- サロン平均
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4.62
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
静岡でAIミラーを導入している美容院は初めてで、来店前から楽しみにしていました。
実際のカウンセリングでは、ミラーにいろいろなヘアスタイルが映し出され、仕上がりのイメージを一緒に確認しながら相談できるので、とても分かりやすく安心感がありました。
これまではカットの長さをなんとなく伝えてお任せすることが多かったのですが、ここでは画像を見ながら細かく共有できたので「思っていた通り」の仕上がりになり感動しました。
以前、別の美容院で前髪を切られすぎてしまったことがあり不安もありましたが、少し切るたびに確認してくださり、とても丁寧で信頼できると感じました。
カラー・トリートメント・スパもすべて心地よく、仕上がりだけでなく過ごす時間も大満足でした。
「美容院で失敗したくない」「しっかり相談して決めたい」という方にぜひおすすめしたいサロンです。次回もお願いしたいと思います。
《人気NO.1》カット+艶カラー+スパ+オージュアTR￥18700→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
この度はneu smart salonへご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
静岡エリアでもまだ珍しいAIミラーでのカウンセリングを楽しみにしていただけたこと、大変嬉しく思います。
実際にヘアスタイルを見ながら仕上がりイメージを共有できることで、「思っていた通り」と感じていただけたことが何より励みになります。
前髪の不安もあった中、安心してお任せいただきありがとうございました。
少しの変化でもしっかり確認しながら施術することを大切にしておりますので、そのように感じていただけて嬉しいです。
カラー・トリートメント・ヘッドスパまでご満足いただけたとのお言葉もありがとうございます。
これからも静岡で「しっかり相談できる美容院」「失敗したくない時に安心して通える美容院」と思っていただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
綺麗な髪色にしていただきありがとうございました！次回もよろしくお願いします。
【似合わせ分析付き】髪質改善カラー+オージュア2stepトリートメント￥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
みなみ様、先日は暑い中ご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
気になることや分からないことなどございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
これからも安心してお過ごしいただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
neu smart salon/stylist Saki
初めてのブリーチで不安でしたが何度も薬剤がしみたりしていないか確認してくださりありがたかったです。
丁寧な接客と施術で満足です。ありがとうございました。
【平日限定】《ダメージレス》カット＋ブリーチ＋カラー＋TR ￥26400→￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
くきわかめ様
この度は初めてのブリーチをお任せいただき、ありがとうございました！
初めてということでご不安もあったかと思いますが、安心して施術を受けていただけたようで嬉しく思います。
ブリーチは頭皮への刺激も感じやすい施術ですので、今後もお声掛けや状態の確認を大切にしながら施術させていただきます。
接客や仕上がりにもご満足いただけて何よりです！
これからもカラーを楽しみながら、綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト / shu
カット、カラー、ヘッドスパ、トリートメントありがとうございました。元々ロングだったのですが、イメチェンをしたくて20センチくらいバッサリ、レイアーが入ったボブに地毛よりも明るめのグレージュにしていただきました。首元もスッキリし、夏の暑さも乗り切れそうです！
ヘッドスパは血行が良くなる感じがしてとてもよかったです！
中でもカウンセリングが面白くて、鏡がカルテになっていたり、AIで顔？のタイプを知れたり今までにない体験ができました。
《人気NO.1》カット+艶カラー+スパ+オージュアTR￥18700→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ルーク様
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます！
ロングから20センチほどのバッサリカットという大きなイメチェンをお任せいただき、とても嬉しく思います。
レイヤーの入ったボブと明るめのグレージュで、首元もスッキリして夏らしいスタイルになりましたね！ぜひ新しいヘアスタイルを楽しんでください！
ヘッドスパも気に入っていただけたようで何よりです。リフレッシュしたい時にも、ぜひまたご利用ください！
また、AIを使ったカウンセリングも楽しんでいただけて嬉しいです。これからも髪のお悩みや「こんなスタイルにしてみたい！」というご希望に合わせて、楽しみながらスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト / shu
明るく丁寧な接客で嬉しかったです^ ^
ヘッドスパとても気持ち良くて疲れが取れました！
トリートメントは髪の状態に合うものを選んでいただき、髪が生き返りました！急な予約でしたが心地良い時間を過ごす事ができました。有難う御座いました♪
