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  6. 口コミ

カラーズ レイクウォーク岡谷店

カラーズ レイクウォークオカヤテン

  • 長野県岡谷市銀座1-1-5 レイクウォーク岡谷店3F
  • 岡谷駅より徒歩15分  バス 「岡谷市役所前」下車 徒歩2分 長地・今井線下車 徒歩1分
サロン平均
4.43
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Linさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/10

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    評価の雰囲気点は、スタッフさんがお一人しかおらず忙しく申し訳ないなぁという空気感です。いつも丁寧な施術でキレイな仕上がりなのでコンスタントにお願いしておりましたが
    近頃予約が取れないことが多く
    前回は仕方なく他店でお世話になりました。
    今回伺ったところスタッフ不足のためとのこと。信頼できるスタッフさんの丁寧な施術は
    一番のリピート要素なので
    スタッフさんの1日も早い増員を
    切にお願いいたします。
    2人じゃ無理でしょ…

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • みんみんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になっていますが、任せて安心の安定の技術で満足しています。料金が少しずつ上がっているのは、このご時世、仕方ないかな(汗)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • くろねこさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピートです。コスパ抜群で、技術やカラー剤も良いと思います。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • shioさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2026/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気さくに話しかけてくださりあっという間に終わった気がします。髪の艶もでてとても気持ちよく過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • ふうまーるさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回丁寧にカラー施術していただき、シャンプーも時間をかけて細かく丁寧に仕上げてもらい髪も気持ちもリフレッシュできます!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • 17さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくれたスタッフさんがずっとニコニコしていてお店の雰囲気もよかったです。カラーもしっかり染まり、シャンプーも丁寧にしていただいて満足して帰ってきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • きょうちゃんさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2026/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回気持ちよく対応して頂いてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    きょうちゃん様
    いつもご来店ありがとうございます。
    毎回のお話もとても楽しいです(^^)
    高評価いただき、ありがとうございます。
    きょうちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • がちさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    炭酸ヘッドスパは気持ち良くて寝てしまいそうでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    がちさん、いつもご来店いただきありがとうございます。
    当店のヘッドスパは短時間で心地よくなっていただくために、
    一人一人丁寧に心を込めてやらせていただいています。
    また是非ご利用ください。
    高評価もいただき、ありがとうございます。
    がちさんのまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • くろねこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もっと事務的かと思いましたが丁寧な接客でほっとしました。使う薬剤や技術も良く、かゆみやパサつきもありません。セルフブローでは、高級ドライヤーやヘアオイルなどが自由に使えます。また利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ、その他

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    くろねこ様ご来店ありがとうございました。
    その後お色の様子はいかがでしょうか。
    お色の事何でもご相談ください。
    是非、またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • もっちさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    少し色を変えたハズですが、誰にも気づかれなかったのでほくそ笑んでいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    もっち様ご来店いただきありがとうございました。

    周囲の反応狙い通りで安心しました。
    また何でもご相談ください。お待ちしております。

  • ひろみさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/6

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    手際良く1時間程で終わりましたが、帰宅して鏡をみるとカラー剤が顔の周りに付着してました。
    シャンプーの際に拭き取って頂きたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    ひろみ様ご来店ありがとうございました。
    不十分な部分あり申し訳ございませんでした。
    またのご来店お待ちしております。

  • もっちさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    色が入ってるとは、すぐに見えなかったようで上長の受けは良かったです。
    後は総務…
    いい感じに仕上がったと、私は思っておりますが…
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • マキマキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の利用です。
    対応して下さった店員さんが凄く丁寧にして下さって、とても満足でした。洗髪も丁寧で気持ち良くて嬉しかったです。
    どうもありがとうございました。
    また行かせて頂きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    マキマキ様
    先日はご来店ありがとうございます。
    シャンプーも気持ちを込めてやらせていただいておりますので、
    お褒めいただき大変嬉しく思います(^^)
    その後、お髪の調子はいかがでしょうか。
    また気になることがありましたら、いつでもご相談ください。
    高評価いただき、ありがとうございます。
    マキマキ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • エミアースさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもの担当の方がやって下さり、私の髪質や、色の好みなど分かって下さっているので、スムーズに白髪染めをして頂けました。仕上がりも良く、終始丁寧にやって頂き助かりました。またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    エミアース様
    いつもご来店ありがとうございます。
    先日はバッタリとお会いすることができて嬉しかったです(^^)
    お髪の様子も段々と明るくなってきて、とてもお似合いです。
    またご来店の際にはたくさんお話ししましょう。
    高評価ありがとうございます。
    エミアース様のご来店を心よりお待ちしております。

  • もっちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前に予約を入れていたのが、急に都合が悪くなりキャンセルする事2回。
    ようやく、伺う事が出来ました。
    思ってた以上の出来で、ブローしながら鼻歌出るところでした。
    また、カラーする時はお願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    もっち様
    先日はお忙しい中ご来店いただき、ありがとうございます。
    ブルーカラーにしたいということで、
    当店でできる限り青っぽくなるようにやらせていただきました。
    思った以上に綺麗にに色が入って素敵な髪色になりましたね(^^)
    また何かございましたら、いつでもご相談ください。
    高評価までいただき、とても嬉しいです。
    もっち様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • komeさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いい色に仕上げてもらいました。
    色味も細かくリクエストを聞いてくださりとても満足です。
    シャンプーの力加減も程よく気持ちよかったです。

    セルフブローですがリファのドライヤーが使えます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。
    その後、お色の様子はいかがでしょうか。
    お悩み、リクエストあれば遠慮なくお申し付けください。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • がちさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    利用回数多いのですが、今回初めての投稿です。
    炭酸ヘッドスパはとても気持ち良く、リフレッシュ出来ます。
    カラーリングも女性スタッフさん、男性スタッフさんも毎回丁寧な対応なのでこれからも利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    がちさんいつもご来店いただきありがとうございます。
    これからも丁寧な施術、接客心掛けていきたいと思います。
    高評価ありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • ちまさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/20

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急ぎ染めたくて初めて利用しました。
    メニューがよくわからなかったのですが、根気よく説明していだけました。
    仕上がりは満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。
    お色の様子はいかがでしょうか。
    分からない事がありましたら遠慮なくご相談ください。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • シマリンさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/18

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させていただきありがとうございます。
    新色のグレージュの色味気に入っています。
    気になったらすぐ染められる価格ですし、カラーズの薬剤は私の頭皮にも優しいのでリピートしています。頭皮が弱いので保護オイルをつけてもらっていますが、保護オイルをつけても根本まで染まるのでいつもお願いしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    お色気に入って頂きありがとうございます。
    頭皮の様子も問題なくて良かったです。
    頭皮やお色のご相談気軽におっしゃって下さいね。
    シマリンさんのまたのご来店心よりお待ちしております。

  • エミアースさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪質に合わせた薬剤で、こちらの希望に合った色味で、アドバイスを下さり、より良い方法を考えて下さいました。
    根元の途中までと、毛先に使う薬剤を使い分けてやって下さり、凄いなと思いました。
    雰囲気もとても良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    エミアース様
    いつもご来店ありがとうございます。
    毎回お話できることを楽しみにしています(^^)
    根元と毛先のお色を分けることによって、明るくなりづらい髪質の方でも
    できる限り明るくなるように染めさせていただいております。
    エミアース様のお髪も段々と明るめになってきて、わたしもとても嬉しいです。
    高評価いただき、ありがとうございます。
    エミアース様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • Linさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    少し時間に遅れた事がよほど悪かったのか
    急いで下さいと席に着くやいなや
    2人でカラーを始めてくださいましたが
    怒りをぶつけるかのような勢いで
    グイグイ引っ張られ正直痛くて辛かったです。
    でもそこまでの態度に私も腹を立てていたので
    言うのもイヤになりそのまま我慢していましたが。
    いつもは世間話をしかけてきて楽しく施術していただいていたのに、どんな虫の居所が悪かったのか
    ひどかったなぁとしか思えませんでした。
    しかも一度塗って洗うまで触りもせずチラ見だけでした。そのせいかリタッチのところだけ妙に明るくなって変ですが、もう言う気にもなりませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    いつもご利用いただきありがとうございます
    このたびは不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした
    このような事が無いよう注意していきますので
    今後ともよろしくお願い致します

  • エミアースさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の髪の状態に合わせたメニューを提案してくださり、感謝しています。人柄も良く、終始気持ちよく過ごせました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    エミアース様
    いつもご来店ありがとうございます。
    こちらも毎回とても楽しくお話させていただいています。
    明るくしたいということなので、次回お越しいただいた際にまた一緒に悩んで決めましょう(^^)
    高評価ありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ともさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、とても丁寧な対応で感じがよくて、リラックスして過ごせました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。お色の様子はいかがでしょうか。
    気になる事があれば遠慮なくお伝え下さい。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • はこみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/4/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色選択
    大成功
    その人に合った髪色を見つけて下さりプロだと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    はこみ様
    先日はご来店ありがとうございます。
    ツヤっぽいカラーにしたいということもあり、
    一緒に悩んで思い切って髪色チェンジしてみてよかったです。
    とてもきれいに色が入って艶やかになりましたね(^^)
    高評価までいただき、とても嬉しく思います。
    また何かございましたら、いつでもご相談ください。
    はこみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • ぽちゃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/4/15

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    このサロンは、髪を洗っていただいた後自身で乾かし退店をするサロンです。
    『洗髪後のタオルドライ』はしてくれません。
    濡れた髪をクシでとかそうとしても『ギシギシ・ごあごあ』して、クシが通らず苦労します。
    このサロンに施術に行く都度、担当者サンが変わり、担当者サンが変わると仕上がりも変わる。という印象です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    ぽちゃ様
    このたびは不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした
    ご指摘いただいたことで
    新人スタッフの技術の統一が不十分であることがわかりました
    ありがとうございます
    このようなことが無いように技術統一をしっかりしていきます
    今後気になることがございましたらお気軽にスタッフにご指摘ください
    貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    改善の努力をいたしますので、どうか今後ともよろしくお願い致します。

  • もさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/4/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    担当の方と楽しくお話ししながらの施術で、とても楽しかったです!
    現時点で色持ちも良く、大満足です!
    ありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    も様先日はご来店ありがとうございました。
    楽しい時間を過ごしていただけて良かったです。
    髪色もご満足いただけたようなので就活頑張ってください!
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • エミアースさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    収支、楽しいお話しと、ニコニコ対応して頂き、楽しかったです。髪の色のアドバイスも的確で、とても綺麗に仕上げてもらえました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    エミアース様
    先日はご来店ありがとうございます。
    わたしもとても楽しくお話させていただきました(^^)
    エミアース様がご活躍されることをとても楽しみにしております!
    高評価いただき、ありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • コハルトさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に施術してくださり、仕上がりも満足です。通い始めてから髪質も改善してきて、傷まなくなりました。ありがとうございますございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    コハルト様先日はご来店ありがとうございました
    ご満足いただけて良かったです
    当店のカラーは綺麗に染めながらツヤも出てまとまりも良くなります
    またのご来店心よりお待ちしております

  • もとこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時からとても丁寧に対応していただきました。
    自宅からちょっと遠いのですが、ぜひまた行きたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規様限定・高級サロントリートメント付白髪根元染め¥5500→¥2970

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。
    高評価もありがとうございます。
    遠いかもですが、是非またお越しください。
    お待ちしております。

  • ももちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットが必要無かったので初めてカラー専門店に行きました。担当してくれた方は優しく相談しやすくてヘアケアのアドバイスなどもしてくれて対応がとても良かったです。カラーも独特のツンとした匂いがせずドライヤーをしてる時に本当にカラー後?と言う位の髪の艶と言うかトリートメント後の様な手触りでびっくりしました。色も希望通りに染めて頂き大満足です。今度からカラーはこちらでお願いしようと決めました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定:ハイブリット入りオシャレ染めカラー¥4950→¥4400(ロング料金別

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    カラーズ レイクウォーク岡谷店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。
    お色の様子はどうですか?
    何かありましたらなんでもご相談してください。
    またのご来店心よりお待ちしております。

カラーズ レイクウォーク岡谷店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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