- サロン平均
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4.61
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回は、カラーはリタッチ、トリートメント、カットをしていただきました。カラーは全体カラーとリタッチを変わる変わるにして、髪が傷まないようにとのお気遣いありがとうございます。カットは前回、少し短めにしていただいたので、今回は控えめにカットして下さり、イメージ通りで、トリートメントで艶も出ました。
今年も、どうぞ宜しくお願いします。
【超音波TR導入付き】オーガニックカラー+似合わせカット+4stepTR ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
YUKO様
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がり満足して頂けて嬉しく思っております。
次回もカラーどうするか一緒に考えましょう(^^)
今年もよろしくお願いします！
Latte武蔵小杉 奈切
スッキリしました！
ありがとうございました！
【超音波TR導入付き】カット+2stepトリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回もたくさんお話できて嬉しかったです。
前回に引き続き、かわいいレイヤーカットをありがとうございました！
サラサラ縮毛矯正＋似合わせカット ￥10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
嬉しいクチコミありがとうございます！
レイヤーカットとってもお似合いでした^^
またのご来店お待ちしております！
初めて行かせて頂きました。
駅近く広い空間の美容室で
ゆっくりな時間を過ごさせて頂きました。
仕上がりも満足、丁寧な接客で
とても良かったです
全体オーガニックグレイカラー+似合わせカット（白髪染め）/6000
[施術メニュー]
カット、カラー
中3の娘の縮毛矯正をお願いしました。
娘のなりたい理想のヘアスタイルを叶えるために、いろいろ提案してもらえたので納得した上で、縮毛矯正をかけることができました。終わった後、"長時間がんばったね。ありがとう!"と娘に声をかけてくれて、嬉しかったです。5日経ちましたが、扱いやすくなって気に入ってるようです。ありがとうございました！
サラサラ縮毛矯正＋似合わせカット ￥10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
mayumi様
先日はご来店どうもありがとうございました。
夏休み中とはいえ、遅い時間までお付き合いいただきありがとうございました！
初めて担当させていただいたのでお嬢様、大変緊張されたかと思います。
そんな中私からのアドバスも耳を傾けていただき嬉しかったです。
いまはまだ伸びるまでしんどい時期で大変かと思いますが、お困りの時はまたご相談くださいね♪
またお会いできるのを楽しみにしております♪
嬉しい口コミどうもありがとうございました！
LATTE 江口幸菜
ヒヤリングと施術がとても丁寧なので、毎回綺麗に仕上げていただいています！
施術中のトークやカット後のアフターケア、セットについてのアドバイスもとても好印象ですので施術に向かうのがいつも楽しみです！これからもよろしくお願いします！
◆ メンズ限定 ◆カット＋炭酸泉 ￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
sawa1021 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
最近少し短めにしていますが、その後調子はいかがでしょうか？
今までパーマをはじめいろいろやってきたので、またご相談させてください〇
またのご来店、お待ちしております！！
LATTE 成澤亨碩
丁寧な施術ありがとうございました！
似合わせカット+シャンプー ￥4000（スタイリング込）
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
先日は、お世話になりました。今回は、リタッチ、カット、トリートメントをしていただきました。髪型のイメージは、画像を見てもらって、お願いしました。イメージ通りです。顔周りのレイヤーのカールの仕方、前髪の仕上げのしかたなど、教えてくださり、ありがとうございました。なかなか、自分で仕上げをするのは難しいので、アドバイスいただけて、助かりました。
【超音波TR導入付き】オーガニックカラー+似合わせカット+4stepTR ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
YUKO 様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
担当が変わりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
イメージ通りと思って頂けて良かったです！
また次回以降も色んなお悩みを解決して行けたらと思いますので、何でもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！！
LATTE 成澤亨碩
初めて巻き髪をお願いしました。
お任せでお願いしたにも関わらず、とても可愛く仕上げてくださったのでとてもよかったです！
また是非利用させていただきます！ありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
cat 様
先日はご来店頂き、ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
巻き髪気に入って頂けて良かったです〇
またぜひイベントの前には立ち寄ってください！
お待ちしております！
LATTE 成澤亨碩
似合う髪形をしっかり提案していただきました。とても満足しています。
◆ メンズ限定 ◆カラー＋カット ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、イメージ通りに仕上げてくださいました。
【ご新規様＊平日限定】カラー+カット ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて利用させていただきました！
お店の雰囲気も良くて、素敵な接客でした！
ですが、家に戻りお風呂に入って髪を乾かしてる時に、
一部明らかに切り残しがありました。
何度もしている髪型なので、他の店舗の方との技術の差を感じました。すごく可愛かったですが、内側の方が長くて外側短いというなんかざん切り感.... 自分で残っていたところは切りました。
あと、施術中のドライヤーからの風が臭すぎて...
