- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
3年ほどお世話になっております。
本当に縮毛矯正、カット、カラー全部丁寧でその人その人に合った提案をしてくださいます。
なので、いつもほぼおまかせみたいな感じでお願いしてます笑笑
私が遠方に引越してしまった貯め、なかなか通えなかったのですが今回久しぶりに行ってみて、やっぱり遠方からでも通おうと思いました笑笑
またよろしくお願いします。
【髪質改善/縮毛矯正No.3】Cut＋カラー＋水素＋弱酸性縮毛矯正+ケアTR￥29960
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
まつもと様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
松本です。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
3年もの間、大切な髪をお任せいただき本当にありがとうございます！
いつもお任せいただけることを信頼の証だと感じており、とても励みになっております。遠方へお引越しされた後も、久しぶりにご来店いただき「やっぱり通おうと思った」と言っていただけたことは美容師として何より嬉しいお言葉です。これからも是非宜しくお願いします！
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
まつもと様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当 松本
要望に細かく応えてくれて、満足な仕上がりでした
似合わせCut＋髪質改善トリートメント＋感動の手触り続くお家ケア付￥13900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつも丁寧に希望を聴いてくださってありがとうございます。
前回セルフカットに失敗して困っていた顔周りも、カットとセルフケアアドバイスのおかげさまでいい感じに回復しました！全体の毛量調整なども好みに合うようにしていただけて、心地よい仕上がりになりました。また次回もよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪の毛を傷めたくなく、髪質改善が良さそうでしたので、
初めて利用させていただきました。
担当スタッフさんの丁寧で信頼できるアドバイスをうけながら、カラーを決めました。
カラーの時間が短縮でき負担が減るところ、座り心地よいシャンプー台で且つシャンプーの強さ加減なども事前に聞いてくれるところが良かったです。
髪色も落ち着き質感もよくなりました。
髪色がどれだけ色持ちするか楽しみです(^^)
【髪質改善/世界一傷ませない】高濃度水素カラー+effectトリートメント￥9980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
技術はもちろん、お気遣いやトークもあたたかく、長時間の施術でしたがあっという間に感じました。
仕上がりも手触りが格段にあがり、とてもうれしいです。ありがとうございました。
【髪質改善】"弱"酸性だから傷まない縮毛矯正＋ケアトリートメント ￥16980
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
乗り物の影響で遅刻してしまったのですが、とても丁寧に嫌な顔せず笑顔で対応してくださいました。
ものすごく丁寧に縮毛をかけてくださってツヤツヤの髪の毛になりした。髪を乾かす時間も短縮されてとても扱いやすくなりました。ありがとうございました！
【髪質改善】カット+”弱”酸性縮毛矯正＋ケアトリートメント18980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
今回も想像してたより良い色にしてくださって、
本当にありがとうございました！
希望により近い仕上がりで、満足しています！
次回もよろしくお願いします。
人気No.1【世界一傷まない】Cut＋高濃水素カラー＋effectTR ￥22000→￥14980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
当初、縮毛矯正で予約をしていましたが、当日が雨予報だったことと翌日に髪を結ぶ予定があったため、2日前にトリートメントのみに変更させていただきました。当日にカウンセリングをしていただき、結局縮毛矯正をしていただくことになりました。急だったにも関わらず、丁寧に対応していただき、仕上がりも満足です！また伺わせて頂きます！
似合わせCut＋髪質改善トリートメント＋感動の手触り続くお家ケア付￥13900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
縮毛矯正と、カットをしていただきました。
毎回、とても綺麗に仕上げてくださり大満足です！髪のことはよく分かっていないのですが、丁寧に髪の状態のことを教えてくださり、都度髪に対して負担の少ないように対応してくださるのがとてもありがたいです！
次回もぜひお願いします。
『髪質改善/縮毛矯正人気No.1』Cut＋水素＋"弱"酸性縮毛矯正＋ケアTR ￥23960
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質が、綺麗になるので定期的に通わせて貰っています。
頭皮マッサージをしていただいてリフレッシュできました。
スタッフの皆さん親切です。
『髪質改善/縮毛矯正人気No.1』Cut＋水素＋"弱"酸性縮毛矯正＋ケアTR ￥23960
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
今回縮毛矯正をしてもらって、とっっっても満足です！
気になってたうねりが全て消えて、beforeとafterの後ろ姿が別人でした笑
またお願いします！
【髪質改善】"弱"酸性だから傷まない縮毛矯正＋ケアトリートメント ￥16980
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
年齢とともに髪のうねりが気になっていましたが、自然なストレートになりました。真っすぐになりすぎず、柔らかい質感が気に入っています。水素のおかげか自分の髪の毛ではありえないぐらいしっとりまとまって雨の日でも広がりにくくなりました。
初めての縮毛矯正だったのでどのような感じで進めていくのかわからなかったのですが、携わっていただいたスタッフのみなさん全員が工程の説明や技術の説明をしてくださったので安心して過ごせることができました。
引っ越して来てからこちらに通おうと決めました。
これからもよろしくお願いします^_^
【最上髪質改善】カット＋水素＋"弱"酸性縮毛矯正＋艶髪専用トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
定期的に白髪染めをしていますが、水素カラーは仕上がりの手触りが全然違いました。パサつきが抑えられて、髪にハリが出たように感じます。
家族からも普段より髪の毛が綺麗に見えるねと言われたのが嬉しかったです。
回数を重ねるごとにより効果が出ると言っていたので楽しみです。
次回もまたお願いします！
No1【髪質改善】8周年記念40%off☆" Cut＋水素カラー＋efectTR ￥22000→12980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しっかりと悩みに沿った施術をしてくださるのですごく良かったです
【髪質改善も綺麗な色も】Cut＋カラー＋弱"酸性縮毛矯正＋ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
初めて利用させていただきました！
希望の髪色になって嬉しいです^_^
説明も丁寧にしていただいたのでわかりやすかったです！
【迷ったらこれ!】カット＋カラー＋TRのお悩み相談クーポン☆￥9980～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めての美容院で少し緊張していましたが、美容院を変えた理由なども最初に聞いてくださり、安心してお任せすることができました。
また、最初から最後まで同じ美容師さんが担当してくださったので、お話もしやすく、施術中もリラックスして過ごせました。
ありがとうございました。
似合わせCut＋髪質改善トリートメント＋感動の手触り続くお家ケア付￥13900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
先日はありがとうございました。今まで何度もしてもらっていますが、水素カラーや、水素トリートメントで髪が変わるということをまた実感しました。ストレートしなくても、今はまとまりもよく落ち着いていますし、艶もあり、ストレスがなくなりました。ありがとうございます。また、よろしくお願いします。
人気No.2【最上髪質改善】カット＋高濃度水素カラー＋水素トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
皆さん丁寧で安心してお任せできました。縮毛矯正の仕上がりも綺麗でとてもよかったです。ありがとうございました。
【髪質改善】弱酸性縮毛矯正（酸性ストレート）＋水素 ￥18980
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
話しやすくて髪の毛もサラサラになってとても良かったです。
8周年記念40%off☆" 似合わせCut＋髪質改善カラー＋ケアTR ￥14000→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
もう6.7年通わせてもらっています。ロングで日常のケアは特段出来ていないですが、人から髪を褒めてもらえるのは、水素トリートメントのおかげだと思います。今回縮毛をし、つやも出て梅雨時期もストレスなく過ごせるのでおすすめです！なりたいイメージを言語化出来なくてもいつも汲み取ってくださって仕上がりに満足しています、ありがとうございます。スタッフのみなさんほんとにいい感じの方ばかりで居心地もいいです。
【髪質改善／縮毛矯正人気No.2】水素＋弱酸性縮毛矯正＋ケアTR ￥19980
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
店内も明るく広い綺麗な空間です。
美容師さん1名に対してアシスタントの方が沢山おられ、常に慌ただしく指示を出されています。
課金して水素のストレートパーマ(髪質改善)をあてました。サロン帰りはまだ綺麗でしたが、翌日ジャンプーをしてみると、ちぢれ毛や切れ毛まみれで、元々あった前髪や顔周りに少しだけある癖毛は、全くクセが取れていませんでした！！
時間とお金をかけて傷んだだけで残念です。
1液の後のストレートアイロンが熱すぎて自慢の艶々ヘアが…。２液の後、「5分起きますね。」と言われた直後、アシスタントの方に代わられて、ずぐシャワーで流されてしまいました。5分おくのと、全く置かないとでは仕上がりに差が出て仕方ないと思います。指摘すると、シャワーで流した後、慌てて 2液をかけて下さいましたが…。本来、アイロンで伸ばしてから２液ですよね。
「２液を使わないサロンもあるくらいだから大丈夫！」と謎の説明をされましたが、このような結果となり、悲しいです。
『髪質改善／傷ませない!!』神戸で唯一の"弱"酸性縮毛矯正+ケアTR ￥15980
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
みゆ様
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
店内の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、今回のストレート施術の仕上がりにつきまして、ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
施術後に髪のダメージや、切れ毛を感じられたこと、また気にされていた前髪や顔周りのクセが改善されなかったことに対し、ご不安なお気持ちや残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
また、施術中の説明不足や薬剤の工程においてご不安を与えてしまったこと、スタッフ間の連携や店内の慌ただしい雰囲気につきましても、真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、施術工程の確認や技術・接客の見直しを行いました。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
Elsa 中川さやか
良かったです！
『髪質改善／傷ませない!!』神戸で唯一の"弱"酸性縮毛矯正+ケアTR ￥15980
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
しゅり様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
薮本です。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
「良かったです！」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。短いお言葉の中にもご満足いただけたお気持ちが伝わり、とても励みになります。
これからもご来店いただくたびに喜んでいただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。気になることやご要望などございましたら、お気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
しゅり様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当 薮本
とても丁寧にしてくださいました！
カットも相談しながら進めてくださり、ありがたかったです！私がズボラなため、扱いやすく！を伝えていましたが、今も扱いやすく過ごせています！！！
ツヤ感もでてきていて、周りからも褒められました！ありがとうございました！アシスタントの接客も素敵でした！
8周年記念40%off☆" 似合わせCut＋髪質改善カラー＋ケアTR ￥14000→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
いくら様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
松本です。
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございます。
カットやスタイルについてご相談しながら進めさせていただきましたが、扱いやすく過ごせているとのことで安心いたしました。毎日のスタイリングが少しでも楽になるよう意識して施術させえ頂きました！
また、ツヤ感のある仕上がりや周りの方からのお褒めの言葉までお聞きできて、私も嬉しい気持ちになりました。アシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます！
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
いくら様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当 松本
気づけば7年ほど通わせていただいています。
いつもほとんどお任せですが、毎回綺麗に素敵に仕上げてくださるので、安心してお願いできます。
今回シャンプーを担当してくださった4月入社の女性スタッフさんも、ヘッドスパの力加減がとても心地よく、頭がすっきりしました。明るく元気な接客で、とても好印象でした。これからも頑張ってほしいなと思います。
また次回もよろしくお願いいたします。
人気No.2【最上髪質改善】カット＋高濃度水素カラー＋水素トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
jianai様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
居守です。
いつもELSAをご利用いただきありがとうございます。また、7年という長い間大切な髪をお任せいただけていること、本当に嬉しく思います。
毎回安心してお任せいただけているとのお言葉は、美容師として何よりの励みです。今回のスタイルも気に入っていただけたようで安心いたしました。
また、シャンプーを担当させていただいたスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます！
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいります！
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
jianai様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当 居守
丁寧なカウンセリングして頂いてわかりやすかったです！これから黒髪楽しみたいと思います！またお願いします！！
No1【髪質改善】8周年記念40%off☆" Cut＋水素カラー＋efectTR ￥22000→12980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
あーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
由井です。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に安心して施術をお任せいただけるよう、分かりやすく丁寧な説明を心掛けておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
今回の黒髪スタイルもとてもお似合いでした！ぜひこれから黒髪ならではの艶感や雰囲気を楽しんでいただければと思います。気になることなどございましたらいつでもご相談くださいね。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
あーちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当由井
5年ほど前からお世話になっています。
いつも丁寧にカウンセリングしてくださり、お任せでもいつも自分に似合うスタイルにしてくださいます！
カラーの持ちもよく、カットも生え方や癖を考慮して切ってくださるので、カット後もずっとセットしやすいです。
いつもありがとうございます！
人気No.1【世界一傷まない】Cut＋高濃水素カラー＋effectTR ￥22000→￥14980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
takako様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
中川です。
5年という長い間、大切なヘアスタイルをお任せいただき本当にありがとうございます。
また、お任せでも安心してご来店いただけていること、そして仕上がりにご満足いただけていることを大変嬉しく思います。
カラーの持ちやカット後の扱いやすさまで実感していただけて、美容師として何より励みになります。これからも髪質や生え癖、ライフスタイルに合わせてご提案させていただきますので、ぜひ何でもご相談ください。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
takako様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当中川
複雑な履歴なのに綺麗にして頂けて嬉しかったです！！
【髪質改善】カット+”弱”酸性縮毛矯正＋ケアトリートメント18980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
mi様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
薮本です。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
複雑な施術履歴の中で大切な髪をお任せいただき、そして仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。髪の状態に合わせてできる限り負担を抑えながら施術させていただきましたので、そのようなお言葉をいただけて安心いたしました。
これからも髪の状態をしっかり見極めながら、より扱いやすく綺麗な髪を目指してお手伝いさせていただきます。いつでもお気軽にご相談ください!
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
mi様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当薮本
以前に行った美容院が大阪で遠かったので、同じ水素で三ノ宮で出来るならとこちらに行ってみました。
全体的に満足度は高いです。2週間ほど経って少し色落ちしたのですが、綺麗なチョコブラウンになりました！
水素をしてから髪の毛の水分量が増えて、ドライヤー前のミルクやオイルの量が少なくてもまとまるようになりました。
また、8月もお願いします。
【髪質改善/世界一傷ませない】高濃度水素カラー+effectトリートメント￥9980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
しおり様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
小山です。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
以前通われていた美容院から場所が変わり、数あるサロンの中から当店をお選びいただけたこと大変嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました！
カラーも2週間後に綺麗なチョコブラウンへ変化したとのことで、色落ちまで楽しんでいただけて何よりです！水素ケアによる髪のまとまりも実感していただけて嬉しく思います。
8月のご来店も楽しみにお待ちしております！
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
しおり様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当小山
楽しくお話しながら接客してくださったし、今何をしているか分かりやすく教えてくださって安心して施術を受けることができました！ありがとうございました！
【最先端／髪質改善トリートメント】高濃度水素ケア ￥9980
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
リラ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】です。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
施術中のお時間を楽しく過ごしていただけたこと、そして施術内容の説明を通して安心してお任せいただけたことを大変嬉しく思います。お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、これからも分かりやすい説明と丁寧な施術を心掛けてまいります。
また髪のお悩みや気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
リラ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
ブリーチ履歴があるのにも関わらずとても綺麗にしていただけました！大満足です！今の髪の毛の状態に合わせて施術をおこなってくださり安心してお任せすることができました！
またよろしくお願いします！
【髪質改善】"弱"酸性だから傷まない縮毛矯正＋ケアトリートメント ￥16980
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
R様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました
髪質改善・神戸三宮元町ELSA【エルサ】
小山です。
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ブリーチ履歴のある髪は特に状態をしっかり見極めながら施術を行うことが大切ですので、安心してお任せいただけたことも何より嬉しいです！
今後も髪の状態に合わせたご提案をさせていただきながら、さらに扱いやすく綺麗な髪を目指してサポートさせていただきます！ぜひまたお任せください。
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
R様のまたのご来店心よりお待ちしております。
〒650-0021
神戸市中央区三ノ宮町3丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩3分
三宮駅から徒歩5分
髪質改善・神戸三宮ELSA【エルサ】
担当小山
エルサ 神戸三宮 (ELSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
