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  6. 口コミ
テラス 西宮店(TERRACE)のお店ロゴ

TERRACE 西宮店【テラス】

テラス ニシノミヤテン

  • 兵庫県西宮市池田町9-6 JR西ノ宮NKビル2F
  • JR西宮駅直結 徒歩1分 TEL: 0798-78-5151
サロン平均
4.63
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    くまさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2年振りにショートにしました。切ると決めて行き、全部お任せでおねがいしました。長年お願いしているので、色も髪型も大満足でした☆家族もみんなビックリしていましたが、似合う!と大絶賛でした。担当スタイリストさんにお願いして以来、髪型や色を褒めて貰う事が段違いに増えました。しばらくショートで楽しもうと思います。ありがとうございました。これからもまたお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    中嶋指名の顧客様限定(いつものメニューの方)※詳細をご覧ください。

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    くま様。
    先日は当店にご来店頂き、
    また長く担当させて頂き誠にありがとうございます!

    本当に今回はバッサリと!
    「かわいい」より「かっこいい」を
    イメージしてスタイルを作らせて頂きました!

    ロング派の娘さんからの評価も大丈夫でしたか・・・??

    いつも冗談まじりお話や、
    スタイリングの仕方を、真剣に聞いてくださったり
    僕自身も楽しくてさせて頂いて本当にありがとうございます。

    次回はまたどんなのにするか、ショートスタイル楽しんでいきましょうね!

    くま様。
    この度はお忙しい中、嬉しいお言葉の数々をありがとうございます。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト 中嶋勝貴

  • ゆーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。日本語でうまく説明できるか少し不安で緊張していましたが、店員さんがとても親切で、丁寧にわかりやすく説明してくださったので、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

    お店の雰囲気もとても良く、居心地がよかったです。

    仕上がりにも大変満足しています。またぜひ利用したいと思います。おすすめできるお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    7月『平日』限定☆カット+カラー+トリートメント☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます!

    日本語でのご説明に不安があった中、安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思います。少しでもリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧でわかりやすいカウンセリングを心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです。

    お店の雰囲気や仕上がりにもご満足いただけて安心しました!

    次回も髪のお悩みやご希望がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。一人ひとりに合わせたご提案をさせていただきます。

    また担当させていただける日を心より楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました!

    スタイリスト FUMIYA

  • うえむーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛く仕上げてくださいました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    TERRACEデザインカット ¥4200

    [施術メニュー] カット

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!

    仕上がりを「とっても可愛い」とおっしゃっていただけて、とても嬉しいです。
    お客様に似合うスタイルをご提案できたことを光栄に思います。

    これからも毎日のスタイリングが楽しくなるようなヘアをご提供できるよう努めてまいります。
    またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました!

    スタイリストFUMIYA

  • さとうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色の抜けてきた髪に、また色をのせてもらって元気な感じになりました。
    シャンプーも乾かすのも楽です!
    毎回大して変わらない注文でも、毎回一応確認してくれてありがとうございます。
    雨よけの袋のお陰で、濡れずに帰ることができました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    中嶋指名の顧客様限定(いつものメニューの方)※詳細をご覧ください。

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    さとう様。
    先日は当店にご来店頂き、
    また長く担当させて頂き誠にありがとうございます!

    ここ最近、お色味やスタイルは大きく変えてはいないのですが
    梅雨時期に入っているので少しでも楽に決まるよう仕上げさせて頂きました!

    どんどんと夏になっていきますので
    またスタイルや雰囲気に変化が欲しくなったら
    いつでもお声をもらえたらと思います!

    さとう様。
    この度はお忙しい中、口コミのご投稿、
    足元が悪い中のご来店ありがとうございました。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト 中嶋勝貴

  • みかんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回イメージ通りのカットをしていただいて満足しています!今回は、髪型をキープするためのコテの使い方も教えていただいたので、この髪型を目一杯楽しみたいと思います!次回も楽しみです(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    いつも仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
    今回お伝えしたコテの使い方も、ぜひご自宅で試してみてくださいね。少しのコツで、サロン帰りのスタイルがより長く楽しめると思います!
    もしスタイリングで分からないことがあれば、次回お気軽にご相談ください。
    これからも毎回ご期待にお応えできるよう努めてまいります。次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
    スタイリスト FUMIYA

  • yuyuさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小6の娘の前髪を切っていただきました。フロントカットを設けてくださってるので、安くてさっぱりしました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 山下さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室に行くのは初めてなので緊張しましたが、写真の印象通り親切丁寧な対応をしてくれたので良かったです
    散髪自体が苦手でしたが、あっという間に終わってたので1時間くらいが一瞬に感じました

    内容はスポーツ刈りしかしたことないのでお任せしました
    髪型のセットや見た目の工夫なども教えてもらったので助かりました
    美容室に行ったことがなく比較のしようがないので評価は5にします

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ限定『超人気』選べる3メニュークーポン ¥4400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

  • くみちゃんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2026/6/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎年、梅雨前に縮毛矯正していただいています。
    いつも丁寧に施術して頂き
    仕上がりも大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!
    毎年梅雨前の大切なタイミングをお任せいただけて、とても嬉しく思います。
    仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。これで湿気の多い季節も、少しでも快適にお過ごしいただければ幸いです!
    これからも丁寧な施術と居心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいります。
    また次回もお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました!
    スタイリスト FUMIYA

  • はちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望を聞いた上で提案をして下さり、
    キレイな仕上がりにしていただき、とても満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】縮毛矯正+デザインカット+『aphiaトリ-トメン4step』 ¥18700

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • けいちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回は予約が取れず、息子と並んで2人で施術して頂きました。和やかな雰囲気の中、親子で綺麗にして頂きました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    中嶋指名の顧客様限定(いつものメニューの方)※詳細をご覧ください。

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    けいちゃん様。
    先日は息子様とお二人でのご来店ありがとうございました!

    ご予約の兼ね合いで同時での施術になり
    いつもよりお時間をいただてしまいすみません・・・

    少しでもお二人のリフレッシュのお時間になってくれていたら幸いです!

    これから梅雨に入ってスタイルも広がりやすく、どうしてもなってしまうかと思いますが
    なるべく乾かしたりが早くなるようハサミを入れていますので
    ご自宅でのケア等頑張ってみてください!

    けいちゃん様。
    この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
    お二人とも、次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト 中嶋勝貴

  • けいちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/4/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。髪色も安定しているので、大満足です!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    中嶋指名の顧客様限定(いつものメニューの方)※詳細をご覧ください。

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    けいちゃん様。
    いつも当店にご来店頂き、
    また長く担当させて頂き誠にありがとうございます(^^)

    白髪染めを辞めてから、2年ほど経って最近では根本染めだけで
    お色味も安定してくれていると思います!

    気に入っていただけて嬉しいです!

    毛先のダメージ感も少なくいけていると思いますので
    ご自宅でのブローやアイロンでのスタイリングも楽しんでくださいね!

    けいちゃん様。
    この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト 中嶋勝貴

  • しんチャンさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何時もお任せをしておりますが,対応も色々とお気遣いをして頂きとても良く,丁寧に,納得の出来る様に説明をして頂き髪の毛も綺麗にして頂き凄く満足しております。色々とお話しが出来て楽しい時間を過ごさせて頂く事が出来ました。何時も有難う御座います。来月もお会い出来ます事を楽しみにしております。よろしくお願い致します。有難う御座いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆叶う艶髪☆光色イルミナカラー+デザインカット¥11600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    しんちゃん様。
    いつも当店にご来店頂き
    また担当させて頂き、誠にありがとうございます!

    今回は白髪をぼかしながらも、全体にも色味を入れて
    根本染めだけのときとはまた雰囲気を変えて仕上げさせて頂きました!

    カットは次パーマを検討されていたのでメンテナンス程度で
    ハサミをいれているので次回スタイルの相談をできればと思います。

    施術面等に嬉しいお言葉をもらえて、本当に嬉しいです。
    次回も楽しいお話聞かせてください!

    しんちゃん様。
    この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト 中嶋勝貴

  • なかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたがとても話しやすくて自分の希望も聞いてくれてあいまいなオーダーでもとても満足のいく仕上がりで本当によかったです!またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+☆選べるカラー剤★(藤川限定クーポン)  ¥7400

    [施術メニュー] カット、カラー

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    なか様、先日は数ある美容室の中から
    TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます!

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!

    今回はカット、カラーをさせていただきました。
    仕上がり気に入っていただき嬉しく思います^^
    たくさんお話できて私も楽しかったです☆

    これからも、なか様に気に入っていただけるヘアスタイルを
    提供できるように頑張ります!!

    次回もまた可愛くさせてください^^
    またのご来店お待ちしてます!

    スタイリスト藤川

  • けいちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/4/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘がお世話になりました。
    何度かいろんな店でカラーしてきたけど、一番気に入った!!と喜んでいました。よい誕生日プレゼントになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    中嶋指名の顧客様限定(いつものメニューの方)※詳細をご覧ください。

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    けいちゃん様。
    今回は娘様のご予約ありがとうございました(^^)
    !HAPPY BIRTH DAY!

    もともとブリーチをされていたので
    リタッチと少し毛先の色味が残ってるところを明るくして
    コーラル系のピンクで仕上げさせて頂きました!
    お仕上がり気に入ってもらえて嬉しいです!
    数日後には海外へのご旅行が控えているとの事でしたので、色落ち踏まえて楽しんで貰えると幸いです(^^)
    ただ、日本との水質との違いなど普段とヘアケアも変わってくるかとおもうので
    そこだけはお気をつけくださいね!

    けいちゃん様。
    いつもご家族皆様でご来店頂き、
    またお忙しい中口コミのご投稿も、誠にありがとうございます!
    次回の皆様のご来店も心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト 中嶋勝貴

  • やっちゃんさん(男性/60代/その他)

    [投稿日] 2026/4/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    転勤で初めての来院でしたが,個室のような感じで雰囲気も良かったです.
    今回はデザインカットをお願いしましたが,担当してくださったスタイリストさんは
    とても丁寧で,こちらの希望に沿った提案をしてくださり,仕上がりも希望以上でした.

    予約時のクーポン・メニュー

    TERRACEデザインカット ¥4200

    [施術メニュー] カット

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    やっちゃん様、先日は数ある美容室の中から
    TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます!

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!

    今回はカットをさせていただきました。
    仕上がり気に入っていただき嬉しく思います^^

    これからも、やっちゃん様に気に入っていただけるヘアスタイルを
    提供できるように頑張ります!!

    次回もまたかっこよくさせてください^^
    またのご来店お待ちしてます!

    スタイリスト藤川

  • R.さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2回目の利用。
    初回も施術していただきました担当スタイリストさんを指名させていただきました。
    こだわりを押し付けることもなく、さくさくっと施術して
    提案とアドバイスもしっかりしてくださる感じがとても好みです。
    2回目ですがどちらも施術後は髪がさらっさら!
    こんなにさらさらになるのか!と思うほどさらさらです。
    空間も居心地が良く次回も利用させていただこうと思っております。
    ありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    R.様。
    先日はご来店頂き、
    また指名して頂き誠にありがとうございます!

    前回は色々と悩んで「艶!黒!」で染めててからのご来店だったので
    そんなに激しい退色はなかったと思うのですが、それも踏まえて
    暗くなりすぎない「艶!」で仕上げさせて頂きました!

    気に入ってもらえているとすごく嬉しいです!

    店内の雰囲気、施術等へのお言葉も本当にありがとうございます。
    またゆっくり過ごしてもらえるよう空間作りにも力を入れておきます!

    R,様。
    この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト 中嶋勝貴

  • ハルさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2026/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    もともと縮毛矯正で予約しましたが、髪の状態を見て縮毛矯正の仕組みを説明いただいた上で「縮毛矯正する必要がないですよ~」と言っていただき、代替案もわかりやすく説明して頂いた上で、担当スタイリストさんと二人で話し合って根元ストパーとトリートメントに変更しました(ここまで客に寄り添ってくれる美容師さんはあまりお会いした事がありません)。
    そして施術中もいろいろ話し掛けていただき、リラックスした気持ちで過ごせました。
    また、セット面のテーブルの上に担当スタイリストさんが好きなキャラクターのグッズが置かれていて「風通しの良い職場なんだな…」と社会人目線で感じました笑

    PS:アスリートの推しに会う前に髪を綺麗にしたいと急遽お願いしましたが、来店日から推しに会った当日まで、逆に推しがガチガチに緊張する程、ずっとキレイな黒髪ロングを維持できました。本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪改善NO.1】デザインカット+髪質改善 縮毛矯正 ¥22,800→¥18,700

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    ハル様、先日は数ある美容室の中から
    TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます!

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!

    今回はカット、ストレートパーマ、トリートメントをさせていただきました。
    癖もなくまとまりがあり、艶のある髪の毛でしたので、今回はメニューを変更させて頂きました。
    仕上がり気に入っていただき嬉しく思います^^
    たくさんお話ができて、推しの方にも喜んでいただいたみたいで私もすごく嬉しいです☆

    これからも、ハル様に気に入っていただけるヘアスタイルを
    提供できるように頑張ります!!

    次回もまた髪の毛を綺麗にさせてください^^
    またのご来店お待ちしてます!

    スタイリスト藤川

  • だいちさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    手際よく、いい感じに仕上げていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ限定『超人気』選べる3メニュークーポン ¥4400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    だいち様、先日は数ある美容室の中から
    TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます!

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!

    今回はカットをさせていただきました。
    仕上がり気に入っていただき嬉しく思います^^
    何か髪の毛の扱い方でわからないことや、扱いずらいところがあれば
    いつでも相談してください!!

    これからも、だいち様に気に入っていただけるヘアスタイルを
    提供できるように頑張ります!!

    次回もまたかっこよくさせてください^^
    またのご来店お待ちしてます!

    スタイリスト藤川

  • しんチャンさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で2回目ですが安心してお任せしておりますが綺麗にして頂き満足しております。すっきりとしました。色々とお話しが出来て楽しい時間を過ごさせて頂く事が出来ました。色々とお気遣いをして頂き有難う御座いました。来月も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆叶う艶髪☆光色イルミナカラー+デザインカット¥11600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    しんちゃん様。
    先日は2回目のご来店ありがとうございました!

    前回のパーマをいい感じにカールスタイルを作ってくださっていて嬉しかったです!

    今回は前回の色味に合わせて根元を合わせているので
    次回は少し雰囲気変えてみるのもいいかな?っとも思いますので
    また一緒に決めていきましょう!!

    しんちゃん様。
    この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
    本当にいつも楽しい時間で、次回も心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 中嶋勝貴

  • けいちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりに矯正をしました。髪がサラサラになって、鏡を見るのが少し楽しくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    中嶋指名の顧客様限定(いつものメニューの方)※詳細をご覧ください。

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    けいちゃん様。
    いつも当店にご来店頂き、
    また長く担当させて頂き誠にありがとうございます!

    本当に久しぶりに縮毛矯正をあてましたね!
    最近はハイライトなどカラーのデザインを楽しんでもらっていたので
    ダメージを出さないように優しい薬剤で当てたので
    少し長時間になってお疲れでませんでしたか?

    朝のお時間が少しでも楽になってくれてますように!

    またお悩み等ございましたらいつでもご相談くださいね!

    けいちゃん様。
    この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
    ご家族皆様も次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト 中嶋勝貴

  • はるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ホワイトピンク希望で2万円コース(ブリーチ+カラー)を選びました。1万円コースよりピンクに近づくとの説明を受けての選択です。事前に「色ムラがあるので一番濃い部分に合わせる」と説明はありましたが、紫になるとは聞いていませんでした。仕上がりは濃く暗いラベンダーで、希望していたホワイトピンクとは異なりました。毛先の色ムラも残っています。施術中、シャンプー台でやり直しが何度もあり長時間同じ体勢で体調が悪くなりました。施術後に「ブリーチ3回なら可能」「専門店に行った方がいい」と言われましたが、それなら事前に説明してほしかったです。お直しや返金の提案もなかったのは残念でした。今後利用される方は、必要ブリーチ回数や最終イメージを事前に明確に確認することをおすすめします。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインブリ-チ+【髪質改善】艶カラ- ¥12800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    はる様、先日は数ある美容室の中から
    TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます。

    この度は仕上がりや施術中のご負担につき、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    施術前のカウンセリングでは、ホワイトピンクは複数回のブリーチでベースを整える必要があること、また髪の履歴や既存の色ムラの影響により、ご希望のお色味の完全再現が難しい可能性についてご案内させていただいておりました。
    しかしながら、仕上がりがご期待と異なって感じられた点や、施術中のご負担につきましては、今後のご案内方法や施術環境の見直しに努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。


    スタイリスト藤川

  • かずちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はビビビ祭クーポンで予約させてもらいました!
    いつも担当して頂いてるスタイリストさんで予約取りたくて、予約開始前から予定を確認し、夜中2時間粘って予約枠を取りました(笑)
    クーポンを作って下さってありがとうございます。
    仕上がりは大満足です。髪の毛がサラサラになり、カットも担当スタイリストさんにある程度伝えるだけで後はお任せで良い感じにしてもらえて大満足です。コーヒーやお菓子もありがとうございました。
    (会社の同僚のカットが素敵で担当スタイリストさんを教えてもらい、私もお願いする様になりました)
    また来月も予約するので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】縮毛矯正+デザインカット+『aphiaトリ-トメン4step』 ¥18700

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    かずちゃん様。
    いつも当店にご来店頂き、
    また長く担当させて頂き誠にありがとうございます!

    ビビビ祭クーポン頑張って下さって本当にありがとうございました!
    作って誰もとれなっかったどうしよう・・・かと思っていたので
    かずちゃん様が見つけてくれて本当に嬉しかったです!

    仕上がりも喜んでもらえて良かったです!
    癖毛でのお悩みが少しでも楽になってくれていますように。

    期間限定のポイントという形で返ってきますので、
    次回の白髪ぼかしする時に忘れないで使って下さいね!

    今後も満足して頂けるよう全力で頑張りますので
    どうぞよろしくお願いいたします!

    かずちゃん様。
    この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト 中嶋勝貴

  • ちょこみんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はきれいに染めていただきました。お話しやすく、おかげでリラックスできました。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    2月限定☆『平日17時まで!!』カット×カラー×トリートメント☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    ちょこみん様
    先日はご来店いただきありがとうございます。

    カラーの仕上がり、気に入っていただけて良かったです!
    ダメージ部分もカットさせていただき、指通りもよく艶のあるロングヘアを楽しんでいただければと
    思います。

    またリラックスして過ごせたとのことでとても嬉しく思います。

    次回もヘアはもちろん、リラックスできる時間をご提供できるようにしてまいります。
    ちょこみん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 中川

  • しんチャンさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、初めてお伺いさせて頂きましたが,お店の雰囲気も良く,親切で丁寧に説明をして頂き有難う御座いました。髪の毛もすっきりとして満足です。色々とお話しをして頂き楽しい時間を過ごさせて頂く事が出来ました。又来月お伺いさせて頂きますので宜しくお願い致します。有難う御座いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    艶カラ-+ODISデジタルパーマ+カット+『aphiaトリートメント3step』 

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    しんちゃん様。
    先日は数あるサロンの中、当店にご来店頂き、
    また初めてのご来店で担当させて頂き、誠にありがとうございます。

    店内の雰囲気や施術等に嬉しいお言葉をもらえて本当嬉しいです!
    カット、カラー、パーマと長時間の滞在になりましたがお疲れ様でませんでしたか?

    僕もずっとお話が楽しくて、また色々聞かせてください!

    久しぶりのパーマスタイルだと思いますので
    乾かし方だけ頑張ってみてくださいね!

    しんちゃん様。
    この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 中嶋勝貴

  • さおりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもスタイルもとても可愛くしていただきました。
    髪質に応じたブローの仕方や最後の仕上げのポイントなども教えていただき、参考になりました。
    次回、提案してくださったカラーもとても楽しみです!
    ありがとうございます。

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    【人気★】デザインカット+艶カラ-+『aphia』TR 2step ¥7,600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    さおり様
    先日はTERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます。
    お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます!

    初めてのご来店で、明るめのカラー、さおり様の雰囲気にあったボブスタイルにさせていただきました。
    仕上がりも気に入っていただけて嬉しく思います。
    うまくスタイリングできていますでしょうか。
    明るめの可愛らしいカラーがお似合いになるかと思い、次回の提案をさせてもらいました。

    スタイリングやお手入れのお悩みなどあれば、またご相談ください。
    可愛く、素敵なヘアスタイルにさせていただければと思います!

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    スタイリスト 中川

  • ちるちるさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます♪トリートメントして髪の毛ツルツル、いつも満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】艶カラー+カット+『aphiaトリ-トメント2step』¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    ちるちる様、先日は数ある美容室の中から
    TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます!

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!

    今回はカット、カラー、トリートメントをさせていただきました。
    仕上がり気に入っていただき嬉しく思います^^

    これからも、ちるちる様に気に入っていただけるヘアスタイルを
    提供できるように頑張ります!!

    次回もまた髪の毛ツルツルにさせてください^^
    またのご来店お待ちしてます!

    スタイリスト藤川

  • りのさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/1/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店の為、とてもお安い価格で髪質改善して頂けました。
    今までの髪が嘘のようにサラサラツヤツヤ!
    とても満足です。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1★】デザインカット+『零秒女神』 髪質改善カラ-+TR¥9,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    りの様。
    先日は数あるサロンの中、当店にご来店頂き誠にありがとうございました。

    最近SNSなどでも取り上げられている「髪質改善」!
    当店は薬剤に混ぜるお薬と、シャンプー後につけるお薬を使った
    トリートメントタイプの「髪質改善」をご案内させて頂いております!

    質感等、満足していただけて嬉しいです!
    二回目以降ご利用頂けるクーポンも掲載しておりますので
    またリーズナブルに体感していただけると幸いです。

    りの様。
    この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト 中嶋勝貴

  • けいちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/1/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2025年もお世話になりました。新しい年もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    中嶋指名の顧客様限定(いつものメニューの方)※詳細をご覧ください。

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    けいちゃん様。
    2025年も当店にご来店頂き、
    また長く担当させて頂き、誠にありがとうございます!

    デザインを入れたカラーで仕上げたり、
    白髪染めをやめていきましょう!と提案させてもらったり
    今年は新しいスタイルに挑戦してもらった一年だったかと思います。

    いつも信頼して任せてもらえて本当に嬉しいです!
    来年度も少しでもお悩みなど解消できればな、と思っていますので
    今後ともどうぞよろしくお願いします。

    けいちゃん様。
    この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
    ご家族皆様、よいお年をお迎えください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト 中嶋勝貴

  • RRRさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満足いく仕上がりにしていただけるので、通わせてもらってます!今回はイメチェンでスタイル変更と前髪も作ったけど気に入りました。またお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    RRR様、先日は数ある美容室の中から
    TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます!

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!

    今回はカット、カラー、トリートメントをさせていただきました。
    仕上がり気に入っていただき嬉しく思います^^

    ほんまに前髪作ってイメチェン大成功すぎました。
    すごくお似合いでした^^

    これからも、RRR様に気に入っていただけるヘアスタイルを
    提供できるように頑張ります!!

    次回もまた綺麗にさせてください^^
    またのご来店お待ちしてます!

    スタイリスト藤川

  • スミさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました
    久しぶりのカットや前髪作りにとても丁寧に相談にのっていただきました。
    その他色々アドバイスもして下さり参考になりました。
    またタイミングが合いましたらよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2・3回目限定】デザインカット+艶カラ-+『aphia 』TR2step ¥8,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TERRACE 西宮店【テラス】からの返信コメント

    スミ様

    先日は当店にご来店いただきありがとうございました。

    前髪はうまくスタイリングできていますでしょうか?
    久しぶりのカット、伸ばしていかれるということでしたので毛先中心に整え、トリートメントをさせていただきましたが、ご自宅でのケアもしっかりしてあげてくださいね。

    また疑問などありましたら気楽にご相談いただければと思います。
    スミ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 中川

テラス 西宮店(TERRACE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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