- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
軽やかになって良かったです。前髪も色々とヒアリングしてもらい整えてもらったので扱いやすくなりました。スタッフ皆さん気持ちの良い接客で心地良く過ごせました。
【もっと艶がほしい方！】カット＋イノアカラー＋オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当しました井上です！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです！
接客についてもお褒めの言葉を頂き励みになります！
これからも丁寧にヘアスタイルのご提案させていただきますので
いつでもご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
中学生の娘がお世話になりました。扱いやすくなったそうです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きました井上です！
仕上がりにご満足頂けて嬉しいです！
朝のスタイリングが少しでも楽になっていただけましたら
幸いです！
これからも髪の状態に合わせて、丁寧に施術させていただきます！
またぜひお待ちしております！
すごく親切にしていただいた。
今度から指名したい
＼メニュー相談クーポン／お客様に合った最適なメニューを提案いたします！
[施術メニュー]
カット
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
アクア様
担当させて頂きました、ハラダです！
この度はご来店頂き、また嬉しい口コミもありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しいです！
次回もぜひお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当の方が、めっちゃお話が面白くて楽しかったです！また、自分の髪の毛についても詳しく教えてくれて、接客がとても丁寧でした！店内もKPOPが流れていて、KPOP好きにしては、たまらなかったです！
仕上がりもとても綺麗でまた、いきたいです！
カラー+《10分スパ》or《超音波トリートメント》
[施術メニュー]
カラー / トリートメント / ヘッドスパ
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます！！
今回担当させて頂いた、オオミネです。
楽しい時間を過ごしていただけて嬉しいです。髪の状態やお手入れについても、これからしっかりサポートさせていただきますね。K-POPのこともぜひ一緒にお話ししましょう♪
仕上がりも気に入っていただけて光栄です。またお待ちしております！！
何も決め切れずに行ったのですが、とても満足な仕上がりにしてくださいました。
周りからも大好評です！またお願いします
髪質改善発想のプレミアム処理ケアストレート+カット
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
口コミありがとうございます。好評とのことで嬉しく思います。また素敵なヘアスタイルをご提案できるよう全力で頑張らせていただきます。こちらこそ本当にありがとうございました。
初めての利用で、妊婦なので不安でしたが、体調をとても気遣ってくださり安心して過ごせました。
仕上がりについても、こちらの要望に寄り添っていただいて、満足のいく仕上がりになりました。
出産前にさっぱりできてよかったです。
ありがとうございました。
【何度でも使える】カット＋カラー＋オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
じふぁ様
担当させて頂きましたフチガミです。
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。
妊娠中でご不安もあった中、安心してお過ごしいただけたと伺い、私たちもとても嬉しい気持ちになりました。
仕上がりにもご満足いただけたようで本当によかったです。
ご出産前に少しでもリフレッシュのお手伝いができて光栄です。
どうぞご無理のないように、穏やかな毎日をお過ごしくださいね。
また落ち着かれた頃にお会いできるのを楽しみにしております。
いつも明るく礼儀正しく
かつ技術も優れていて
たいへん有能なスタイリストさんです、
[４ヶ月以内]伸びた分の根元縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
いつもマティスにご来店頂きありがとうございます！
担当させて頂いております井上です！
とても励みになりますお言葉を頂きすごく
嬉しいです！ありがとうございます！
いつも信頼してお任せいただき感謝しております！ありがとうございます！
日々のお話、ヘアスタイルのお悩みも聞かせて頂きまして、
いろんなお話しができ、とても嬉しいです！
素敵な時間をありがとうございます！
これからもご満足いただけるようしっかりと施術させて頂きます！
またのご来店をとても楽しみお待ちしております！
今回も色の相談がしっかりとでき、素敵な色にしていただきました。
ありがとうございました！
チラ見みせで可愛い◇インナーカラー＋Aujua トリートメント
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
2回目のご来店いただきありがとうございます！
今回もカラーのご相談をしっかりさせていただき、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
また次回も素敵なカラーをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひご来店お待ちしております♪
ありがとうございました!最初から最後まで笑顔で対応して頂け安心して過ごせました。カラーも意見も聞かせて頂きながら、良い感じに仕上がり満足してます。
又行かせて頂きます!
カラー+《10分スパ》or《超音波トリートメント》
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
リピートで通っています。
今回はフルカラーでお願いしました。
色味を選ぶ時、自分の髪の状態だとこうなる、というのを説明して下さるので髪色に規則がある当方は毎回助かっています！
そしてお試しで10分のヘッドスパをしていただいたのですが、気持ちが良いうえ頭皮の乾燥や痒みが軽減された気がするのでおすすめです。定期的にお願いしようかなと思います。
今回もありがとうございます！
【↓ここから下はカラー系クーポン↓】
[施術メニュー]
カラー
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
N様
担当させて頂きましたフチガミです。
いつもリピートでご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回もフルカラーをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。色味のご相談も、毎回しっかりとさせていただきますので、ご安心くださいね。
また、ヘッドスパもお試しいただきありがとうございます。頭皮の乾燥やかゆみの軽減を実感していただけたとのこと、とても嬉しく思います。リフレッシュ効果もございますので、ぜひ定期的に取り入れてみてください。
今後も居心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
先日はありがとうございました。
スタイリストさんや周りの方々の気配りによっていつも居心地良くいさせてもらえています。仕上がりはカラーは可愛いしカットも綺麗でスタイリングも楽になりました。
周りから髪のことをたくさん褒めてもらうことができました。今回の施術に関わってくださった方のおかげです。ありがとうございました。
【もっと艶がほしい方！】カット＋イノアカラー＋オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
ricori様
担当させて頂きましたフチガミです。
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます！
今回のカラーやカットも気に入っていただけて、さらに周りの方からも褒められたとのこと、とても嬉しいご報告です。スタイリングが楽になったとのお声も、担当させていただいたスタッフにとって大きな励みになります。
今後も居心地の良い空間づくりと、よりご満足いただける仕上がりを目指して努めてまいりますので、またぜひお任せください！
要望通りにカットしていただいてありがとうございます！カラーの色もとても良かったです！！
【何度でも使える】カット＋カラー＋オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
コッコ様
担当させて頂きましたフチガミです。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。カラーもお客様にとてもお似合いでした。これからもご要望にしっかりお応えできるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
”シャンプー台と自分の背丈が合わず肩が凝ります”と前回、軽く口コミ入れました。
今回は、さり気なく身長に合った椅子でゆっくりシャンプーして頂きました。とっても嬉しかったです。カラーも根元がしっかり染まり申し分ないです。
担当スタイリストさん、ありがとうございます！
[3週間以内]メンテナンスカラー
[施術メニュー]
カラー
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
チョッチ様
担当させて頂きましたフチガミです。この度は嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。シャンプー台のお席も快適にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。
お仕上がりのカラーもご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もよりリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
開店時間に予約しましたが、オープンから既にお客様がたくさんいて、扉付近にいらっしゃったスタッフさんもとても感じが良く素敵なお店でした。今回担当してくださったスタイリストさんも最初から最後まで楽しくお話してくださり、趣味のお話で美容室で盛り上がれたのは久しぶりで嬉しかったです。また、施術も丁寧で仕上がりにとても満足しています！次回も利用させていただきたいと思いました。
髪質改善発想のプレミアム処理ケアストレート+カット
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでいただき誠にありがとうございます！
オープン直後にもかかわらず多くのお客様がいた中で、スタッフの雰囲気を素敵と感じていただけて大変嬉しく思います！
お話も楽しんでいただけたようで良かったです♪
施術の仕上がりにもご満足いただけて光栄です！
次回も喜んでいただけるよう、より丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたご来店ください！
前回初回で大満足の仕上がりだったので、半年ぶりにリピートさせていただきました。
スタッフの方みなさん、本当に感じが良いです。
シャンプー後のマッサージのサービスも最高に気持ち良かったです。
今回も全てにおいて大満足です。
またお世話になろうと思います。
髪質改善発想のプレミアム処理ケアストレート+カット
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
さくかい様
担当させて頂きましたフチガミです。
この度はご来店いただき、素敵な口コミまでありがとうございます。
前回に続き、今回も仕上がりやシャンプーマッサージにご満足いただけて本当に嬉しいです。
スタッフへの温かいお言葉も励みになります。
これからも心地よい時間を過ごしていただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にいらしてくださいね。
お会いできるのを楽しみにしております！！
水素カラーをしていただきました。髪が相当傷んでいたのですが、艶が戻りました。
【１回で実感★圧倒的艶髪】髪質改善inケアカラー
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
優しくて希望通りになるように沢山話をきいてくださいました。暗髪にする時もお願いしたいです。
【ご新規様限定】カット+魔法のバブルバブル（marbb付）￥5280→￥4980
[施術メニュー]
カット
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
気に入っていただけてとても嬉しいです！
次回の暗髪カラーもぜひお任せください！！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
カラーもきれいに染まりました。シャンプーもその後のマッサージも丁寧で気持ちが良かったです。
ただ物理的問題でシャンプー台が高くてあまり寛げません。スタッフさんも良いのにちょっと残念かも知れません。
背の高い方ならゆっくりできるのだろうとは思いますが高齢であったりすると、半座位でのシャンプーは辛いです。
[3週間以内]メンテナンスカラー
[施術メニュー]
カラー
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
チョッチ様
担当させていただきましたフチガミです。
この度はご来店いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
カラーやマッサージをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
一方で、シャンプー台の高さによりご不便をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。当店では、フラットでよりリラックスできるシャンプー台もご用意しておりますので、次回ご来店の際はぜひそちらにご案内させていただきたく思います。
いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただき、これからもご満足いただけるよう、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
初めての利用でしたが、とても満足です。ありがとうございました(^^)
≪人気No.1≫プレミアムカラー+似合わせカット+オージュアTR
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
今回、思い切ってバッサリ切って満足です！
沢山お話も出来て楽しかったです。
またお願いします！
【何度でも使える】カット＋カラー＋オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
今回も大満足です。ありがとうございます！
入れたいけど我慢していた赤を
入れられるように考えてくださいました。
好みの暗い赤から、今では綺麗なグラデーションになっていて
とても気に入っています！
次回もよろしくお願いします。
【何度でも使える】カット＋カラー＋オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
みづき様
いつも担当させていただきます内野です
大変うれしい口コミありがとうございます。
毎回私も今回はどんな素敵なカラーにするか一緒に考えるのがとても楽しいです
今の時期は紫外線による髪のダメージが目立つ時期ですのでしっかりと外出される際はヘアオイルなどをつけるのをおすすめします
また施術等で大変満足していただきとてもうれしく思います
次回も期待を超えれるように頑張らせていただきます
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
高校生の息子が行っています。
自分がお願いした髪型にしてもらえるからと気に入ってます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
当初は、長さを変えずカラー中心の予定でしたが、私が見ていたサイトを覗かれた担当スタイリストさんが、これもいいですねとおっしゃってくださり、思い切ってショートボブにカットしていただきました。
お店を出る時の髪の毛のトップの膨らみを維持できるよう、自分自身のケアも頑張りたいと思います。9月にもお世話になりたいと思っています。今後ともよろしくお願いします。
【もっと艶がほしい方！】カット＋イノアカラー＋オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
わんちゃん様
返信遅くなりまして申し訳ありません。口コミありがとうございます。喜んでいただき何よりうれしく思います。いつもテーマを与えてくださり、私もヘアスタイルを想像しやすく助けられております。これからもワンちゃん様がいつも素敵でいられるよう腕を磨いてお待ちしております。
丁寧な説明、素敵なカットをしていただきました。カラーはワンランクアップの処方をして頂き艶髪になりました。
3weeks でリピート予定です。その時はツヤアップはやめて普通のを試し、どんな具合かを知りたいと思いました。
≪人気No.1≫プレミアムカラー+似合わせカット+オージュアTR
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
チョッチ様
担当させて頂きましたフチガミです。
嬉しい口コミ誠にありがとうございます。お客様のご感想を聞けて嬉しい限りです。
これからも満足して頂けるように精一杯頑張ります。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
丁寧に対応ありがとうございました
髪質改善発想のプレミアム処理ケアストレート+カット
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
初めての全頭ブリーチでカラーも決めかねている中、いろいろと相談に乗ってもらいました。
最初は明るくなり見慣れなかったですが、気に入っています。
ありがとうございました！
[カット込み]Wカラー(ブリーチ１回+カラー)+カット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
次回もカラーやケアについてしっかりご相談しながら、さらに似合うスタイルをご提案できればと思います！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
話をしっかり聞いてくれて、満足な仕上がりとなりました。
ありがとうございます。
【頭皮と髪のケア】カット+頭皮ケアmarrbクレンジング
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
あき様
担当させて頂きましたフチガミです。
嬉しい口コミ誠にありがとうございます。お客様のご感想を聞けて嬉しい限りです。
これからも満足して頂けるように精一杯頑張ります。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
娘のカットのみの予定でしたが、急遽、私も一緒にカットしてもらいました。いつも、丁寧な接客で、癒やされます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
なつみん様
担当させて頂きましたフチガミです。
嬉しい口コミ誠にありがとうございます。お客様のご感想を聞けて嬉しい限りです。
これからも満足して頂けるように精一杯頑張ります。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
30年近くお世話になっていますが、カットの技術が本当に素晴らしく、少し伸びて来てもシルエットが綺麗なままです。しっかり好みを熟知してくださっていて、毎回大満足の仕上がりです。
【頭皮と髪のケア】カット+頭皮ケアmarrbクレンジング
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘッドスパ
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
yao様
いつもありがとうございます。また長い付き合いをさせていただき、改めて御礼申し上げます。
毎回オーダーを聴きながら今の気分を表現させていただくことを心がけております。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
核となる人がやめてしまうとこんなにも変わるものですね。
最初からの接客も何があったのかわかりまぜか、同じ言葉の繰り返し。何かがあるならお客さんになんとなくでも話せばいいのではないでしょうか。
切る方も指名料を取って予約しているのに複数人を行ったり来たりで、離れている時間が長すぎませんか？
前任の方からの引き継ぎとかもないのでしょうね？
考えていたものと全く違う
切る側が良いと思うことと、切られる側がやって欲しいと思うことは違います。前任の方は考えていたもの以上に考えていたことを組み入れて仕上がっていました。
残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
返信遅くなりまして申し訳ありません。大切なお休みのお時間にこのような思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。私どもの受付ミスもあり、説明もないまま不愉快な思いをさせてしまったことを重ねて心よりお詫び申し上げます。また担当者として、スタイルの提案と確認を怠ったことも大変申し訳ない気持ちです。二度とこのようなことがないよう、技術、サービス、すべてのオペレーションでお客様にご満足いただけるよう改善を徹底して参ります。
このたびは大変申し訳ありませんでした。綾部
マティス 室見店(MATISSE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
