- サロン平均
-
4.41
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日はありがとうございました！
いつもおまかせでも素敵な色に染めていただいているのですが
今回久しぶりに希望の色をお伝えして染めていただき
イメージ通りで感動しました！
いつもありがとうございます。またよろしくお願いします！
試合は予定通り負けました。
NEW！透明感×深み！クオルシアカラー＋カット ＋超音波トリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
しま様 先日はご来店いただきありがとうございます。
気に入っていただけてうれしいです！
写真見せてもらいながら色決めさせてもらったんでイメージしやすかったです！
またやりたい色やスタイルなどありましたら相談してください！
僕も試合結果見ました。非常に残念でしたが惜しかったですね！
またのご来店お待ちしております！
担当：川井
ロングからボブにバッサリとカットしていただきました
帰ってから娘に「いいじゃん」と言われて安心し、
翌日に職場で「凄く可愛い」と言ってもらえました！
ほとんどおまかせでしたので担当して下さった美容師さんのセンスだと思います
ありがとうございます
フルカラー+カット+ムコタトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも指名させていただいている担当スタイリストさんはお仕事が丁寧で、切り残しがないよう最後まで整えてくださったり、シャンプーも気持ちがいいです。
カット・カラーはもちろんお上手なのですが、今回初めてパーマをお願いしたらとても良い仕上がりで感動しました...！パーマでこんなに満足したことは今までないです！
また、ふわっとした要望でも汲み取って一つひとつ丁寧に説明してくれたので、不安な気持ちはなく納得したうえで進めていただけました。髪に関する相談に毎回真摯に応えていただけるのも助かっています。
今後も通い続けたいです！
【ふわっふわ♪】コスメデジタルパーマ＋ムコタTr＋カット ￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
みずき様
いつもご来店いただき、また大変嬉しい口コミをありがとうございます！
今回初めてお任せいただいたパーマの仕上がりに「今までで一番満足」と感動していただけて、美容師としてこれ以上ない喜びを感じております。
これからも髪のお悩みや「こうしてみたい」がございましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいね。
「今後も通い続けたい」という温かいお言葉を励みに、さらに技術を磨いてお待ちしております。
担当 mori
ん～どうしたの？その髪型って初めてウチの人に言われた。やっぱなって思った。カラーはいいが…後は敢えて書きません同じ感じを思ってる方（レビュー）もいたので。
フルカラー+カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
moっち様 先日はご来店いただきありがとうございます。
ご満足いく施術ができずに申し訳ありませんでした。
今後はそのようなことがない様にカウンセリングから見直してニーズにこたえていけるように邁進させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました
担当：川井
前回と同じ方が担当したのですが、この方のカウンセリングが非常に不快でせっかく休みの日に時間を使って足を運んでいるのに嫌な気持ちになります。縮毛矯正については希望を伝える前に「前回も説明したように～」と遮られ、色味や白髪についても何ひとつ提案してもらえず、結局どのような内容で施術してもらったのかわからないまま終わりました。髪が傷んでるのでケアを頑張ってくださいと言われ、子育て中でそんな時間がないから来ているのに…と最後まで嫌な気持ちにさせられました。私も今後は避けていただきたいです。この口コミが載せてもらえるかはわかりませんが。
コスメ縮毛矯正＋カラー＋カット＋超音波トリートメント ￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
かほ様
この度はご来店いただきありがとうございました。当日のカウンセリングおよび接客におきましてご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
当日の施術に関しまして、事実に相違がございませんよう、こちらからもご説明をさせていただきます。
まずカウンセリングにおきましては、ブリーチ履歴による髪への負担を第一に考慮し、安全性を最優先に確認させていただきました。先月は一度施術を見送らせていただきましたが、今回は髪の状態を見極めた上で、ご希望の縮毛矯正の施術をさせていただきました。
また、カラーのご提案や履歴の確認におきましては、カラーチャートを交えてご相談を重ね、お色をお決めいたしましたが、こちらの言葉足らずからご不安や不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい日々の背景への想像力が足りず、髪のケアに関するお言葉がけがご負担となってしまいましたこと深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はよりお客様の心に寄り添った丁寧なコミュニケーションと共有を徹底してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
担当mori
今回はちょっと暗めな色を…とお願いして、今までにしたことのないカラーをしていただきました。
友達にも、あ！緑色だ！綺麗な色だね～と褒められました！ありがとうございました。
フルカラー+カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
あさぴぃ様 先日はご来店いただきありがとうございます。
色を無事に気に入っていただいてよかったです！
いつもの色の系統を生かして暗めにしてみました！
周りからの評判良いと嬉しいですよね！
次回に影響が少ないようなカラーを選んでるのでまた明るくなっても気軽におっしゃってください！
またのご来店お待ちしております！
担当：川井
今後のカラーリングやスタイルを元に今回のカラーを一緒に決めていただけたので、すごく安心しました。注意事項なども丁寧に教えてくださりました。
仕上がりもすごく良かったです。リーズナブルなのにとてもサラサラに染めてくださってありがとうございます。
2点気になったのが
いらっしゃいませと言われなかった点
→静かな店内で挨拶がなかったので少し不安になりました。その後別のお客様にはしていたのでもし私に不備があれば申し訳ございません。
15分ほど前に到着しましたが他のお客様が2人、先に案内された点。
その他は丁寧な施術でとても良かったです。ありがとうございました。
【新規様限定☆】フルカラー+カット+ムコタTr ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました。
丁寧にカットしていただき、仕上がりも良くとても気に入っております。
またよろしくお願いします。
Aguオリジナルデザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
YOKO様
いつもご来店いただきありがとうございます。
その後の髪のお手入れで、やりにくいところなどはございませんか？
季節やトレンドに合わせたスタイルも
ぜひまたお気軽にご相談くださいね。
またのお越しをお待ちしております！
担当 mori
とても楽しく、かつ、丁寧に施術いただきました。こちらの要望通りにカットいただけたので、とても満足しています。スタイリング方法や髪が伸びた時にどうすべきかなども教えてくれてとてもありがたかったです。またお願いしたいと思っています。この度は誠にありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
りんはる様 先日はご来店いただきありがとうございます。
こちらもとても楽しく施術させていただきました！ありがとうございます！
スタイルも気に入っていただいてよかったです！
伸びてきてからの注意点なども説明しましたが長持ちしてくれると幸いです！
伸びてきたらまたお待ちしてます！
担当：川井
仕事であまり時間がなかったのですが、とても丁寧にカットしていただき、大満足でした。こちらの希望もしっかり聞いてくださって、仕上がりもすごく気に入っています。またぜひお願いしたいです。
フルカラー+カット+ムコタトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
あんな様
ご来店いただきありがとうございました。
お仕事でお時間があまりない中でのご来店でしたが、
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！
またのご来店を、心よりお待ちしております！
担当 mori
先日カットとカラーをしてもらいました。
いつも通っているお店が値上がりしてしまい、お手頃な価格のところを探していたところ、良さそうと思い予約しました。カウンセリングについて、カラーの要望を聞くだけで髪の悩みやアレルギーの有無など特に聞かれませんでした。前回よりも1トーン上げていただきましたが、カラー剤を頭皮にベタ塗りで、乗せて数分後から頭皮が燃えるくらいにしみました。心配になり伝えましたが、「皆さん最初だけなので大丈夫です」と言われるだけで、不信に思いました。今までここまでしみることはなかったので、カラー剤の塗り方に問題があると思いました。案の定、次の日頭皮から出血し、ただれているところが何箇所かありました。担当の方はベテランの方でしたが値段相応の仕上がりでした。カラー剤との相性もあると思いますが、しっかりとカウンセリングしていただいたり、根本から数ミリあけてカラー剤をつけるなどの配慮がなかったです。
また、施術中はお話ししながら過ごしたかったですが、席に着くたび毎度すぐタブレットを渡されて、とても流れ作業のような施術の仕方でした。ご縁がなかったみたいでとても残念です。
NEW！透明感×深み！クオルシアカラー＋カット ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
まりん様
ご来店有り難うございました。
接客面につきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様によってお過ごしになるスタイルが異なるため、タブレットのご案内も見る方もいれば見ない方もいらっしゃり、強制はしておりませんが誤解を招いてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今回は根本部分のリタッチで後頭部のみ刺激を感じたとのことで、明るい色の場合の刺激の有無の説明や、中断してシャンプーして流すか続けるかご相談のうえ施術を継続されるとのことでした。
お声がけや頭皮の状態も都度確認し、シャンプーの後には「今は刺激もなく大丈夫」ということで、頭皮の状態も異常は見受けられませんでしたが、結果としてご安心いただけなかったこと残念に思っております。
病院の診断書や領収書がございましたら店舗にご連絡いただけましたら幸いです。
この度は率直なご意見を有り難うございました。改善に努めてまいります。
