- サロン平均
-
4.05
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.1
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
2回目になります。毎回、仕上がりに大変満足しています。
髪がとても艶があり、つるつるさらそらです。
普段の手入れがとても楽になりました。
ありがとうございました。
シルク華僑トステア髪質改善酸性縮毛矯正33000円→18000円8月中お一人限定
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
やま様
いつもご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます
定期的に髪質改善を続けてくださっているおかげで、
初回よりもさらにツヤやまとまりが増してきましたね
Noelでは、髪の変化を毎回しっかり見極めながら、
その時々に合った調整を行うことで、より理想の髪質へ近づけていきます。
季節や生活の変化に合わせたケアもご提案いたしますので、
これからも一緒に“ずっとキレイな髪”を育てていきましょう
また次回お会いできるのを楽しみにしております。
Hair Room Noel
初めて伺いました。
限定メニューで一度に出来てよかったです。
ありがとうございます
9.10.１１月限定髪質改善フルコース】酸性縮毛矯正+カット+カラー+TR ￥23000
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
9900円の縮毛矯正クーポンで伺いました。
カウンセリングでは、最初に18000円の上位メニューを勧められ、断ると「通常の縮毛矯正では髪がピンピンになり、仕上がりに自信がない」と言われました。帰る旨を伝えると引き止められ、その後も施術中に「高い方の縮毛矯正は～」と言われることが5回ほどありました。
施術については、シャンプーやドライヤーが非常に雑で、頭を強く扱われ痛みを感じました。シャンプー台を戻す際も声掛けがなく急に動かされたため、首が痛かったです。また、他の方の口コミ通り、顔にかけるシートから生乾きのような臭いがしました。
カットは事前に写真を複数枚見せて希望を伝えましたが、希望していたボブではなくショートになりました。写真では耳周りの毛はボブの長さなのにも関わらず、何の相談もなく耳周りの毛をバッサリ切られました。カットをしながら「こんな髪質でその髪型はどうかと思った」と言われたことも不快でした。
縮毛矯正も「しっかり伸ばしてほしい」と伝えましたが、全体的に癖が残っていました。
接客、施術、仕上がりともに残念でした。
再利用はありません。
さらさらストレート+カットご新規様★￥18700→￥9900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
このたびは、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただける結果に至らず、誠に申し訳ございませんでした。
施術内容や髪の状態についてのご説明が十分ではなく、お客様にご不安やご不快な思いをおかけしたうえ、認識の行き違いを生じさせてしまいましたことを、深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術前のカウンセリングとご説明をより丁寧に行い、クーポン内容についても見直してまいります。お客様に十分ご納得いただいたうえで施術を進められるよう努めてまいります。
また、施術中のお声がけや所作についても改めて見直し、すべてのお客様に安心して心地よくお過ごしいただけるよう、勉強していきます。
色々な美容院に行きましたが、こんなに満足の仕上がりは初めてです！高い技術で、接客もお店の雰囲気もとても良く、落ち着く空間です。特に縮毛は感動の仕上がりです。
8月限定！酸性髪質改善縮毛＆カラー39000円を23000円！満足度UP
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
ちぃちぃ様、先日はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
「こんなに満足のいく仕上がりは初めて」とのお言葉、本当に嬉しく、担当させていただいた美容師として大変励みになります。
特に縮毛矯正は、ただクセを伸ばすだけではなく、髪の状態や質感を見ながら、自然な柔らかさと扱いやすさを大切にしています。
今回、その仕上がりを喜んでいただけたことが何より嬉しいです。感謝します。
また、技術だけでなく接客やお店の雰囲気までお褒めいただきありがとうございます。
「落ち着く空間」と感じていただけたことも、とても嬉しく思います。
これからも「ここに来て良かった」と思っていただける仕上がりと時間をご提供できるよう、しっかり担当させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
いつもありがとうございます！今回も素敵に仕上げていただきまして嬉しいです！またお願いします！
似合わせカット￥4320→￥3630
[施術メニュー]
カット
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
たほちゃん様、いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
いつも安心してお任せいただけることを励みに、これからも丁寧な施術と居心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいります。