お風呂入った後もその後の匂いが髪に残っていて、ちょっと辛いです。今までの美容室でこのような臭いを感じたことがなかったので残念です。 カラーは満足です！ ありがとうございました！
【ご新規様＊平日限定】カラー+カット ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
カラーを気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、カットの仕上がりやドライヤーの風の強さ、施術後のニオイにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術・サービス向上に努めてまいります。もしカットで気になる点がございましたら、お直しも承っておりますので、お気軽にご相談ください。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
miku
先日はお世話になりました。
初めて利用させていただきました。
ノープランでしたが、いろいろ相談にのっていただき、丁寧に施術いただきました。
その後の髪も落ち着いていて扱いやすいです。
またお願いします。
平日限定【超音波TR導入付き】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント ￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
あきこ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
嬉しいクチコミもありがとうございます！
縮毛矯正にカラーにとフルコースでしたが、その後の調子はいかがでしょうか？
全くのノープランでもぜひ次回も色々ご相談させていただければと思います！
またのご来店お待ちしております！
LATTE 成澤亨碩
今回は、全体カラー、トリートメント、カットの施術をしていただきました。これから、夏を迎えるので、アッシュを入れてくださったそうで、季節に合わせたカラーをして下さり、ありがとうございます。担当していただいて、早いもので4年たちました。来月から、お体に気をつけられて、新天地でのご活躍をお祈りしてます。
長い間、担当して下さり、ありがとうございました。
【超音波TR導入付き】オーガニックカラー+似合わせカット+4stepTR ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
楽しくお話しできたし技術力もありました
またお願いしたいくらいです！
◆ メンズ限定 ◆デザインパーマ＋カット ￥7500
[施術メニュー]
カット、パーマ
めちゃくちゃ良かったです！ふんわりとしたイメージを伝えたところ、私の場合はこうなる予想を立ててくださいまして納得度爆上がりの施術でしたし、自分でのケア屋髪型のセットの仕方も丁寧に教えて下さいました。ありがとうございました！
似合わせカット+シャンプー ￥4000（スタイリング込）
[施術メニュー]
カット
ともぴっぴ 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けて良かったです♪
カウンセリングの際にご相談させて頂いて、お顔周りに少しだけレイヤーを入れさせて頂きましたがその後やりにくさなどはないでしょうか？
またぜひ色々ご相談いただければと思いますので、ご来店お待ちしております！
LATTE 成澤亨碩
初めて行きましたが、事前の説明も丁寧で、安心してお任せできました。
長時間の施術でしたが、仕上がりも大満足です。
またお伺いしたいです。
平日限定【超音波TR導入付き】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント ￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
秋名様
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がり満足して頂けて嬉しくおもっております。
是非次回のご来店も心よりお待ちしております！
Latte武蔵小杉 なぎり
丁寧に対応してくださって本当にありがとうございました！！！仕上がりもバッチリで感謝です！！！
ぜひまた伺います！
【ご新規様＊平日限定】カラー+カット ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
じゅり様
初めてのご利用ありがとうございました。
とても満足頂けたようで嬉しいです！
素敵な口コミもありがとうございます♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
LATTE 武蔵小杉 佐藤 ユウヤ
少し日が経ちましたがクセがとれたり、かかっていない部分がでできたりなどせず、さらさらで快適に過ごせています。ありがとうございました。
平日限定【超音波TR導入付き】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント ￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
愛様
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がり満足して頂けて良かったです！
