- サロン平均
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4.54
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回は、カラーはリタッチ、トリートメント、カットをしていただきました。カラーは全体カラーとリタッチを変わる変わるにして、髪が傷まないようにとのお気遣いありがとうございます。カットは前回、少し短めにしていただいたので、今回は控えめにカットして下さり、イメージ通りで、トリートメントで艶も出ました。
今年も、どうぞ宜しくお願いします。
【超音波TR導入付き】オーガニックカラー+似合わせカット+4stepTR ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
YUKO様
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がり満足して頂けて嬉しく思っております。
次回もカラーどうするか一緒に考えましょう(^^)
今年もよろしくお願いします！
Latte武蔵小杉 奈切
こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、イメージ通りに仕上げてくださいました。
【ご新規様＊平日限定】カラー+カット ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて利用させていただきました！
お店の雰囲気も良くて、素敵な接客でした！
ですが、家に戻りお風呂に入って髪を乾かしてる時に、
一部明らかに切り残しがありました。
何度もしている髪型なので、他の店舗の方との技術の差を感じました。すごく可愛かったですが、内側の方が長くて外側短いというなんかざん切り感.... 自分で残っていたところは切りました。
あと、施術中のドライヤーからの風が臭すぎて...
お風呂入った後もその後の匂いが髪に残っていて、ちょっと辛いです。今までの美容室でこのような臭いを感じたことがなかったので残念です。 カラーは満足です！ ありがとうございました！
【ご新規様＊平日限定】カラー+カット ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はお世話になりました。
初めて利用させていただきました。
ノープランでしたが、いろいろ相談にのっていただき、丁寧に施術いただきました。
その後の髪も落ち着いていて扱いやすいです。
またお願いします。
平日限定【超音波TR導入付き】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント ￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
あきこ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
嬉しいクチコミもありがとうございます！
縮毛矯正にカラーにとフルコースでしたが、その後の調子はいかがでしょうか？
全くのノープランでもぜひ次回も色々ご相談させていただければと思います！
またのご来店お待ちしております！
LATTE 成澤亨碩
今回は、全体カラー、トリートメント、カットの施術をしていただきました。これから、夏を迎えるので、アッシュを入れてくださったそうで、季節に合わせたカラーをして下さり、ありがとうございます。担当していただいて、早いもので4年たちました。来月から、お体に気をつけられて、新天地でのご活躍をお祈りしてます。
長い間、担当して下さり、ありがとうございました。
【超音波TR導入付き】オーガニックカラー+似合わせカット+4stepTR ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
楽しくお話しできたし技術力もありました
またお願いしたいくらいです！
◆ メンズ限定 ◆デザインパーマ＋カット ￥7500
[施術メニュー]
カット、パーマ
めちゃくちゃ良かったです！ふんわりとしたイメージを伝えたところ、私の場合はこうなる予想を立ててくださいまして納得度爆上がりの施術でしたし、自分でのケア屋髪型のセットの仕方も丁寧に教えて下さいました。ありがとうございました！
似合わせカット+シャンプー ￥4000（スタイリング込）
[施術メニュー]
カット
ともぴっぴ 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けて良かったです♪
カウンセリングの際にご相談させて頂いて、お顔周りに少しだけレイヤーを入れさせて頂きましたがその後やりにくさなどはないでしょうか？
またぜひ色々ご相談いただければと思いますので、ご来店お待ちしております！
LATTE 成澤亨碩
初めて行きましたが、事前の説明も丁寧で、安心してお任せできました。
長時間の施術でしたが、仕上がりも大満足です。
またお伺いしたいです。
平日限定【超音波TR導入付き】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント ￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
秋名様
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がり満足して頂けて嬉しくおもっております。
是非次回のご来店も心よりお待ちしております！
Latte武蔵小杉 なぎり
丁寧に対応してくださって本当にありがとうございました！！！仕上がりもバッチリで感謝です！！！
ぜひまた伺います！
【ご新規様＊平日限定】カラー+カット ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
じゅり様
初めてのご利用ありがとうございました。
とても満足頂けたようで嬉しいです！
素敵な口コミもありがとうございます♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
LATTE 武蔵小杉 佐藤 ユウヤ
少し日が経ちましたがクセがとれたり、かかっていない部分がでできたりなどせず、さらさらで快適に過ごせています。ありがとうございました。
