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ケイト(KATE)のお店ロゴ

KATERIVER

ケイトリバー

  • 熊本県熊本市中央区水道町1-27 大学堂ビル4F
  • 熊本県熊本市中央区水道町1-27  大学堂ビル4階
サロン平均
4.48
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みぽさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも、こちらの希望をしっかり聞いてくださり、好みに合わせて仕上げていただきました。仕上がりもとても満足です!施術中も丁寧で居心地が良く、またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    超音波バイカルテトリートメント+カット+カラー  ¥18590→¥15800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • (^-^)pさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘアスタイルやカラーについて、曖昧にしか伝えられなかったのですが、とても素敵に仕上げてくれました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【momoco】カット+イルミナカラー ¥13300→¥11300

    [施術メニュー] カット、カラー

  • こうきさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/14

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    本日は施錠ありがとうございました。
    本日はコスメストレートをしていただいたのですが、少し残念な結果でした。
    まず、施術前にコスメストレートが髪のクセが収まるものではないことを聞いて、それを了承して施術をしていただきました。しかし、その後は指名したスタッフではなく、歴の浅い人に代わりコスメストレートをしていただきました。その結果、前髪などところどころ全くコスメストレートがかかっていない箇所がありました。クセは治りにくいとは聞いていたのですが、他の髪よりも明らかにクセが残った箇所がありました。指名したスタッフも他の人の対応をしており、指名の意味が全くないと感じました。その他の点は対応もよかったと感じたのですが、髪をキレイにしていただけると楽しみにしていた手前少し悲しい気持ちになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+コスメストレート¥16610→¥14120

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    KATERIVERからの返信コメント

    こうき様

    ご来店ありがとうございました。
    他のお客様もおられたためマンツーマンで施術出来ず大変申し訳ございませんでした。
    カウンセリングでもお伝えしたのですが、今回のストレートは癖を完全に伸ばすものではないものでした。もし仕上がりが気になるようでしたら違うお薬でもう1度ご案内させて頂きたいです。

    せっかく楽しみにしていらしたのに不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

  • まいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    決まってなくても親身になって聞いてくれました!
    色も髪型もとっても素敵になりました~!

    予約時のクーポン・メニュー

    【YUKA】カット+カラー¥12540→¥10660

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆうさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    8年ぶりくらいにばっさりカットをしたくなり
    "いつか切っていただきたいな~"と思い
    インスタでずっと見ていた担当スタイリストさんにお願いしました!!

    接客もすごく丁寧で、終始楽しかったです^ ^
    シャンプーがマジで丁寧で最高すぎました…!

    周りからも新しいヘアスタイルが好評で大変嬉しい毎日を過ごせてます!^ ^

    本当に、、、本当に、、!担当スタイリストさんお願いして良かったです!!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット ¥5170→¥4390

    [施術メニュー] カット

  • たけるさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/5/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    都会的なヘアスタイルというか、SNSでよく見るような質感にしたい人はこの人一択です!!
    是非またお願いしたいと思えるくらい、満足できると思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【駿太郎期間限定】新規カットケアパーマ ¥13310→¥11300

    [施術メニュー] カット、パーマ

    KATERIVERからの返信コメント

    先日はありがとうございました!
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    美容の話などできとてもいい時間でした。
    毛先の先にはまだブリーチ毛が残っているので、メンテナンスカットやケアしながら綺麗な髪を育てていきましょう。
    またよろしくお願いします。

  • かちゃさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    履歴が複雑なのにいつも親身になって考えてくださります!いつも最高の仕上がりにしてくれます!

    予約時のクーポン・メニュー

    1ヶ月以内のメンテナンスカラー ¥9200→7300

    [施術メニュー] カラー

  • ゆうたさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーからカットまで最高でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【駿太郎期間限定】新規カット ¥5150→¥4390

    [施術メニュー] カット

    KATERIVERからの返信コメント

    先日はありがとうございました。嬉しい口コミありがとうございます! 久しぶりに野球の話などできて楽しかったです!今足りないトップの長さを伸ばしながらメンテナンスしていきましょう。
    またよろしくお願いします。

  • karenさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから丁寧にしていただき、仕上がりも大満足です!ありがとうございました!!^_^
    とにかくシャンプーがめちゃくちゃ上手で、寝てしまいそうでした。空間も心地よくて、またぜひ利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【KOUSEI】カット ¥5150→¥3500

    [施術メニュー] カット

  • だいすけさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパをしていただきました!
    美容師さんにしていただくヘッドスパは
    とても気持ち良いのでおすすめです!
    いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    酵素クレンジングヘッドスパ   ¥5720

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • まっさんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リクエストに答えてくださってありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ ¥13310→¥11310

    [施術メニュー] カット、パーマ

    KATERIVERからの返信コメント

    まっさん様

    ご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉もありがとうございます。

    これからもご希望に添えれるよう邁進いたします^ ^
    また是非~お待ちしております。


    stylist momoco

  • chiaki1118さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらの店舗になって2回目来店します。
    オシャレな雰囲気でスタッフの方々も素敵な方ばかりです!
    丁寧な施術で、希望通りのスタイルに仕上げて頂き大満足です♪
    また、宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    超音波バイカルテトリートメント+カット+カラー ¥18590

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • だいすけさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパめっちゃ気持ちいいです♪
    カットも素晴らしいです♪
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘッドスパ+カット¥8650

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • みょんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    画像を見せるとイメージ通りに仕上げて下さり、毎回とても満足しています!店内の雰囲気も落ち着いていて居心地がいいです^_^
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3STEPトリートメント ¥15510→¥13180

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    KATERIVERからの返信コメント

    みょん様

    いつもご来店ありがとうございます。
    毎回仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです。

    これからもみょん様のなりたいを叶えられるよう邁進してまいります^ ^
    また次回もお会いできるの楽しみにしておりますね。

    stylist momoco

  • ながたさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    この人いま何してるんだろう
    と美容師さんに思ったのは初めてでした
    どういう髪型にしたいか、画像をみせながら具体的に伝えたにもかかわらずカット中その髪型になる気配がない
    何を考えて、どういう髪型に美容師さんがしようとしているのか、伝わってこないまま無言で切られて
    カラーシャンプーカットすべて終わったところで初めて「出来上がりどうですか?」ときかれ「画像でみせてる希望の髪型と違います」と答えて、そしたら、これは髪を伸ばしたいなら不自然だと言われて。
    だったら最初のカウンセリングのときに言えばいいのにっておもったし、今いう?(来店から2時間半後)

    ほぼ入店したときと変わらない髪型のまま、おわった。
    だったら髪色暗くしなかったな、ただ印象が重たくなっただけ。
    髪を切る順番が不思議で、バランス見る気ありましたか?
    最初に切られた前髪がざんばら。

    シャンプーはアシスタント?の方がやるようで、誰でも最初は初心者なのでお客さんが練習台になるのは仕方ない。力が弱くても洗い残しがあっても満遍なく洗えてなくてもまぁいいか?

    インテリアの為でしょうが、シンプルな椅子の居心地が本当に悪く、疲れました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3STEPトリートメント ¥15510→¥13180

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    KATERIVERからの返信コメント

    ながた様

    この度はご来店いただいたにも関わらず、
    ご満足いただける仕上がり、対応ができず大変申し訳ございませんでした。

    カウンセリングでのすり合わせが不十分だったと反省しております。
    いただいたご意見を真撃に受け止め、今後はより丁寧にご要望を共有できるよう技術、サービス向上に努めてまいります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見をありがとうございました。

  • りさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    切りっぱなしボブでカットしてもらいました。
    カット直後は気にならなかったのですが、左側表面に1束短い部分がありアイロン、オイルでセットしても目立ってしまいます。
    右側にも短いところはありますが、明らかに長さが違い馴染まない状態です…

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+3STEPトリートメント ¥8140→¥6920

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • サエさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りの仕上がりにしていただきました(^^)
    パーマなので時間がかかるかな?と思っていたのですが、あっという間に終わりました!
    シャンプーも気持ちよかったです~

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ ¥13310→¥11310

    [施術メニュー] カット、パーマ

    KATERIVERからの返信コメント

    さえ 様

    この度はご来店ありがとうございました!
    パーマのかかりが弱く、2度も足を運ばせてしまって申し訳ありませんでした。
    ダメージなども気になりますので、何かありましたらいつでもご連絡ください^ - ^

  • みさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    開放感のあるおしゃれな雰囲気の店内でした。最初は落ち着かないかもと思いましたが、お客さん同士も近くないし、話しやすいスタッフさんばかりで安心して施術を受けることができました。担当してくださったスタイリストさんはさすが多くを語らなくても私の希望を汲んで仕上げてくださいました。伝えていなかったのにコンプレックスだった左右非対称の顔周りの毛流れも落ち着いて嬉しいです。
    また次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ニーナさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと気になっていたのですが、期待以上でした。
    私の悩みにも丁寧に対応頂き、素敵なカラーにして頂きまさした。ママだからこそわかるお悩みも共有でき、お話しもすごく楽しかったです。次は2月に行きます。
    素敵な美容師さんに出会えて思い切って行ってよかったです。
    美容室迷子さん、新規開拓したいなぁさんにはオススメです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【YUKA】カット+カラー¥12540→¥10660

    [施術メニュー] カット、カラー

    KATERIVERからの返信コメント

    ニーナ 様

    この度はご来店ありがとうございました!
    私も楽しくてあっという間に終わってしまったような気持ちでした。
    子育てなど、それ以外にも大変なことばかりだと思いますが、お時間が出来た時にでもリフレッシュにいらしてくださいね。その時はリラックスしていただけるように、心を込めて施術させていただきます^ - ^

  • さくさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    プロ目線の意見をもらえるので、初心者にはありがたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • かおっぺさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも基本的にお任せなんですが毎回満足の行くカットで嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    KATERIVERからの返信コメント

    かおっぺ 様

    いつもご来店ありがとうございます!
    ショートを楽しんでいただけて、とても嬉しいです^ - ^
    気になる髪型など、ご相談もありましたらいつでもご連絡くださいね。

  • ゆりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    店内がとってもおしゃれでした!
    カットとカラー仕上がりいい感じです!
    トリートメントで髪の毛もサラサラになりました☆

    アシスタントの方がシャンプーしてくれましたが、髪の毛が引っ張られる感じがあってちょっと痛かったです。
    ドライヤーも距離が近くて頭皮が熱かったです。

    それ以外は満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3STEPトリートメント ¥15510→¥13180

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カットで伺いました。
    髪の毛を伸ばしているので後ろの長さは変えずに前側にだけレイヤーを入れて欲しかったのですが、後ろがスカスカだから2センチほど切ったほうがいいと言われ、うーんとは思いましたが了承したら、4、5センチくらい切られててびっくりしました。なのに結局全体的にめちゃくちゃ梳かれてしまって髪の毛がスッカスカになってました。1年間頑張って伸ばしてただけに本当にショックだったし不快でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット ¥5170→¥4390

    [施術メニュー] カット

    KATERIVERからの返信コメント

    あい様

    顔まわりを切り込むスタイルだったので、もっとわかりやすくしっかりカウンセリングでお伝えするべきでした。せっかく1年も頑張って伸ばしたのに不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

    カウンセリング、技術ともに見直し今後このようなことがないよう改善してまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • IKUMIさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ここのスタイリストさんは皆でお客様をお出迎えしようという気持ちがいつも伝わり温かい気持ちになって癒されています。どのスタイリストさんに当たってもいい方ばかりで指名をするのが難航します(笑)。指名している担当スタイリストさんからはじめ素晴らしいスタッフさんばかりなのでいつも感謝してます!気取らないラフスタイルの担当スタイリストさんが心地よくて髪の毛にも沢山寄り添ってくれるので大満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

  • だいごさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット+ヘッドスパしていただきました。
    とても気持ち良かったです!
    お店の雰囲気も良く心地よかったです。
    ありがとうございました!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【YUKA】カット+3STEPトリートメント¥8140→¥6920

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    KATERIVERからの返信コメント

    だいご 様
    この度はご来店ありがとうございます!
    ヘッドスパご満足していただけてとても嬉しいです。
    またお会いできるのを楽しみにしています^ - ^

  • ユさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました!
    きれいに染めていただけて嬉しいです!(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【RINA】平日限定クーポン(10時~17時)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Tさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いさせていただきましたが、
    トリートメントの時のシャンプーもカラーの色味、染まり具合もめちゃくちゃよかったです!!
    悩みやイメージに寄り添いながら、カラートリートメント以上に、私に似合う髪型を提案していただけて素敵な美容師さんだなと感じました!
    内装もシンプルで、自然光がたくさん入り込んでいて癒されました!
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    超音波バイカルテトリートメント+カラー ¥15290→¥13000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    KATERIVERからの返信コメント

    T様先日のご来店ありがとうございました。

    カラーとトリートメントを気に入っていただけて、私も本当に嬉しいです。
    もっと可愛くなるご提案をしたいなと思いながらも、厚かましく
    ならないか少し心配していたので、そう言っていただけて安心しました。

    またご帰省の際には、ぜひお立ち寄りくださいね。
    お会いできるのを楽しみにしております

  • あいぴょんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵なカラーにして頂き満足です^^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    KATERIVERからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    今回もとっても似合っていて素敵でした♪
    またのご来店お待ちしています。
    いつもありがとうございます!

  • kkaooriiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    先日カットで伺いました。
    希望の髪型があったため、事前に画像をお見せして「このようにしたい」とお伝えし、美容師さんもその場で確認されました。施術中にも「この長さまで切っていいですか?」と聞かれ、再度画像の提示を求められたため、再確認もしていただいています。

    しかし、仕上がりは画像とは大きく異なり、イメージしていたよりもかなり短くなってしまいました。

    施術前やカウンセリングの段階で、もう少し丁寧に仕上がりのイメージについて話し合えていれば、希望に近づけることができたのではと思います。
    最初から少し雑に扱われているような印象もあり、こちらの話や希望がどの程度伝わっていたのか疑問が残りました。

    仕上がりそのもの以上に、「しっかり向き合ってもらえなかったのでは」と感じたことが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    KATERIVERからの返信コメント

    kkaoorii 様

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    せっかくご来店いただいたにも関わらず、
    ご満足いただける仕上がりに添えず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、
    カウンセリング、技術ともに見直し今後このようなことがないよう改善してまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • IKUMIさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レイヤーカット大満足でした。
    ここが1番大好きだと胸を張って言えるお店だなと改めて実感しました。担当して頂いスタイリストさんは普段は東京でご活躍との事でした。これからもご活躍応援しております!

    可愛くしてもらってありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【金野朋晃 指名限定】必ず似合うこだわりカット ¥6870 → ¥5920

    [施術メニュー] カット

ケイト(KATE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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