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レシェル 桑名店(RECIEL)のお店ロゴ

RECIEL桑名店

レシェル クワナテン

  • 三重県桑名市松ノ木3丁目7‐1 クオレ大山田ガーデン
  • 近鉄JR桑名駅から車で約10分/バス停 センター前徒歩すぐ/北勢線星川駅より車で約5分
サロン平均
4.50
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    くみごろーさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大満足の出来上がりです!
    結構、髪型を変える私ですがショートもミディアムも自分の理想のスタイルに仕上げていただけます。
    とにかくカットがお上手だと思います。
    日数が経っても形が崩れにくいですよ。
    歳をとってもなるべく身綺麗にしたい方!
    担当スタイリストさんに一度、お任せしてみて!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    くみごろー様口コミご投稿頂き本当にありがとうございます!

    今回は暑い時期で結べたりらできるようにで長さを残してメンテナンスをさせて頂き前髪に動きが出しやすいようレイヤーも少し入れさせて頂きました!

    「理想のスタイルに仕上げていだけます」や「日数が経っても形が崩れにくいですよ」
    とカットを褒めて頂きとても嬉しいです!

    「いつも大満足の出来上がりです!」と最高のお言葉も頂けて感謝の気持ちでいっぱいです!

    これからもより大満足頂けるようさらに精進致します!

    また髪型で気になる事がございましたらいつでもご相談下さい!

    タマリブチ

  • 小山さん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます♪どんな風にしたいか丁寧に聞いてもらえて、カットもカラーもシャンプーも丁寧です(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デザインカラー+TR¥18000→14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    いつもありがとうございます。ハイトーンな髪色ですが、お家でのお手入れ方法がパーフェクトです
    また色落ち加減など教えてください。

  • レオのママさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらでは毎月、まつ毛パーマでお世話になっていたのですが美容院を利用するのは初めてでしたが、とても気さくに話して下さり、どうにもならなかった髪をキレイに仕上げて頂きました。しっかり希望も聞いて下さり、家での髪の乾かし方やスタイリングの仕方も丁寧に教えて下さり、とても良心的な美容院です。これからはこちらでお世話になろうと思っています。次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+ナチュラルカラー+選べるTR+炭酸泉¥15000→11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。ご希望にそえて嬉しく思います。お家でのお手入れ、上手くいってるか心配してました、、、またやりにくい点ございましたら教えてください。

  • いくちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/20

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    梅雨に入ったので縮毛矯正とカットをお願いしました。
    なかなか行ける日が無く、初めて担当していただいたのですが凄く丁寧にしていただいてとても満足してます。ありがとうございました。
    また、お願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪の広がり対策】カット+縮毛矯正+TR ¥24000→18900→¥17000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
    初めて担当させていただきましたが、ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います!
    梅雨時期の縮毛矯正で毎日のお手入れが少しでも楽になっていましたら幸いです。
    これからも丁寧な施術と接客を心がけてまいりますので、何か気になることがございましたらお気軽にご相談くださいね!

  • いちこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたが、  カットがとても丁寧で、理想通りの仕上がりになりました。シャンプーも気持ちよくてリラックスできました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】オススメNO.1☆カット+カラー+トリートメント¥14000→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!!!
    気に言っていただき
    嬉しいです。
    フワフワする髪質なので
    お家でのその後は
    いかがかと…
    また、ご来店お待ちしております
    日曜日出勤がんばります!!!

  • レイチェルさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最後のヘアセットまでいつも可愛く、流行りも教えていただけるのでリピートで通っています。
    量が多く太い髪で扱いにくい髪質なのですが
    ダメージを最小限に抑えて自分好みの髪色やスタイル
    をいつも提案していただけるので、安心して担当の方に
    いつもお任せしています。
    今回は韓国で流行っている髪型にしていただいたのですが
    完成度が高くてとても驚きました!
    最初から最後まで丁寧に施術していただき、雰囲気もいいので
    桑名市で一番おすすめしたい美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デザインカラー+TR¥18000→14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    心温まる素敵な口コミをありがとうございます。いつも大切なヘアをお任せいただき、本当に嬉しく思っております。

    髪質やダメージのことも含めて安心していただけていること、そしてスタイルやカラーも気に入っていただけて何よりです。今回は韓国風スタイルにもご満足いただけたとのこと、とても励みになります。

    これからもトレンドを取り入れながら、お客様に似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。今後ともリラックスしてお任せいただける空間づくりを大切にしていきますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

  • あやちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧な施術ですごくよかったです
    ありがとうございます
    また、来店したいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】オススメNO.1☆カット+カラー+トリートメント¥14000→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます。
    施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    これからも丁寧な技術と居心地の良い空間づくりを大切にしてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。
    お会いできるのを楽しみにしております。

  • 綾さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/8

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    白髪染めをお願いしたのですが、すごくいい感じにしてもらいました。癖毛で悩んでいたのですが、乾かし方だったり髪型だったり沢山アドバイスいただいて、嬉しかったです。
    終始楽しく過ごせました。
    ありがとうございました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】ロング料金無し!似合わせカット&カラー&トリートメント ¥9300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!!!
    お客様の柔らかい雰囲気を
    壊さないように
    髪型、お色と考えさせていただきました
    気にいっていただき
    良かったです
    またのご来店
    楽しみにしております!!!

  • あまぐりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ホッとできる雰囲気でリラックスできました。
    カットもカラーも素敵に仕上げて下さってありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】ロング料金無し!似合わせカット&カラー&トリートメント ¥9300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!!!
    ご要望にお応えできて
    嬉しく思います
    わりと早めのサイクルで
    来ていただいてますので
    楽しみにしています

    また、よろしくお願いいたします!!!

  • Ashさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回期待以上の仕上がりです!
    複雑なクセとダメージ毛に対して、丁寧に施術していただきました。
    ストレートとトリートメントの素晴らしい仕上がりと、長持ちすることに衝撃を受けました!
    こちらのサロン以外では、ストレートをかけても、毛質的にすぐ戻ってしまったり、希望通りに仕上がることが中々なかったので、毎回期待以上の仕上がりに嬉しく、気分が上がります♪
    カットも自分のイメージに合わせたデザインカットを提案していただき、周りからかなり褒められる髪型になりました!
    これから通いたいサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪の広がり対策】カット+縮毛矯正+TR ¥24000→18900→¥16000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    クセやダメージに合わせた施術で、仕上がりや持ちを実感していただけて安心しました。

    カットも周りから褒められたとのことでとても嬉しいです♪
    これからも期待以上の仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • マリコさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2026/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気も良く仕上がりも満足です
    セルフケァ も丁寧に教えて頂き ありがとう御座いました

    次回も又 お伺いしたいと思います
    宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    マリコ様口コミご投稿頂き本当にありがとうございます!

    程よく短めで後ろがペタンとなるのが気になるようでしたので
    前下りで程よくショートにさせて頂いて気になるところにボリュームが出しやすいよう
    仕上げさせて頂きました!

    仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです!

    お伝えさせて頂いたヘアケア、スタイリングについてもお役立ちできるようお伝えさせて頂きましたので丁寧にご説明ができて良かったです!

    また髪型の事などで気になることがございましたらいつでもご相談下さい!

    タマリブチ

  • uiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やりたいイメージの写真を見せてカットカラーをお願いしましたが、再現度が高くて驚きました。セットの仕方も教えてくださり、自分でも扱いやすい仕上がりになりました。すべてが丁寧で安心してお任せできました。また次も必ずお願いしたいです、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】ロング料金無し!似合わせカット&カラー&トリートメント ¥9300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりの再現度や扱いやすさにご満足いただけてとても嬉しいです。

    お伝えしたセットもぜひ楽しんでみてくださいね♪
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。

    また次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • ゆりんこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内はアットホームな雰囲気で落ち着いて過ごせます。
    担当の方はこちらの要望に寄り添ってくれつつ、それに沿った提案もしてくれるのでいつも助かってます!
    以前は東京の美容院で働かれていたそうで、本当にとても丁寧に施術してもらえて、仕上がりも大満足です。
    ヘアセットもとても綺麗で、セット方法についてもわかりやすく教えてもらえて嬉しいです!いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】ロング料金無し!似合わせカット&カラー&トリートメント ¥9300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます!
    リラックスして過ごしていただけて、とても嬉しいです。
    いつも大切なスタイルをお任せいただきありがとうございます。
    仕上がりやヘアセットも気に入っていただけて嬉しいです!

    これからもご要望に寄り添いながら、扱いやすいスタイルをご提案させていただきますね。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております♪

  • ひじきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘も喜んでいました、またお伺いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】ロング料金無し!似合わせカット&カラー&トリートメント ¥9300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます。
    人生初カラーを担当させていただけて光栄です。
    キラキラしたお話が聞けて私もエネルギーをもらいました!
    新生活応援しています!!
    またお会いできるのを楽しみにしています♪

  • みきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかりとカウンセリングをしていただき要望以上の仕上がりになりました。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善コース】プリンセスケア+カット ¥16000→11500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです♪
    また何かありましたら、いつでもご相談くださいね。
    次回のご来店もお待ちしております!

  • ミィーさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回のカットが友人知人から好評で、今回も要望に誠実に対応して下さり、とても満足行く仕上がりで、帰宅してから子どもたちや友人に褒められました!ありがとうございます。スタイリングやセットの仕方も丁寧にアドバイス頂き、自宅で練習してみたらコツがわかってすぐできました。卒園、卒業式を控えているので楽しみです。整えて頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    前回のスタイルに続き、今回も気に入っていただけてとても嬉しいです!
    お子さまやご友人にも好評とのことで私も嬉しい気持ちでいっぱいです。

    スタイリングもさっそくご自宅で試してくださりありがとうございます。
    少しのコツでスタイリングが簡単になりますので、また何かありましたらいつでもご相談ください!

    これから控えている卒園・卒業式など、大切なイベントを素敵なヘアで迎えていただけたら嬉しいです。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

  • くみごろーさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足でした!
    職場の若い子にも「おしゃれ~」「似合ってます」とのお言葉頂き思わずニンマリ。
    ありがとうございました。そしてこれからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【溜渕限定】再現性カット+カラー+プレミアリペアTR ¥10.000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    くみごろー様口コミご投稿頂き本当にありがとうございます!

    いつもご満足頂けてとても嬉しいです!

    今回はいつもとは少し雰囲気を変えたスタイルでしたので周りの方からのご評判も良く喜んで頂けて嬉しいです!

    これからもよりご満足頂けるよう精進致します!

    またスタイルのことで気になることがございましたらいつでもご相談下さい!

    タマリブチ

  • emaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて来店しました。Hot pepper beauty経由の予約を5年以上行っていますが、予約時間から30分遅れでご案内があったのは初めてです。
     祝日に営業していただき、周辺の美容室が軒並みお休みの中、一人でお店を運営されることは大変なご負担であり、勤務状態が過密な中施術していただいたことに関して感謝の気持ちでいっぱいです。
     貴店のキャンセル規定には予約時間より15分以上来店がなく、連絡が取れない場合、の文言がありますが、逆に、来店時間より15分以上お待たせする場合の対応を今後のためにご検討いただきたいです。
     来店時に、30分程度待つ見込みと一言お声がけいただけたら、待つ側の心持ちが変わります。キャンセルを検討する、他の用事を済ませる、等の選択肢もあったと思います。
     どうかお身体を大事にされてください。

    予約時のクーポン・メニュー

    極上のツヤ素髪★カット+TOKIOインカラミトリートメント ¥12000→8900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • 美和ちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで、カットのみでしたが、今回パーマを加えました!カットで丁寧なのが伝わってましたが、パーマの過程でも、丁寧、優しさが伝わってきました!仕上がりも、写真通りで、自分で、アイロンした所、完璧でした!家族も予約入れました。楽しみです

    予約時のクーポン・メニュー

    【溜渕限定】カット+ストレートパーマ+トリートメント ¥12.000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    美和ちゃん様口コミご投稿頂き本当にありがとうございます!

    今回は前回ご提案させて頂いたストレートパーマをさせて頂きました!
    普段アイロンでスタイリングをされるとの事でしたのでスタイリングのしやすい
    ストレートパーマでさせて頂いて
    アイロンでのスタイリングで理想のスタイルが作りやすくなり
    喜んで頂けてとても嬉しいです!

    カットにつづきストレートパーマの施術も丁寧とお褒め頂きとても嬉しいです!

    ご家族の方のご予約も頂き本当にありがとうございます!

    これからもよりご満足頂けるよう精進致します!

    また気になる事がございましたら何時でもご相談下さい!

    タマリブチ

  • ぷーさんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一般的に共感が得られにくいロン毛の悩みと解決策に共感いただき、希望以上にスッキリと、そして若干の未練を感じさせる良い塩梅のヘアスタイルに仕上げていただき大満足でした。中々新規1回目で希望通りになることは稀ですので、今後もよろしくお願いいたします。ちなみに帰宅後の妻と子供の反応は・・・サイコーでした(笑)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    ぷーさん様口コミご投稿頂き本当にありがとうございます!

    程よく長さを残しながらメリハリのあるウルフスタイルに仕上げさせて頂きましたが
    大満足頂けてとても嬉しいです!

    お客様のご希望にそえるようご要望をお聞きし、お客様の髪質やお悩みに合わせたご提案をさせて頂いてますのでご希望通りのスタイルに仕上げられて良かったです!

    これからもよりご満足頂けるよう精進致します!

    また髪型のことで気になる事がございましたら何時でもご相談下さい!

    タマリブチ

  • Mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーはワインレッドにして欲しいと伝えて今の状態をみてからのこの色だったらいけると思いますとの言葉を信用し、お願いしました。
    結果、再現率高すぎました!!
    初めて行きましたが、要望もきいてくださりカットも丁寧に
    していただきありがとうございました。
    リピートしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】オススメNO.1☆カット+カラー+トリートメント¥14000→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    ワインレッドのお色味、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    今の状態を見させていただいた上でご提案させていただきましたが、信じてお任せいただけたことにも感謝しております。

    カットも含め、今後も丁寧な施術とカウンセリングを大切にしていきます。
    季節や気分に合わせたカラーのご提案もさせていただきますね。

    ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • ゆきまるさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    毎月通っています。
    髪質の分析?と言うのでしょうか、とてもお上手だと思います。わたしの髪質も理解してくれているので安心してお任せできます。
    悩みに合わせたり、ちょっとした難題にも応えていただいて毎回感謝です♪
    ケアの仕方、ヘアグッズなどの相談にも乗っていただいてます。
    ヘアサロン選びで迷っている方にオススメしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【溜渕限定】再現性カット+カラー+プレミアリペアTR ¥10.000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    ゆきまる様口コミご投稿頂き本当にありがとうございます!

    こちらこそいつも大変お世話になっております!
    安心してお任せ頂いたり、ヘアケアなどのアドバイスがお役に立てて
    とても嬉しいです!

    お客様のご要望にできる限りお応えできて、少しでも理想に近づいて頂けるよう
    髪質の分析や難題にも対応できるよう心掛けております!

    より沢山のお客様にもオススメして頂けるようこれからも日々精進致します!

    またいつでも気になる事がございましたらお気軽にお申し付け下さい!

    タマリブチ

  • みかこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    仕上がりや接客態度は良かったのですが、ずっとおしゃべりしてたのが気になりました。
    ネット予約の欄に静かに過ごしたいとチェックを入れたのに、スタイリストさんには伝わってなかったようです。
    髪型を調べるのにスマホを使うのは分かりますが、世間話でゲームアプリを開くなど、仕事に関係ないことにスマホを触るのか?と思いました。
    話に夢中なのか、カットやカラー中に手止めてまでおしゃべりするのはいかがなものかと思います。
    予約の時間から3時間近くかかったので、とても疲れました。

    予約時のクーポン・メニュー

    うる艶トレンドヘア★カット+ナチュラルカラー+オリジナルTR ¥14500→10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    みかこ様この度は貴重なご指摘の口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

    自分が会話をすることに夢中になり、手が止まって施術の時間が長くなったり、仕事に関係の無い
    ゲームアプリの画面を広げていた事は本来であればあってはならない事ですので
    完全に自分の会話に夢中になりすぎて気が緩んでいたことから起きた行動になります

    静かに過ごしたいというご要望にもかかわらず終始会話をし本来の時間より長くなり
    せっかくの大事なお時間を疲れてしまうような時間にさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    今後はこのような行動がないようより一層気を引き締めてお客様一人一人にご満足頂けるよう
    努めさせて頂きます。

    この度は誠に申し訳ございませんでした

    溜渕

  • ぬいくるみさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    パーマをつむじの辺りから前髪にかけてお願いしてましたが、全体的にかけられ残念でした。
    予約した備考欄や最初の会話でも、その部分だけかけて分け目を作ってください。と伝えたにも関わらず、全体にピンパーマをかけられました。パーマをかけられる直前にも伝えました。
    実家が美容院と話をしたのに、梳く時は市販の鋏は使わないようにした方がいいですよ!と話がでたのは驚きました。
    まだ髪型を馬鹿にされるのはいいですが、親族を馬鹿にされたような気がしました。自分が美容師じゃないから分からないけど、市販の鋏を使う美容院があるんですかね?
    この人は人の話を聞かずにやるんだなぁ~て思って、途中で諦めてそのまま最後までやってもらいました。
    全然イメージと違ったので帰ってバリカンで丸坊主にしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【溜渕限定】メンズカット+パーマ+スパ ¥9.500

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    ぬいくるみ様この度は大変貴重なご意見を口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
    最初のスタイルの確認の段階で完成スタイルのすり合わせをさせて頂いた上で了承を得てからの
    施術をさせて頂いていたのですが、自分が説明しすり合わせをしていた事と、ぬいくるみ様が
    仰っていたことのイメージとのすり合わせが完璧にできていない状態で施術を開始し、結果イメージされてた髪型と全く違う髪型にしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    自分の聞き込みとすり合わせが足りなかったことで違う髪型が完成したことに関しては少ない言葉でも細かいところまで広げて聞き込み、すり合わせできるよう改善致します。
    自分の発言により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    自分に全くその気がなくても相手の方を傷付けたり、不快な思いをさせてしまうことが
    ありますので、これからはより一層相手に対して発する言葉を考えて相手に不快な思いをさせないよう努めます。
    この度は私のスタイルのすり合わせが至らなかった事、不快な発言により、全く違う髪型にし自分の発言により不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 溜渕

  • 美和ちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、カットのみでした!とにかくカットが、丁寧です^_^自分でのブローやアイロンかけが、楽に、思う様に仕上がります♪ ホントに、丁寧で、仕上がり度も満足しますよ!おすすめです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    美和ちゃん様口コミご投稿頂き本当にありがとうございます!