平日限定【超音波TR導入付き】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント ￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
愛様
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がり満足して頂けて良かったです！
是非またのご来店お待ちしております！
Latte武蔵小杉店 奈切
髪を伸ばしていることをお伝えし、今後も伸ばしやすいスタイルにカットしていただきました。美容室へ行くこと自体3、4ヶ月ぶりでしたがリラックスしながら過ごすことができました。
切っていただいてから2週間ほど経過しましたが特に困っていることもなく髪型気に入っています。
駅から近い立地も魅力です！
【ご新規様＊平日限定】カラー+カット ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆうき様
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
仕上がり満足して頂けて良かったです。
是非またのご来店お待ちしております。
Latte武蔵小杉 奈切
前回、20年くらい通っていた美容室から変えてみました。
始めてだったのに、ずっと悩みだった「伸びた時の髪のクセ」を上手く処理してくれて嬉しかったです。
その為に間が空いてしまいましたが、またお願いしました。
しっかり髪の悩みなど聞いてくれて、カット後も丁寧に説明てくれるので良かったです。
◆ メンズ限定 ◆カット＋炭酸泉 ￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
えびさま
先日はLATTEにご来店、ご指名いただきありがとうございます(^^)
担当させていただきました古内です。
前回のカットを気に入っていただけてとても嬉しいです☆
今回はさらに短めのヘアスタイルにさせていただきましたが、その後毎日のスタイリングで困ったことはございませんか？
なにかありましたら、お気軽にご相談ください＾＾
これからも長く通っていただけるよう、居心地のいい空間にできたら嬉しく思います☆
この度はお忙しい中、とても嬉しい口コミをくださりありがとうございました。
担当 古内亜也加
今回は前髪もバッチリ真っ直ぐになってよかったです。長い間有難うございました。頑張って下さい。ありがとうございました。
平日限定【超音波TR導入付き】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント ￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
masayohime様
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
そして長い期間担当させて頂きありがとうございました！
とても楽しい時間でした！
これからもLatteをよろしくお願いします。
Latte武蔵小杉 奈切
少し髪型を変えたいと伝えたところ、丁寧に希望を聞いていただき、対応頂きました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Ezrさま
先日はLATTEにご来店、ご指名いただきありがとうございます＾＾
担当させていただきました古内です。
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
これからも気になる点や挑戦してみたいヘアスタイルなどなんでもお気軽にご相談ください☆
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております(^^)
この度はお忙しい中、とても嬉しい口コミをくださりありがとうございました。
担当 古内亜也加
いくつか カウンセリングをしていただいたのですが、ご提案を聞いてみるほど、全体のバランスやスタイリングなどに通じる内容で、シンプルなのに奥深く、さすがと思いました。
シャンプートリートメント、ドライすべて丁寧で心地よく過ごすことができました。
ありがとうございました。
また利用したいです。
【超音波TR導入付き】カット+2stepトリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
はなえ様
いつもご利用ありがとうございます。
とても満足頂けたようで嬉しいです！
素敵な口コミもありがとうございます♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
LATTE 武蔵小杉 佐藤 ユウヤ
ロングからのボブで少し不安でしたがとても丁寧にカウンセリングしてもらい、とても可愛くなりました！！周りの人にも褒められてよかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
とても残念でした、。自分の染めたいカラーがあり伝えるとカラーチャートを持ってきてくれたのですが、素人の自分には違いが全くわからず、全体に染めたときにどんな感じになるのか全く想像がつかず混乱しました。それで自分の理想的なカラーの写真を見せ、これになるべく近づける為にどうしたらよいかなどを尋ねましたが曖昧な答えしか返ってきませんでした、。カラーチャートの色味がそれぞれどのような感じになるのかも尋ねたのですが、そちらも曖昧な答えしか返ってこず、どちらの色味にしますか？と聞かれるだけでした、。カラーチャートが見にくく、どのような感じになるかわからなかったので曖昧の答えしか返ってこず不安でした、。結局自分の理想通りにはなりませんでした。理想通りいくことは難しいとは思いますが、理想の色味が難しいなら事前に伝えてくれれば他の色味を考えたり美容師さんと話し合えたのかなと思いました。
【Newクーポン★】オーガニックカラー+2stepTR(超音波導入付) ￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、仕上がりについてご満足いただけなかったとのことで申し訳ございません。
