- サロン平均
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4.38
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
3年振りに来店させて頂きました。
複雑履歴の髪でも綺麗な赤×黒のツートンに…！！
1ブリーチだけでここまで持っていける技術とても凄かったです、お話もとっても面白く3時間半一瞬ですぎました！！
担当のスタイリストさんが付きっきりで見てくれるので安心感がすごく、アシスタントさんの技術も高いめ安心して任せられ大阪でおすすめできるＮｏ．1のお店だと断言できます。
また、絶対にいきます！
色むらを整えツヤのあるハイトーンに修正！Wカラー＋システムトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
昨日は、ありがとうございました。
前回は、ロングから30センチぐらい切ったのに
また、バッサリと…。
いつも、思い通りの髪にしてくださり
ありがとうございます。
また、量が多くなったりしたら伺います。
久しぶりの短い髪を楽しみます。
カット＋クレイトリートメント【吉岡限定】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます
前回30～40センチぐらい切ってます！
さらに短くさせていただきましたね
短いと
量感、まとまる箇所がとても大切なので
施術させていただけるのがとても嬉しいです
短め継続でも、量感調整でも
またお願いします
archforhair吉岡
もう2年ほどお世話になっています。
担当してくださっている美容師さんとは信頼関係もできているので、今回は思い切って完全おまかせカラーでお願いしました。
カラーの時間は比較的長いと思うのですが、いつも楽しくお話してくださるので、あっという間に感じます。
今回は完成まで鏡を隠してくださり、どんな仕上がりになるのかドキドキしながら待つ時間もとても楽しかったです。
そして仕上がりは、さすがの一言でした。
今まで挑戦したことのないカラーでありながら、自分に似合う色を提案してくださり、とても可愛く仕上げていただきました。
毎回期待以上に素敵にしてくださるので、安心しておまかせできます。またよろしくお願いします。
《ダメージレス》ケアブリーチ＋カラー＋システムトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
完全お任せでしたね。前もってお任せ聞いてたので
当日までもめちゃくちゃ考えてました！
今まで挑戦してなかった色の可能性、色落ち過程で好きな色にもなってほしくて
最初から後まで楽しめるカラーだと思う色味にさせていただきました！
いつでも、やりたい理想や希望でもお任せでも
最大限させてください
改めて、今回もありがとうございました！
またお願いします。
archforhair 吉岡
急遽予定を変更してもらいありがとうございました！
またロングにしたくなったタイミングで行かせていただきたいと思います！
その時はよろしくお願いいたします！
【ミリエクステ取り外し】☆当店取り付け☆120本まで
[施術メニュー]
カット、エクステ、トリートメント
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
ちなつ様
ご来店ありがとうございました！
暑い中エクステを楽しんでいただけたようで嬉しいです！
地毛ですっきりした状態で旅行をお楽しみください！
またお話聞かせてください☆
伊藤
店内に入った瞬間嫌な顔をされました。
カラーの際も別のスタッフさんがアシスタントで入っていましたが、髪を常に引っ張られずっと頭が痛かったです。
おでこや顔にもカラー剤をつけられ不満しかありません。
ミリエクステをつけたままカラーができるという点で選びましたが、もう一生この店舗に行くことはありません。
《当店》ミリエクステを付けたままカラーする方限定◆
[施術メニュー]
カラー
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
み様、
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご来店時のスタッフの表情、施術中の痛み、そしてカラー剤の付着といった数々の不手際により、
み様にご不快な思いと身体的負担をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
当店のサービスを選んでいただいたにも関わらず、接客や配慮不足により、このような結果となりましたことを猛省しております。
また、エクステが付いている状態でのヘアカラーは、地毛のみのカラーより頭皮が引っ張られる感覚があることを事前にお伝えすべきでした。
ご指摘いただいた内容や「もうこの店舗には行かない」というお言葉を重く受け止め、スタッフ全員で今後このようなことがないように努めてまいります。
お忙しい中、この度はご来店と貴重なご意見をありがとうございます。
初めて行きましたがスタイリストの方たちも話しやすくて楽しかったです！
カウンセリングもしっかりしていただいたので、エクステの馴染みも良く嬉しかったです！
また、メンテナンスで行かせていただきます！
【新登場！】ミリエクステ《ランクSS》53cm◇60本~100本◇25800円~43000円
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
ちなつ様
ご来店ありがとうございました！
インナーのホワイトカラーとっても可愛くお似合いでした！
お褒めのクチコミ、とても嬉しいです。
旅行も楽しんでいただければと思います！
メンテナンスもお待ちしております！
伊藤
今回は、バッサリと切っていただき
ありがとうございます。
髪の毛洗うの楽になりました。
また、よろしくお願いします。
【指名限定】カット+カラー＋システムトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
ひろみ様
今回は、ばっさりカット
施術させていただきありがとうございます
いつもある程度お任せいただいて
とても嬉しいです
また、の一言が何より嬉しく思います
また、ご来店お待ちしております
arch for hair 吉岡
少し絡まっていた箇所もあったんですが丁寧に外していただきました。またエクステつける際はよろしくお願いします。
【ミリエクステ取り外し】☆当店取り付け☆120本まで
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
りん様
ご来店ありがとうございました！
絡まっていた部分も無事に外せてよかったです！
またエクステをつける際も、可愛く仕上げさせていただきますのでぜひお任せください
お会いできるのを楽しみにしております！
丸井
ここのエクステはナチュラルで痛くないです。
しっかりカウンセリングもしもらえのでよかったです。
また同じスタイリストさんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
【新登場！】ミリエクステ《ランクSS》43cm◇60本~100本◇23400円~39000円
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
ナミ様
ご来店ありがとうございました！
別のエクステは痛むとご相談いただいていたので、ミリエクステは大丈夫か心配でしたが、痛くないとのクチコミに大変安心しました。
カウンセリングの際のお客様からの情報や希望が施術のヒントとなります！
しっかりお伝えいただきありがとうございました！
またぜひお待ちしております！
伊藤
まず初めに予算の相談から丁寧にしてくださり、長さ・本数・色味など、しっかりと理想を叶えていただきました！
今まで何度かエクステを付けていますが、1番丁寧なカウンセリングでとても安心できました。
髪が短く難しい要望だったと思うのですが、予算内でしっかり可愛く仕上げてくださり本当にありがとうございます。大満足です！ぜひまたお願いしたいです。
今後もよろしくお願いいたします！
【新登場！】ミリエクステ《ランクSS》43cm◇60本~100本◇23400円~39000円
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
m 様
ご来店ありがとうございました☆
1番丁寧なカウンセリング というお言葉とっても嬉しく思います。
自身が言葉下手でして、上手く伝わっているか不安になることがありましたが、こちらが安心させていただきました。
施術が難しいスタイルでしたので集中するため、あまり会話が出来なかったのが心残りです。
また来ていただけた際にはよければお話できたらなと思っております！
嬉しいクチコミありがとうございます！
伊藤
似合うカットを勧めてくださって大満足です
スタイリングの方法も丁寧に教えてくれました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます
スタイルもスタイリング方法も喜んでいただけてよかったです！
また気になることがあればいつでも聞いてください
次回のご来店も楽しみにお待ちしています！
吉岡
初めてティンセルをつけました！
キラキラ感が本当に可愛いです！
周りからも褒められました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
初めてのティンセル気に入ってくださり、
周りから褒められたと言っていただけてとても嬉しいです！
また気分変えたくなったらいつでもお任せください！
伊藤
外しが丁寧で地毛に負担が少なくて安心でした。
トリートメントで指通りも良くなって嬉しいです！
【プルエクステ取り外し】当店取り付け
[施術メニュー]
エクステ、トリートメント
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
この度はプルエクステの取り外しとトリートメントをお任せいただき、ありがとうございました！
「地毛に負担が少なくて安心」と感じていただけて本当に嬉しいです
トリートメント後の指通りの実感していただけて安心しました
次回お会いできるのを楽しみにしております
丸井
シャンプーがイマイチでした
プルエクステメンテナンス《シャンプー＋システムトリートメント》
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
まりちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
この度は、シャンプーにおいてご満足いただける技術を提供できず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当店では、ヘアカラーの仕上がりはもちろん、シャンプーの時間もお客様にとって大切な癒やしの時間であると考えております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、技術の見直しと、力加減や細部への配慮に関して向き合ってまいります。
どのお客様にも、技術・接客ともにご満足いただけるサロンを目指し、努めていきます。
改めて、貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら、ご来店お待ちしております。
a-rch スタッフ一同
以前からエクステを付けたくなったらここで指名して施術してもらってたのですが今回は指名無しで行きました
今回の担当の方が髪は適当に低めのポニーテールにしているようなくちゃくちゃの状態で正直美容師としてどうなの?と思ったのが第一印象でした
エクステの仕上がりは今のところまだ付けて数日なので問題はないのですが最後仕上げの際にヨシンモリの巻き方を教えて欲しいと伝えていたにも関わらず全然ヨシンモリじゃない普通の巻き方を教えられそのままセットされました。前髪の立ち上げ方も聞いたのですが素人でも絶対そこにコテ当てないでしょって所に当てられ案の定変な位置に立ち上がりの跡が付きました。
申し訳ないですけど前髪だけストレートに伸ばしてもらえますか?とお願いして軽くストレートアイロンを当ててもらったのですが直らず、これは一回巻いちゃったから戻らないんですかね?と聞いたら水でちょっと濡らして押さえてもらったら治ると思いますと言われました
今まで美容室でそんな事言われたことが無いので正直びっくりしましたが渋々お店のお手洗いをお借りして水をつけて押さえました
申し訳ないですけど次回からは指名して行こうと思います。
カット＋プルエクステ《ダイヤ毛質》52cm◆60本～100本/￥22000～￥35200
[施術メニュー]
カット、エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
mm様、
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフの身だしなみや技術不足、そして配慮に欠ける対応により、大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ヨシンモリの巻き方を知りたいとお声がけいただいたにも関わらず、違う巻き方になってしまい、そのままセットしてしまったこと、ご期待に沿えず申し訳ございません。
特に前髪の仕上げにつきまして、コテの当て方や位置より、違和感のある仕上がりになってしまったこと心よりお詫び申し上げます。
さらに、お客様ご自身でお手洗いで直していただくというお手間を取らせてしまったこと、プロとしてあるまじき対応をしてしまい、言葉もございません。
今回いただいたご意見を受け止め、最後まで安心してお任せいただけるような施術、スタイリング技術や説明の仕方、仕上がりの確認を改めて見直していきます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
一週間も経たずに一本抜けてしまい、後ろや横のエクステが根本から離れてつけられているものが多く取れてしまいそうなものが多く残念です。
最高級プルエクステ《ダイヤ毛質》52cm◆60本～100本/￥19800～￥33000
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
かほ様
この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
エクステが短期間で外れてしまったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫びいたします。
今後は技術・施術方法の見直しを行い、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
プルエクステ初めてで、最初の説明から最後のお手入れ方法まで丁寧に教えてくださってとっても分かりやすかったです！
とてもサラサラで巻きも取れにくいしめっちゃ馴染んでてほんとに文句なしのサロンでした!!
最高級プルエクステ《ダイヤ毛質》52cm◆60本～100本/￥19800～￥33000
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
たから 様
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
プルエクステが初めてとのことでしたが、仕上がりや説明にご満足いただけてとても嬉しいです。
質感や巻きの持ち、そして馴染みの良さまで実感していただけて安心しました！
お手入れ方法などで分からないことがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪
赤澤
ありがとうございます！
最高級プルエクステ《ダイヤ毛質》52cm◆60本～100本/￥19800～￥33000
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
nat 様
この度はご来店、そしてクチコミのご投稿ありがとうございます！
前回、根元が少し絡まっていたため、今回は絡まりにくいよう
エクステの位置や付け方を前回と変えて施術させていただきましたが、
その後の過ごしやすさや馴染みはいかがでしょうか？
少しお時間が経ってから気になる点が出てくることもあるかと思いますので、
もし違和感やご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
赤澤
初めてのプルエクステで分からないことだらけだったのですが
初めに丁寧な説明のおかげですごく分かりやすくて安心しました！ 前髪などのカットもすごく丁寧に施術して頂き親身な方でまた来たいなと思いました！
またお願いします！
最高級プルエクステ《ダイヤ毛質》52cm◆60本～100本/￥19800～￥33000
[施術メニュー]
カット、エクステ、その他
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
ゆん様
ご来店ありがとうございます！
私は説明やお話が下手ですが、その中でもできるだけお客様の希望を取り入れ、寄り添い、伝えるべきことはハッキリと伝えることを意識しておりますので、安心 というお言葉にこちらも安心いたしました！
初めてのプルエクステを快適に過ごしていただけると幸いです。
またお待ちしております！
伊藤
いつも施術が丁寧で早くてしかもめちゃくちゃ可愛くしてくれてるのでもう何も言わなくてもわかってもらえてるんじゃないかと思うようになってきました笑
またよろしくお願いします。
プルエクステハイトーン《ダイヤ毛質》◆60本～100本/￥21000～￥35000
[施術メニュー]
カラー、エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
な！ 様
このたびは嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます！
施術を気に入っていただけて、いつも任せてくださっていることが本当に励みになっています。
これからも丁寧でスムーズな施術をしっかりお届けできるよう努めてまいります！
また、無言の意思疎通ができるようにも努めてまいります(笑)
次回お会いできるのを楽しみにしております！！
赤澤
大満足の仕上がりですいつもありがとうございます！
いつも地毛をカラーしていただいてからエクステつけてもらってるのですが、毎度地毛とエクステの境目わからないくらい馴染んでくれていて、技術が天才すぎます！∩^ω^∩
相談させていただくと気持ちを汲み取ってくださり
メリットとデメリットをハッキリと伝えてくれるので私的にはめちゃくちゃ行きやすくて他の店いけないです（ ; ; ）
またよろしくお願いします！！！
大人気☆カラー＋《ダイヤ毛質》◆60本～100本/￥28600～￥41800
[施術メニュー]
カラー、エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
き 様
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しすぎるクチコミありがとうございます☆
いつも元気にニコニコとお話してくださるので、私も楽しみながら施術することができています！
シャンプーマッサージもとても褒めてくださるのでやる気が出ます☆
またよろしくお願いいたします！
伊藤
美容師さんが優しかったです。良かったです
プルエクステ取り外し＋カット＋システムトリートメント【指名限定】
[施術メニュー]
カット
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
めい様
ご来店、口コミありがとうございます
またいつでもご要望やご質問等なんでも
待ってます
気軽にご来店下さい！
よかったです
【プルエクステ取り外し＋シャンプー＋クレイトリートメント】￥6600
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
あすかさま
ご来店ありがとうございました！
エクステ生活いかがでしたか？
よかったとのことですが
今回取り外しでしたので
また気軽にいつでもご来店ください
今回はエクステを外しに行くだけの目的で行きましたが、
手際も良く、綺麗に外していただけてとても満足です！
【プルエクステ取り外し】当店取り付け
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
こころ 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お褒めのお言葉、とても嬉しく思います！
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧かつスムーズな施術を
心がけてまいりますので、またスタイルチェンジなどの際にも
ぜひお気軽にご相談ください^_^
またのご来店を心よりお待ちしております！
赤澤
