- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
希望通りに，とてもセットしやすくて素敵なスタイルに仕上げていただきました。
ありがとうございます。
お話も楽しく，良い時間を過ごせました。
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
モモ様
この度は数多く美容院がある中
gratesに足を運んでいただきありがとうございました♪
またお褒めの言葉も本当にありがとうございます^ ^
凄く嬉しいです～！！
朝はバタバタと忙しかったりするので、セットしやすいのが1番ですよね！！
またヘアスタイルのお悩みや、相談があればぜひお聞かせ下さい♪
一緒に考えさせて下さい♪♪
またのご来店を心よりお待ちいたしております^ ^！！
いつも思い通りの仕上がりで満足してます
担当以外のスタッフの方もにこやかな対応で色々リフレッシュできます
次回もよろしくお願いします
似合わせカット+脱・白髪染めカラー+プレミアムオージュア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
暫く美容院に行けなくなるためカットをお願いしました。髪型のこだわりは長さと量くらいですが、いつもナイスな提案をしてくださるのでとてもありがたいです。洗髪も楽になりました。これからの育児という終わらない戦いも頑張ろうと思えました。シャンプーもとても気持ちよく、途中で寝てしまいそうになるくらいでした。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
なみ様
この度はご来店いただき、そして嬉しいをありがとうございました。
産後でなかなかご自身の時間が取れない中、お任せいただけて嬉しかったです。
毎日のお手入れが少しでも楽になるように、ご提案したスタイルを気に入っていただけて安心しました。
シャンプーもリラックスしていただけたようで何よりです。
少しでもホッとできる時間になっていたら嬉しいです。
育児は大変な毎日だと思いますが、リフレッシュしにぜひいらして下さい。
子供さんのお話聞けるのを楽しみに次回のご来店お待ちしております。
いつもありがとうございます。ほぼ1年ぶりでしたがバリカンさばき感服いたしました。また日本に帰ってくる時はお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
がお様
この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうざいます☆
海外勤務でお忙しい中、1年振りにご来店いただけてとても嬉しかったです！
一時帰国の貴重なお時間にお任せいただき、ありがとうございました♪
久しぶりにお会いできて嬉しかったですし、楽しいお時間ありがとうございました！
また日本に帰国される際は、ぜひお立ち寄りください☆
お会いできることを楽しみにしております！
家族でお世話になっています。今回は息子がお世話になりました。いつもイメージ通りにカットしてくださるのでいつも満足しています！また家族でよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
reniina様
いつもご家族でご来店いただきありがとうございます。
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
今回は息子さんのカットをお任せいただき、ありがとうございました♪
いつもイメージ通りと言って頂けて、とても嬉しいです！
これからもご家族皆さまに安心してお任せいただけるよう、丁寧に担当させていただきます☆
次回のご来店心よりお待ちしております。
いつも良い感じにしてもらえてありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ユカ様
いつもgratesにご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます☆
カラー気に入っていただけてとても嬉しいです♪
これからも毎回『いい感じ！』と思っていただけるよう、しっかり担当させていただきます！
また次回もお会いできるのを楽しみにしております☆
臨月間近に最後のカットで伺いました。髪が多いのと暫く美容院に行けないので何とかなればと思っていましたが、提案して頂いた髪型でお願いしたらとても良い感じになりました。話しやすくて素敵な時間を過ごせました。シャンプーも気持ち良かったです。ありがとうございました。出産後落ち着いたらまたお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
なみ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます☆
大切な出産前のタイミングでのお任せいただけて、とても嬉しかったです。
ご提案させていただいたスタイルも気に入っていただけて安心しました♪
こちらこそ楽しくお話させていただき、素敵なお時間をありがとうございました。
シャンプーもリラックスしていただけたようで何よりです！
これかれご出産・育児とお忙しくなるかと思いますので、どうかお身体を大切になさってくださいね。
また産後落ち着かれましたら、ぜひリフレッシュしにいらしてください♪
お会いできることを楽しみにしております！
こちらでお世話になること三回目ですが、毎回施術翌日に周りからたくさん褒めていただけるようになりました。今回はカラーの色味について見本を見ながら丁寧に説明をしてくださいました。カラー待ち時間に出して下さる緑茶がとても美味しいです。アシスタントさんのシャンプーも上達されていました！応援しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも楽しい時間をありがとうございます！
とても居心地の良いサロンです(^^)
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
よっちゃま様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
毎回楽しくお話させていただき、あっという間の時間です☆
居心地の良いと感じていただけていること、ほんとに嬉しく思います。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
次回のご来店心よりおまちしております☆
いつもお世話になってます！
無理難題にいつも応えて頂いてありがたいです。
ありがとうございます！