カウンセリングの際に、緑味を強く出しすぎない仕上がりのご希望と、参考のお写真とのイメージに違いがあったため、どちらのご要望も踏まえながら薬剤の配合を考え施術させていただきました。
しかしながら、結果としてご希望のイメージに十分に寄り添うことができず申し訳ございません。
今後はより仕上がりのイメージを具体的に共有できるよう、説明の仕方も含め見直してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
miku
カラーもカットもいつも手際よく思った仕上がりにしてくださりありがとうございます！帰宅後、家族からも褒めてもらえました＾＾
全体オーガニックカラー+似合わせカット ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
ssa様
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がり満足して頂けて良かったです！
是非またご来店おまちしております！
Latte武蔵小杉 奈切
めちゃめちゃざっくりなオーダーでしたが、カットもカラーもとても素敵にしていただきました。
シャンプーもすごく丁寧でリラックスできました。
またぜひお願いします！
【超音波TR導入付き】カット+オーガニックカラー+2stepTR ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ま様
初めてのご利用ありがとうございました。
とても満足頂けたようで嬉しいです！
素敵な口コミもありがとうございます♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
LATTE 武蔵小杉 佐藤 ユウヤ
初めて伺いました。
普段は思う部分があったとしても口コミには残しませんが、今回は耐えられませんでした。担当してくださった方はカウンセリングの時からイライラしているような様子で、カラーや長さの相談をゆっくりしたかったのですが焦るような気持ちで決めました。カットは5センチ程度で、とお伝えしましたが大幅に切られ、半年後に結婚式を控えているので予定が狂いとてもショックです。また、あまり梳かないで欲しいとは伝えていましたが、ロングだったのを鎖骨の若干下あたり高さで驚くほどパッツンに切られてしまい、下ろしておくことも難しく、セットするのも難しい状態です。あまりにも...だったので、さすがに梳いて欲しかったですが、担当の方が勢いよくザクザクとカットされる方だったので、これ以上に取り返しがつかなくなってしまうことを考えると怖くてお願い出来ませんでした。
シャンプーが終わってから機嫌が直ったのか
気温の話やゴールデンウィークの話などの話を永遠とされましたがそれに応じるのもすごくしんどかったです。外に出るのも恥ずかしい状態なので、別の美容院でお直しをお願いしようと思っています。返金して欲しいレベルです。
【超音波TR導入付き】カット+オーガニックカラー+2stepTR ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひより。さま
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また仕上がりにおいてご期待にお応えできず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
仕上がご満足いただけなかった事ご指摘いただいた内容はすべて私自身の配慮と技術不足や確認が足りなかった結果だと深く反省しております。
特にご希望のスタイルと異なる結果になってしまったことについて、本当に申し訳なく思っております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、自分自身の技術の向上とサービスの改善、見直しを徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお伝えいただきありがとうございました。今回のことを深く反省し、今後の改善に活かして参ります。
Latte武蔵小杉店 奈切
ざっくりとしたカットイメージをお伝えしてしまいましたが、写真を出しながら丁寧にご説明いただき、希望以上の仕上がりになりました！
スタイリング方法も丁寧に教えていただき早速実践しています。
ありがとうございました！
似合わせカット+シャンプー ￥4000（スタイリング込）
[施術メニュー]
カット
嬉しい口コミをありがとうございます！
カットの仕上がり、気に入っていただけてとても嬉しいです☆
スタイリングも早速実践していただけて安心しました！
とてもお似合いでした♪
またぜひお任せいただけたら嬉しいです！ご来店お待ちしております＊
LATTE武蔵小杉店 侑雨
いつもありがとうございます
今回も、いい感じに整えていただきました
また、よろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
しげさま
いつもLATTEにご来店、ご指名いただきありがとうございます＾＾
担当させていただきました古内です。
今回も仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
いい感じに整ったとのお言葉、安心いたしました。
いつも定期的にお任せいただき、本当にありがとうございます！
これからも髪型やスタイリングなど、気になることがあればお気軽にご相談ください＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております♪
この度はお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました。
担当 古内
娘がお世話になりました。希望どおりにしていただいて大変喜んでおりました。おしゃべりも楽しかったようです。ありがとうございました。
サラサラ縮毛矯正＋似合わせカット ￥10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
モモタロウ 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
娘さんを担当させて頂きありがとうございました！
僕も色々お話出来てとても楽しかったです！
