- サロン平均
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4.87
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
5.0
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今日はありがとうございました！
理想の髪型に仕上げていただきました。
まさに、プロのなせる技でした。
自分できちんと毎日ヘアセットできるようになれたらいいなとおもってます。
《ZELEグループご新規様》ALL20％OFF
[施術メニュー]
パーマ
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
まこうす様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、口コミもありがとうございます。
髪質や雰囲気に合わせたパーマを今回提案させて貰いましたが、満足していただけて本当に良かったです。
ご自宅でセットをしてみて何かご不明な点がありましたらいつでも言っていただければ承ります。
スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。
いつも突然、伺ってすみません。丁寧にカットしていただき、ありがとうございます。また、宜しくお願いします。
ディレクターカット
[施術メニュー]
カット
いつも理想以上の仕上がりにしていただき、ありがとうございます！
カラーやブリーチ、縮毛矯正など、これまでたくさんのオーダーをお願いしてきましたが、毎回丁寧に施術してくださるおかげで、ダメージを感じさせないほど綺麗な状態を保ちながら、さまざまなヘアカラーやヘアスタイルを楽しむことができています。
施術中もとても話しやすく、居心地の良い空間で毎回楽しい時間を過ごしています。
これからもよろしくお願いします！また次回も楽しみにしています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつも優しく、丁寧で大満足な仕上がりにしてくれます！
またカットもカラーもお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
ももちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
今後も素敵なスタイルをご提供いたします。
またのご来店をお待ちしております！
金内
友達からどこでパマやったの？と聞いた。教えて次回行くと言いました！
カット+ケアパーマ+スペシャルトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
パーマを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
さらにご友人の方にも「どこでかけたの？」と聞かれたとのこと、美容師として本当に励みになります。
今回のパーマは、扱いやすさと雰囲気のバランスを意識して施術させていただいたので、周りの方からも好評だったと伺えて安心しました！
また次回も、髪の状態やなりたいイメージに合わせてご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
サロンページに載っているヘアスタイルの写真が好みで、初めて指名させていただきました。
数年ぶりのショートヘアへの挑戦ということもあり緊張していたのですが、最初に丁寧にカウンセリングしていただけてとても安心できました。
自分のなりたいイメージを上手く言語化できず、「おかっぱになりたくない」といったすごく抽象的な伝え方になってしまったのですが、担当スタイリストさんが瞬時に理解してくださり、イメージ通りに仕上げてくれたのには本当に感動しました！
また、普段コテを使わないと聞いて、髪が上手くまとまる髪の毛乾かし方などを教えてくださったり、他にも素敵なご提案を色々してくださりありがたかったです。
仕上がった髪型は「過去一で好みかも！」と思えるほど大満足で、家族や友達等からも大絶賛いただけました！素敵な髪型のおかげで、毎日のメイクや服を選ぶのがとても楽しいです！
また、別の方に担当していただいたシャンプーやヘッドスパも、とても丁寧で優しく心地よかったです！危うく寝かかりました笑
どのスタッフの方も気さくにお話を盛り上げてくださり、最初から最後まで本当に楽しい時間でした。またぜひお願いしたいです！
カット＋選べるクイックスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
先日は初めてのご来店、そして大変嬉しい口コミをありがとうございます！
数年ぶりのショートヘアを任せていただけたこと、とても嬉しく思います。最初は緊張もあったかと思いますが、カウンセリングを通して安心していただけたとのお言葉にホッとしました。
「おかっぱにはなりたくない」というイメージを共有してくださった時に、なりたい雰囲気がしっかり伝わってきたので、仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです！
さらに、ご家族やご友人からもご好評だったとのこと、自分のことのように嬉しく読ませていただきました。
毎日のメイクやお洋服選びまで楽しんでいただけているとのお言葉は、美容師として何より励みになります！
また、シャンプーやヘッドスパ、スタッフ対応についても温かいお言葉をありがとうございます。担当スタッフにも共有させていただきます！「寝かかりました笑」に思わずこちらも嬉しくなりました。
これからも髪を通して毎日がもっと楽しくなるよう、しっかりお手伝いさせていただきます。
ぜひまたお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
店内が明るく、綺麗でした。接客も技術も丁寧でとても良かったです。
《ZELEグループご新規様》ALL10％OFF
[施術メニュー]
カット
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
その後セットはやりずらくないでしょうか。何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
いつもお世話になっています。
カラーのカウンセリングの際、妊娠中ということもあり産前産後のことを考えて地毛に近い色に、とお話ししたところ、スタイリストさんから色々ご提案をいただき、自分の希望以上に素敵に仕上げていただきました。
身内からも好評で、私自身もとても気に入っています。ありがとうございました！これからもよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
５１０様、いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご提案がお気に入りいただけたようで大変光栄です。ぜひご自愛いただき、またのご利用を心からお待ち申し上げます。
今まではその日に空いてる美容室を探して利用していましたがここではもう1年ほど継続して利用させてもらってます。
お店の雰囲気もよくカットの仕上がりも毎回満足しています。
これからも変わらずに利用しようと思っています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
リョウマ様、先日はご来店ありがとうございました。
うれしい口コミの投稿もありがとうございます。
カットご満足いただけてとてもうれしいです。
今後も満足していただけるようなサービス、技術を提供できるようにしていきます。
またのご来店をお待ちしております！
桑田
毎回担当していただいているので安心してお任せできました。
スタイリングのアドバイスも的確なので次回も楽しみです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
いつもＺＥＬＥをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも質の高いサービスや再現性の高い技術の提供を心掛けて参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
最初から最後まで本当に心地よい時間を過ごすことができました。
カウンセリングもとても丁寧で、こちらの希望をしっかりと汲み取ってくださり、安心してお任せすることができました。
担当スタイリストさんの接客は終始感じが良く、細やかな気配りや声かけも嬉しかったです。仕上がりも大満足で、自分のイメージ以上に素敵にしていただきました。
また、アシスタントの方のシャンプーもとても丁寧で力加減もちょうど良く、リラックスできる癒しの時間でした。
お店全体の雰囲気も落ち着いていて居心地が良く、ぜひまた通いたいと思える素敵な美容室です。
これからもぜひお願いしたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
カット＋キューティクル補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
ゆう様、先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからも是非ヘアスタイルをお任せいただけたら幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 金内
シャンプー前にアロマオイル(ラベンダー、ミント)でリラックス、肩またはヘッドマッサージまたは眉カットのサービス､ドリンクサービス、洋服を汚さないようにガウン着用、抱き枕サービスなどリラックス出来る環境を設定してくださいます｡写真持参し、今回はこんな感じにとお伝えすると思い通りのスタイリングを提供してくださいます｡カットもカラーも抜群のセンスなので失敗経験なしです。プラス､スタイリングのもちが良いのもとても嬉しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
心愛さま先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
当店のサービス、技術に満足していただきありがとうございます。
これからもより良い技術やサービスを提供できるように精進してまいります。
またのご来店お待ちしております。
かれこれ7年通っています。
毎回本当に満足しています！
カウンセリングがとても丁寧で、スタイルに悩んでいて決まっていなくてもこちらの希望をしっかり汲み取ってくれるので安心してお任せできます。
カットの技術も高く、セット方法も細かく教えてくれるので自分でもセットしやすいのが嬉しいです。
お店の雰囲気も落ち着いていて、スタッフの方も親切で話しやす、仕事の話もプライベートの話も盛り上がり、毎回リラックスして過ごせます。
長く通いたくなる素敵な美容院です！
子供たちもお世話になってます。
いつも指名させていただいているスタイリストさん、これからもよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
あずさ様ご満足いただけたとのこと、美容師として大きな励みになります。
当店ではカウンセリングから仕上がりまでを大切にしています。
今後も安心して通っていただける美容室であり続けられるよう、技術・サービスともに努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
スタイリスト 桑田
他店で先週カットをして貰ったのですが、イマイチ、自分的にしっくりこず、、、身内がお世話になっている担当の方にお願いした所、大変丁寧なカウンセリングで本当に来て良かったなと心から思いました！カットの技も自分が思い描いていた以上の仕上がりで大満足です！！ありがとうございました！またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
りんご様、数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。これからも上質なサービスを提供できるよう精進致します。りんご様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。
期待通りの可愛いオリーブカラーになりました～☆*:.｡. o(≧▽≦)o .｡.:*☆もともとの赤みが強くオリーブ系できるかな！？という気持ちでしたが、しっかりと要望に答えてくれました！天才スタイリストです(^^)サービスのヘッドマッサージもとても気持ちよかったです！！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
もちちゅ様、先日はご来店ありがとうございました！
お仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
今後もご期待に応えられるよう、素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
金内
きれいなカラーにしてくださりました。長さも希望通りでちょうど良くしてくれました。ありがとうございます。
《ZELEグループご新規様》ALL10％OFF
[施術メニュー]
カラー
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
カットもカラーも気に入っていただけて良かったです。
もし髪のお悩みなどございましたら、いつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
横山
いつも満足してます！
今度はカラーをお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
いつもZELEをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお手入れが楽なパーマスタイルや、デザイン性のあるカラーが提供できるように日々精進してまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
残念なのは、いまだに普通のドライヤー？
最新式のドライヤーの方が、髪も傷まないし、
時短になるので、変えてもらえると嬉しいです。
よろしくお願いします。
クーポン利用なし
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カット、パーマ
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
チャンコ様、ご来店ありがとうございました。
ドライヤー設備に関するご意見ありがとうございます。
今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適な施術環境づくりに努めて参ります。
スタイリスト 桑田
丁寧に説明、対応してくださり、ありがとうございました!無料サービスでしてくださったマッサージも気持ちよくてスッキリしました!
《ZELEグループご新規様》ALL10％OFF
[施術メニュー]
カラー
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
いくみ様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。当店では季節に合わせたメニューのご案内もしておりますので、お気軽にご相談ください。ぜひまたリフレッシュしにいらしてください！またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて来店しました、少し緊張していましたが、優しく接客して下さり、安心しました。
仕上がりも満足しました、周りの友人からも大好評でした。
また、宜しくお願いします。
《ZELEグループご新規様》ALL10％OFF
[施術メニュー]
カラー
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
にっしー様、嬉しい口コミありがとうございます。周りの方にも好評で私もとても嬉しいです！
次回以降のカット、カラーもよい提案ができるように努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
桑田興成
今回も良く仕上げていただきありがとうございます！
自分のモチベに繋がり、毎日楽しく過ごせそうです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
かんちゃん様 いつもZELEをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも楽しんでいただける様なサービスの提供を心掛けてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
パーマ、カット、カラーも全て満足です。
毎回、思い通りの仕上がりで有難うございます。
シャンプー、トリートメント、オイルも購入しましたが、
とても良かったです。またお願い致します
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、パーマ
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
るるん様 いつもZELEプレミアム店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の仕上がりもご満足いただくことができて、とても嬉しく思っています。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
毎回指名させて頂いてます。
初対面の時から喋りやすく、施術中も良いテンポで会話してくれる為気まずくも暇にもならなくて丁度良いです。
初めてパーマをかけましたが、パーマも上手で満足しています。
パーマの際もサンプルの動画、画像を見せてくれて一緒に探してくれるので、そういった点も丁寧でとても良いと思います。
初めてご利用される方は最初に担当スタイリストさんを指名するのも全然悪くない選択肢だと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
そう様、この度は嬉しい口コミありがとうございます。
初めてのパーマを任せていただき、仕上がりにもご満足していただけて大変光栄です。
これからもリラックスしていただける時間とより似合うスタイルを提供できるよう努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
桑田
いつも丁寧にありがとうございます。
完璧です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
ごとう様いつもZELEをご利用下さりありがとうございます。
嬉しい口コミ本当にありがとうございます！
丁寧で居心地の良い空間をスタッフ一同作ってまいりますので、これからも当店をよろしくお願いいたします。
先日はお世話になりました。
丁寧なお仕事、爽やかで感じの良い接客、大変リラックスした時間を過ごす事が出来ました。
ありがとうございました
《ZELEグループご新規様》ALL10％OFF
[施術メニュー]
カット
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
K-yoko様、この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変うれしく思います！
最近暑さが増してきているので、今回はこれからのヘアスタイルについて一緒に考えさせていただきショートスタイルでカットいたしましたが、その後はいかがでしょうか。
何かご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡ください！
またのお越しをお待ちしております。
いつもながら、丁寧な対応でした。リラックスした時間を過ごす事ができました。スタイリングもちょうど良い長さで満足しています。また、宜しくお願いします。
カット+カラー+集中補修トリートメント+オラプレックストリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありがとうございました！髪の毛を洗って乾かしたら根本、前髪は真っ直ぐですが、両サイドの毛先部分がうねっており、、今の縮毛はそんな感じですか？こちらで縮毛をかけたのが初めてだったのですが、、顔まわりとはいえ値段も安くはないし真っ直ぐを期待していただけにちょっと残念な気持ちになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
ゆうか様 先日はご来店頂きありがとうございました。
この度はカウンセリングでのお伝え不足もあり、満足いく仕上がりに出来なかった事を大変申し訳なく思っております。
宜しければ、お直しさせて頂きたいので一度ご来店頂けると幸いです。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
とても気さくに話して頂いて、心地よい空間でした。
仕上がりもとても満足です。
また、行ってみたいと思いました！
《ZELEグループご新規様》ALL10％OFF
[施術メニュー]
カット
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
ともちゃん様、先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき大変光栄です。
ぜひまた会話を楽しんでいただけたらと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
前回に続き仕上がりに大満足でした！
また伺います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
ぶぅ様、先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのことで、大変光栄です。これからもご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
帰ってきてから(次の日以降)セットする前のストレートな状態で気づいたのですが、右の方が長くて違和感、、、
もう一度行く時間がなくてそのままですが日に日に右が長いのが気になる。2cmぐらい違う
残念です
【桑田指名】カット＋ダメージレスカラー＋5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZELE プレミアムレイクタウンからの返信コメント
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
仕上がりに満足していただけず申し訳ございません。
もしよろしければ、改めてお直しさせていただきたく思いますので
ご都合の合う際にご連絡いただければ幸いです。
ご連絡お待ちしております。
ゼルプレミアムレイクタウン(ZELE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
