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エルメ なんばマルイ(HELME)のお店ロゴ

HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】

エルメ ナンバ マルイ

  • 大阪府大阪市中央区難波3-8-9 なんばマルイ3F
  • 各線『なんば駅』直通30秒 マルイなんば3F
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ヒサさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    平日でしたがたくさんの方が来られていましたが、待ち時間もなくスムーズに対応して頂きました。ヘッドスパ、すごく気持ちよかったです!
    家族にも職場でも、いい感じと言ってもらえました。
    また伺いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+炭酸スパ+シャンプーブロー 7700円⇒

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございました(^^)
    またお忙しい中、口コミの投稿を頂きありがとうございます!

    すっきりショートがとっても良くお似合いでした♪
    ご家族の方や職場の皆さんにいい感じと
    おっしゃって頂けたようで、私もとても嬉しく思います!!

    ヘッドスパもリラックスして頂けたようで良かったです☆

    また髪の毛がやりにくくなられた頃に
    是非ぜひ!お待ちしいおります☆

    この度はありがとうございました(^^)

    エルメ 甲斐

  • miyuさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。縮毛矯正をして、サラサラになってよかったです。いつもと違う感じの前髪にして、とても満足をしています。
    ありがとうございました。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、その他

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    miyu様

    先日はエルメに御来店頂きありがとうございました!
    縮毛矯正でとてもサラサラで綺麗になりましたね!!
    お任せ頂いた前髪もご満足頂けたようでとても嬉しく思います!!
    またのご来店も心よりお待ちしております。

    HELME  湯川紘世

  • ミッコさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もお世話になりました。今月は酸性ストレートの予約と数日後のカラーの予約を入れましたので、宜しくお願いします。
    またサラサラ髪になるのが、楽しみです。
    毎回アドバイス有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、その他

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    ミッコ様

    いつもエルメにご来店頂きありがとうございます!!
    次回は酸性ストレートですね。
    またご満足頂けるよう全力を尽くさせて頂きます!!
    楽しみにお待ちしております。


    HELME  湯川紘世

  • Belleさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/5/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    I’ve been coming to this salon for a while now. I like the services. They were very attentive and thorough most of the time. When I went there last time though, I think they were busier than usual. I noticed that when the stylist colored my hair there some products that went on my forehead. It actually left a spot, it was noticeable. They tried to take it off when the staff rinse my hair but I think it shouldn’t have happened it was near my brow so I was like she must be in a hurry. I like my haircut though. I like the length, styling was good too. The spa treatment has always been my favorite. I don’t know the name of the staff who rinse my hair and did my spa treatment but she was absolutely good. Very thorough rinsing the back of my head. The pressure of the massage was perfection! I love it. I would recommend her had I known her name I would really have to thank her. She made the whole experience so much better. Overall still very satisfied with the services I got!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    Thank you for always coming to our store!

    I will be careful not to apply colorants next time. I'm sorry.
    I'm glad you're satisfied with the spa treatment and cutting style! Thank you.
    I'll tell the shampooed staff.
    I'm glad you're satisfied!
    I look forward to working with you again next time.

    HELME  ISHIKAWA

  • むーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもヘアスタイルの悩みを解消してくれます。今回もまとまり良く希望以上のスタイルに仕上げてもらえました。ヘアアイロンの使い方も詳しく教えて頂き朝のセットがうまく出来る様になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピート割引】 カット+リタッチカラー+シャンプーブロー 11000円⇒

    [施術メニュー] カット、カラー

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    むー様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

    お仕上がりにご満足いただき私も大変嬉しいです。
    また、朝のセットのお悩みも解消されたとのことで安心いたしました。

    次回のご来店も心よりお待ちしております^_^

    この度は口コミ投稿ありがとうございました。


    HELME大山優実

  • おかりちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて担当して頂いたのが今回のスタイリストさんだったので、
    今回もお願いしました。

    私の癖毛の事とか、
    カラーのアドバイス等的確に教えて頂き、
    とても安心できました。

    他にも色々と話してくださり、
    縮毛+カラーで長時間でしたが、ありがとうございました。

    また次回カットカラーお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピート割引】カット+縮毛矯正+前処理ケア+SB 18700円⇒ 