縮毛矯正なので少し間が空くとは思いますが、間のメンテナンスカット、次の縮毛矯正もお気軽にご相談下さい！！
LATTE 成澤亨碩
雨の日や汗をかくと前髪がクルクルうねり、かなりストレスでした。
過去に別のお店で縮毛矯正をして髪が傷んでチリチリになってしまった経験があり、髪質を見て頂き
縮毛矯正可能か？相談したところ、大丈夫ですよ！と快諾頂き、施術して頂きました。
前髪のクセが無くなった上に、カットがすごく気に入りました。イメージどおり！
襟足のクセが伸びてきたときにどうなるか楽しみです。
当日、風邪の後遺症で声が出しづらく、喉も辛かったのですが、飲み物追加して頂き
本当に助かりました。お気遣い頂き、ありがとうございました。
次はカラーで伺いたいと思いますので宜しくお願い致します。
前髪縮毛矯正+カット ￥7000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
とまと様
初めてのご利用ありがとうございますした！
とても満足頂けたようで嬉しいです♪
素敵な口コミもありがとうございます☆
またのご来店を心よりお待ちしております！
LATTE 武蔵小杉 佐藤 ユウヤ
カットとカラーをお願いしましたが、丁寧にカウンセリングしていただき、イメージ以上の仕上がりになりました。周りからも好評です。ありがとうございました。
全体オーガニックグレイカラー+似合わせカット（白髪染め）/6000
[施術メニュー]
カット、カラー
nao 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
そろそろ色落ち等あると思いますので、またぜひお気軽にご相談下さい！
LATTE 成澤亨碩
大変満足な仕上がりです！ぜひまたお願いしたいです。
ありがとうございました^_^
サラサラ縮毛矯正＋似合わせカット ￥10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆうな様
いつもご利用ありがとうございます。
とても満足頂けたようで嬉しいです！
素敵な口コミもありがとうございます♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
LATTE 武蔵小杉 佐藤 ユウヤ
カラーリング 似合わせカット施術していただきました。
前回と同じとカラーリングのオーダーをしました。カットも伸びた分整える程度と。前々回ハイライトでブリーチをしていただいていたので前回はオリーブでカラーリングをしました。だいぶ色抜けして明るくなっていたので前回同様にオリーブでのカラーリングをオーダーしました。自分での仕上がり予定ではではかなり明るい色味になると思っていたのに全体が黒くダークになりハイライトも消えてしまい自宅に帰り愕然としたのでサロンへ連絡させていただきました。お直しを受け付けていだきましたがとても気分が落ち込んでいます。
全体オーガニックカラー+似合わせカット ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
今回のカラーに関しまして、ご説明のうえ施術させていただきましたが、仕上がりがご期待と異なる形となり、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
ブリーチ履歴や色の抜け具合を踏まえ、前回同様オリーブ系で落ち着かせる施術をご提案させていただきましたが、仕上がりの明るさやハイライトの見え方について、より細かく共有できていればと反省しております。
また、もし明るさや色味など明確なご希望がございましたら、カウンセリング時にお写真などで共有いただくか、ご指名いただくことでよりイメージの擦り合わせがしやすくなりますので、ぜひご検討いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともご満足いただけるよう努めてまいります。
LATTE武蔵小杉店
AOI
遅い時間まで対応して頂いてありがとうございました。
カラーも縮毛矯正もだいぶ間が空いたので、施術して貰えて満足です。
平日限定【超音波TR導入付き】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント ￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
なっちゃ 様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
こちらこそ遅い時間までありがとうございました！！
久しぶりのカラーと縮毛矯正でしたが、その後の経過はいかがでしょうか？
ぜひまた色々とご相談させていただければと思いますので、またのご来店お待ちしております！！
LATTE成澤亨碩
とても楽しい時間でした。仕上がりも満足しています。
◆ メンズ限定 ◆カット＋炭酸泉 ￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
きょうがさま
先日はLATTEに初めてのご来店、ありがとうございました。
担当させていただきました 古内です(^^)
店内でのお時間や仕上がりにご満足いただけてとっても嬉しいです☆
その後、お家でのスタイリングで困ったことはございませんか？
なにかあればお気軽にご相談ください＾＾
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
この度はお忙しいなか、とても嬉しい口コミをくださりありがとうございました＾＾
お店の清潔感があって良かったです。
最後まで 丁寧な接客でした。
また 行きたいと思います
似合わせカット+シャンプー ￥4000（スタイリング込）
[施術メニュー]
カット
あゆみ 様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
カットでのご来店でしたが、その後髪型の調子はいかがでしょうか？
その後のやりにくさなどもあればまた教えて頂いて、より良いご提案をさせていただければと思いますので、ぜひまたお待ちしております！！
LATTE 成澤亨碩
ラテ 武蔵小杉(LATTE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