【お買い物ついでに】選べるオージュアヘッドスパ+オージュアTR ￥9900→￥5500
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
あお様
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます！
接客やヘッドスパにご満足いただき、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
日頃のお疲れも少しでも癒すことができたようで何よりです！
トリートメントも髪の状態に合ったものを選ばせていただき、仕上がりを実感していただけて安心いたしました！
急なご予約でも大歓迎ですので、お疲れの時や髪のメンテナンスをしたい時には、ぜひお気軽にお越しください
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
スタイリスト / shu
透明感のあるカラーにしていただけて満足です。
お値段もリーズナブルで通いやすいと思います。
ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございます。
また気になった際には当店をご利用ください＾＾
丁寧なカウンセリング、丁寧な接客をしてくれるお店です。
カットに関してはこちらが希望したスタイルの写真を提示しましたがその様には仕上がらなかった点が残念でした。
【人気No１】カット＋カラー（白髪染めOK）+オージュアTR ￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
イソヒヨドリ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
カウンセリングや接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、カットの仕上がりがご希望に添えず、ご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングでのイメージ共有や技術の向上により一層努めてまいります。もしよろしければ、気になる点を確認させていただき、お直しも対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
スタイリスト / shu
この日はとても暑い一日で、午前に仕事で忙しく過ごしていた為、1５：３０の予約の時点で軽い熱中症になっていたようで、それに自分でも気づかず、最後のお会計の際に急に体調を崩してしまったのですが、その際に皆さん飴を持ってきてくださったり、お水をすぐに用意してくださったり迅速に対応してくださったので、すぐに回復いたしました。とても丁寧に優しく対応してくださったので、本当に助かりました。本当にありがとうございました。施術も丁寧にカットしてくださったので、とてもスッキリしました。急な体調変化に本当に親身に対応してくださったこと、本当に有難かったです。とても良い美容室様です。
【似合わせ分析付き】デザインカット＋クイックトリートメント ￥4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
返信案です。
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
当日はとても暑い中ご来店いただき、施術後に体調を崩されてしまい私たちもとても心配でしたが、無事に回復されたと伺い安心いたしました。
お水や飴など、私たちにできることをさせていただいただけですが、そのように感じていただけて大変嬉しく思います。温かいお言葉をありがとうございます。
また、カットにもご満足いただけたようで安心いたしました。すっきりしたスタイルで、この夏も快適にお過ごしいただけたら嬉しいです。
まだまだ暑い日が続きますので、どうぞお身体を大切になさってください。またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。
新鮮なセットに仕上がったのでよかったです。ありがとうございました。
【男性限定】メンズカット+パーマ+眉毛カット ￥12430→￥7500
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
ゆー様
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます！
いつもとは少し違った、新鮮なスタイルを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
新しいヘアスタイルをぜひ楽しんでいただけたら幸いです。
これからもライフスタイルや季節に合わせて、毎回新しい発見のあるヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト / shu
初めて利用させてもらいました。
カラーも前髪カットも丁寧で、大満足です！雰囲気もよく、素敵な時間を過ごさせてもらいました。ありがとうございます！
【似合わせカラー】透明感カラー+オージュアトリートメント￥11000→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
カラーや前髪カットにご満足いただけて、とても嬉しいです。また、サロンでの時間も心地よく過ごしていただけたとのお言葉は、何より励みになります！
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました！
カットカラートリートメントで利用しました。
カットもカラーも具体的なイメージがなく、曖昧な説明になってしまいますが要望を汲み取って施術してくださるので安心してお任せできます。
トリートメントで髪もサラサラに生き返りました。
また3ヶ月位したら伺おうと思います。
【人気No１】カット＋カラー（白髪染めOK）+オージュアTR ￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
