- サロン平均
-
4.32
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつも定期的にブリーチでお世話になってますが、事情があり約4ヶ月ぶりのリタッチになってしまいました。
その間に他の美容室にも行き、伸びてきた部分を誤魔化すようにカラーしていただきましたが、どうしても納得のいく仕上がりにならずにまた戻ってきました笑
今どうすればベストなのか一緒に考えていただき、コレコレー!こうしたかったんだよー!って仕上がりになり満足です!
流石です!
それまで中途半端な状態で鏡見る度にモヤモヤしていてマイナンバーカードの写真撮影も先延ばしにしていましたが、お陰様で毎日楽しく過ごせています笑
また来ます、ありがとうございました!
【Yusuke限定】ブリーチカラー&トリートメント ¥19600→¥16,600~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
なっつー様
いつもご来店いただき、また素敵な口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
「コレコレー!こうしたかったんだよー!」とのお言葉をいただき、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。なっつー様に毎日楽しくお過ごしいただけているご様子が伝わり、とても励みになります。今回4ヶ月ぶりのリタッチとのことで、これまでのお気持ちやお悩みに寄り添いながら一緒にベストな方法を考えられたこと、私たちも嬉しく思っております。
今後も技術・サービスともにさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。もし気になる点やご希望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。次回もなっつー様にお会いできるのを心より楽しみにしております。
Trank 南越谷・新越谷店 スタッフ一同
若いCustomerが多いお店ですが…Seniorにも変わらぬ接客対応のお店です(^o^)
men'sの方も多くいらっしゃっいます。
昨年度より脱毛が酷く…隠す事のみ集中をして頂いたのですが、傷んだ髪型をナントカしたくて…久々にショートヘアにしようと思い、色々と相談をしながら(Cut&COLOR)施術をして頂きました^^;
出来上がりはCut&COLOR共にBerry Good!!
意を決してショートにして正解でしたぁ\(^o^)/
いつも、Staffの皆さんのオバチャンへの変わらぬ接客対応に嬉しく思っております。
Seniorの方にもオススメしますよぉぉ(*^^*)
少し冒険してみては如何でしょうか?
違ったスタイル・カラーで新発見!!
【TRANK☆人気No.1】迷ったらまずこれ!!!!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、その他
ぽー様
ご来店、並びに素敵な口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
今回、久しぶりのショートヘアへのスタイルチェンジとカット&カラーにご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。勇気を出してイメージチェンジされた結果にご満足いただけて、スタッフ一同心より安堵しております。また、接客対応についても、世代を問わず温かいサービスとのお褒めを頂戴し、ありがたく励みになっております。
今後もぽー様にリラックスしてお過ごしいただける空間と、より素敵なスタイルをご提供できるよう、技術・サービスともに一層精進してまいります。次回も同じスタッフをご希望の場合は、ぜひ指名予約もご利用くださいませ。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Trank スタッフ一同
実際やってみてカットとパーマはすごくよかったです!
しかし自分のドライヤーの仕方が悪いのかヘアケアなのか分からないのですかニュアンスパーマで、流した髪が外側に跳ねてしまいます。なにか対策があったら教えて欲しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ひろき様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
カットとパーマについてご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。ありがとうございます。
一方で、ニュアンスパーマ後の髪のまとまりについて、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ドライヤーの乾かし方やスタイリングのポイントなど、しっかりとご案内できるよう努めてまいります。
次回ご来店の際には、具体的なご自宅でのケア方法やスタイリングのコツも詳しくご説明いたしますので、ご不明点などがございましたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。
スタッフ一同、ひろき様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Trank 南越谷・新越谷店 スタッフ一同
リタッチと傷んでいる部分のカットをお願いしました!
気になっていたところをしっかり整えてもらえて、すごく扱いやすくなりました。
仕上がりも自然で大満足です!ありがとうございました!
【TRANK☆人気No.1】迷ったらまずこれ!!!!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、その他
あちゃん様
ご来店、そして素敵な口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
リタッチや傷んでいる部分のカットについてご満足いただけたとのこと、また、仕上がりや髪の扱いやすさでもご期待に沿うことができ、大変嬉しく思います。心温まるお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後も技術・サービスともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、また何か気になる点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Trank 南越谷・新越谷店 スタッフ一同
何回かお世話になっていますが、リニューアルオープンしてからは初めてです
毎回大満足です
メッシュ部分をシルバーにしたいと要望しましたが
まさかブリーチ、ムラシャンだけであそこまでなるとはびっくりです。
とても信頼できる美容師さんです。
エクステも綺麗可愛く仕上げていたのでセンスも良い方です
また宜しくお願いします
【Hayato限定】ダブルカラー ¥15,500→¥13,000~
[施術メニュー]
カラー
よっちゃん様
ご来店、そして心温まる口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
リニューアルオープン後、初めてのご来店とのことで、その節はご来店いただきありがとうございました。毎回ご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります。また、メッシュ部分のシルバーカラーについてもご期待に添えたようで安心いたしました。「とても信頼できる美容師さん」とのお褒めの言葉や、エクステの仕上がりへのご評価も大変嬉しく思います。
今後も技術・サービスともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回もぜひご来店をお待ちしております。担当スタッフのご指名をご希望の場合は、指名予約もご利用いただけますのでご検討くださいませ。
Trank 南越谷・新越谷店 スタッフ一同
カラーは良い色合いでしたが、美容室なのに喫煙者ばかりでちょっと雰囲気が嫌でした
【新規限定】カット&カラー&トリートメント ¥9,000
[施術メニュー]
カット、カラー
くろもあな様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
カラーにつきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。今後もご満足いただける技術を提供できるよう励んでまいります。
しかしながら、店内の雰囲気についてご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を拝見し、スタッフ一同真摯に受け止めております。今後より多くのお客様に心地よくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Trank 南越谷・新越谷店 スタッフ一同
いつもは娘がお世話になってましたが今日は私も初めて伺いましたが丁寧なカウンセリングして頂き綺麗に仕上げて貰いました。またよろしくお願いいたします。
【リニューアル記念】カラー&ダメージ補修トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あきちゃん様
この度は初めてのご来店、そして温かい口コミのご投稿誠にありがとうございます。
丁寧なカウンセリングや仕上がりについて、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。また、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同とても励まされております。今後もお客様お一人おひとりに寄り添った技術とサービスの提供を心掛けてまいります。
あきちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Trank 南越谷・新越谷店 スタッフ一同
久々にピンクにしました!
カウンセリングもカラーも丁寧で嬉しかったです!
ありがとうございました!
【学割U24☆全学生対象クーポン】 カラー&トリートメント ¥6,000
[施術メニュー]
カラー
みゆ様
ご来店、そして嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。久しぶりのピンクカラーをお任せいただき、大変光栄です。また、カウンセリングやカラーをお褒めいただき、とても励みになります。今後もみゆ様にご満足いただけるよう、技術・サービスともに精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
Trank 南越谷・新越谷店 スタッフ一同
今回も娘を可愛くして頂きました。いつも綺麗な仕上がりありがとうございます。またよろしくお願いします。
【Hayato限定】ダブルカラー ¥15,500→¥13,000~
[施術メニュー]
カラー
あきちゃん様いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
今回も仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!
カラーもすごくお似合いでした!
これからも毎回安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにしっかり努めてまいります!
気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
今後ともよろしくお願いいたします!
次回のご来店も心よりお待ちしております!!
担当 Hayato
シールエクステをお願いしました。
10時半に予約とったのにスタートは11時
エクステつけ終わり表面だけレイヤーをお願いしました
結果地毛まで切られ両サイドガッタガタで
素人から見てもやばいと思ったのでもっと馴染ませられるか聞いたところ1週間はお直し出来るのでと
強制的に終わりにされました。
これ変じゃないですか?と尋ねたくらいです
本人は変じゃないですと…
後日行きつけの美容室で馴染ませるためにカットをお願いしましたが付け方がひどいし返金レベル90本もついてないよとのこと…エクステは紹介で信用あるところに行った方がいいと学びました。
『リニューアル記念』 シールエクステ80枚 ¥23000
[施術メニュー]
カット、エクステ
この度はご来店いただきありがとうございました。
しかしながら、仕上がりや施術内容につきましてご満足いただける結果とならず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご予約時間からの遅れや、エクステの装着本数・仕上がり、カットの状態につきましても、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止めております。本来であれば、その場でしっかりとご納得いただけるまで対応すべきところ、十分なご説明やご提案ができず、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を元に技術・接客ともに見直しと改善を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
担当 Yukina
またお願いしますm(*_ _)m
【新規限定】カット&カラー&トリートメント ¥9,000
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
さき様この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
仕上がりや接客にご満足いただけてとても嬉しいです!
今回のカットとカラーもとてもお似合いでした!
その後の扱いや気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
次回もよりご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきます!!
担当 Hayato
今回も…新たなるBunkerが産まれ…担当スタイリストさんの手に委ね~
COLOR&Cutをお願いしました(^_^;)
いい加減髪型を変えたい気持ちはあれど…Bunker達がいるおかげで、いかにBunkerを目立たなくするCut&COLOR優先の中、色々とDiscussionをしながら仕上げて頂きました(*^^*)
この日は、重ねてお客様を担当されていらっしゃいましたが流石~接客Rotationも素晴らしく、今回の改装も内装デザインも担当されたとの事~←ここにもセンスの良さが健在!!
元来ヤッパあらゆる面でセンスに長けているんだなぁ~と感心すると共に、影での勉強&努力をされての賜物だと思いました・ω・
これからも、Bunkerありとは存じますがヨロシクお願いいたしますm(__)m
【TRANK☆人気No.1】迷ったらまずこれ!!!!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、その他
ぽー様
ご来店、口コミのご投稿、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉の数々、大変光栄で励みになります。スタイルやカラーについて一緒にディスカッションしながら、毎回仕上げを楽しみに担当させていただいております。店舗の内装にもご注目いただき、センスに関してまでお褒めいただき感謝申し上げます。これからもぽー様のご期待にお応えできるよう、努力を続けてまいります。次回もぜひリラックスした時間をお過ごしくださいませ。
Trank 南越谷・新越谷店 スタッフ一同
いつもいつも本当にありがとうございます!
髪の毛すごく綺麗でツヤツヤになったねと褒められました^_^
これぞ神の手!担当スタイリストさんの手にかかればヘアスタイル神の領域に達することができます!!!トランク以外の美容室に行くなんてもう考えられません!
これからもかわいくしてください!よろしくお願いします!
【カラ.トリ☆クーポン】艶カラー&プラチナトリートメント ¥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ら様
いつもご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。髪のツヤを実感し、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、ご友人から褒めていただけたとのお言葉や「神の手」との称賛、本当に励みになります。今後もより一層、ご期待にお応えできるよう努めてまいります。次回もお会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Trank 南越谷・新越谷店 スタッフ一同
ずっと気になってる美容室で、やっと行けました
雰囲気は若い感じの美容室で、活気がある感じでした。
初めてだったので緊張しましたが、スタッフさんがすごく丁寧にカウンセリングしてくれて希望の髪色になりました!
ほんとにありがとございます!
最初から最後までめっちゃ丁寧にすごくよくやってくれる美容室です。
【新規限定】カット&カラー&トリートメント ¥9,000
[施術メニュー]
カット、カラー
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます!
ずっと気になっていた中で当店を選んでいただけて、とても嬉しいです。初めての美容室は緊張されると思いますが、安心してお任せいただけたようで良かったです!
カウンセリングや仕上がりにも満足していただけて安心しました。これからも丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを大切にしていきます。
またやりたいカラーや気になることがあれば、いつでもご相談ください!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
担当 Hayato
エクステを担当していただいたのは2回目ですが2回とも大満足でした!!、また利用させていただきます!
【TRANK☆人気No.2】 イメチェン!フルカラーシールエクステ80枚 ¥30,000
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
こはる様、いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます!
今回もエクステを任せていただき、仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです
エクステは付け方や馴染ませ方で扱いやすさや持ちも変わるので、今後も扱いやすく綺麗な状態が続くようにしっかり施術させていただきます!
またやりたいスタイルや気になることがあれば、いつでもご相談ください
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
担当 Hayato
刈り上げとカットの技術を少し上げて欲しい
帰ってみたら剃り残しが多かった
【土日祝新規限定】 カット+シャンプー ¥3,500
[施術メニュー]
カット
りょー様、この度は初めてのご来店並びに、口コミのご記入頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございません。
今回は「長さを変えたくない」とのご要望でしたので、長さは切らずご希望のフェードスタイルで施術させていただきました。フェード特有のぼかし部分が、刈り残しのように感じられてしまった可能性がございます。
施術中や仕上げ後など数回ご確認いただいておりましたが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
ハイライトを入れたいと伝えたところ、
好みを確認しつつ雰囲気に合わせて丁寧に選んでくれました!
かなり久しぶりのエクステ。
お店の選択にかなり悩みましたが、エクステ施術豊富なお店が良いと思いこちらへ予約。
大正解!手際よく、とても綺麗で満足な仕上がりにして頂きました!こちらの美容室にしてとても良かったです!
『新春キャンペーン』 シールエクステ80枚 ¥23000
[施術メニュー]
カット、エクステ
しょう様、この度は初めてのご来店、並びに口コミのご記入いただきありがとうございます!
かなり久々のエクステということで、お色選びや、お取り扱い方法など慎重に取り組ませていただきました!
当店では高品質シールエクステを様々なお色で豊富に取り扱っております!
地毛のお色を変えた際など、また機会がございましたら、是非当店にお任せ下さい!!
しょう様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!
担当 Hayato
お世話になり始めから…頭皮・髪の減少が凄まじい中、コチラの無理難題・ワガママな希望を聞き入れてくださり、感謝しておりますm(__)m
回復へ向けて(先ずは髪の増毛優先に…無駄な抵抗かもしれないけど…(-_-;))頑張ります~ので、今後ともアドバイス宜しくお願いいたしますm(__)m
追伸~今回のトリートメント少ない髪達がトゥルンとなりました(^^)
担当スタイリストさん~提案・施術ありがとう\(^o^)/
※担当スタイリストさんを筆頭に、シニア世代にも優しいstaffさん達のお店・COLOR作りが特に凄いです(*^^*)
【TRANK☆人気No.1】迷ったらまずこれ!!!!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、その他
ぽー様
いつもご来店、そして温かい口コミのご投稿誠にありがとうございます。髪や頭皮のお悩みの中で、当店の施術やスタッフ対応にご満足いただき嬉しい限りです。トリートメントの仕上がりもご実感いただけたとのこと、とても励みになります。シニア世代のお客様にもリラックスしていただけるお店作りやカラー提案を、これからも心がけてまいります。今後もぜひご相談、ご要望をお聞かせください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Trank 南越谷・新越谷店 スタッフ一同
夜遅くの予約で店で白髪隠しメッシュをプラスする施術変更も気持ち良く受け入れてくれて、有難うございました。還暦前の白髪染めと、ヘナ歴と痛み、他店カラーとの色味をも毎回チェックして、希望通りの発色を必ずやってくれるから信頼していています!
今回のシャンプーのエキゾチックな香りがめちゃ気に入りました!次回購入します。
また、若手さんもいつも有難うございます!
13歳19歳の息子達のワガママな意見を尊重し対応丁寧、常識あるので助かりまーす♪
【透け感ヘア☆】 カット&アディクシーカラー ¥8200
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもご来店ありがとうございます!
夜遅いお時間でのご予約や、施術内容の変更も含めてご満足いただけて嬉しいです。
白髪染めやヘナ、これまでのカラー履歴やダメージを毎回しっかり確認しながら、理想の色味に仕上げることを信頼してお任せいただけていること、本当に励みになります!
シャンプーの香りも気に入っていただけてよかったです♪
ぜひ次回はご自宅用もご案内させてくださいね。
また、若手スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます!
息子さんたちのご意見も大切にしながら、これからも丁寧に対応させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
次回のご来店もお待ちしています!
最後に染めたのが半年も前だったのでプリン伸ばしすぎと前のカラーの色落ちで申し訳なかったんですけど、とても優しく対応して頂きました(><)
ヘアカラーも候補が沢山あって迷ってましたが色々考えて下さり可愛いカラーに出来てとても満足です!!
カットもどの長さで切ろうか迷ってましたが、少しずつ切ってくれて理想のボブになれました!^_^
ありがとうございました!!!
【Yusuke限定】ブリーチカラー&カットトリートメント ¥19600→¥16,600~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひじり様 この度は久々のご来店ありがとうございます!!
期間も期間だったのでロングリタッチにはなりましたが、気にいっていただきうれしく思います!
また次回お会いするの楽しみにしてます!
ありがとうございました!
担当 Yusuke
初めてお店に行きました!カウンセリングもちゃんとしていただきいい感じになるエクステを何種類か持ってきてくれて
仕上がりも可愛くて満足しました!初めて行くお店で最初は緊張したんですけど担当してくださった美容師さんが話しやすくてあっという間の仕上がりでした!またお願いしたいと思います!!
【☆超お得】最高級人毛100%REMYシールエクステ60枚 ¥23,750→¥20,000
[施術メニュー]
エクステ
まりたん様、この度は初めてのご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
初めてのご来店で緊張もあった中、仕上がりやカウンセリングに満足いただけてとてもうれしいです!
エクステもとてもお似合いでした!
またのご来店心よりお待ちしております!!
担当 Yukina
最初髪の毛明るくなるのか不安だったんですけど。予想以上に明るくしてくれてすごい嬉しかったしテンションぶち上がりました!!美容師さん2人とも話しててすごく楽しかったしリピ確ですね^_^
【新規限定】ダブルカラー&トリートメント¥16,100→¥12,800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
わかち様、この度は初めてのご来店、並びに口コミのご記入ありがとうございます!
髪の履歴を考慮したうえでの難易度の高い施術となりましたが、
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います!!
長時間施術のご理解ご協力も感謝致します!
わかち様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
担当 Hayato
中学生の娘が伺いました。とっても満足して帰ってきました^^
【土日祝新規限定】 カット+シャンプー ¥3,500
[施術メニュー]
カット
せせ様 もう10年以上ぶりの再会になつかしさを感じました!!(笑)
今回は娘さんでしたが、ありがとうございました!
また機会があればよろしくお願いします。
担当 Yusuke
一年前に行った時は塩対応だったのですが、今回のスタッフさんはフレンドリーにお話してくださって楽しかったです☆ 巻き髪と前髪カットの料金が安くて助かります。最後お見送りもしてくださいました。
また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
ペコちゃん☆様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
今回の接客を楽しいと感じていただけて、大変嬉しく思います。
料金についてもご満足いただけたようでなによりです。
今後も心地よくお過ごしいただけえるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 Yukina
ヘアセットで巻き下ろしを予約しました
普通の巻き下ろしにして欲しかったです
なにそれ?な感じになり、1時間後には巻きが取れてしまい散々でした
安いけどもう行くことはなさそう
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
みかん様 初めてのご来店ありがとうございます。
この度はせっかくご予約いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけず申し訳ございませんでした。
巻きおろしのイメージがしっかり共有できておらず、結果としてご不快な思いをさせてしまい、心ぐるしく思っております。
今回いただいたご意見をもとに、今後はより丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります。
貴重な意見をありがとうございました。
担当 Yukina
毎回カット、カラー共に想像以上に満足です!
お店の雰囲気も良くて居心地がいいです!
自分から言わなくても悩んでるポイントをわかってくれるのでありがたいですし担当の方はとても気さくで話しやすいです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
七瀬様 お久しぶりのご来店ありがとうございます!!
嬉しい口コミもいただき感謝しております!
今後ともよろしくお願いいたします。
担当 Yusuke
お店の方皆さん気さくで話しやすく
気になる質問にもきちんと答えていただき
髪の毛もいい感じに仕上がりました!!
つるつるで最高です!!!
【新規限定】カット&カラー&トリートメント ¥9,000→¥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
いづみ様 この度は初のご来店と口コミありがとうございます!!
気になることなどアドバイスできてよかったです!
その後髪の毛の状態などいかがでしょうか!?
またのご来店お待ちしております!
担当 Yusuke
お店に少しだけ早く入ってしまって申し訳ございませんでした。(迷子になりそうで早く出てしまいました。)
人生で初めてのエクステで何もかも分からず、どうしたらいいか?と聞こうと思っていたのですが中々話しかける雰囲気も無く、イメージはどうしたいかなどのカウンセリング等もなくとても残念な気持ちです。仕上がりも値段も上げられて3万円も取られたのに、見せた写真のイメージの仕上がりでもなくとても悲しくて。正直、取り外して返金を求めたい気持ちです。あとは接客の紙に適度に話しかけると選択したのですが、適度以下の接客でとてもびっくりでした。もう少し丁寧な接客をするべきだと思います。もう二度と足を運ぶようなとこではありませんが、外し方など聞けずに終わってしまい、どうしようかなと思います。あとはヘアスタイリングなども聞きたいと書いたはずなのにそれも無かったです。とても悲しい1日でした。金額とサービスが成り立たないと感じます。
【平日限定】ワンカラー&エクステ60枚 ¥27,500→¥24,750
[施術メニュー]
カラー、エクステ
Yurimu様
この度はご来店いただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご期待、ご希望に添えず、不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
技術面・接客面ともに見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当 Yukina
初めてきました!
場所迷ったけど内装おしゃれな感じで良かったです
伸ばしてるので少し短く切り揃えるくらいでオーダーしたけど思ったより短くなっちゃいました笑
リタッチとカラーをしましたが思ったよりも暗くなっちゃって染めたあと色確認されたけど治んないからって諦めちゃいました
よくよく見ると希望の色だけどちょっと違ったかも
カウンセリングとか電話対応は良かったです!
【Hayato限定】ダブルカラー+カット ¥16,300→¥13000
[施術メニュー]
カット、カラー
ひかる様、この度は初めてのご来店、並びに口コミのご記入ありがとうございます!
その後の色落ちなどは楽しめていますでしょうか??
また機会ございましたら、ぜひお願いいたします!
またのご来店、心よりお待ちしております!!
内装はとても良かったです
カットをしてもらいました。昔流行っていた、風呂の桶を被って髪を切る動画を思い出しました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
たかはし様、この度は初めてのご来店、並びに口コミのご記入ありがとうございます!
今回かなりバッサリ切られ、セットありきのスタイルへと大変身しましたが、
その後のスタイリングなどはいかがでしょうか??
セットの仕方等でわからない事があればいつでもお気軽にご相談下さい!
またのご来店、心よりお待ちしております!
担当 Hayato
トランク(Trank)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー