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  6. 口コミ
アクロス ヘアデザイン 五反田店(across hairdesign)のお店ロゴ

across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】

アクロスヘアデザイン ゴタンダテン

スマート支払いOK
  • 東京都品川区東五反田1-11-8 3F
  • 五反田駅徒歩1分03-6455-6854 大阪屋ビル3F (1階が鮨屋あさひ)外観は木
サロン平均
4.35
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    わのさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店舗で気に入らないスタイルにされてしまい、かなり滅入っていたのでお直し+カラーをお願いしました。結果…担当スタイリストさんにお願いして本当に良かったです( ;_; )たくさん注文し理想の髪型にしていただいたお陰で、今は自信を持って歩けます!発表会も大成功でした!
    夜遅くまで本当にありがとうございました…!
    また是非ともよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪】ダメージレス高発色イルミナカラーorアディクシ‐カラー¥6500

    [施術メニュー] カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!

    担当させていただきました、中野です。

    仕上がりを気に入っていただけて大変に嬉しく思います!

    スタイルで落ち込まれていた中、勇気を出してお任せいただきありがとうございました。
    たくさんお話ししながら一緒に理想を作れた時間、とても楽しかったです。

    少しでも自信を持って過ごすお手伝いができていたら嬉しいです。

    遅い時間までありがとうございました。
    またいつでもお気軽にご相談ください!

    わの様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    中野 愉行

  • かこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正とカラー、カットをやって頂いて、色々アドバイスを今回もして頂き、仕上がりも満足でした。いい美容院が見つかったのでよかったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    艶髪☆ケラチン縮毛矯正+sweet艶カラー+カット¥12000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    かこ様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。

    またいろいろとご相談いただければと思います。

    またのご利用心よりお待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

    松井

  • ひかりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初回なのに遅れて行きました。すみませんでした。80歳のじいさんが韓国に行く話が面白かったです。そこら辺のじいさんは家で納豆食べてテレビと会話してると思います。個人の意見ですが、私が行った時間帯は早かったので静かでしたが徐々にザワザワしていきました(私は2時間くらい?いた)。客層は、若年層のお客さんが多いかと勝手に思いましたが曜日とか時間的にアラサー・アラフォーが多いタイミングだったようです。名前聞き忘れましたが担当したスタッフさんは、伝えた意向に親身に寄り添ってくださいました。あとヘアドネーションしたい方はシリコンゴム4本と毛を持ち帰る袋を持参することを推奨します。私と違い事前に調べらてから行かれると思いますが何も考えずに行って遅刻した挙句にシリコンゴム4本とビニール袋を用意させてしまいました。この場を借りて御礼申し上げます。HAHAHA。ここまで書く人はそんなにいないと思いますが読んだ方は暇なんですか?私はここまでかけるほど暇でした。多分また行きます!次は遅れないぞぉ!!、!

    予約時のクーポン・メニュー

    艶髪☆ケラチンコスメ縮毛矯正+カット ¥8500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    ひかり様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    色々とご満足いただけたようで光栄です、ドネーションの件もありがとうございました。

    またのご利用心よりお待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いします。

    松井

  • ゆうさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも手際よくやっていただけるので、とっても助かります^ ^
    いつも本当にありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    いつでもお得なプチプラ♪シフォンカラー(リタッチ)カット¥4900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆうさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり満足です。
    1年ぶりの縮毛矯正でした。小さな子供がいるうちはセットに時間がかけられず…縮毛矯正は楽なので今後も1、2年に1度はかけたいと思いました。
    また、トリートメントも込でこのお値段は本当にリーズナブルだと思いました。日本の美容室のレベルは本当に高いなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    艶髪ケラチンコスメ縮毛矯正+カット+グローバルミルボンtr【髪質に合わせて】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • アキさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    始めは思ったよりもしっかり短くなっていて少し驚きましたが、コンパクトにまとまりのある髪型になっていて満足です!
    またお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • みえこさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてハイライトを入れました。
    長いこと白髪染めをしているし、これからも白髪染めしつつで難しいかしら?と心配していましたが、こちらの悩みをすべて解決する方法で仕上げてくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    外国人風グラデ☆ブリーチorハイライト+イルミナ・アディクシーカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    みえこ様先日はご来店いただきありがとうございました!

    担当いたしました、中野です。

    この度は嬉しい口コミありがとうございます。
    白髪染めを続けながらのハイライトに不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
    今後も状態に合わせてご提案させていただきますので、ぜひお任せください。

    またのご来店お待ちしております。

    中野 愉行

  • ヤマさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて担当して頂きました
    とても丁寧な接客でカットもカラーもすごく満足してます
    またどうぞよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    ヤマ様
    スタイリストの久保光平です。先日のご来店ありがとうございます^ ^
    今回はサイドに長さ、薄さを出すスタイルにさせて頂きました。
    ショートスタイルはほんとに細かく色んな変化を付けられて楽しいですよね~

    常に似合うスタイルをご提案させて頂きますので今後ともよろしくお願いします^ ^

  • ボブさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りの仕上がりであった。文句のない仕上がりでした。またリピートしたいと思った。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3000

    [施術メニュー] カット

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    ボブ様

    先日のご来店ありがとうございます。

    常に安定してご要望にお応えできるようにスタッフ一同心がけてまいります!


    今後とも宜しくお願いします。

  • みゅーちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/30

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の乾かし方の色々知識を教えてくださり、有難うこざいました。
    またリピートしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    みゅーちゃん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    乾かし方のアドバイスがお役に立てたようで、大変嬉しく思っております。
    ご購入いただいたバームもぜひ毎日のケアにご活用ください。ロングヘアを綺麗に伸ばしていけるよう、これからも髪の状態に合わせてしっかりサポートさせていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ポン

  • のんのんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛い仕上がりにしていただいてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    のんのん様
    スタイリストの久保光平です。いつもご来店ありがとうございます^ ^
    湿気の多い時期も可愛くきまるようにさせて頂いてます^ ^
    今後とも宜しくお願いします。

  • Kuniさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧にトリートメント、カットをしていただきました。
    仕上がりには満足しています。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リンケージトリートメント ¥5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    Kuni様こんにちは!

    先日はご来店いただきありがとうございます♪

    スタイル気に入ってもらえて嬉しいです^_^

    また機会があればどうぞよろしくお願いします^_^

  • あごみちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お値段大変リーズナブルでした。
    初めて縮毛矯正をしましたが、手入れ方法など、丁寧に説明してくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    艶髪☆ケラチン縮毛矯正+sweet艶カラー+カット¥12000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    あごみちゃん様こんにちは!

    あれから縮毛矯正の感じはいかがでしょうか?

    またなにかあればいつでもお待ちしております^_^

  • ちぎまるさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回仕上がりに満足していますが、いつも思った通りの髪型にしていただけるので本当にありがたいです。待ち時間もなく、スムーズにすべてが進むので気持ち良く過ごしています。今回の長さがとても気に入っているので、暫くはこの髪型をキープするつもりです。次回も楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Pinkさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2026/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    Pink様こんにちは!

    いつもご来店いただきありがとうございます^_^

    次のご来店も心よりお待ちしております♪

  • アンアンさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました~

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIOインカラミトリートメント¥7700

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    アンアン様
    stylistの久保光平です。 いつも楽しい時間をありがとうございます。    Thank you for all the wonderful times we share together.
    これからも よろしくおねがいします^ ^  I look forward to spending more wonderful times with you^ ^    

  • 紗夜さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クセが出始めた前髪、まっすぐおろさなきゃと思ってましたが、担当スタイリストさんがセットして下さったように、クセの出てる方向へ流すのもありだなと思いました。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    紗夜様

    いつもありがとうございます(^^)

    そうですね!
    その時その時のコンディションに合わせてスタイリング出来ると
    日々過ごしやすくなるかと思います!
    試してみてくださいね!

    またお待ちしてます。


    遠藤

  • ぽんちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/15

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    遅い時間に対応していただけるいいお店です。ただ、今回は、髪の毛の状態がよくないからか、上手くセットできず、ボサボサっぽくなり、髪の毛を結いて過ごしています。少し残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+グローバルミルボンtr【なりたい髪質に合わせて選定】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆうこさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人見知りで 話下手の私に とても心地良い居場所を提供してくださる美容院の担当さんです。
    我が家は 家族みんなお世話になってます(^^)

    いつもお任せで お願いしています。
    不満は一度もありません。

    みなさんも機会があったら ぜひ行ってみてください!

    予約時のクーポン・メニュー

    [美髪]ダメージレス高発色イルミナカラーorアディクシ‐+カット ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    ゆうこ様
    スタイリストの久保光平です。ゆうこ様もお嬢様もいつもご来店ありがとうございます^ ^
    今回はブリーチをお休みして艶髪に仕上げさせて頂きました!
    僕自身が話下手ですからね~笑笑
    今後とも宜しくお願いします^ ^

  • まなみさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    艶髪☆ケラチンコスメ縮毛矯正+カット ¥8500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    まなみ様、ご来店ありがとうございました。
    長い施術時間お疲れ様でした。
    毎日のお手入れが楽なれば嬉しいです。
    またのご来店をお待ちしております。

  • miさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりな上に曖昧なイメージでしか伝えられなかったのですが、好みのカラーに仕上げてもらいました。

    楽しい時間を過ごせてリフレッシュできました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    外国人風グラデ☆ブリーチorハイライト+イルミナ・アディクシーカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    mi様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    仕上がり等、喜んでいただけて良かったです。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    松井

  • mimiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/10

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カラーの仕上がりの色むら、、

    カウンセリングで伝えた「暗くしたくない」という希望は聞いてなかったのか、
    仕上がり後に「少し暗くしておきました!」
    って、、

    カラーチャートまで見て散々伝えていたのに、自信があるのはいいが過信しすぎじゃないか?何の為のカウンセリング?

    あまりに酷く直して欲しかったが、何度言ってもダメだった人には伝わらないと諦めて帰宅しました。

    当然、家族にもどうしたの?と聞かれる。

    忙しくて時間がない中行ったのに、時間もお金も無駄になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪】ダメージレス高発色イルミナカラーorアディクシ‐カラー¥6500

    [施術メニュー] カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    mimi様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける施術等、ご提供できず大変申し訳ございませんでした。

    カウンセリング不足や仕上がりについて、残念なお気持ちにさせてしまったこと、真摯に受け止めております。いただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。

    貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

    松井

  • まゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごくつやつやに仕上げてもらいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナ・アディクシーカラーTOKIOインカラミトリートメント¥12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    まゆ様

    この度はアクロス五反田店にご来店頂きありがとうございます(^^)

    カラーも綺麗に染まりましたね!
    つやつやにもなって良かったです!!

    次は夏カラーでちょっと明るくてもいいかもしれませんね☆
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    遠藤

  • やよいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパが疲れた頭に効いてすごくよかったです。
    久しぶりのトリートメントでパサついていた髪の状態も良くなりました。
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リンケージトリートメント ¥5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    やよい様、ご来店ありがとうございました。
    年末にむけて、今年はまた新しいヘアスタイルを考えていきましょう!
    これからもよろしくお願いします。

  • かこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は2回目の来店で、髪のリタッチカラーとカットをしてもらいました。髪型も思い通りにしてくださって、質問にも親切に答えて頂いて、またお願いしたいと思いました。また、次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    かこ様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    また、髪の状態等みさせていただいて施術させていただければと思います。

    またのご来店心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    松井

  • ゆかさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な接客で細かい注文にもきちんと対応してくださり大満足です。カットがとても上手で他の美容院にはもう行けないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    いつでもお得なプチプラ♪シフォンカラー(リタッチ)カット¥4900

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    ゆか様、ご来店ありがとうございました。
    わざわざ口コミありがとうございます。
    次回は髪質改善ですね。
    毎日のお手入れが簡単になるお手伝いができれば幸いです。
    ご来店をお待ちしております。

  • まるまるさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術ありがとうございます。
    毎回帰り道は艶々な髪でテンションが上がります。

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    まるまる様

    いつもご来店ありがとうございます。

    喜んでいただけたようで、よかったです。

    また伸びてきた頃に是非お待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    松井

  • しらたまさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2026/5/28

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    普段悪い口コミを書きませんが、残念すぎたので投稿します。

    まずエレベーター出てすぐ、おそらく共有部階段がスタッフさんたちの喫煙場所のようで溜まり場になっています。エレベーター降りてタバコ臭すぎです。でもこれだけなら口コミはしません。
    担当の方、タバコとフリスクの混ざった強い匂いがして、具合が悪くなったので息を止めながら会話しました。こんなこと接客されていて初めてです…接客業なら匂いは気にして欲しいです。
    でも、仕上がりが満足なら口コミは書くのやめよう、と思っていましたが、仕上がりも毛先が重めのぱっつんにされて、家族や同僚からも変だと言われたので投稿することにしました。
    気に入っていてメンテナンスで数回伺ったことはあったのですが、もう行くことはないです。
    お気に入りのお店が減りました、とても残念です。
    他の担当の方で嫌な思いをしたことはありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+グローバルミルボンtr【なりたい髪質に合わせて選定】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    この度は、当美容室をご利用いただいたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    お忙しい中ご来店して頂いたにも関わらず、ご要望をきちんと理解しておらず、ご満足頂ける仕上がりにならなかったことを、お詫び申し上げます。 この度頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後は対策を徹底し、再発防止に努めてまいります。
    大変申し訳ございませんでした。

  • ラテさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/5/26

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    毎月楽しみに行ってます
    高いメニューでもありませんがカットも上手で
    いつも丁寧にしてくださり感謝です 
    しかし前回は全てサクッとおわりました。
    私が最後といわれてました。ミーティングかなにかあるようで
    支払い時待合室で何人かいました。
    毎月楽しみに行き帰りはテンション上がり満足感で帰宅していましたが
    その日は残念な気持ちいっぱいでモヤモヤ感で帰宅しました。
    はじめてお願いした時からかなり通わせてもらっています。また次回からは丁寧な施術をお願いしたいです。宜しくお願いしたいものです。

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)リタッチカラー メンテナンスカット¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    ラテ様、ご来店ありがとうございました。
    大切な時間を使ってご来店いただいているのにこちら側の都合でゆっくりした時間を過ごせず申し訳ありませんでした。
    遠くから、わざわざ足を運んでいただいてるのに申し訳ない気持ちでいっぱいです。
    次回からはいつ来ていただいても来て良かったと思っていだけるよう、もう一度気を引き締めて担当させて頂きます。
    ご指摘いただきありがとうございます。
    これからもよろしくお願いします。

  • ゆーみんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマで予約したのですが、希望の髪型に合わせてセットを提案してくださり、とても良かったです。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    艶髪☆ケラチンコスメデジタルorケラチンコスメパーマ+カット¥8000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    across hairdesign 五反田店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    ゆーみん様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    喜んでいただけたようでよかったです。

    またのご来店お待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

    松井

アクロス ヘアデザイン 五反田店(across hairdesign)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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