くまさん様
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます！
カットやカラーを安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
具体的なイメージがなくても、お客様のご希望や雰囲気を大切にしながら、一緒に理想のスタイルを見つけていけるよう心がけていますので、そのように感じていただけて何よりです。
トリートメントの仕上がりにもご満足いただき、髪のサラサラ感をご実感いただけて安心いたしました。
3ヶ月後のご来店も楽しみにお待ちしております！
その時の髪の状態や季節に合わせて、ぴったりのスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタイリスト / shu
初めてお願いしました。仕上がりがすごく自然で、髪もサラサラになって嬉しかったです。翌朝も広がったりうねったりせず、何もしなくてもまとまっていて朝がすごく楽になりました。カットもいい感じにしていただき、またお願いしたいと思います。
【平日限定】最上級髪質改善プラチナストレート+カット￥27500→￥16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
みにぃ様
この度はneu smart salonへご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で大切な髪をお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
「翌朝も広がらず、何もしなくてもまとまるようになった」とのお言葉は、私たちにとって何より励みになります。自然な仕上がりと扱いやすさを大切に施術しておりますので、毎朝のお手入れが楽になったと実感していただけて安心いたしました。
カットも気に入っていただけて嬉しいです。今後も髪の状態やライフスタイルに合わせて、扱いやすく美しいスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
カウンセリングも丁寧に聞いて頂き、
施術も丁寧でよかったです。
パーマのかかり具合も最高でした。
要望通りの仕上がりに大変満足しました。
【デザイン性抜群】メンズカット＋ハイライト＋パーマ ￥14080→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
なおや様
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます！
カウンセリングや施術についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
パーマの仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました！
これからもご要望にしっかり寄り添い、毎日のスタイリングが楽しくなるようなヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト / shu
はじめて縮毛矯正をしていただきました。
写真で見るようにツヤツヤになるのか半信半疑でしたが、終わって髪の毛を触ったら写真通りにツヤツヤサラサラになっていてびっくりしました。
こんなに髪の毛がきれいなのは生まれてはじめてだと思います。
髪へのダメージも心配でしたが、わたしは気になりませんでした。
むしろキューティクルが整ってキレイになった感じがします。
またカラーもお願いしたいです！
【平日限定】最上級髪質改善プラチナストレート+カット￥27500→￥16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
るな様
この度はご来店いただき、また素敵なクチコミをありがとうございます！
初めての縮毛矯正をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
「生まれてはじめてだと思います」とのお言葉は、私にとって何よりの励みです。
髪へのダメージも気にならず、ツヤや手触りをご実感いただけて安心いたしました！
これからも髪の状態に合わせて、できるだけ負担を抑えながら綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただきます。
次回のカラーも、髪の状態を見ながらぴったりのご提案をさせていただきますので、ぜひ楽しみにしていてください！
またお会いできる日を心よりお待ちしております！
スタイリスト / shu
メンテナンスカットとトリートメントをお願いしました。
トリートメントで毛先のパサつきが改善されて
触り心地がすごく良くて、嬉しくなりました。
お茶も美味しかったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ちい様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます！
オージュアのシステムトリートメントで毛先のパサつきや、指通りをケアさせていただきましたがその後いかがでしょうか？
定期的なケアは、より良い髪に導いていくために必要なものになります。
また今回のようなメンテナンスカットやトリートメントを通してより美しく、より質の良い髪を目指していきましょう！
またのご利用お待ちしております！
スタイリスト/shu
初めて利用させていただきました。最初は少し緊張していましたが、スタッフの皆さんが明るく親切に対応してくださり、すぐにリラックスして過ごすことができました。
カウンセリングもとても丁寧で、髪の悩みや希望をしっかり聞いてくださったので安心してお任せできました。施術も一つひとつ丁寧で、仕上がりは想像以上。気になっていたクセや広がりが改善され、ツヤのある綺麗な髪になり大満足です。
