- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
落ち着いた雰囲気で、丁寧に接客していただけました。こちらの要望をしっかり汲み取ってくださり、似合う髪型に仕上げてもらえて満足しています。仕上がりの完成度も高く、安心してお任せできました。基本的にはそっとしておいてくれる距離感も心地よく、時折ユーモアを交えながら話しかけてくださるのでリラックスできます。
メンズカット+クイックSpa ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
はれのち様
先日はご来店いただきありがとうございました
カウンセリングでは青くならない程度に刈上げをさせて頂きました
仕上がりや接客を褒めて頂き私も嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております
担当 ミッシェル
初めて伺いましたが、お話し易い雰囲気を作って下さり、丁寧に要望や髪の悩みを聞いて、イメージに合わせてアドバイスして下さいました。骨格や髪質なども考慮して自分にあったスタイリングを提示して下さり、とても満足しています。シャンプーも程よい強さでマッサージして頂き、頭が軽くなりました。
コテで巻き方まで丁寧に教えて下さり、ホスピタリティあふれる美容室です。
【イチオシ☆】カット×最上級TOKIOトリートメント11000→￥5900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
もっち様
先日はご来店いただきありがとうございました
普段はどのように過ごしているかカウンセリングさせて頂きました
顔周りにレイヤーを入れて動きが出るようにカットしましたので
是非普段の生活でもお伝えした巻き方してみてください！
またのご来店心よりお待ちしております
担当 ミッシェル
くせ毛によるうねりと伸ばしっぱなし&前髪セルフカット&セルフカラーでボサボサになり、もうお手上げ状態で来店しましたが、とても丁寧にヒアリングやご提案をしてくださり、とってもキレイに仕上げてくださいました。ありがとうございました！
【メニュー相談クーポン】お悩みに合わせて最適なメニューをご提案！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
こばー様
この度はご利用いただきありがとうございました。
くせが活かされて可愛かったです。
せっかく出会えたのに遠くにいかれてしまうの残念ですが、髪の天敵のストレスをとにかく軽減していただいて楽しい日々をお過ごしくださることを願っています。
至らない点が多々あるかと思いますが、これからもご希望に添えるよう努めてまいります。
またごご来店頂けましたら幸いでございます。
星風
今回もとても満足しました。カラーが馴染んでくるのが楽しみです！ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
ひろ様
いつもご利用ありがとうございます！
今回はカラーもさせて頂きましたがその後色落ちなど気になる点がありましたら
次回何でもご相談ください＾＾
またのご来店お待ちしております！
担当 kyoko
初めてきましたが、丁寧に対応していただきました。
曖昧な要望にもアドバイスをしていただき、満足のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました。
カット×N.縮毛矯正×アミノ酸TR￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
riku様
先日はご来店いただきありがとうございました
三か月に一回は全頭の縮毛矯正しているということで
ダメージも見させていただきリタッチでの施術にさせて頂きました
仕上がり喜んで頂き嬉しいです
またのご来店心よりお待ちしております
担当 ミッシェル
初めて来ました。
思ったより可愛く(笑)して頂けましたし、色々アドバイスも貰えて良かったです。
ありがとうございました。またお願いすると思います。
カット+ナシードトリートメント【￥9900→￥5000】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
エツコサン様
この度はご利用いただきありがとうございました。
可愛かったです。
髪も改善して美しい髪を目指していきましょう。
至らない点が多々あるかと思いますが、これからもご希望に添えるよう努めてまいります。
またごご来店頂けましたら幸いでございます。
星風
白髪染めですが、暗くなり過ぎない様にしてくださったので
ホットしてます…やたらと、黒くしてくれる美容院も多く
て、色んな店で失敗したなぁ～っ思っていたので
気持ちを、理解して頂けて良かったです。
店の入口が分かりづらかったのですが、店内は明るくて、店員さんも、感じの良い方で良かったです。
『レディース限定』カット+リタッチカラー +アミノ酸TR￥9900→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
みかだよ様
先日はご来店いただきありがとうございました
なるべく明るめのベージュで白髪染めさせて頂きました
三色ほど混ぜてなじむようにしたので仕上がり喜んで頂き嬉しいです
またのご来店お待ちしております
担当 ミッシェル
優しかったです。
【韓国発】話題の水トリートメント+カット+透明感カラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
張様
先日もご来店ありがとうございました！！
お色はその後どうでしょうか？
いいお色が長持ちするよう少し暗めにしましたが
思ったより暗かったですよね。申し訳ございませんでした。
前回と今回のお薬の履歴残してあるので
次回また様子見でご相談してくださいね！！
張様のまたのご来店お待ちしてますね。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
担当：よしひさ みさき
最後まで拘って下さいました。ありがとうございます。
メンズカット+クイックSpa ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
ゆうた様
この度はご利用いただきありがとうございました。
希望のスタイルまであと少しです。
初ヘアスタイルお似合いだと思いますので達成してください。
文化祭楽しんでくださいね。
至らない点が多々あるかと思いますが、これからもご希望に添えるよう努めてまいります。
またごご来店頂けましたら幸いでございます。
星風
今回も綺麗に染めていただきありがとうございました！
またホームケアのトリートメントについても丁寧にお応えいただきました。次回もよろしくお願いいたします(^^)
【45日以内再来限定☆注目成分配合】プレックス処理剤追加クーポン ￥0
[施術メニュー]
トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
ニャンコ様
先日も御来店頂き ありがとうございます^ ^♪
ホームケアも2つ御購入頂きありがとうございます！
その後、いががですか？
使い方やわからないことがありましたら
気軽に聞いてくださいね♪
またの御来店 心よりお待ちしてます♪
担当 彩
先日はありがとうございました！
ヘッドスパも前回同様とても気持ちよく、落ち着いて過ごすことが出来ました。
髪も周りから好評で嬉しいです！
またよろしくお願いいたします！
カット+癒しのSpa ￥8800→￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
chiro様
こちらこそ先日はご来店ありがとうございました！
今回はウルフからショートにスタイルチェンジしましまが
気に入っていただけたようで安心いたしました^^
またのご利用も心よりお待ちしております！
担当 kyoko
希望通りになり気に入っております。
ありがとうございました。
【土日祝】 朝9時からOK! ヘアセット￥3500
[施術メニュー]
ヘアセット
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
SaRi様
先日はご来店いただきありがとうございました！
気に入って頂けたようで安心いたしました＾＾
ぜひ次回のご利用も心よりお待ちしております！
担当 kyoko
今まで通ってた美容院の色味が最近思うようにいかなかったため、はじめて利用させていただきました。
曖昧な内容でお願いしてしまったにも関わらずカットもカラーも丁寧に要望を聞いてくださり嬉しかったです。可愛く仕上げていただき満足でした。ありがとうございました
ＳＮＳで話題！Ｎ.ルフレカラー＋カット＋前処理Ｔｒ ￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
すしこめ様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
その後、お色味はいかがでしょうか？
今回は紫系のお色味で少し暗めにカラーさせていただきました！
ツヤ感が出て綺麗に染まったと思います(*^^*)
カットも伸ばし中だったので、若干変化を出すために顔周りにレイヤーを入れて切らせていただきました！！
またアレンジの仕方など、分からないことがあれば聞いてください！！
次回のご来店もぜひお待ちしております(^^)
担当 KARINO
シャンプー後に耳を拭かれた際、力が強すぎて耳たぶから出血しました。退店時にも血が止まらないほどの状態で、非常に不安になりました。
しかし、その場で責任者の方からの謝罪はなく、「不快な思いをさせてすみません」という言葉のみで、怪我に対しての誠意ある対応は感じられませんでした。
帰宅後も痛みが続いたため、病院を受診しようと思います。
安全面への配慮や対応に大きな不信感を持ち、私は二度と利用しません。これから行かれる方は「優しく拭いてください」等と伝えておいた方が安心だと思います。
ＳＮＳで話題！Ｎ.ルフレカラー＋カット＋前処理Ｔｒ ￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
まつ様
この度は当店での施術に際し、ご不安なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
お客様に安心して心地よくお過ごしいただくことを大切にしておりますが、今回のように不快なお気持ちにさせてしまったことを心より反省しております。
いただいたお声はスタッフ全員で共有し、今後はこれまで以上に気配りや配慮を徹底してまいります。
また、万が一体調にご不安がある場合には、受診いただいたうえで必要に応じて誠実に対応させていただきます。
これからも安心してご利用いただけるお店づくりを続けてまいりますので、貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございました。
担当 kyoko
いつも担当スタイリストさん指名でヘアカラーで伺ってます。
毎回丁寧にカウンセリングしてくださり、希望の色味になるように一緒に考えてくださって嬉しいです。
私の髪の毛が複雑でなかなか思う色にならない時もありますが、いつも真剣に聞いてくれて一生懸命考えてくれるのが嬉しいのでそちらに通ってます。
今回のお色、可愛い感じになって満足してます。
色落ちもどんな感じか楽しみですが、なるべく色持てばいいなぁーと思い自宅でもヘアケア頑張ってみます。
また色味が落ちてきたら伺う予定なのでその時はよろしくお願いします。
新しく導入してたケラスターゼのトリートメントもいい匂いで、髪のためにもまたやりたいなと思います。
【イチオシ☆】アディクシーカラー×TOKIOトリートメント髪質改善 7900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
maa様
いつも御来店頂き ありがとうございます^ ^
今回はカラーのお色をカラー材の種類を変えて
新しくさせて頂きました。
今回のお色、いつもとは違ってますが
とてもお似合いでした！
気に入って頂けてとても嬉しいです♪
TOKIOトリートメントから ケラスターゼに
変更させて頂きましたが
髪質に合っていたようで良かったです！
またmaa様の次回の御来店心よりお待ちしております。
担当 彩
スパはあまり予約したことがなかったのですがとても快適に過ごせました。希望通りにカットしていただけて満足でした！
【上野エリア初！！】デザインカット×ＴＯＫＩＯ ＳＰＡ ￥12100→￥6500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
a様
先日はご来店いただきありがとうございました！
気に入って頂けてうれしいです＾＾
たまのリラクゼーションとしてもまたご利用ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 kyoko
初めて利用しましたが、雰囲気のいいところでとても居心地が良かったです。ぜひまた利用したいです！ありがとうございました！！
【イチオシ☆】カット×最上級TOKIOトリートメント11000→￥5900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
MM様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またご機会があればぜひご利用ください＾＾
心よりお待ちしております！
担当 kyoko
綺麗にしていただきありがとあございました。またよろしくお願いします。
最高級TRケラスターゼ×デザインカット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
希望の髪型などがなく、かなりお任せでお願いしてしまったのですが、とても良い感じに仕上げていただきました。
東京に越してきてからは行きたい時に適当な美容院を選んでいましたが、また次もお願いしたいなと思います。
あとシャンプー台のところに飛び出すパンダの絵があったのも個人的にツボです。
ＳＮＳで話題！Ｎ.ルフレカラー＋カット＋前処理Ｔｒ ￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
み様
先日はご来店いただきありがとうございます！
パンダかわいいですよね^^
仕上がり気に入って頂けたようで安心いたしました！
またのご利用も心よりお待ちしております！
担当 kyoko
終始穏やかな雰囲気で接してくださり居心地が良かったです。
縮毛矯正をしていただきましたがクセが取れてさらさらになりとても嬉しいです！
カットも毛量や髪質に合わせて考えてくださり、仕上がりに満足しております。ありがとうございました！
カット×N.縮毛矯正×アミノ酸TR￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
ru-様
この度はご利用いただきありがとうございました。
くせが取れてよかったです。さらさらでしたね。
扱いやすくなってくださったなら尚嬉しいです。
至らない点が多々あるかと思いますが、これからもご希望に添えるよう努めてまいります。
またごご来店頂けましたら幸いでございます。
星風
はじめてTOKIOトリートメントをしていただきました。
髪が綺麗になってとても嬉しいです！
いつもカラーの相談にも丁寧にのっていただき、ありがとうございます(^^)
【リピートNo.1】カット×アディクシーカラー×TOKIOトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
なつき様
いつもご利用ありがとうございます！
今回はオススメさせて頂いたトリートメント
気に入って頂けてよかったです^^
またのご来店も心よりお待ちしております！
担当 kyoko
初めてお願いしたのにも関わらず 髪の悩みに真摯に付き合っていただきました
丁寧な仕事だと思いました
癖が強いのを プロの目でこうなりたい！！のヘアスタイルにしてくれました
また お世話になりたいです
カット×N.縮毛矯正×アミノ酸TR￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
みっきー様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
縮毛矯正とカットをさせていただきましたが、その後いかがでしょうか？
夏の時期はいつもよりもクセが出やすくなるので、普段の生活が楽になっていれば嬉しいです！！
髪の毛が細めなので、3ヶ月～半年ぐらいでまたかけていただくと楽に過ごしていただけるかなと思います(*^^*)
次回のご来店もお待ちしております！！
担当 KARINO
いつも大変早く丁寧で綺麗です！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
みどり様
いつもご利用ありがとうございます！
また次回もお待ちしております！
担当 kyoko
いつもありがとうございます！
髪の毛切ってサッパリしました！またお願いします
【外国人風】Wカラーキャンペーンクーポン+最高級ハホニコTr￥12900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
CK様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ダメージしている部分をカットさせていただいたので大分綺麗になったかと思います！
次も綺麗な色をめざしていきましょう！
いつもありがとうございます♪
Ck様のまたのご来店お待ちしております^^
AYAKA
約10年通っています。久しぶりにパーマをかけましたが、イメージ通りの仕上がりで大満足です。また利用させていただきます。
カット+カラーリタッチ+コスメデザインパーマ+アミノ酸Tr￥16000→￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
みずがめ座様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
久しぶりのパーマでしたね！！
ようやくかけれて良かったです(^^)
毛先のダメージもあり、期間があいて今回かけさせていただきました！！
普段のヘアセットが楽になっていれば、とても嬉しいです！！
また、定期的にパーマをかけるためにおうちでのヘアケアにも力を入れていただけると嬉しいです！！
次回のご来店もお待ちしております！！
今回は嬉しい口コミも入れていただき、ありがとうございます(^^)
担当 KARINO
とても親身になって自分に合うトリートメントの種類やヘアケアついて教えていただきました。
また次回お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
☆最大８０日間持続☆髪質改善トリーメント×カット ￥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
あ様
この度はご利用いただきありがとうございました。
360度どこから見ても美しい髪を目指していきましょう。
至らない点が多々あるかと思いますが、これからもご希望に添えるよう努めてまいります。
またごご来店頂けましたら幸いでございます。
星風
いつも綺麗にしていただけて有り難いです。赤茶も可愛くて気に入っています。また伺います。
☆カット+カラーリタッチ＋炭酸美容液スパ（1５分）￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
. 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回は赤に挑戦してみましたがとっても雰囲気にあっていてお似合いでした！
赤は回数を重ねてあげるとさらに色のはいりがよくなるのでもしもう少し赤味が欲しいなぁ～
って感じでしたら次回も同じ色をおすすめします！！
いつもありがとうございます♪
. 様のまたのご来店お待ちしております^^
AYAKA
主人のカットをめちゃくちゃカッコよく仕上げていただきました。またお願いします！
メンズカット ￥3500
[施術メニュー]
カット
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
Ｎonko様
いつも御家族での御来店、御指名頂きありがとうございます^ ^
御家族で御来店頂き、担当できることを嬉しく思ってます。
旦那様のスタイルも お任せ頂き信用してくださって
嬉しいです。
次の御予約もありがとうございます♪
またの御来店を心よりお待ちしております。
担当 彩
花火大会で浴衣を着るため、ヘアセットをお願いしました。参考用の写真を少しお見せしただけで、手早く完璧にセットしていただき感動しました。風の強い日でしたが、帰宅まで崩れることもなく綺麗なままで、おかげさまで花火大会がとてもいい思い出になりました！
施術中も「この後痛くならないように...」と気遣ってくださったほか、自分で後から髪飾りをつけるとお伝えしたところ、「このあたりに付けるとバランスがいいかも」とアドバイスまでいただき、細やかな配慮が嬉しかったです。
またヘアセットをする機会があればぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました！
【土日祝】 朝9時からOK! ヘアセット￥3500
[施術メニュー]
ヘアセット
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
さえ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
最後まで崩れなかった様で安心いたしました^^
またぜひ次回のご利用も心よりお待ちしております！
担当 kyoko
子供のカットをお願いしました。
子供も嫌がらず、リラックスし過ぎて寝てしまうほど安心してました。
ササッと手際よくカットして可愛く仕上げていただいてありがとうございました。
【学割U24】ドライカット3000円
[施術メニュー]
カット、その他
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
まきちぇ様
いつも御来店頂き ありがとうございます^ ^
娘さん、とてもお利口さんにしてカットさせてくれてる
と思っていたら爆睡でしたね笑
とても可愛いかったです♪
また まきちぇ様の次回の御予約もありがとうございます。
夏休み明けの御来店、心よりお待ちしてます。
担当 彩
リコ エスト 上野店(lico est)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
