- サロン平均
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4.55
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.5
- メニュー・料金
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4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪型をこうしたいとかあまり考えずにお店に行ったのですが、担当の方が丁寧に相談に乗ってくれてありがたかったです。そして会話も楽しくてとても良かったです。
ただ、私の髪質のせいなのか3日後にはパーマが取れた感じになってしまいました。
次回パーマをかける時には強めにパーマをかけていただくことが可能ならお願いします。
【大町店限定】カット+カラー+パーマ+３ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
久々伺わせて頂きました。扱いにくい髪質ですが、変わらず丁寧にキレイにして頂きました。安心してお任せできます。受付でも前回からの期間が経っていたのに気遣って頂き嬉しかったです。こちらに居る間はよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
急に髪を切りたくなって、今日空いてるお店を探して行かせていただきました
席にすわると咳がとまらくなってしまい、焦っていたら、すっとお水を出してくれて、すごくうれしかったです
気づかいがすばらしいお店です
急なカットにもこころよく、ていねいに髪質など見てくれて、ステキにカットしてくれました
しかも、セットの仕方も教えてもらいました
通いたくなりました
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
毎回、ヘアスタイル相談させてもらってます。満足しかないです。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
毎回シャンプーを担当してくださる方の対応が良くなくて残念です…
カラー後のシャンプーにいくときもケープに髪の毛が絡まっていたのに何も言わずに引っ張られたり、シャンプー中の声かけは一つもないのと適当にやってるように感じられてちょっとなって思いました。
いつも通わせてもらってるのでこれからも行くのですが、毎回シャンプーの時だけ残念です。
カット、カラーはとても良いです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
WIS Kalanchoe【ウィス カランコエ】からの返信コメント
さっちゃん様
ご来店頂いたにも関わらずご満足のいく対応が出来ず誠に申し訳ありません。
本人ともヒアリングをしご指摘された点は改善していくよう心掛けていきます。
ただ施術に関して決して適当にしているという事はなく、そう取られないようにより一層注意深く接客・技術・指導をしていく所存です。
シャンプー中の声掛けに関しては、当店ではシャンプー中は出来るだけリラックスして頂けるよう過度な声かけは避けさせて頂いております。
また当店マンツーマンのサロンではない為、これからもシャンプーは誰が担当するか分かりません（お店の状況によりけりなので…）
誠に申し訳ありませんが、その２点だけはご理解頂けると幸いです。
この度はご来店誠にありがとうございます。
増田
いつもありがとうございます
【大町店限定】カット+パーマ+３ステップトリートメント☆
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
いつも定期的にお世話になっています。今回もカラーのリタッチをお願いしましたが、境目が全くわからないほど自然で綺麗な仕上がりに大満足です！通い慣れた安心感があり、いつも私の髪質や好みを把握して進めてくださるので、安心してお任せできます。手際も良く、隙間時間で綺麗になれるので助かっています。また次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
小学生の娘のカットをお願いしました。
前髪やサイドの髪にこだわりが強く、施術が難しいと思いますが終わった後は笑顔で嬉しそうにしていました。
いい仕上がりにしてくださりありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもとても良い仕上がりにしてくれるので大満足です!!
長さや前髪がいつも迷ってしまいますが、こんな形はどうですかと提案もしてくれて施術も丁寧です。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
もう20年近くのお付き合いでしょうか？住まいが旭川から結構離れているのでそれこそ年に何回かしか行けませんが、嫌な顔ひとつせずにカットしてくれます。全幅の信頼をしています。丁寧に対話をしながら進めてくれます。近くにお店があったら毎月通います。また、数ヶ月後よろしくお願いします！^_^
メンズカット＋ETORAS選べるスタイリング剤付き！
[施術メニュー]
カット
初めて来店させて頂きましたがとても親切、丁寧な対応をして頂きました。また帰省の際は是非寄らせていただきます。
【大町店限定】カット+３ステップトリートメント☆
[施術メニュー]
カット、トリートメント
思ってた通りのカラーになって大満足でした！
また利用したいと思います
ありがとうございました！
オラプレックスカラー+トリートメント☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カットカラーで４時間近くかかりました。
顔周りに動きを作ってほしかったのですが「切りっぱなしってこういう事です」と言われてしまい…
今思えば帰宅後に自分で切れば良かったです。写真も見せたのに、なぜか極太の塊の束で切られて…。切った後に「ここすきますか？」って…。
産まれて2ヶ月の赤子を置いて来てて一刻も早く帰りたいのもあり、涙こらえるのに必死でした…。
今まで色々な美容室に行きましたが、誰に頼んでもいい感じに切ってくれて数分で終わる作業でした。
量も長さも違う左右ガタガタの顔周り…。赤ちゃんいる為結ぶ事もよくあると伝えていたのに塊で落ちてきてサイドとも全く馴染んで無い…。泣泣泣
美容師の友達に話したら２時間で終わらせないとダメだよね。
だそうです。
【しっかりケア！】☆髪質向上PROMASTERトリートメント+カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
WIS Kalanchoe【ウィス カランコエ】からの返信コメント
nasa様
スタイリストYUMENAとヒアリングの後、代理で書かせて頂いている増田です。
まずはこの度、ご納得頂く事が出来ず大変申し訳ありません。
セルフカラーや他店様での酸性ストレート・縮毛矯正の複雑な履歴がある為、お時間が通常よりかかってしまう旨を施術前にお伝え出来れば良かったと反省致しております。
その他の事に関しては水掛け論になってしまうのですが、事実と異なる事を確認しています。
狭い店内ですので接客中の会話などは聞こえていましたが、矛盾したスタイルをご希望されていたり『お任せします』と仰っておりました。スタイリストYUMENAは、どちらかというと必要以上に確認を取り慎重に事を進めるタイプですので切る前に束の量も確認しています。
施術前のカウンセリング時に『どこに行ってもしっくり来ない』と仰られていたのも耳にしています。今回当店とnasa様とは残念ですがご縁が難しいようなので次回以降も当店でnasa様をご満足頂けるようなご対応は厳しいと判断させていただきました。差し出がましい様ですが信頼できる美容師のお友達の所に行くのが良いのかと思われます。
カラーの記述は無いのでご納得頂けたようで何よりです。
親族の結婚式に参加するため、ヘアセットをお願いしました。
崩れないようにしっかりめにとめてください、とお願いして素敵にまとめて頂きました。
セット中、痛みなどないか確認してくださり、安心して過ごすことができました。
また機会があればお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
カラーで迷っていたのですが、丁寧に相談に乗って下さりとても満足です
1週間内だったら手直しして頂けるのもとても良いサービスだと思いました。
また利用させていただきます
【ブリーチなし】さりげなくお洒落に☆カット+カラー+アクセントカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
WIS Kalanchoe【ウィス カランコエ】からの返信コメント
いず様
先日はご来店ありがとうございました！
満足していただけて良かったです^^
何でもお気軽にご相談ください！
是非またお待ちしております！
YUMENA
初めての利用でしたが細かく要望を聞いていただき丁寧に対応してもらいました。仕上がりもとても満足しています！ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
WIS Kalanchoe【ウィス カランコエ】からの返信コメント
たまじ様
先日はご来店ありがとうございました！
満足していただけて良かったです！
伸びてきて気になることなどがありましたらご相談ください^^
是非またお待ちしております！
YUMENA
気に入りました^ ^有難う御座います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
雑誌に掲載された例を気に入って「こんな感じに」と伝えましたが、ちゃんと見てくれてる感じがせず、案の定変なカットをされました。
切り方はやたらとこまめに「どっちにしますか」と聞かれますが、仕上がりの違いをはっきり教えてくれないので決めようがなく困りました。その割には確認もなくもみあげを剃られてしまい。外側の髪を下ろすから剃ったところは見えないと言われていたのに、終わってみたら説明と全然違いました。
逆に後ろはもっさりしたままで、少し刈ってほしいと伝えると、髪の生えてる位置が…とか言われてしまい、全体的にへんてこな髪型になりました。例の写真を見せたのだから、出来ないことや、この頭の形でやるとどうなるかは、最初に伝えて欲しかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
WIS Kalanchoe【ウィス カランコエ】からの返信コメント
ゆかり様
先日はご来店ありがとうございました。
長さの確認をしながら切らせていただいたのですが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
もみあげを刈ることに抵抗がないとのことでしたので、サイドをスッキリさせるために刈らせていただきました。うまくイメージを共有できず申し訳ございません。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、技術向上に努めてまいります。
お忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございました。
YUMENA
お値段がお手ごろだったので初めて予約しました。
バッサリ切りたかったので、なりたいイメージの写真を見ていただきました。私の髪の状況を見ながら、丁寧に説明して頂きました。お陰様で、とても気に入っています。
シャンプーは、夏限定のスースーするシャンプーをして頂きました。程よいスースー感で、夏にはピッタリです。
洗い方も丁寧で、とても心地の良い時間でした。
明日から、新しいヘアスタイルで仕事をするのが楽しみです！
担当して下さったスタイリストさん、今日は本当にありがとうございました。
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
WIS Kalanchoe【ウィス カランコエ】からの返信コメント
ゆめ様
先日はご来店ありがとうございました！
シャンプーもカットも嬉しいお言葉ありがとうございます！
短いヘアスタイルもお似合いでした◎
また担当させていただけると嬉しいです^^
是非またお待ちしております！
YUMENA
今回も理想のスタイルにしていただきました。
娘も髪質が影響してるのかパーマがかかりづらく、ご迷惑をおかけしましたが快く再施術をして頂けることになりました。親切丁寧な応対に感謝しております。今後とも我が家の家族をよろしくお願いします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
前回も今回も
とっても丁寧に行なってもらって
安心だし 満足です！
ありがとうございました！
【しっかりケア！】☆髪質向上PROMASTERトリートメント+カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
WIS Kalanchoe【ウィス カランコエ】からの返信コメント
ななみ様
先日はご来店ありがとうございました！
満足していただけて良かったです^^
なにか気になることがありましたらいつでもご相談ください！
是非またお待ちしております！
YUMENA
希望、要望をしっかり確認した上でアドバイスをくれながら丁寧に対応してくれました仕上がりも大変満足です。
【しっかりケア】★髪質向上PROMASTERトリートメント+カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
WIS Kalanchoe【ウィス カランコエ】からの返信コメント
おはぎ様
先日はご来店ありがとうございました！
久しぶりにお会いできて嬉しかったです！
髪のお悩みなどありましたらいつでもご相談ください^^
是非またお待ちしております！
YUMENA
髪型とても気に入ってます。可愛いくて良い感じに切ってくださり、ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
良い人です
だからなのか他の方も良いですよ
いつもありがとう
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
自分でイメージしてたよりもいい仕上がりでとても満足しています！
また利用させていただきます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
WIS Kalanchoe【ウィス カランコエ】からの返信コメント
じろー様
先日はご来店ありがとうございました！
気に入っていただけて良かったです^^
伸びてきて気になるところがありましたらご相談ください！
是非またお待ちしております！
YUMENA
前回他店で頭皮が血だらけになったけど今回は頭皮が血が出なかったー！！頭皮トラブルなく過ごせてます！次もここにする！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
仕上がり、対応全てに満足しています。
人手の少ない中で、開始時間は遅れましたが、元気にスムーズにカットいただき満足です。
今後も是非利用させていただきたいです。
上から目線なコメントで申し訳ありません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
WIS Kalanchoe【ウィス カランコエ】からの返信コメント
たつ様
先日はご来店ありがとうございました！
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
スムーズにご案内できるよう努力して参ります。
仕上がりは気に入っていただけて嬉しいです^^
是非またお待ちしております！
YUMENA
以前から、気になっていていましたが、なかなか都合がつかず今回初めてお伺いしました。
とても優しく、カットしてくださり大変気に入ってます。ありがとうございます。又宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
WIS Kalanchoe【ウィス カランコエ】からの返信コメント
きよ様
先日はご来店ありがとうございました！
気に入っていただけて嬉しいです^^
是非またお待ちしております！
YUMENA
親子4人が同じスタイリストさんに担当してもらってます。
今回も色々なアドバイスをいただき、綺麗に仕上げてもらえました。お店の皆さん明るくてフレンドリーで気持ちよく美容室での時間が過ごせます。些細なことでも丁寧に答えてくれ、不安なくいられます。今後ともよろしくお願いします。
クーポン利用なし
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カラー
まず初めに2時間ほど前の突然の予約だったのにも関わらず、ありがとうございます。
担当してくださった方はおそらくスタイリストさんではなくて、アシスタントさん？かな…
とてもこまめな接客で、今まで様々な美容室に行ってますが、ピアスの心配までしてくださった人は彼女が初めてでした！(つけてくる方が悪いのが前提ですが…)
カットも上手で私好みでした。次は同じ方にカラーをお願いしたいなーと思いました。
場所も職場や家から近めでちょうどいいなと思います。ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ウィス(WIS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