技術力はもちろん、接客やお店の雰囲気も素晴らしく、初めてでも居心地の良いサロンでした。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【平日限定】最上級髪質改善プラチナストレート+カット￥27500→￥16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ミッキー様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
カウンセリングや施術についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。気になっていたクセや広がりが改善され、ツヤのある仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
今後もお客様のお悩みやご希望に寄り添いながら、よりご満足いただける技術と空間づくりに努めてまいります。
また髪のお手入れやスタイリングで気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
ミッキー様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
赤みを抑えたカラーにしていただきました。
AIミラーや事前カウンセリングに期待して来店しましたが、実際には活用されている実感があまりありませんでした。
カットについては、
私のイメージしていた仕上がりとは少し異なりました。
ただ、私自身もヘアスタイルの画像をお見せしていれば、
よりイメージの共有ができたかもしれないと感じています。
また、クーポン内容に含まれていたヘッドスパについても、どの工程だったのか分からないまま終了してしまったため、もう少し説明があると嬉しかったです。
一方で、お話をする際の空気感はとてもよく、
リラックスして過ごすことができました。
今回は私が期待していた仕上がりやサービス体験とは異なりましたが、
今後さらにサービス向上につながり、
多くの方がより満足できる体験を受けられることを願っています。
利用させていただき、ありがとうございました。
《人気NO.1》カット+艶カラー+スパ+オージュアTR￥18700→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
AIミラーや事前カウンセリング、また仕上がりについて、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたお声を真摯に受け止め、よりイメージ共有ができるカウンセリングやサービスのご案内を心がけてまいります。
また、ヘッドスパの説明が不足していた点につきましても、今後改善してまいります。
そのような中でも、リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
いただいたご意見を今後のサービス向上に活かしてまいります。この度はありがとうございました。
neu smart salon / stylist SAKI
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
たい様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中口コミをありがとうございます！
日頃のスタイリングがパーマのもちをよくする一番簡単な方法になります。
完全に乾いた状態よりも少しウェット状態の方がパーマが出やすく、パーマ特有のパサつきも抑えられますのでぜひお試しください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト / shu
急なカラーのお願いにも関わらず、大満足な仕上がりにして頂きました。
噂のおからクッキーもとても美味しかったです。
次回はカットをよろしくお願いします。
【45日以内の再来限定】白髪染め(白髪ぼかし可)+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
けだまちゃん様、いつもご来店ありがとうございます！
今回も仕上がり気に入っていただけて嬉しいです◎
おからクッキーまで褒めてもらえて嬉しいです！
毎回お会いできるのを私も楽しみにしているので、こうして口コミまでいただけてとても嬉しいです！
またお会いできるの楽しみにしております。
neu smart salon/スタイリスト Saki
初めて利用させてもらいました。
カラーの相談からメイクに関してまで幅広い知識で安心してお任せできました！
仕上がりもバッチリ！いつかメイクもしてもらいたいです！
ありがとうございました！
《人気NO.1》カット+艶カラー+スパ+オージュアTR￥18700→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
もこし様
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
カラーはもちろん、メイクのお話まで楽しくさせていただけて嬉しかったです♪
仕上がりも気に入っていただけて安心しました！
ぜひ次はメイクでもお任せください！またお会いできるのを楽しみにしております。
neu smart salon スタイリスト/saki
初めてお伺いしましたが、気さくに色々とお声掛け頂きお話しやすかったです。日頃のケアやスタイリングについてもアドバイス頂いたので、意識してみようと思います。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
cotton様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
リラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです。
日頃のケアやスタイリング方法も、ぜひ無理のない範囲で試してみてくださいね。
少しでも毎日の扱いやすさにつながれば幸いです。
これからも気軽にご相談いただけるような、居心地の良い空間づくりを大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト / shu
加齢が原因か傷みが原因か、年々髪がチリチリになり悩んでいました。
今回髪質改善ストレートをお願いしたところ、ツヤツヤのキレイな髪になり感動しました！チリチリの髪はもう治らないかも‥と半ば諦めていたので本当に嬉しいです。
お店の雰囲気もとても良く、担当の方はもちろん、隣接している別店舗のスタッフさんもとても感じが良かったです。
（最初、間違えて隣の店舗に行ってしまいました。同じグループ会社とのことで丁寧に案内していただきました）
2週間後に髪の状態確認に伺いますが、その際ヘッドスパをサービスしていただけるというアフターフォローも手厚くてびっくりです。
リラックスできる良い美容院でした。
これからも定期的にお願いしたいです。
うねりに◎髪質改善プラチナストレート+カット+カラー+オージュアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
くまさん様
この度はご来店いただき、また心温まるクチコミをありがとうございます。
長年お悩みだった髪の状態に対して、髪質改善ストレートの仕上がりをご実感いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
「もう治らないかも…」と感じていた髪が、ツヤツヤになったと喜んでいただけたことは、私たちにとっても何よりの励みです。
今後も髪の状態をしっかり見ながら、より扱いやすく綺麗な状態を維持できるようサポートさせていただきます。
また、店内の雰囲気やスタッフ対応についても嬉しいお言葉をありがとうございます。
グループ店舗スタッフへのお心遣いまでいただき、とても嬉しく思います。
2週間後のメンテナンスでも、髪の状態をしっかり確認しながらリラックスしてお過ごしいただければ幸いです。
これからも安心して通っていただけるサロンを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
スタイリスト / shu
最初のカウンセリングから最後まで全て丁寧にしていただきました。カラーも希望通りに仕上げていただきましたし、ヘッドスパもとても気持ちが良く寝てしまいそうでした。初めて伺う美容室はいつも緊張して疲れてしまうことが多いのですが、担当の方のおかげでリラックスして過ごせました。またぜひ伺いたいと思います。
《人気NO.1》カット+艶カラー+スパ+オージュアTR￥18700→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ルル様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カウンセリングから施術まで安心してお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
カラーの仕上がりやヘッドスパにもご満足いただけて安心いたしました。
初めての美容室は緊張されることも多いかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉をいただけて、とても励みになります。
これからも心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください。
次回ご来店いただける日を心よりお待ちしております。
neu smart salon
明るく接しやすい雰囲気でとても楽しい時間を過ごせました。ヘアカタログを見せてくれながら一緒に相談してくれたので理想的な髪型にしてくれました。ヘアセットの仕方も丁寧に教えてくれてとても親切だなと思いました。また来ます。ありがとうございました！
メンズ専用【学割U24】カット+ヘッドスパ ￥8580→￥6000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
モグちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
楽しい時間を過ごしていただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました！
ヘアカタログを見ながらのご相談や仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
ヘアセットの方法も、ぜひ日々のスタイリングにお役立てください！
また静岡にお戻りの際は髪の状態を見せにきてください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト / shu
とても親切、丁寧な対応を受けました。ありがとうございました。白髪ぼかしに興味があり色々説明をして頂きました。とても感じが良くいい時間を過ごしました。家でシャンプーをして両脇の髪の膨らみが気になります。二週間メンテナスがあると言う事で相談したいです。
【平日限定】カット+白髪ぼかしカラー+オージュア2stepトリートメント ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
バビさん様
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます。
接客や施術についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
白髪ぼかしについても説明をいただき、今後はベースの明るさを明るくするのか、それともポイントで明るさを出して目立ちにくい状態を作っていくのか相談しながら施術できるのを楽しみにしております。
また、シャンプー後の両サイドの膨らみについて、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
2週間以内のメンテナンスでしっかりと状態を見させていただき、扱いやすくなるよう調整させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト / shu
クーポンがあったので、予約しました。
時間通りに行ったのに、10分以上待たされました。
その後、受付係の方とカウンセリング。
「施術時間が長くなりますが、大丈夫ですか？」と言われましたが、クーポンには3時間半と書いてあり、長時間の施術は店側に迷惑が掛かるのかと心配になったので、そのことを伝えました。
「４時間掛かります」と言われたので、お願いしました。
その後も少し待たされ、影でコソコソ話してるのが、とても気になりました。
結局席に付いて、スタイリストの方とまたカウンセリング。
受付の方とのカウンセリングはいらなかったのではないですか？
施術開始まで、30分以上待ったことになります。
施術中のお話はとても面白かったですが、カラーの希望を思ったより伝えられず、希望より黒くなりました。
５時間以上掛かり、カットは諦めました。
施術中、他のスタイリストさんが担当の方に「お昼大丈夫？」と心配なさってましたが、お願いしたことを申し訳なく思ってしまいました。
久しぶりに美容院を行けて、クーポンがあったから予約したのに、それならクーポン作らないでください。
長時間の施術、大変ご迷惑お掛けしました。
2/2～【ビビビ祭】髪質改善プラチナストレート+カット+カラー+オージュアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
まい様
この度は、ご来店いただいたにも関わらず、
ご不快な思いとご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご来店時にお待たせしてしまったこと、またカウンセリングが重複しお時間を頂いてしまったこと、
深くお詫び申し上げます。
今回、ブリーチ履歴のある髪の状態を踏まえ、慎重に施術を進めさせていただきましたが、
結果として予定よりお時間を頂いてしまい、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
また、カラーの仕上がりにつきましても、ご希望を十分に汲み取ることができず、
ご満足いただける結果とならなかったこと、重ねてお詫びいたします。
ご都合よろしければ、カットのお直しを含め対応させていただきますので、
いつでもご連絡ください。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後はカウンセリング方法・施術時間管理・接客対応の見直しを徹底し、
改善に努めてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
neu Smart Salon スタイリスト/saki
髪の毛の悩みを聞いて下さり
提案まで丁寧にして下さりとてもタメになり
ました！カットもトリートメントも
大満足です！ありがとうございました！
【ショートボブが得意】似合わせカット＋クイックトリートメント ￥4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
髪のお悩みをしっかり共有していただけたことで、より合ったご提案ができたので、そう言っていただけてとても嬉しいです。
カットもトリートメントもご満足いただけて安心しました。
その後の扱いやすさや質感など、また次回ぜひ聞かせてくださいね。
これからも髪の状態に合わせて、より良いご提案をさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
stylist kaisei
似合う髪型を骨格や好みから提案してくださる鏡がすごかったです。それに沿ってご提案いただき好みの髪型に仕上げていただきとても満足しています。
《人気NO.1》カット+艶カラー+スパ+オージュアTR￥18700→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
やほ様
この度はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてこちらも嬉しく思います！
明るすぎず、暗すぎない透明感のあるオリーブカラーに仕上げさせていただきましたがその後のヘアの状態はいかがでしょうか？
重ねて同系色の色合いを入れていくことで髪に馴染み、ブリーチなどを使わなくても色合いがしっかり出て透明感のある髪色を作っていくことができます！
ぜひこれからも綺麗なロングスタイルを維持していくお手伝いをさせてください！
またのご来店をお待ちしております！
スタイリスト/shu
メンズカット&パーマをして頂きました。
カット中も仕上がりなどを確認して頂き、大変満足できました。追加で眉毛カットも行っていただきました。またお願いしたいと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
パーマをかけてスタイリングの方はいかがでしょうか？
いろんなお話が出来僕自身もとても楽しい時間になりました！！
プライベートもお忙しいと思いますがまたのご来店を心からお待ちしております。
stylist/kaisei
初めて利用しました。
担当の方が凄く接客が良く施術も丁寧で、ちょっとした気遣いが嬉しかったです！
また行きます∩^ω^∩☆
【ダブルカラー】ブリーチ+カラー＋オージュアTR ￥17600→ ￥14000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
舞ちゃるん様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます！
当日は予定よりもお時間をいただいてしまい申し訳ありませんでした。
その後の状態はいかがですか？
気になる点などがありましたら何なりとご連絡ください。
またのご来店をお待ちしております。
スタイリスト/shu
ノイ(neu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