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    長時間のメニューだったのでお疲れではなかったですか?
    サラサラになり、朝のお手入れがしやすくなってると嬉しいです^ ^

    またいつでもお待ちしております^ ^


    HELME 稲田真季

  • あだっちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/4/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました
    面倒な要望にも気持ちよく応対してくださり
    感謝しています
    今後ともよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピート割引】 リタッチカラー+シャンプーブロー 6600円⇒

    [施術メニュー] カット

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    あだっちゃん様

    いつもエルメにご来店頂きありがとうございます!!
    今回は一度で綺麗にすることが出来ず、
    二度来ていただくことになってしまい申し訳ございませんでした。
    また気になる点などあればおっしゃって下さいね。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。


    HELME  湯川紘世

  • あゆみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧に希望を聞いて下さり、スタイリングも提案して下さって ありがとうございました。とても素敵なスタイリストさんでした。ヘッドスパも気持ち良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+炭酸スパ+シャンプーブロー 7700円⇒

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    あゆみ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    前髪のセットは問題なくできてますでしょうか。
    すごくヘアースタイル、お似合いでした^ ^

    またいつでもご相談お待ちしております。

    HELME 稲田真季

  • ヨッチャンさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に綺麗に仕上げて頂きました
    色々とお気遣いもして下さり
    ありがとうございました
    また宜しくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピート割引】 リタッチカラー+シャンプーブロー 6600円⇒

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    ヨッチャン様

    いつもエルメに来店くださりありがとうございます。
    そして嬉しい口コミもありがとうございます。

    ヨッチャン様が少しでも気持ちよく日々過ごしていただけるように、カラーの塗布の仕方などできる工夫はその都度していきたいと思います。

    ヨッチャン様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    エルメ 吉良衣未

  • かよさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。素敵な仕上がりにしてくれることがわかっているので、安心して任せれて本当に癒される時間であり空間です。来月またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピート割引】 カット+リタッチカラー+シャンプーブロー 11000円⇒

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    かよ様

    いつもエルメに御来店頂きありがとうございます!!
    そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます!!
    来月もまた心よりお待ちしております。

    HELME  湯川紘世

  • まーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に話を聞いて下さいました。色もキレイに仕上がって満足してます。また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピート割引】 カット+カラー+シャンプーブロー  12100円⇒

    [施術メニュー] カット、カラー

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    まーちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました!
    今回あまり長さを変えずにおいておきましたが、スタイリング等は問題なくできてますでしょうか。
    お手入れが難しくなってきたり伸ばせなさそう!となった場合またご相談ください^ ^
    カラーも気に入ってくださり、とても嬉しいです^ ^



    HELME 稲田真季

  • Belleさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/4/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    Thank you very much for taking care of me last time. It was a nice experience as always. I love how my hair easier to manage now. The spa treatment will always be my favorite.

    Thanks again!

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピート割引】 カット+カラー+RoseHotヘッドSPA 15400円⇒

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    Thank you very much for visiting us the other day.
    I'm happy to hear that caring for your hair has become easier.
    Please come again for a soothing head massage.
    Thank you very much for this opportunity.

    HERME KAI

  • まぁさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/4/17

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつも綺麗にしていただいて
    ありがとうございます。
    仕上がりも素敵です。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【30分の新習慣】 癒しのシャンプーブロー&コテ巻き仕上げ

    [施術メニュー] ヘアセット

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    まぁ様

    いつもご来店ありがとうございます。
    まぁ様とのお話をいつも楽しみにしてます。

    ロングヘアの巻き髪とてもお似合いです。
    また可愛くお出かけできるように、しっかりさせていただきますので今後もよろしくお願いします。

    口コミありがとうございました。またのご来店お待ちしております。

    HELME  横手裕乃

  • 前ちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はリタッチでお願いしました。
    セットの仕方など丁寧に教えてくださいます。
    シャンプーやヘッドスパもとても気持ち良く
    いつもリフレッシュできます。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピート割引】 リタッチカラー+シャンプーブロー 6600円⇒

    [施術メニュー] カット

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    前ちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます。
    リタッチをこまめに来ていただき、いつも綺麗にされている前ちゃん様は本当に素敵です。