ネット予約が×の場合は一度お電話ください。077-548-6710
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
けいちゃん様
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
ロングメニューで長時間の滞在となりましたが、最後までお任せいただきありがとうございました。
大切なお時間を当店でお過ごしいただけたこと、とても嬉しく思います。
ご要望にはできる限りお応えしたいと思っておりますので、今後も気になることやご希望がございまし
たら、遠慮なくお聞かせください。
次回のご来店を心よりおまちしております。
朝一番の予約でしたが、すでに数人来られていて明るい雰囲気でした。朝の陽ざしが入りこんで居心地が良かったです。前回と同じスタイリストさんが担当してくださいました。明るくてテキパキ、よく気のつく素敵な女性です。星４つは、さらなる期待を込めています。カット＆ブローが４０分程で終わりましたので助かりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
定期的に、小学生兄弟のカットをお願いしています。待ち時間なく、前と一緒でとの話だけで手早く仕上げて下さるので、彼らも嫌がることなく利用させて頂いています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
毎日育児に追われ、気づいたら半年ぶりの美容院でした。妊娠中であることや髪の量が多いので減らしてほしいことを伝えました。シャンプーもカットも接客もとても良く、癒されました。私は元々口下手な方ですが、担当してくださった方が面白くて久しぶりに心から沢山笑わせて頂きました。お名前をお聞きしたらよかったなと少し後悔してるくらいです。また、大きな鏡に映った自分を見るとああ疲れてたんだな、もっと自分を大事にしないとなと自分に向き合うことができました。とても有意義な時間でした。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
なみ様
この度は、半年ぶりのご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中あたたかい口コミをいただき、とても嬉しく思います。
妊娠中でお身体も大変な中、シャンプーカットの時間をリラックスしてお過ごしいただけたこと
安心しました。
口下手とおっしゃっていましたが、こちらこそ楽しい時間を共有させていただき、
たくさん笑っていただけて嬉しかったです。
育児やご出産に向けてお疲れが溜まりやすい時期かとおもいますので、
また少しでも癒しの時間をご提供できれば幸いです。
またお出会い出来る日を、心より楽しみにしております。
この忙しい年末に、日にちを間違えて来店してしまいましたが、融通を付けてカラーと前髪カットをしてもらいました。
その日しか都合がつかなくてお世話になりありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ヒロ様
この度はgrateにご来店いただき、そして口コミの投稿ありがとうございます。
年末のお忙しい時期に予約間違いでしたが、タイミングよくお時間が確保でき、
施術を受けていただけて何よりでした。
今回はお時間の関係でメニューを省略させていただきましたが、
ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
次回はフルメニューをさせていただきます。
次回のご来店おまちしております。
明るくて居心地の良いサロンでした。担当してくださったスタイリストさんは気さくで明るくて立ち居振る舞いが美しい方でした。サロンは想像以上に広くて施術に合わせたスペースで過ごす事になります。約2時間の滞在でしたが全く疲れませんでした。カットは可愛らしく仕上げてくださいました。
カラーも丁寧でした。今後の発展を期待して星四個です。ありがとうございました！
似合わせカット+カラー(リタッチ)+オージュアＴｒ￥12980→￥11330
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
トッポ様！！
この度は数多く美容院があるなか、gratesを選んでいただきありがとうございました^ ^！
またカラーや接客に対してもお褒めの言葉を頂きありがとうございます♪
この言葉を忘れずさらに技術のスキルアップとより良い接客を目指し日々頑張って行きたいと思います！！
2026年自分自身のレベルアップ頑張ります！！！
温かいコメントありがとうございました^ ^♪
してもらいたい雰囲気の髪型で、しかも私の頭の大きさや毛量に合う髪型にして下さり、大変満足しています。
髪はサラサラになり、最後につけて下さったオイルもいい香りでした。
私の気持ちに寄り添いながらも、前向きなトークをして下さり、嬉しかったし楽しかったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Rikumama様
いつもgratesをご利用頂きありがとうございます♪
色々家事や育児で疲れも溜まると思いますが、
良いリフレッシュになれたようで良かったです^ ^
止まる時はあっても、ゆっくりで良いので前に進んでいきましょっ！！
Rikumama様なら大丈夫です！！笑
またオイルも気に入って頂いて良かったです^ ^
スタイリングの事でも何でもご相談下さいね♪
またのご利用お待ちいたしております！！
いつも、満足しています
有り難うございます
オーナー指名限定！裏メニュー☆プライスレス☆
[施術メニュー]
カット
思い通りの襟足になれました
ありがとうございます
また、１か月後に
似合わせカット+脱・白髪染めカラー+プレミアムオージュア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
チョコ様
いつもgratesにご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想をいただきありがとうございます。
「思い通りになった」といっていただけて、とても励みになります。
今後も満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店おまちしております。
グレーカラーのリタッチと前髪カットをお願いしました。
担当してくださった方が初めましての方で少し緊張しましたが、とても丁寧に接客してくださり
仕上がりの満足感はもちろんですが、癒しの時間を過ごすことができ、気持ちも大満足でした。
伺うのはお久しぶりでしたが、スタッフさんがお声かけくださったのもうれしかったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
笑顔で接客してもらってすごく優しい人でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まつだ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました^ ^！！
そして嬉しい口コミまでありがとうございます♪
まつだ様を担当させて頂き、私も楽しいひと時を過ごすことができました♪
更に技術も向上していけるように頑張って行きます！！！
またのご来店をお待ちしております♪
縮毛矯正は無理やったから染めて貰ったけど、10日も経たへんうちに髪色戻ってびっくり。店に電話したけど、みんなに同じ対応せなあかんくなるみたいなことゆーて何も対応して貰えへんかったし、正直縮毛矯正無理ならその時諦めて帰ればよかった。カットしてくださったスタッフさんは良くて指名とかもしてたけど、仕上がりとその後の対応もう行かへん。
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[施術メニュー]
縮毛矯正
みさと様
施術後のカラーの色抜けについてご満足いただけなかったこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ござ
いません。
ご希望のスタイルに近づけるため、通常はお断りしているカットのお直しにも対応させていただきましたが、
今回の施術は 縮毛矯正履歴があり、さらにブリーチを２回重ねた非常に繊細な髪の状態でした。
そのため、カラーの色持ちについても事前にご説明させていただいた通り、早期の退色が起きる
可能性が高いことをご理解いただいた上での施術を行っております。
また、カットのお直し５日後にご来店の時は、退色がおきてなく施術直後に問題が生じたのではなく、
施術から１０日以上経過してのご指摘となりますため、当店としては技術的な不備があったとは
認識しておりません。
今後もお客様お一人おひとりの髪の状態に合わせて、できる限りのご提案と施術をさせていただきます。
ご理解賜りますようお願いいたします。
いつも安定して満足しています
今回、私の失敗で色々頭を痛めていただきながら、解決していただき感謝
もう、他のお店にチャレンジはやめます
これからもよろしくお願いします
レディース デザインカラー(ハイライトなど)
[施術メニュー]
カラー
忙しかったのか？予約したのに30分弱待たされました。カットは丁寧に仕上げくださり満足でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ｋusu
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なお時間をいただいてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
それにも関わらず、カットにご満足いただけたとのお言葉をいただき、
大変うれしく思います。ありがとうございます。
今後はご予約時間通りにご案内できるよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
いつも素敵に仕上げてくださいます。
今回はかなり間があきましたが、カットを綺麗にしてくださっているおかげで、こんなにもほったらかしだった事に、
気付かないくらいでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
michelさま^ ^
いつもgratesをご利用頂きありがとうございます♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
少しでもヘアスタイルが長く持って良かったです！！
お忙しい日常だと思うのですが、お互い日々頑張りましょう！
そしてまたワンちゃんの話も聞かせてくださいね^ ^
またのご来店をお待ち致しております♪
いつもお世話になっております。今回はノープランでお伺いしましたが、私の無茶振りに対しても予想以上の仕上がりに大変満足しております。感服いたしました。どうかお身体ご自愛ください。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回久しぶりに髪型変えたけど、大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回も、好きなカラー色にして頂き、カットも大満足です。
丁寧にカットして頂き、アドバイスもして貰ったり、色々な配慮が凄く親切でした。
髪の毛のケアと、アレンジ楽しみたいと思います。
本当にありがとうございました。
また宜しくお願いします。
レディース デザインカラー （インナー）
[施術メニュー]
カット、カラー
つむむたんさま^ ^
嬉しい口コミありがとうございます！！！
今回も素敵な髪色でしたね！カラーも楽しみつつ、
ケアもしっかりしていけば、色持ちもいいので
また悩みなどございましたらアドバイスさせてもらいます♪
またのご来店お待ちしております♪
初めて利用しました！初めての時は色々と不安ですが、こちらの要望を聞いて頂き仕上がりも満足です。
今回は時間がなくカットだけですが、次週にカラーをお願いするので楽しみです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
若ちゃん様
先日はgratesにご来店いただき誠にありがとうございます。
始めてご来店、不安の中仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです。
次回もご満足いただけるように施術の方をさせていただきます。
嬉しい口コミありがとうございます☆
またのご来店お待ちしております。
良い色にして頂け、ヘアケア用品も充実しており大満足です！またお願いします
『ご新規様平日限定クーポン』Wカラー+オージュアTr ￥15950→￥13750
[施術メニュー]
カット、カラー
一時間近く待たされました。
その間何も対応なくでした。
流石に一時間も対応できないのなら、何らかの対処してほしかった。
忙しい合間に娘の為に行ってるのに、本当に無駄な時間でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
グラーテス(grates)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
