- サロン平均
-
4.50
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初来院からお世話になってます。
髪型やカラーについて毎回ヒアリングをしてくれていつも期待以上の仕上がりにしてもらって助かってます。
あやふやなイメージをハッキリするまで擦り合わせてくれて、メリットデメリットも明確に伝えてくれるので失敗が少ないです。
《美髪フルデザイン》カット＋カラー＋パーマ＋Aujuaケア
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
初めてでしたが、髪のや乾かし方やシャンプーのことなど豊富な知識で色々と丁寧に教えてくださいました。技術も丁寧で手際もよく仕上がりも満足でした。またヘッドマッサージがとても上手でした。大変おすすめです。お世話になりありがとうございました。
《極上美髪フルコース》カット＋カラー＋縮毛矯正＋Aujuaケア
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
いつも利用しています。したい髪型のメリットやデメリットの説明等カウンセリングが丁寧で、安心して施術を受けることができました。仕上がりにも満足しています。これからも通いたいと思える美容室です。
《人気No.1》似合わせカット＋艶カラー＋Aujuaケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
急遽予約を取ってしまったのもあるのですが、来店してからの接客態度から不安になり、カラーをどうするかも否定的な発言をされて結局根元カラーに落ち着きましたが正直行かなければよかったなと思いました。
シャンプー中、何度も顔にシャンプーや水がかかり物音もすごくて気が休まりませんでした。こだわりが強い方なのかシャワーやアイロンの温度は何度にしてますか？髪が絡まるのはシャンプーが悪いなど言われ、優しい口調なのに棘のある言い方だったので勿体ないなと思いました。何故か逆にこちらが固定概念強いみたいな言い方をされて反応に困りました。根元のカラーとシャンプーだけにしておいてよかったと思います。
《艶色透明感》カラー＋Aujuaケア
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今回のカラーについては、当日の髪の状態や今後のカラーのことも考え、できるだけ綺麗な状態を保っていただけるよう、今回はリタッチをご提案させていただきました。ご希望も伺いながら、施術内容をご相談させていただきました。
一方で、カウンセリングでの伝え方や、シャンプー中にお顔に水がかかってしまったことについては、申し訳ございませんでした。
また、当日はリファウルトラファインバブルヴィーナを使用しており、通常のシャワーより作動音が大きく感じられる場合がありますが、事前にご説明できず、落ち着いてお過ごしいただくための配慮が足りませんでした。
髪の絡まりについても、髪の状態や施術履歴など複数の要因があることをお伝えしたかったのですが、否定的に受け取られる表現になってしまった点は改善してまいります。
今後もより分かりやすく丁寧なご説明を心がけてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
出産後 半年以上ぶりの美容院でした。思い切ってショートにしようと思い口コミも良かったので来店させて頂きました。
もともと癖毛のため、縮毛矯正をかけていました
今回ショートにして広がるだろうと思いカットと縮毛矯正で予約をしていましたが、カウンセリングの時点で縮毛矯正の9割がデメリットのような説明を受けました。
正直、やりたく無いのかなと感じる説明でしたし尚且つ、楽しみにしていた分こんな事を言われるとやって貰いたくないなとも思い カットのみに変更しました。
産後で髪の毛が切れていて前髪が扱いづらく、悩んでいるので相談しながら決めたかったのですがキャッチボールが上手く取れないと言うか。入店してからずっと一方通行に固定概念を押し付けられてる気持ちでした。
帰ってから旦那に後ろと横が変だと言われ写真を撮ってもらうと、ボブの切り目がガタガタで、所々長い毛が飛び出していたりと全く揃っていませんでした。素人が見ても雑であまりにもひどくて恥ずかしいです。
美容院で初めてここまで落ち込みました。
別の美容院でお直ししてもらわないと外を歩けません
安い金額でもないので正直お金も払いたくないです
《美髪フルケア》カット＋縮毛矯正＋Aujuaケア
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
y様
この度は、久しぶりの美容院として当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、悲しいお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
楽しみにご来店いただいたにもかかわらず、カウンセリングや仕上がりにおいてご不安やご不満を残す結果となってしまったことを、深く反省しております。ご帰宅後に仕上がりをご覧になり、大変ごショックを受けられたこととお察しいたします。
もし差し支えなければ、一度お髪の状態を確認させていただき、できる限り扱いやすく、ご希望に近づけられるようお直しをさせていただければと思っております。
勝手なお願いではございますが、お客様のお気持ちに少しでも寄り添えれば幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
今回も大満足な仕上がりでした！
細かいところまで、丁寧にカウンセリングしていただいたおかげだと思います！
ありがとうございました！
《人気No.1》似合わせカット＋艶カラー＋Aujuaケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
急な予約にも嫌な顔せず、
ご対応いただきありがとうございました！
仕上がりも大満足です！！
また利用させていただきますm(_ _)m
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
自分の髪質で、できる事とできない事を
はっきりと教えて頂けたので
今後の方向性も定まりました。
初めてでしたが、しっかりカウンセリング
して下さったので
仕上がりの色味はすごく好みの色でした！
またお願いしたいと思っています。
《透け感ハイトーン》カット＋ダブルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧に施術して下さいました。事前のカウンセリングに時間を掛け髪の質や、今後のケア含めて客の立場に立ってヘアスタイルを勧めて下さり当初はパーマ、カラー、カットとフルコースの予定でしたが……パーマは無しに…代わりにトリートメントを加え自分で仕上げる際の再現性のアドバイスも頂きました。久しぶりのショートヘアになりましたが思いきってカットして頂いて良かったです。周りの評価も上々！有り難うございました。
《美髪フルデザイン》カット＋カラー＋パーマ＋Aujua
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
希望通りに仕上げて頂き満足！！
色んなお話が出来て施術中も楽しかったです。
またよろしくお願いします(^-^)
《似合わせ美髪》カット＋艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて利用させていただきました。
色んなアドバイスをありがとうございます。
わかりやすく説明してくださり、仕上がりも大満足です！
《似合わせ美髪》カット＋艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ファインバブルでのシャンプーがとても心地よかったです。おすすめのドライヤー早速使ってみました。乾きも早く髪がサラサラになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも相談しながら施術していただくのですが、
毎回とても満足な仕上がりにしていただいてます！
髪の毛の悩みにアドバイスしてくださるので、とても嬉しいです。
またよろしくお願いします。
カット+縮毛矯正+AujuaトリートメントorAujuaヘッドスパ(マッサージ15分)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
しっかり施術していただき、ありがとうございました！
最初から最後まで一歩も動くことなく、完結していただけることに感動しました！
またよろしくお願いいたします。
カラー+Aujuaトリートメントor Aujuaスパ15分
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
いつも丁寧なカウンセリングと施術です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつものカット。ショートですが今回は少し長めに切ってもらいました。ブローのコツなど丁寧に教えてもらいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
私の髪質に対してとても丁寧な解説、ご提案
していただいたので安心してお任せできました！仕上がりも大満足です。
カット+デジタルパーマ+ Aujua TR or Aujuaヘッドスパ(マッサージ15分)
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
今回はいつもより短めにベリーショート。快適です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
自分に似合う髪型をもらいました！
カット+カラー+Aujuaトリートメントor Aujuaスパ15分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
無茶なオーダーや質問にも答えてくださって、とても親切でした。また来たいと思いました。
カット+カラー+Aujuaトリートメントor Aujuaスパ15分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
暑くなってきたのでいつもより短めのショートにしてもらいました。冷やっとするシャンプーも心地よかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもの通りカットをお願いしました。夏に向けてベリーショート。快適に過ごせそうです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カラーの施術に入る前に、とても丁寧におしゃれ染めと白髪染めの染料や色味の違いなどを教えてくださって、どちらが自分に合っているかをアドバイスをもとに判断することができました。
そのおかげで、納得いくカラーになり、大変満足しています。ありがとうございました。
カラー+Aujuaトリートメントor Aujuaスパ15分
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
似合う髪型についていろんな意見いただきました。最後は大満足です♪
似合わせカット+Aujuaトリートメントorオージュアスパ15分
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
カラーをする時いつも迷うのですが、細かく相談に乗っていただいたおかげで、とても満足いく仕上がりになりました。
春っぽくてすごく気に入っています！
またよろしくお願いします。
カラー+Aujuaトリートメントor Aujuaスパ15分
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
春夏向きに少し短めのショートにカットをお願いしました。ブローのコツなどいつも丁寧にアドバイスしてくれます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
毎回悩みながら来店するのですが、今回も相談に乗っていただき仕上がりにとても満足しています。
気になる事などいつも丁寧に説明していただけるので、安心できます。
またカラーで伺うのでよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
今回は、ヘアカラーについて、おしゃれ染めのご提案をしていただきありがとうございました。久しぶりのショートカットも、お手入れしやすくて大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
とても丁寧なカウンセリングとアドバイスをして頂き仕上がりにも大満足でした。
次に行くのが楽しみです。
また宜しくお願い致します。
カット+カラー+Aujuaトリートメントor Aujuaスパ15分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
娘を連れて行きました。短くなったと言ってましたがとても綺麗な髪になっていました。
カット+縮毛矯正+AujuaトリートメントorAujuaヘッドスパ(マッサージ15分)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
ルチェラ(Lucella)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