是非またのご来店お待ちしております！
Latte武蔵小杉店 奈切
髪を伸ばしていることをお伝えし、今後も伸ばしやすいスタイルにカットしていただきました。美容室へ行くこと自体3、4ヶ月ぶりでしたがリラックスしながら過ごすことができました。
切っていただいてから2週間ほど経過しましたが特に困っていることもなく髪型気に入っています。
駅から近い立地も魅力です！
【ご新規様＊平日限定】カラー+カット ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆうき様
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
仕上がり満足して頂けて良かったです。
是非またのご来店お待ちしております。
Latte武蔵小杉 奈切
前回、20年くらい通っていた美容室から変えてみました。
始めてだったのに、ずっと悩みだった「伸びた時の髪のクセ」を上手く処理してくれて嬉しかったです。
その為に間が空いてしまいましたが、またお願いしました。
しっかり髪の悩みなど聞いてくれて、カット後も丁寧に説明てくれるので良かったです。
◆ メンズ限定 ◆カット＋炭酸泉 ￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
えびさま
先日はLATTEにご来店、ご指名いただきありがとうございます(^^)
担当させていただきました古内です。
前回のカットを気に入っていただけてとても嬉しいです☆
今回はさらに短めのヘアスタイルにさせていただきましたが、その後毎日のスタイリングで困ったことはございませんか？
なにかありましたら、お気軽にご相談ください＾＾
これからも長く通っていただけるよう、居心地のいい空間にできたら嬉しく思います☆
この度はお忙しい中、とても嬉しい口コミをくださりありがとうございました。
担当 古内亜也加
今回は前髪もバッチリ真っ直ぐになってよかったです。長い間有難うございました。頑張って下さい。ありがとうございました。
平日限定【超音波TR導入付き】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント ￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
masayohime様
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
そして長い期間担当させて頂きありがとうございました！
とても楽しい時間でした！
これからもLatteをよろしくお願いします。
Latte武蔵小杉 奈切
少し髪型を変えたいと伝えたところ、丁寧に希望を聞いていただき、対応頂きました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Ezrさま
先日はLATTEにご来店、ご指名いただきありがとうございます＾＾
担当させていただきました古内です。
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
これからも気になる点や挑戦してみたいヘアスタイルなどなんでもお気軽にご相談ください☆
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております(^^)
この度はお忙しい中、とても嬉しい口コミをくださりありがとうございました。
担当 古内亜也加
いくつか カウンセリングをしていただいたのですが、ご提案を聞いてみるほど、全体のバランスやスタイリングなどに通じる内容で、シンプルなのに奥深く、さすがと思いました。
シャンプートリートメント、ドライすべて丁寧で心地よく過ごすことができました。
ありがとうございました。
また利用したいです。
【超音波TR導入付き】カット+2stepトリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
はなえ様
いつもご利用ありがとうございます。
とても満足頂けたようで嬉しいです！
素敵な口コミもありがとうございます♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
LATTE 武蔵小杉 佐藤 ユウヤ
ロングからのボブで少し不安でしたがとても丁寧にカウンセリングしてもらい、とても可愛くなりました！！周りの人にも褒められてよかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
とても残念でした、。自分の染めたいカラーがあり伝えるとカラーチャートを持ってきてくれたのですが、素人の自分には違いが全くわからず、全体に染めたときにどんな感じになるのか全く想像がつかず混乱しました。それで自分の理想的なカラーの写真を見せ、これになるべく近づける為にどうしたらよいかなどを尋ねましたが曖昧な答えしか返ってきませんでした、。カラーチャートの色味がそれぞれどのような感じになるのかも尋ねたのですが、そちらも曖昧な答えしか返ってこず、どちらの色味にしますか？と聞かれるだけでした、。カラーチャートが見にくく、どのような感じになるかわからなかったので曖昧の答えしか返ってこず不安でした、。結局自分の理想通りにはなりませんでした。理想通りいくことは難しいとは思いますが、理想の色味が難しいなら事前に伝えてくれれば他の色味を考えたり美容師さんと話し合えたのかなと思いました。
【Newクーポン★】オーガニックカラー+2stepTR(超音波導入付) ￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、仕上がりについてご満足いただけなかったとのことで申し訳ございません。
カウンセリングの際に、緑味を強く出しすぎない仕上がりのご希望と、参考のお写真とのイメージに違いがあったため、どちらのご要望も踏まえながら薬剤の配合を考え施術させていただきました。
しかしながら、結果としてご希望のイメージに十分に寄り添うことができず申し訳ございません。
今後はより仕上がりのイメージを具体的に共有できるよう、説明の仕方も含め見直してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
miku
カラーもカットもいつも手際よく思った仕上がりにしてくださりありがとうございます！帰宅後、家族からも褒めてもらえました＾＾
全体オーガニックカラー+似合わせカット ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
ssa様
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がり満足して頂けて良かったです！
是非またご来店おまちしております！
Latte武蔵小杉 奈切
めちゃめちゃざっくりなオーダーでしたが、カットもカラーもとても素敵にしていただきました。
シャンプーもすごく丁寧でリラックスできました。
またぜひお願いします！
【超音波TR導入付き】カット+オーガニックカラー+2stepTR ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ま様
初めてのご利用ありがとうございました。
とても満足頂けたようで嬉しいです！
素敵な口コミもありがとうございます♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
LATTE 武蔵小杉 佐藤 ユウヤ
初めて伺いました。
普段は思う部分があったとしても口コミには残しませんが、今回は耐えられませんでした。担当してくださった方はカウンセリングの時からイライラしているような様子で、カラーや長さの相談をゆっくりしたかったのですが焦るような気持ちで決めました。カットは5センチ程度で、とお伝えしましたが大幅に切られ、半年後に結婚式を控えているので予定が狂いとてもショックです。また、あまり梳かないで欲しいとは伝えていましたが、ロングだったのを鎖骨の若干下あたり高さで驚くほどパッツンに切られてしまい、下ろしておくことも難しく、セットするのも難しい状態です。あまりにも...だったので、さすがに梳いて欲しかったですが、担当の方が勢いよくザクザクとカットされる方だったので、これ以上に取り返しがつかなくなってしまうことを考えると怖くてお願い出来ませんでした。
シャンプーが終わってから機嫌が直ったのか
気温の話やゴールデンウィークの話などの話を永遠とされましたがそれに応じるのもすごくしんどかったです。外に出るのも恥ずかしい状態なので、別の美容院でお直しをお願いしようと思っています。返金して欲しいレベルです。
【超音波TR導入付き】カット+オーガニックカラー+2stepTR ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひより。さま
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また仕上がりにおいてご期待にお応えできず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
仕上がご満足いただけなかった事ご指摘いただいた内容はすべて私自身の配慮と技術不足や確認が足りなかった結果だと深く反省しております。
特にご希望のスタイルと異なる結果になってしまったことについて、本当に申し訳なく思っております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、自分自身の技術の向上とサービスの改善、見直しを徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお伝えいただきありがとうございました。今回のことを深く反省し、今後の改善に活かして参ります。
Latte武蔵小杉店 奈切
ざっくりとしたカットイメージをお伝えしてしまいましたが、写真を出しながら丁寧にご説明いただき、希望以上の仕上がりになりました！
スタイリング方法も丁寧に教えていただき早速実践しています。
ありがとうございました！
似合わせカット+シャンプー ￥4000（スタイリング込）
[施術メニュー]
カット
嬉しい口コミをありがとうございます！
カットの仕上がり、気に入っていただけてとても嬉しいです☆
スタイリングも早速実践していただけて安心しました！
とてもお似合いでした♪
またぜひお任せいただけたら嬉しいです！ご来店お待ちしております＊
LATTE武蔵小杉店 侑雨
ラテ 武蔵小杉(LATTE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