    短い時間ですが、シャンプーやスパで癒される時間が大切と思っています。
    また前ちゃん様にとって癒しの時間になるようにしっかりさせていただきますので、今後もよろしくお願いします。

    口コミありがとうございました。またのご来店お待ちしております。

    HELME  横手裕乃

  • かこぴんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/4/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて指名で担当スタイリストさんにお願いしました。
    くせ毛があり短くすると手入れが大変だと思っていましたが担当スタイリストさんのアドバイスを頂き短くカットして貰い回りの評判も自分自身も手入れしやすく気にいってます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    かこぴん様、先日はご来店いただきありがとうございました。

    くせがありなかなかショートヘアが実現できないとのことでしたが、

    かこぴん様の髪質や骨格に合わせて再現しやすいようにカットさせていただきました。

    今回お仕上がりにご満足いただけたようで私も大変嬉しいです。

    また是非ご来店お待ちしております^_^

    この度は口コミ投稿ありがとうございました。

    HELME大山優実

  • くぅさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をして頂いたのですが、とっても満足しています
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、その他

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました(^^)
    またお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます!

    その後、縮毛矯正は大丈夫でしょうか?
    とっても満足とのお言葉を頂けとっても嬉しいです!
    ありがとうございます。

    またやりにくい所や、何かごさまいましたら
    是非ぜひご相談下さいね♪
    こちらこそ、宜しくお願いいたします。

    またのご来店お待ちしております(^^)

    HERME 甲斐

  • まりりんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式のためヘアセットで予約しました。
    電車が遅れて、予約時間を過ぎてしまったのですが、笑顔で対応してくださいました。
    またヘアセットも素早く要望通りにしていただいたので、大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミの投稿も頂きありがとうございます(^^)

    電車の遅延大変でしたね、、
    無事にお時間までにヘアセットも間に合い良かったです♪
    大満足のお言葉を頂けてとっても嬉しく思います。

    すっごく良くお似合いでとても可愛いかったです(^^)

    この度遠くからお越しいただき、
    当店をお選びいただきありがとうございました!

    またのご来店お待ちしております。


    HERME 甲斐

  • ひかさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/4/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕事終わりに駅から近くすぐ予約できたので行かせていただきました。
    シャンプー、ヘッドスパを担当してくださった方、スタイリストの方、お店にいる他のスタッフの皆さん遅い時間でも疲れを感じさせず、とても感じがよく、癒されました。
    髪の毛がパサついていたので、トリートメントもその場で追加しましたが、すぐに金額や時間を教えてくれて誠実でした。
    ヘッドスパが気持ち良すぎて寝てしまいそう、というか多分寝ていたと思います笑
    カウンセリングも私が髪を伸ばしたいという意図を汲み取って綺麗にしてもらえてスッキリしました。
    いつでも来てくださいとおっしゃっていて美容室に苦手意識がありましたがとても行きやすい雰囲気がありました。
    お客さんは絶えず訪れていましたが、待ち時間もなく連携プレーでどんどんカットを終えて帰られていました。
    安心して過ごせるのでまた行こうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+炭酸スパ+シャンプーブロー 7700円⇒

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    ひか様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    ご満足頂けて、嬉しく思います!
    元々綺麗な髪質でしたが、扱いやすく整えさせて頂いて、
    トリートメントとの相性も良くさらに艶が出ていました♪
    その後の扱いやすさはいかがでしょうか。

    次回からもひか様に居心地良く過ごして頂ける空間を
    作らせて頂きますので、いつでもご来店ください。

    口コミのご投稿ありがとうございました♪

    またのご来店心よりお待ちしております。

    HELME  石川亜侑奈

  • 茶葉さん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/4/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    普段は別の店舗で忙しくない時間帯や曜日を選んでいるので、忙しいタイミングだとこうも違うんですね。個人的理由で女性でないと嫌なので、初回からどこでも女性をお願いしているのですが、もし最初から最後までが一人の人でなかった場合、そこの部分はどうしてるのか気になりました。
    施術に関しては問題もなく、文句もなく、色も仕上がりも良かったです。おかげさまで、整った髪質と髪型で予定をこなせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+保湿ケアカラー+UVトリートメント+SB 13200円⇒

