- サロン平均
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4.39
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
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4.5
- 技術・仕上がり
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4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつも同じスタイリストさんにお世話になっています。すっきり仕上がり、職場でも「髪型いいね、どこで切ってもらってるの?」と聞かれました。
お店の雰囲気も明るく、居心地がいいです。また次回もよろしくお願いします。
カットクーポンご利用のお客様はこちら☆
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
キャデラック様
いつもご来店ありがとうございます。
今回もスッキリとした仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからも居心地の良い空間づくりと安心してお任せいただける施術を大切にしてまいります。
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
EARTH高知潮江店オーナー 竹山
初めて利用させてもらいましたが、とても綺麗に仕上げてもらいました。髪色もとても気に入っています。普段のスタイリングの仕方もアドバイスしてもらい、行って良かったです。
【変身コース☆】 カット+カラー+デジパ+トリートメント ¥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
中学生の娘が急に髪を切りたいと言い、月曜日で休みの美容室も多い中、こちらのお店にたどり着きました。
店内は広くお洒落な感じでした。
料金もお安く、子供も気に入った髪型にしてもらえて良かったです。またお願いしたいです。
【新規限定】似合わせ&再現性◎シャンプー無しデザインカット¥1980
[施術メニュー]
カット
根本カラーでしたが今回は染まっていない所がありました
男女2名のスタッフが左右に別れて施術してくれたのですが、右をやってくれた方のブラシの塗り方が甘いなと、根元からしっかり塗ってないなと気になりながらこちらもなかなか言い出せずで。。。
案の定、染まり残しがありやっぱり言えば良かったなと後悔
際からしっかりやってほしいです
カラークーポンご利用のお客様はこちらから☆
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
SK様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけず申し訳ございませんでした。
根本部分の塗布や薬剤の塗り残しにつきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。
また、スタッフごとの技術差を感じさせてしまう結果となり、大変申し訳ございません。
いただいたご意見をスタッフ間で共有し、技術・塗布チェックをより徹底しながら、今後の技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Earth高知潮江店 店長 東
キレイに仕上げていただきました
【外国人風】カット+3Dハイライト+外国人風カラー¥15500
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
ナベちゃん様
この度はご来店ありがとうございました!
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります!
またのご来店を楽しみにお待ちしております!
嬉しい口コミをありがとうございました!
EARTH高知潮江店店長 岩松
初めて利用させて頂きましたが、カットも仕上がりも満足です。またお願いします。
【初めてご利用のお客様限定☆】似合わせ&再現性◎ デザインカット¥2400
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
おたけ様
この度は初めてのご来店ありがとうございました!
カットや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。!
嬉しいお言葉を励みに、これからもよりご満足いただけるよう努めてまいります!
ぜひまたお気軽にご相談ください!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
EARTH高知潮江店店長 東
スタッフの皆さんも、お客様も若い方が多いですが、その分活気のあったお店でした。店内も綺麗でスタッフの皆さんも優しく可愛らしい、綺麗な方やかっこいい方達ばっかりでした。
長時間座っている事が苦手な性格の為、それを踏まえ手際よく仕上げて下さり感謝してます。画像を見せて相談した時も、すんなりと受け入れて下さり仕上がりにも大変満足しています。
予定が合わず2ヶ月待ちましたが、それでも行って良かったと思います。またよろしくお願いします。
【ク-ポンに迷った時は!?】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
あや様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます!
店内の雰囲気やスタッフについてたくさん嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります!
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました♪
長時間座っているのが苦手とのことでしたので、少しでも負担なく過ごしていただけるよう心掛けておりました!
リラックスしてお任せいただけて嬉しかったです!
また、2ヶ月も楽しみに待ってご来店いただけたこと、本当に光栄です!
「行って良かった」と思っていただけたことが何より嬉しいです!
これからも居心地の良い空間づくりと、満足していただける技術を大切にしてまいります!
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております♪
今後ともよろしくお願いいたします!
EARTH高知潮江店オーナー 竹山
担当して頂いたスタイリストさんありがとうございました
約半年以上ぶりの美容室でいいスタイル作って頂き担当スタイリストさん雰囲気もよくまた伸びたら行きます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
所々に見え始めた白髪が気になり始めてアンブレラカラーかハイライトと言うのをしてみたくてこちらにお世話になりました
相談してアンブレラカラーにしました
他の美容室の説明より少し分かりやすく書いてくれていたように思いました
店内は広くて席も結構ありました鏡の切れ目から向かいの人が見えたりするのでどこ見てたら良いか少し戸惑いましたがお店の方達はけっこう若い人が多いですが落ち着いた感じの雰囲気でした
あとブリーチもカラーも市販のだと少しヒリヒリするけど全然無かったです
カラーリングのメンテナンス期間もありました
またお願いできたらと思います
優しいブリーチで作る【カット+ハイライト+外国人風カラー】¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
松様
嬉しい口コミをありがとうございます!