担当 田中
丁寧に切っていただきました。
ありがとうございました。
ボサボサだったのが、
扱いやすそうな感じになったので良かったです。
Aguオリジナルデザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
初来店時の施術が良かったのでリピートしました。またご利用させていただきたいです。
メンズカット+皮脂除去炭酸シャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
いいだ様
ご来店、誠にありがとうございました！
初めてお越しいただいた際の施術を気に入っていただけて、
こうしてまたお任せいただけたことが何より嬉しいです。
その後、髪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店を、心より楽しみにお待ちしております！
担当 mori
丁寧に相談にも乗っていただき、仕上がりもよかったです
またお願いしたいです
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
もも様
ご来店いただき、誠にありがとうございました！
お仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。
カウンセリングでお悩みやご希望をしっかり共有できたおかげで、
素敵なスタイルに仕上げることができました。
また次回も、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 mori
何気ない相談に対しても、鼻で笑うような小馬鹿にした態度で返され、接客業としての質を疑います。技術以前に、人との向き合い方を見直してほしいレベルです。顔には出さなかったけど内心呆れてました。
【新規様限定☆】メンズカット＋シャンプー ￥3000☆
[施術メニュー]
カット
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
あき様
この度はご来店いただき、誠実なご意見をありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、
私の対応により不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちに寄り添った対応ができていなかったと、深く反省しております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術だけでなく、
接客や対話のあり方について改めて見直してまいる所存です。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
担当 mori
丁寧に接客してくれたのでとても良かった
[メンズ限定]カット+パーマ￥9000
[施術メニュー]
カット、パーマ
いつも私の希望通りのヘアスタイルにして頂きありがとうございます。とても気に入ってます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カットはなかなか良かったです。もし複数のミリ数のバリカンを使えたら、さらに良くなると思います。スタイリストさんには自由に仕上げてもらって大丈夫です。
【新規様限定☆】メンズカット＋シャンプー ￥3000☆
[施術メニュー]
カット
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
りゅう様
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
ご持参いただいた画像に合わせて施術させていただきましたが、ご要望がありましたら複数のミリ数のアタッチメントの用意はありますのでその都度伝えていただければ対応させてもらいます。
口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
浅沼
お願いしたい髪型を簡単に伝えて会話少なめで進めて頂いたところ時間ぴったりで終わりました。次に予定があったため助かりました。
無駄なく時間を使って短時間で仕上げていただき満足しています。
【新規様限定☆】フルカラー+カット+ムコタTr ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
ふみちゃん様
ご来店と嬉しいクチコミの投稿、誠にありがとうございます！
当日はご希望を的確にお伝えいただけたおかげで、スムーズに施術に入ることができました。こちらこそご協力に感謝しております。
いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 mori
初めて行きました。髪色も初めての挑戦するカラーだけど、気に入ってます。対応も丁寧でまた行きたいです
【新規様限定☆】フルカラー+カット+ムコタTr ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
みみ様 先日はご来店いただきありがとうございます。
気に入っていただいてよかったです！
新しい髪色だったので色落ちなどの経過なども気にしていくと次回のカラーの参考にしやすくなりますので
そこも見ていきたいですね！
またのご来店お待ちしております！
担当：川井
先日はありがとうございました。
カットのみですが、丁寧に確認しながら進めてくださるので安心しておまかせできます。
スタイリングのアドバイスも参考に家でも上手くブローできるよう実践しております。
仕上がり大変満足いたしました。またよろしくお願いします。
Aguオリジナルデザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
YOKO様
ご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、
嬉しい言葉ありがとうございます。
また次回も、より扱いやすく素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
担当 mori
ありがとうございました。
メンズカット+皮脂除去炭酸シャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
だいすけ様
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
そして満点評価もありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
浅沼
新しいカラーをご提案してくださいました。
色もとても気に入りました。髪の毛も軽くなって満足です。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
あさぴぃ様 先日はご来店いただきありがとうございます。
無事に気に入っていただいてよかったです。
次回も気になる色や髪形など希望ありましたらご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
担当：川井
以前のカットもカラーもお気に入りでしたため、同じようにしていただこうと思っておりましたが、担当スタイリストさんとお話ししていくうちに今の自分の希望がはっきりしていき、「自分はこうなりたいんだ！」と思えました。
希望以上の結果をありがとうございました！
途中で気持ちよさに負けてウトウトしてしまい、すみませんでした。笑ってくださり、ありがとうございました( ^-^ )
フルカラー+カット+ムコタトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
かみ様
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
そしていつも口コミ投稿ありがとうございます。
おやすみいただけてるのは不快な施術をしていない証拠と受け取ってますので気にしないでくださいね。
次回も最善を提供できるように努めます。
また次回のご来店お待ちしてます。
浅沼
いつも丁寧な施術と親身になって髪の毛の悩みに相談に乗ってくださりありがとうございます。髪の毛がキレイに染まりとても満足です。ありがとうございました。
フルカラー+カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
施術もご満足いただけて嬉しく思います♪
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
Agu hair moss
髪型もヘアカラーも希望以上でした！悩みや髪質に合わせて提案してくださってありがとうございます！
NEW！透明感×深み！クオルシアカラー＋カット ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
ダイラ様 先日はご来店いただきありがとうございます。
気に入っていただいてよかったです！
カラーも相当久しぶりでしたので染まるかどうか気にしながらでしたが見事に綺麗に染まりましたね！
カットもボリュームがだいぶ収まっていたのでいい感じでした！
またやりたいスタイルや色などありましたら気軽に相談してください！
またのご来店お待ちしております！
担当：川井
満足です
【新規様限定☆】フルカラー+カット+ムコタTr ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
ぽん様
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
一言、満足です。
ありがとうございます。励みになります。
次回のご来店お待ちしております。
浅沼
先日はありがとうございました。
初めて担当していただきましたが、対応も施術も丁寧で安心してお任せ出来ました。
次回もよろしくお願いいたします。
NEW！透明感×深み！クオルシアカラー＋カット ＋ムコタTr ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
施術もご満足いただけて嬉しく思います♪
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
Agu hair moss
毎回希望通りにカットして頂いて満足です！
Aguオリジナルデザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
Agu hair moss 中央林間店【アグ ヘアー モス】からの返信コメント
橋本様 先日はご来店いただきありがとうございます。
気に入っていただけて良かったです！
今後も髪型やストレートのことなど気になることありましたら気軽に相談してください！
またのご来店お待ちしております！
担当：川井
トリートメント！すごくサラサラになって感動しました！リタッチカラーの方も、元々の色味に馴染むいい感じのカラーでよかったです！が、帰宅後に耳が気になり、耳掃除したら、左だけカラー剤がついていて…そこだけ-１星でした。
リタッチカラー+超音波トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
アグ ヘアー モス 中央林間店(Agu hair moss)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