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    茶葉様

    先日は数あるサロンの中から当店に御来店頂きありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しく思います。

    当店の方針としましては、できる限りスタイリストがご対応できるようにしておりますが、
    あいにく最初から最後までスタイリストがご対応できることをお約束できるお店ではございませんので、ご予約状況によりアシスタントがご対応させていただく場面もございます。
    お客様には安心していただける居心地のよい空間を作れるようにスタッフ間で連携をとりながらしっかり施術させて頂いております。
    何卒御理解賜りますようお願い申し上げます。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。


    HELME  湯川紘世

  • annaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました^^

    バタバタ日々の中で、ケータイを見たり、美味しいドリンクを頂いたりしながら、ゆっくり過ごすことが出来ました♪
    無事に卒園式も終わり、髪型も悩まずに準備出来ました!

    またよろしくお願いいたします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピート割引】カット+低温デジタルパーマ+トリプルケア+SB 19800円

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    anna様、いつも当店にご来店いただきありがとうございます。

    フルコースの施術で長時間のご滞在いただくことになってしまいましたが、
    ゆっくりお過ごしいただけたとのことで安心いたしました^_^

    いつもたくさんお話させていただけて感謝しております♪

    また次回もよろしくお願いいたします。

    この度は口コミ投稿ありがとうございました。

    HELME大山優実

  • かよちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/4/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    【人気No.2】カット+炭酸スパ+シャンプーブロー 7700円⇒のメニューで予約しました。急に髪を切りたくなったので、ネットで探していたところ、メニューを探していて、こちらのお店の「カットと炭酸スパ」に、特に惹かれたので、早速予約しました。予約時間より早く着いてしまったけど、快く対応してもらえました。まずはスタイルの相談して、仕上がりのイメージ、何か気になることなどがあれば・・・と言ってくれたので、クセっ毛が強いことなどを伝えたら、カットしていく手順や仕上がりの長さなどを説明してくれたので、とても安心しました。施術は、炭酸スパから始めてもらいました。頭皮がスッキリとして、とても良かったです。カットも手際よくオーダー通りに、何度も確認しながらカットしてくれました。さて、仕上がりですが、スパの成果だと思いますが、髪にツヤが出ていて、とても嬉しかったです。翌日もスタイリングに手間も要らず、職場の友人の殆どの人に、あら、髪切ったのね、よく似合ってるねとか、すごい良いねーとか、褒められてばかりです。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+炭酸スパ+シャンプーブロー 7700円⇒

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    かよちゃん様

    先日は数あるサロンの中からエルメを選んで
    ご来店頂きありがとうございました。
    そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます!!
    シャンプーやヘッドスパで頭皮もスッキリして髪の毛に艶が出ましたね!
    ヘアスタイルも気に入って頂けたようで安心しました!
    周りの方にも褒められるととても嬉しいですよね。
    また大阪に来られる事があればぜひ利用してくださいね。

    HELME  湯川紘世

  • なかちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/5

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    前髪縮毛矯正でお願いしましたが、内側の1番気になる部分がウネウネのままでした。ピンピンに外跳ねしてセットがうまく行かず、残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    至らないところが多々あり、
    ご期待に添えず本当に申し訳ございませんでした。

    お言葉を真摯に受け止め技術の向上に努めたいと思います。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。


    HERME 甲斐

  • ミッコさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もお世話になりました。すごく忙しそうだったけど、一生懸命 対応して頂き有難うございました。髪の毛が、いつまでもサラサラで嬉しいです。
    来月も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピート割引】 カット+カラー+シャンプーブロー  12100円⇒

    [施術メニュー] カット、カラー

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    ミッコ様

    今回もお忙しい中、エルメにご来店頂きありがとうございました!
    マルコとマルオ期間中でバタバタしてしまっておりましたが、
    喜んで頂くことができてとても嬉しく思います。
    また来月も楽しみにお待ちしております!!

    HELME  湯川紘世

  • はなちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    伸ばすか切るか悩んで、結果切って大正解でした!
    すっきりしました。
    いつも丁寧に対応してもらいありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピート割引】 カット+カラー+シャンプーブロー  12100円⇒

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    はなちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    短いスタイル、とってもお似合いでした^ ^
    短くした事により広がり等でていないか心配でしたが、大丈夫そうで一安心です!
    娘さんからの反応も大丈夫でしたでしょうか?