    前回同様ミディアムスタイルでアイロンセットやブローでスタイリングがしやすくなるよう
    カットさせて頂きました!

    「自分でのブローやアイロンかけが、楽に、思うように仕上がります」と喜んで頂けて
    とても嬉しです!

    これからもよりご満足頂けるよう精進致します!

    また髪型のことなどで気になる事がございましたら何時でもご相談下さい!

    タマリブチ

  • 小山さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんに丁寧にカットやカラー、パーマをして頂きました!可愛い仕上がりに大満足です!さすがの熟練の技!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ナチュラルカラー+エアリーパーマ+選べるTR¥21500→18000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!!!
    小山さまの雰囲気を
    大事にしたいと
    わたしなりに努力させて
    いただきましたが
    嬉しいお言葉、
    ありがとうございます
    また、ご来店の機会があれば
    ぜひよろしくお願いいたします!!!

  • オリさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも通り、程よくカットしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    オリ様口コミご投稿頂きありがとうございます!

    いつも通りツーブロックをさせて頂きスタイル維持で少し冬仕様にさせて頂きました!

    「いつも通り、程よくカットしていただきました」と安定した施術をご提供できて嬉しいです!

    これからもよりご満足頂けるよう精進致します!

    また気になる事がごさいましたらいつでもご相談下さい!

    タマリブチ

  • ミィーさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    当日行けるサロンで検索し、プロフィール画像をみて、雰囲気が好みだったので予約しました。ヘッドスパがとても気持ちよくて、コリにピンポイントでじっくり流してもらえた感覚で癒されました。カットの仕上がりも気に入ってます。翌日もサラサラでまとまりよくて大満足です!ありがとうございました!いつも急に思い立って美容室探してましたが、次回は余裕をもって予約して、またお願いしたいなと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★新規限定スペシャル★カット+癒しヘッドスパ ¥11000→7900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます。

    ヘッドスパでリラックスしていただけて良かったです。
    カットの仕上がりも気に入っていただき、翌日までまとまりよく過ごせたとのことで安心しました。
    お子様のお話も楽しく聞かせていただきありがとうございました。

    またぜひお時間に余裕のある時にゆっくりいらしてくださいね。
    ご来店ありがとうございました。

  • ちゃぼさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事帰りの遅い時間でも、カラー・カットをしていただき感謝です。仕上がりも気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日溜渕指名限定】デザインカット+カラー+トリートメント ¥9,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    ちゃぼ様口コミご投稿頂き本当にありがとうございます!

    今回はパサつきが気になる所を少し短くさせて頂いて、白髪染めのリタッチをさせて頂きました!

    「仕上がりも気に入ってます」とお褒め頂きとても嬉しいです!

    これからもよりご満足頂けるよう精進致します!

    遅い時間でも大歓迎ですのでまたいつでもご来店下さい!

    また髪型で気になる事がございましたらいつでもご相談下さい!

    タマリブチ

  • ゆかりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ヘンリーボブの写真を見せて わかりました。とすぐに理解していただいたので 更にストレートで裾重めと付け加えてお願いしたのですが 出来上がりは丸いミニボブでした。
    全く違うスタイルでしたが 切りすぎているので修復不可能なのであきらめて帰ってきました。
    数週間経ちましたが 扱いづらく 毎日ストレスです。
    できないなら初めに断ってほしかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】オススメNO.1☆カット+カラー+トリートメント¥14000→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RECIEL桑名店からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。  
    せっかくヘンリーボブの写真をご提示いただき、ご希望まで丁寧にお伝えいただいたにもかかわらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
    また、スタイルが大きく異なるにも関わらず、切り戻しが難しい状態でお帰りいただくこととなってしまい、深くお詫び申し上げます。  
    真摯に受け止め、同じことが起こらないよう改善してまいります。

    扱いづらい状態が続き、毎日ストレスを感じておられるとのこと、心よりお詫び申し上げます。  
    貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

レシェル 桑名店(RECIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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