白髪のお悩みからアンブレラカラーをお選びいただき、仕上がりや説明の分かりやすさについてご満足いただけて大変嬉しく思います♪
また、カラーやブリーチ時の刺激がなかったとのことで安心いたしました!今後もできるだけ頭皮や髪に負担の少ない施術を心掛けてまいります!
店内の雰囲気や席配置についてのご意見もありがとうございます!よりリラックスしてお過ごしいただけるよう、空間づくりについても改善に努めてまいります!
メンテナンス期間もぜひご活用ください♪
またお会いできるのを楽しみにしております!
EARTH高知潮江店店長 東
お店は広くて綺麗、店員さんの対応も良く、希望通りのヘアスタイルにして頂き満足してます。
【お白髪染めも◎】カット×艶カラー×3stepトリートメント¥3980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
わかば様
嬉しい口コミをありがとうございます!
店内の雰囲気やスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います!
ご希望通りのヘアスタイルに仕上がり、ご満足いただけて安心しました!
これからも快適にお過ごしいただける空間づくりと、理想のスタイルづくりに努めてまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
EARTH高知潮江店店長 東
綺麗にカラーしてもらいました。
優しいブリーチで作る【カット+ハイライト+外国人風カラー】¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
tomoko様
嬉しい口コミをありがとうございます!
カラーを気に入っていただけて大変嬉しいです!
これからも綺麗な仕上がりをご提供できるよう努めてまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
EARTH高知潮江店店長 岩松
細かな気遣いありがとうございました!
今回娘のカットで伺いました!もう少しかなぁと私は思いましたが本人は満足してたので良かったです!
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めての来店でしたが、カラーをしてくれた方、カットしてくれた方とてもお話しがしやすく、リラックスして過ごすことが出来ました。カラーもカットも満足です。金額もリーズナブルで今度からここでお願いしようと思います!
お得におしゃれに♪カット×リタッチ(全体+1540円)¥7920
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
パンダ様
嬉しい口コミをありがとうございます!
初めてのご来店でリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います♪
カラーやカットの仕上がりにもご満足いただけて安心しました!
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます♪
これからも通いやすく、居心地の良いサロンであり続けられるよう努めてまいります!
ぜひ今後もお任せください!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
EARTH高知潮江店店長 岩松
とても丁寧に仕上げてくださりました!また行きます。
【新規限定】似合わせ&再現性◎シャンプー無しデザインカット¥1980
[施術メニュー]
カット
いつも娘が利用してます
オイルストレートが気に入ってます
髪の潤いが長持ちするみたいです
【柔らかな仕上がり♪】オイルinストレート+カット+トリートメント¥16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
ゆか様
嬉しい口コミをありがとうございます!
いつも娘様にご利用いただきありがとうございます!
オイルストレートも気に入っていただけて嬉しいです♪
髪の潤いを実感していただけて安心しました!
これからも扱いやすく、綺麗な髪を維持できるようしっかり施術させていただきます!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
EARTH高知潮江店店長 東
丁寧に仕上げてくれて満足です。
【初めてご利用のお客様限定☆】似合わせ&再現性◎ デザインカット¥2400
[施術メニュー]
カット
後髪もいい感じにしていただきありがとうございました。担当スタイリストさんみたいな髪型もいいなって思ってました笑
またよろしくお願いします^ ^
カットクーポンご利用のお客様はこちら☆
[施術メニュー]
カット
注文通りに仕上げてくれました!
↓【大人気シールエクステクーポン☆】
[施術メニュー]
カット
従兄弟の紹介で初めて行きました
担当してくれた方のシャンプーがすごく丁寧で
しっかり洗い流してくれたり温度の確認してくれたり
細かな気遣いが嬉しかったです
カラーも大まかに伝えたのに綺麗に可愛く仕上げて頂き
通ってる美容室違うところなんですけど髪型も崩れないようにその通りに短くしてくれたのがすごく良かったですありがとうございます!
一つ残念なのが担当スタイリストさんはすごく良かったけど
他のアシスタントさん?で髪水に濡らすとき
温度が冷たかったのとくしを通すとき何度も耳に当たって痛かったことです
慣れてない方なのかなと思い何も言わなかったですが。
10間の保証もあったのですごく丁寧で
イルミナカラーで頼んだんですけど
色も綺麗に入っていてすぐ色落ちする髪質なのに色持ちもいつもよりいい気がしていますありがとうございました!
【光色】透明感♪カット×イルミナカラー×トリ¥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
息子が利用させてもらいました。
すっきりいい感じに切っていただきました。
ありがとうございます!
【初めてご利用のお客様限定☆】似合わせ&再現性◎ デザインカット¥2400
[施術メニュー]
カット
2ヶ月ぶりに来店しました。
いつも希望通りのカラーにしてくれるので満足してます。
スタッフさん達の気遣いも大変細やかで気持ちよく過ごすことが出来ます。
また次回もよろしくお願いします。
【ク-ポンに迷った時は!?】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
まぁチャン様
嬉しい口コミをありがとうございます!
久しぶりのご来店、とても嬉しかったです♪
今回のカラーもご満足いただけて安心しました!
スタッフへの温かいお言葉までありがとうございます!
これからも居心地よくお過ごしいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。♪
今後ともよろしくお願いいたします!
EARTH高知潮江店店長 岩松
色々忙しく、行きつけの美容院に通えなくって、久しぶりということもあり、この美容院は初めてだったので、少し緊張していましたが、たまたま祭日だったということもあり、お子様連れのお客さんもいらして賑やかな雰囲気で明るい印象を受けたので一安心。サービスも充実していて、仕上がりも予想以上で満足しました。ありがとうございました。
【初めてご利用のお客様限定☆】似合わせ&再現性◎ デザインカット¥2400
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カット
座ると「手書きのウェルカムメッセージカード」がありました。ちゃんと用意してくれてる感じが嬉しいです。
顔周りのカットをお願いしましたが、希望通りに短時間でしてくれたので大満足です。
クーポン利用なし
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カット
一度仕上げていただいた後、もう少し切って欲しいと頼んだところ快く受け入れてくださり仕上がりもイメージ通りとなりました。初回クーポンはとてもリーズナブルなので、まだ行きつけのない人には是非試して欲しいです!
【初めてご利用のお客様限定☆】似合わせ&再現性◎ デザインカット¥2400
[施術メニュー]
カット
お話がとても楽しかったです。
カットも希望通りにしていただき、最後はスタイリングしてくださったので、お出かけしやすかったです。
ありがとうございました!
【初めてご利用のお客様限定☆】似合わせ&再現性◎ デザインカット¥2400
[施術メニュー]
カット
普段口コミはしないのですが、します。
まずお店が忙しかったのか分からないですが、担当をしてくれた人の接客態度が悪く、適当な返事に感じとても親身に話を聞いてくれる感じではなく悲しかったです。
また、髪を切ってこの長さでいいですか?と聞かれたのですが、私が見せた写真は鎖骨まで髪があるスタイルだったのに肩スレスレに切られ、その後この長さでいいか聞かれても、はいとしか言いようがなく、切る時も下を向いてくださいと言われて下を向いていたので、切られて鏡を見るまで長さがわかりませんでした。ほかの美容室はイメージ画像よりちょっと長めに切ってから長さを聞いて慎重にしてくれるので、早めに終わらせたい感が強く雑な対応だなと残念でした。
またクーポン券を勧められたのですが、一緒に行っていた妹は5回分のクーポンでカットがお得になりますが最初に9900円払ってくださいという話でしたが、私はなぜか今日の分使ったことにされ残り4回になり7500円を払ってくださいと言われ、説明が違うのが納得できないし謎なのでお断りしました。
ワクワクしていたのに、最後まで接客が雑で全てが残念に終わりました。
【初めてご利用のお客様限定☆】似合わせ&再現性◎ デザインカット¥2400
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
ゆう様
この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
接客態度やカウンセリング、仕上がりについて、ご期待に添えなかったことを真摯に受け止めております。
特に長さ確認や施術中の配慮不足により、不安なお気持ちのまま施術を受けさせてしまったこと、深く反省しております。
また、クーポン説明につきましても、スタッフ間での説明に相違があり混乱を招いてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、接客・カウンセリング・ご案内方法を見直し、改善に努めてまいります。
貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
Earth高知潮江店 店長 東
レイヤーカットとトリートメントで寄らせていただきました☆トリートメント効果でサラサラになり、シャンプーもリラックスできました☆
綺麗にレイヤーも入れていただいて軽くもなり、ありがとうございました☆
【キャンペーン価格☆】カット×3Stepトリートメント ¥6300円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
カットの仕上がりがとても良く、大満足です!案内された席がメンズ寄りのおしゃれな装飾がある空間だったので、緊張することなくリラックスして過ごせました。ぜひまたお願いしたいです♪」
【初めてご利用のお客様限定☆】似合わせ&再現性◎ デザインカット¥2400
[施術メニュー]
カット
丁寧にカットしていただき、イメージ通りの仕上がりになりました。
ありがとうございます!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
今回も根本をしっかりカラーしたかったので、重めの色をお願いしましたが、快く色を調整してもらえました!毛先の色とも合っていたので良かったです。
サロンからのメッセージクーポン
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カラー
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
りぶちゃん様
ご来店いただきありがとうございました!カラーの調整にご満足いただけて大変嬉しく思います♪毛先とのバランスも気に入っていただけて安心いたしました!またのご来店を心よりお待ちしております♪
EARTH高知潮江店店長 東
アースオーセンティック 高知潮江店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー