- サロン平均
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4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつもお世話になってます!
スタッフさん皆さん、とっても優しく楽しい雰囲気のお店で良い気分転換になっています。
髪色、髪型毎回理想とする形に仕上げてもらい満足しています。またお願いします!
【集中ケア】カット+カラー+髪質再生トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
クーポン利用で予約したのですが、間違えて新規のクーポンで予約してしまいました。それに気づかず、施術していただいでて、お会計の際に予約した時の値段と違ったけど、その場では言えず、後ほど電話で確認したら、新規様のクーポンを選択されてたのでって言われたのですが、もしそうなら、施術する時に教えてくださるととてもよかったです。そうしてれば無駄なお金を払わなくて済みました。施術する前に事前に料金を提示して欲しいです。こちらのミスもあり申し訳なかったですが、説明があればこのようなことにならなかったのかなと思います。事前に料金の説明をするなどの改善をお願いします。
カット+3ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
相談や質問に丁寧に応えていただきました!!
仕上がりもすごく良かったです!
またよろしくお願いします
【ブリーチ】カット+ダブルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はありがとうございました。いつも素敵なカラーにしていただき嬉しいです。色落ちの具合も考慮していただき次にカラーするまで楽しんでいます。また宜しくお願いします。
【大人女性にオススメ】オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
今回もとっても気に入りました♪
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
まっち様
先日はご来店頂きましてありがとうございます!
ベースが綺麗に退色してたため、綺麗に色味が発色してくれ、色持ちも良くなってくれてます!
またのご来店楽しみにお待ちしております!
NAVY松尾
話が合って楽しかったです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
B様いつもご来店ありがとうございます
僕自身も自分のお話しも聞いてもらって楽しかったです
チョコレートブラウンもお似合いでした
髪質もどんどん綺麗になっていってるので
これからもより綺麗にしていきましょう!
NAVY 秋山 凜太朗
初めてでしたが、たいへん丁寧に髪のなやみを聞いてくださり、素敵に仕上げていただきました。
ぜひ、次もお願いします。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
ユキちゃん様
先日は数ある美容室の中当店を選んでいただきありがとうございました!
また嬉しいお言葉もありがとうございます!
綺麗にパーマがかかっておりましたので、パーマを活かしてより動きが出やすいようカットさせていただきました!ダメージ部分もカットしたため、お家でも手触りよく過ごせていただけるかと思います!
また、お困りの際はお気軽にご相談ください!
NAVY松尾
こちらの理想と持参した参考画像の雰囲気がかなり違っていたにも関わらず、私の髪質や普段のスタイリングの様子まで考慮しながら、とても丁寧にカウンセリングしてくださいました。カウンセリングだけでも20分ほど時間をかけてくださり、安心してお任せできました。
カットもとても丁寧で、仕上げのスタイリングでは自宅でも再現しやすい方法を分かりやすく教えていただきました。
「美容室で可愛くすることよりも、お客様が毎日可愛く過ごせることを大切にしている」というお話がとても印象的で、素敵な考え方だなと思いました。
仕上がりも大満足です。また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
スタッフの方は理想の髪型を相談してくれます
色も好みの色になりました
また行きたいと思います!
カット+ダブルカラー+3ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
ゆん様
先日はご来店頂きましてありがとうございます!
アッシュベージュカラーとてもお似合いでした!
色落ちまで楽しんで頂けると幸いです!
またのご来店楽しみにお待ちしております!
NAVY北村
シンプルに上手でした!
【学割U24】カット
[施術メニュー]
カット
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
たくや様
先日はご来店頂きありがとうございます!
セットの仕方等また些細なことでも気軽にご相談下さい!
またのご来店楽しみにお待ちしております。
NAVY 佐野
絶妙なカラーのオーダーだったと思いますが、丁寧にカウンセリングしていただき、カラーチェックもしっかり色味を見ながら時間を置いて下さったので安心してお任せ出来ました。
仕上がりの色も満足です!
ありがとうございました!
【大人女性にオススメ】オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
ゆーぴー様
先日はご来店頂きましてありがとうございます!
今回は、ベースが綺麗でしたので綺麗に色が入りより透明感のあるカラーが入りました!色も綺麗に抜けてくれると思います!
またのご来店楽しみにお待ちしております!
NAVY松尾
いつもお世話になってます!
傷んでいた髪が生き返りました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
れもん様
先日はご来店頂きましてありがとうございます!
また、今回はバッサリカットさせて頂いており、夏に向けて綺麗にツヤが出たと思います!
フェスも楽しまれたでしょうか?またお話し聞かせてください!!
またのご来店お待ちしております!
NAVY松尾
先日はありがとうございました。オリーブグレーカラー凄く良いです♪いつも、素敵なカラーありがとうございます。
また宜しくお願いします♪
【大人女性にオススメ】オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
ローズ様
いつもご来店頂きありがとうございます!また嬉しいお言葉もありがとうございます!
定期的に赤味を消しておりますので、綺麗に入ってくれてます!また、色持ちも良くなると思います!
またのご来店楽しみにお待ちしております。
NAVY松尾
今回もとても満足です。
2ヶ月後また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
まっち様
先人はご来店いただきありがとうございました!
いつもお任せいただきありがとうございます!赤み、黄味が出てた部分はお薬を変えながら調整しております!
またのご来店楽しみにお待ちしております!
NAVY松尾
写真通りの仕上がりで満足です!
またお願いします。
カット+3ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
えんな様
先日はご来店ありがとうございました
ボブすごいお似合いでした!
沢山お話しもでき楽しかったです
またのご来店を心からお待ちしております!
NAVY 秋山
髪質や量とかでも全然仕上がり違うだろうなと思いつつも、したいヘアの写真見せてアレンジもらいました!見せた写真よりめっちゃ可愛くて感動でした!おかげで楽しめました!ありがとうございました!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
さくら様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミありがとうございます!
津インナアレンジとてもお似合いでした!結婚式は楽しめたでしょうか?
カラーも可愛かったです。またのご来店楽しみにお待ちしております。
NAVY松尾
先日はありがとうございました。いつも素敵なカラーにしていただき凄く嬉しいです。アシスタントの方も丁寧な対応でシャンプーも凄く心地良かったです。また宜しくお願いします♪
【大人女性にオススメ】オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
ローズ様
いつもご来店頂きましてありがとうございます!
また、シャンプーのお褒めのお言葉もありがとうございます!
これからも気持ちの良いシャンプーサービスをさせて頂きたいと思います、
NAVY松尾
最初から最後まで丁寧に対応していただき安心してお任せできました。仕上がりも大満足です。またよろしくお願いします!
【お店に来て相談】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
ひかり様
先日は数ある美容室の中当店をお選びいただきありがとうございます!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
久しぶりのカラーでしたが、綺麗なピンクブラウンカラーが入り嬉しく思います!またダメージしてた分はカットさせていただいております!
また機会があれば是非お任せください^_^
NAVY松尾
前回も今回も、予約して時間通りに行っているのに、施術が始まるまで20分以上待たされました。1人のスタッフさんが何人もお客さんを掛け持ちしているのか、施術中に人が頻繁に入れ変わるし、待たされるし、慌ただしさが伝わってきて不安になります。たくさんのお客さんを入れたいのは分かりますが、キャパオーバー感がすごいです。せめて予約時間通りに施術できるよう、予約人数を調整してほしいです。お店の雰囲気は良く、スタッフさんの感じも良いので残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
こむぎ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
また、お待たせしてしまうお時間があり、ご不安な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後はより安心してお過ごしいただけるよう、予約の取り方やご案内の仕方を見直してまいります。
そのような中でも、お店の雰囲気やスタッフについて温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
またご来店いただける機会がございましたら、より心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
NAVY
柔らかい印象になれてよかったです
カラー+ASIA TR+シャンプーブロー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
あーちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます!
卒業式前でしたので、少し明るめにさせていただきました!いつもと雰囲気が変わりお似合いでした!
またメンテナンスでカラーお待ちしております!
NAVY松尾
カットとトリートメントをお願いしました。
シャンプー中にホットタオルと軽くヘッドマッサージをしてくださってそれがとても気持ちよくて仕事の疲れが癒やされました。
カウンセリングで髪質を見てレイヤーを入れたほうがいいかなどを一緒に決めてくださって、ボブのフォルムもカットラインも綺麗で大満足です。久しぶりにいい美容室に会えました!!
ドライヤーをしてくださったお姉さんもお話が上手で楽しかったです!ありがとうございました!また予約します!
カット+3ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
mountain 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
ばっさりボブお似合いでした!お客様の骨格や雰囲気に合わせてカットしておりますので、今回は顔まわりにレイヤーを入れ動きを出しやすいようにしております!
帰省中にご来店いただきありがとうございました!また帰省された際は、宜しくお願い致します!
NAVY松尾
春色カラーとても気に入りました。
次回のカラーも楽しみです。
よろしくお願いします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
まっち様先日はご来店頂きありがとうございました!また嬉しい口コミもありがとうございます。
今回は、いつもと雰囲気を変えまっち様の雰囲気に合わせ暖色カラーさせて頂いております。
また宜しくお願い致します。
NAVY松尾
初めての来店で不安でしたが、事前にしっかりとカウンセリングして頂きました。こちらからは曖昧な伝え方だったのにも関わらず、素敵な仕上がりに大変満足しております。
特にカラーが気に入りました。
また、前髪の扱い方を相談したところ、具体的に教えてくださり感謝しております。
予約の際によく分からないまま選択したクーポンを、急遽変更して頂きお手数おかけしました。
【ブリーチなし透明感】カット+イルミナダブルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
今回はNAVYに足を運んでくださりありがとうございます
カラーも満足頂けたみたいで私も凄く嬉しい気持ちです
色落ちも赤みが少なく綺麗に落ちていきますので色落ちも楽しんで頂ければと思います
これからもお客様に寄り添ってより良い美容師になるように精進してまいります
大変嬉しい口コミありがとうございます!
NAVY 秋山 凜太朗
何度か通わせていただいて今回初めての担当者の方でした。
前髪をバッサリきってイメチェンしたいなと思って予約したのですが…。このまま伸ばしたほうがいいと思います。と言われました( ; ; )悩んだ結果、2way前髪でとお願いしました。ただほんと10本切ったか切ってないかくらいでほぼほぼ切る前と変わりなかったのでなりたかった理想と現実が違いすぎてショックで泣きそうでした…もちろん私の伝え方が悪かったのもあります。ただその時、他のお客さんも仕上がりに納得されてない様子でした。セット後の鏡を見せてから担当者となにやらお話しされていて、その状況を5人くらいいるスタッフさんみんなが気になった様子で、チラチラみてる時間が長かったです。私の担当者も、私の髪を触りながら二つ横のそのお客さんをチラチラ見られててずっと集中されてない様子でした。
結局家に帰っても気分が晴れることがなかったので別の美容室を予約して前髪を切ってもらい今は鏡見るたびに気分が上がるようになりました。ここの美容室予約することは今後ないと思います。
【大人女性にオススメ】オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
おすず様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかく楽しみに足を運んでいただいた中で、ご期待に添えない思いをさせてしまったこと、本当に申し訳なく思っております。大切なお時間をいただいているからこそ、仕上がりはもちろん、サロンで過ごす時間そのものも心地よいものであるべきだと改めて感じました。
いただいたお言葉をしっかり受け止め、これからはより一層お一人おひとりに寄り添えるよう努めてまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
NAVY北村
先日はありがとうございました。今回のカラーも良く楽しんでいます。アシスタントの方も丁寧な接客対応ありがとうございました。また宜しくお願いします♪
【大人女性にオススメ】オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
ローズ様
いつもご来店頂きありがとうございます!また嬉しい口コミもありがとうございます。
またカラーも楽しんでください!
またのご来店お待ちしております!
NAVY松尾
初めて利用させて頂きましたが、こんなに寄り添ってくれる美容師さんは初めてでした!
自分のしたい髪型を丁寧に聞いてくれて、私の髪の状態から色々と説明して頂き、とても有難かったです。
私の髪質の問題で、仕上がりが想定通りではなかったようですが、とても気に入っています(笑)
次回も利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました!
【ラク髪】低温デジタルパーマ+カット+3ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
あいちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
パーマ気に入って頂けて大変嬉しく思います!
またのご来店楽しみにお待ちしております!
NAVY北村
先日はありがとうございました!
イメージ通りの仕上がりで大満足です!
友人からも褒められました^_^
絶対また行きます!
【学割U24】カット
[施術メニュー]
カット
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
ひ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しいお言葉もありがとうございます!
またのご来店楽しみにお待ちしております!
NAVY北村
初めてで少し不安でしたがとても良くしていただいて、仕上がりも文句なしでとても満足してます!
今度はカラーかパーマお願いしようと思ってるので、その時はまたよろしくお願いします!
【メンズクーポン】カット+炭酸ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
陸様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
久しぶりのカットで伸びておりましたのでバッサリスッキリしたいとの事でマッシュショートにカットさせて頂きました。普段アイロンされることだったので、動きか出やすいようにトップから短くしております!
また機会がありましたら宜しくお願い致します!
NAVY松尾
久しぶりに暗めにしていただきました!
とても綺麗で嬉しいです。ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
さくら様
先日はご来店頂きありがとうございます!
今回は久しぶりに暗めのカラーにさせていただいたので、今までのベースが綺麗に整っておりましたので綺麗な透明感のあるグレージュカラーになりました!!
色落ちも綺麗なので楽しまれてください!
NAVY松尾
年末にお正月に向けてキレイにカラーしてもらいました。
カウンセリング、接客も丁寧で安心してカラーをしてもらうことができました。
仕上がりも大満足です。
本当にありがとうございました^_^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
NAVY chums 久留米【ネイビー】からの返信コメント
みー様
いつもご来店頂きありがとうございます
今回もオリーブカラーとてもお似合いでした!
沢山お褒めのお言葉頂き嬉しいです
今後もより良いスタイル、接客サービスを提供出来るよう精進して参ります
いつもありがとうございます
NAVY 秋山
ネイビー チャムズ 久留米(NAVY chums)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー