良かったので、カット2回目です。希望や困った事を聞いてくれて分かりやすく説明、上手にカットしてくれました。
【はじめてでも安心♪】じっくりカウンセリング付カット+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット
マユゲ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
前回の縮毛矯正に続き、今回はカットもお任せいただきありがとうございました。
ご希望やお悩みをしっかり伺い、仕上がりやスタイルについて分かりやすくお伝えできたこと、そしてカットにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからも扱いやすく、ご自宅でも再現しやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。担当野村
縮毛矯正していただき扱いやすくなりました！
ありがとうございました
【人気No.1】乾かすだけでまとまる髪質改善ストレート＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
春猫様、いつもご来店ありがとうございます。
また素敵な口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思っております。
その後の髪の状態はいかがでしょうか？
また何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
担当 古川
カットとトリートメントをしていただきました。
とても綺麗に仕上げていただいて大満足です。
いつもありがとうございます！
【リピーターも♪】再来のお客様 ALL MENU 10％OFF！！
[施術メニュー]
カット
まい様いつもご来店ありがとうございます！
大満足なんて嬉しいお言葉ありがとうございます。
またのご来店お待ち致しております^ ^
久米
担当さんのプロ意識というか、職人魂のようなところが気に入っていて、店舗が変わるたびに追いかけております。剛毛くせ毛で量が多い面倒な髪ですが、担当スタイリストさんになってから見違えるような美髪になりました。
肌と同じくらいの、髪も老化が顕著に出ますので、これからもお世話になろうと思います。どうかこれ以上遠くに行かないでください。
【人気No.1】乾かすだけでまとまる髪質改善ストレート＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
mummy様
この度は心温まる口コミをありがとうございます。
長く担当させていただき、店舗が変わっても足を運んでくださっていること、本当に嬉しく感謝しております。
髪質やクセ、毛量などのお悩みをお任せいただき、以前とは見違えるような美髪になったと感じていただけたことは、美容師として何よりの励みです。
年齢とともに髪質は変化していきますが、その時々の状態に合わせて最適なご提案をしながら、これからも美しい髪を維持できるよう全力でサポートさせていただきます。
「これ以上遠くに行かないでください」というお言葉には思わず笑顔になりました。これからも安心してお任せいただけるよう、技術を磨き続けてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。担当野村
いつもありがとう御座います。
今回のショートスタイルですが、とても気に入っています。
洗髪も楽、スタイリングも楽、帽子を被った時の髪の毛のおさまりも良いので言う事無しです。
また頃合いをみて伺いますね。
【はじめてでも安心♪】じっくりカウンセリング付カット+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット
マミちゃん様、嬉しい口コミありがとうございます。
今回のショートスタイルを気に入っていただけて、本当に嬉しいです。
洗髪やスタイリングが楽とのこと、さらに帽子を被った時のおさまりも良いと伺えて安心しました。
毎日の扱いやすさまで実感していただけて何よりです。
また頃合いをみて、ぜひお待ちしております。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
久米
雰囲気もサービスも技術もとっても良かったです。
担当してくださった方のスパが気持ちよくて美容院じゃないみたいでした。またお願いします！
【徹底ケア＆癒し♪】魔法のバブルヘッドスパ+3stepトリートメント
[施術メニュー]
パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
のさま
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
雰囲気やサービス、技術までお褒めいただき、大変嬉しく思います。
ヘッドスパもリラックスしていただけたようで、「美容院じゃないみたい」とのお言葉は担当スタッフにとって何より励みになります。
これからも癒しの時間とご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた日頃のお疲れを癒しにいらしてくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。担当野村
希望通りの仕上がりでした
ありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ｋ様、先日はご来店ありがとうございました。
口コミありがとうございます。
毎回RIVERをご利用いただきありがとうございます！
これからもサービスや技術を向上させていきますので
RIVERをよろしくお願いいたします。
担当 庄司
担当の方がお話しやすく、大まかな希望を伝えたところちょうどいい具合の髪型にしていただきました。お店もきれいで快適に過ごすことができました。また次回もよろしくお願いします。
【リピーターも♪】再来のお客様 ALL MENU 10％OFF！！
[施術メニュー]
カット、カラー
ひろこ3様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
お仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。大まかなイメージからでも、ご希望や雰囲気に合わせて扱いやすいスタイルをご提案できるよう心がけていますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります。
また、店内でも快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。次回も季節や髪の状態に合わせて、よりご満足いただけるスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
担当野村
長さも希望通りで、広がりがちな髪も綺麗に纏まるようにカットしていただきました。ありがとうございます。
ヘッドスパも気持ちよく、頭が軽くなりました。
【リラックス】カット+魔法のバブルヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヒロ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
カットの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。広がりやすい髪も、できるだけまとまりやすく扱いやすいようにカットさせていただきましたので、実感していただけて何よりです。
また、ヘッドスパでもリラックスしていただけたようで安心いたしました。頭が軽くなったとのお言葉も、とても励みになります。
これからも髪のお悩みやその時の状態に合わせて、より快適に過ごしていただけるスタイルをご提案いたします。またのご来店を心よりお待ちしております。 担当野村
初めてのヘッドスパでしたが、力加減もちょうどよく、よかったです♪始めに流れを説明して下さったので安心してお任せすることができました。
【徹底ケア＆癒し♪】魔法のバブルヘッドスパ+3stepトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
snow様、先日はご来店ありがとうございました。
うれしい口コミありがとうございます。
定期的なヘッドスパは血行がよくなり、肩こりを軽減できますので
よかったらまたRIVERをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
担当 庄司
長さは変えずに毛先のボリュームを減らしていただいたおかげで毎朝のセットがかなりラクになりました。ありがとうございました。
【はじめてでも安心♪】じっくりカウンセリング付カット+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット
なお様、この度はRIVERへのご来店、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
毛先のボリュームを調整したことで、毎朝のお手入れがラクになったとのこと、大変嬉しく思います！
日々のスタイリングが少しでも快適になれば何よりです。
ぜひまた扱いにくくなってきた際は、お気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 古川
とてもご丁寧にご対応いただき、大満足の仕上がりになりました。
ありがとうございました！
【はじめてでも安心♪】じっくりカウンセリング付カット+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット
りりー様、先日はご来店ありがとうございました。
大満足とのことで大変嬉しいです。
すごくお似合いでした。
丁寧さも感じていただけたとのことでそちら大変嬉しいです。
またぜひお待ちいたしております。
久米
リバー(RIVER)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