    また何でもご相談ください。

    HELME 稲田真季

  • ナンナンさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/4/3

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    友達の紹介で半額ですよって言われて、行かせてもらいましたか、友達も違い人の紹介で、初来店でカットと縮毛矯正コースにして、15400円の上に半額されて、こちらに勧められたのに、
    こちらは8800円のメニューにした、支払い時にロング料金あります言われて、7150円取られた!半額されなかったです、10%OFFしかしてくれなかった、ネット確認したら、ロング料金なしで書いてあり?
    なんでそんな言われる?意味がわからなくて店に電話した、めちゃくちゃ説明されて、時間の無駄と思う、電話切れた、気持ち悪かったので2度と行かない

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • myiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/4/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても穏やかな雰囲気のお店でした。
    スタイリストの方が、カラーやカットの要望などを丁寧に聞いてくださり、求めていたイメージのスタイルにしてくれました!!(^^)いろいろお話しも楽しく、リフレッシュできてとっても癒されました。
    アシスタントの方のヘッドスパも丁寧で心地よくて、終わった後スッキリしました。

    またお願いしたいです♪

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    myi様

    先日は初めてのご来店誠にありがとうございました♪

    ご満足頂けて嬉しく思います。
    myi様の雰囲気や季節に合わせて、
    柔らかいベージュカラーにレイヤーで動きを足したりと
    スタイルチェンジさせて頂きましたが
    すごくお似合いでした(^ ^)♪

    その後扱いやすさなどはいかがでしょうか?
    またどのようなことでもご相談ください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました♪

    HELME  石川亜侑奈

  • よっしーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのサロンでは誰も指名はしたことがなかったのですが、何度か担当してもらい、とても丁寧な接客と施術で思い通りのヘアスタイルにしてくれて大変満足しました。次回からは指名して予約したいです。
    ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    よっしー様

    先日はご来店いただきありがとうございます!

    そしてとても嬉しい口コミありがとうございます!
    ヘアスタイル気に入って頂けてとても嬉しいです(^_^)
    縮毛矯正当てたところの持ちはいかがでしょうか。

    また次回も喜んで頂けるよう精一杯施術させて頂きます!

    またのご来店楽しみにお待ちしてます。

    HELME 勝山楓

  • サニーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    指摘されてどうしてもカラーをしたくなった時に、タイミングよく空きをみつけたので飛び込みました。
    とびとびでいつも急な予約ですが、履歴を確認して頭皮が弱いことなど何も言わずに対応して頂けるのがありがたいです。丁寧な声掛けと施術に安心と信頼が持てます。
    ありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    サニー様

    いつもエルメにご来店頂きありがとうございます!
    急に髪色が気になるタイミングにエルメを選んで頂くことができて
    とても嬉しく思います。
    カウンセリングも含め、毎回履歴の確認などはしっかりさせて頂いております。
    安心と信頼できるが持てるとのお言葉本当に嬉しく思います!
    次回のご来店も心よりお待ちしております!
    ありがとうございました!!


    HELME  湯川紘世

  • Kさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/3/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも気に入った仕上がりにしてくださいます。お気に入りの色になりました。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    Kさま、先日はご来店いただきありがとうございました。

    お気に入りの色と言っていただき、お仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。

    また次回のご来店も心よりお待ちしております。

    この度は口コミ投稿ありがとうございました^_^

    HELME大山優実

  • あだっちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はお世話になりました
    今回の髪型もすごく気に入っています
    アバウトな注文にも対応してくださってありがとうございます
    お任せできるので、すごく信頼しています
    次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピート割引】 カット+パーマ+シャンプーブロー 12100円⇒

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    HELME なんばマルイ【エルメ ナンバマルイ】からの返信コメント

    あだっちゃん様

    いつもエルメにご来店頂きありがとうございます!
    今回は少し短くして、パーマとカラーをさせて頂きましたが、
    気に入って頂けたようでとても嬉しく思います!!
    いつもお任せいただきありがとうございます!!
    これからもご希望に添えれるよう努力して参ります!!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    HELME  湯川紘世

エルメ なんばマルイ(HELME)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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