とても上手な美容師さんです。いつも仕上がりに知らない自分を発見して驚きます。綺麗になりたい方、専門的な知識を豊富に持った、高い技術をお持ちのアーチフォーヘアーさんお勧めです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
ようこさま
いつもご来店ありがとうございます
技術評価とても嬉しいです♪
どんなご要望でもできる範囲
幅広いジャンルで施術したく
知識も多いかもしれません！
どんなご相談でもお気軽聞いてみてください
またいつでもお待ちしてます♪
説明もわかりやすく対応も良かったです
今回は私か寝不足過ぎて眠気に襲われてて会話ができなかったけど
次回は沢山お話出来たらなと思います！
めっちゃ綺麗につけていただけて可愛くて大満足です！次回もエクステつける時は頼みたいです！！ありがとうございました
最高級プルエクステ《ダイヤ毛質》52cm◆60本～100本/￥19800～￥33000
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
いお様
ご来店ありがとうございました！
ご満足していただけて、私も嬉しいです！
色味もとても自然に馴染んで良かったです！
次回は是非お話しましょう♪またエクステの感想もお聞かせください！
また、お待ちしております！
戸石
何回もつけてもらいましたが、今回のエクステが1番サラサラに感じます♪すごく気分がいいです♪♪ありがとうございました♪♪♪髪の毛もすいてもらって、重たさがなくなってスッキリしました♪♪♪♪ありがとうございました♪♪♪♪♪またよろしくお願いします♪♪♪♪♪♪
カット＋プルエクステ《ダイヤ毛質》52cm◆60本100本/￥22000～￥35200
[施術メニュー]
カット、エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
と様
いつもご来店ありがとうございます！
エクステの毛質自体はプルエクステの会社次第で
基準値があるので
いつでも、綺麗なエクステがつけれるはずです
カットやカラーもなかなかできると思うので
いつでも、信じて任せてください
またお願いします
いつも髪の毛を何色にするか決めるのが優柔不断なあたしの意見を上手に選ばせてくれるところが好きです。笑
担当スタイリストさんのおかげでスパッと決めれてます。
いつも可愛く綺麗にしてくださってありがとうございます。
またよろしくお願いします。
エクステのカラー《ダイヤ》毛質プルエクステを付けたままカラーする方限定
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
な！ 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
好みをくみ取りながら、ベストな提案ができるようにと考えておりますが
ご来店いただく度、決まるのが早くなっている気がします(笑)
な！様に似合う色を一緒に考える時間は、毎回とても楽しくてあっという間です♪
これからも可愛く、綺麗に仕上げられるよう努めますので、また次回も楽しみにお越しください！
赤澤
丁寧な説明 提案 アドバイスをして頂いたお陰でとても素敵な仕上がりになり大変満足です！
エクステでインナーカラー【20本まで】
[施術メニュー]
エクステ
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
カヌレ 様
先日は数ある美容室の中、当店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
また嬉しいクチコミをありがとうございます！
お客様の不安を取り除けるよう、丁寧な説明や提案を心がけておりますので
お褒めのお言葉とても嬉しく思います！！
インナーカラーとてもお似合いでした！
期間限定のインナーカラー、楽しんでください♪
また気分を変えたいときは是非お任せください！
赤澤
ミルクティーベージュでお願いしたのにシルバーにされてびっくりです。しかもこっちが結構グレーですねと言うまで説明も無しそして最後まで謝罪も無し。
美容師さんから見ても失敗してるのわかるのにこんな対応された挙句普通に代金は取られました。タダにしろとは思いませんが金払って全く似合わない髪色にされて不快な対応を取られてしまいそれがお店側にとって少ない金額だったとしてもありえないです。
失敗するのは百歩譲って許せますが謝罪もなにもないのはどうかと思います、きっとあの美容師さんに悪気はなかったと思います、ですが言い訳だけで謝罪もしないドン引きです。涼しくなったらここでエクステ付けたかったのに残念です。
【艶のある髪へダメージレスケアカラー】ダメージレスカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー
a-rch for hair心斎橋店【アーチフォーヘアー】からの返信コメント
この度は、ご来店いただいたにも関わらず、仕上がりや接客対応について不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご希望とは異なるお色味になってしまい、さらにこちらから十分な説明や謝罪がなかったことは、技術・接客共に至らない点が多かったと深く反省しております。
今回の件を受け、施術前後のカウンセリング・仕上がりの確認を店舗全体で再度見直し、二度とこのようなことがないよう店舗全体で改善に努めてまいります。
また、エクステの取り付けもご検討いただいていたにも関わらず、このような結果となり大変申し訳ございません。
恐縮ではございますが、なごみ様が差し支えなければ、エクステのみでのご来店もお待ちしております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、お店づくりに努めてまいります。
アーチフォーヘア 心斎橋店(a-rch for hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