また次回も「来てよかった」と思っていただけるよう、しっかり担させていただきます。
これからもよろしくお願いいたします。
またのご来店を楽しみにお待ちしております
髪のダメージや細さ等を見極めて薬の強さやカラーを調節していただき、大変満足する仕上がりになりました。仕上がりに対しての値段が安いです。しっかり癖を伸ばし、軽さのあるカットカラーで、とても髪が扱いやすくなって朝の支度がかなり楽になりました！また行きたいです。
７月限定！酸性髪質改善縮毛＆カラー39000円を23000円！満足度UP
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
ぽよんぬ様、嬉しい口コミをありがとうございます。
髪のダメージや細さなどを考慮しながら、縮毛矯正と質感カラーを施術させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
髪の状態に合わせて薬剤や施術方法を調整することで、できるだけ髪への負担を抑えながら、自然で扱いやすい仕上がりを目指しています。
朝のスタイリングが楽になったとのお言葉も、美容師として本当に嬉しいです。感謝致します。
縮毛矯正は「真っ直ぐにする」だけではなく、髪質やダメージに合わせて、自然な柔らかさや扱いやすさをつくることも大切にしています。
これからも髪の状態をしっかり見ながら、毎日のお手入れが少しでも楽になるような施術をご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
とても良かったです。
ありがとうございました。
【甲府プレミアム】カット+パーマ￥11550→￥6380
[施術メニュー]
カット / パーマ
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
ヒデ様、嬉しい口コミをありがとうございます！
「とても良かった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
これからも気持ちよくお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
縮毛矯正、カラー自体は気に入りました。
けれどもう少し薄くして欲しかったのと
前髪にアイロンかけて欲しかったです。
ご新規様【平日のみ】1日2名様限定新規様体験クーポン☆ 全メニュー40％オフ
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
わわん様
先日はご利用いただきありがとうございました。縮毛矯正とカラーを気に入っていただけて嬉しいです。
一方で、量感の調整や前髪のアイロン仕上げについて配慮が行き届かず、ご満足しきれない思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はカウンセリング時のお好み確認を徹底してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
カット技師◎
丁寧さ◎
サロン雰囲気清潔◎
接客人柄◎
今回初めてでした。
ココに決めて正解でした。
また、お願いいたします。
ご新規様【メンズ限定!18時～20時★ナイト営業】カット＋スタイリング ￥2980
[施術メニュー]
カット
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
初めてのご来店、誠にありがとうございました！
技術や接客、お店の雰囲気までたくさんのお褒めの言葉をいただき大変励みになります。「ここに決めて正解」と言っていただけて本当に嬉しいです。
これからも心地よい空間と丁寧な施術を維持してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもたいへん満足の仕上がりです。
梅雨の時期も、乗り切れそうです。
回を増すごとに、持ちが良くなっている様に思います。
ありがとうございます。
5月中1日１名限定！ツヤツヤ！酸性髪質改善縮毛32000円を18000円！満足度UP
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます
梅雨の時期も髪が扱いやすくなっているとのことで、安心しました！
回を重ねるごとに仕上がりの持ちも良くなっていると感じていただけて、とても嬉しいです
これからも毎回ご満足いただけるよう、髪の状態を見ながら丁寧に施術させていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
いつもこちらの要望をすぐに分かって下さり
スタイリングしやすい素敵なスタイルにして下さるので
安心してお任せしています！いつもありがとうございます！
似合わせカット￥4320→￥3630
[施術メニュー]
カット
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
たほちゃん様
来店いただきありがとうございます♪
こちらこそいつもありがとうございます！
そのように言っていただきとても嬉しいです（＾＾）
またのご来店をお待ちしております♪
小林
2回縮毛矯正で利用させて頂きました。縮毛矯正の技術は良いのにシャンプー技術や店が不衛生なのが嫌で毎回行くかどうか迷ってしまいます。まず朝イチで行ったのにシャンプークロス、フェイスガーゼが臭すぎて(生乾き臭、カビ臭い)服に毎回匂い移りして。シャンプー中も水が耳の中にビショビショ飛び拭くときも髪の毛も耳に入ったままささっと拭かれるので起き上がると毎回耳から水がポタポタ垂れます。お手洗いが近いのか男性スタイリストが入ると音がダダ漏れで不快です。ぺーパーを便座中に敷けば良いのに…と思います。初めて来店した際はクレジット使えるのをネットで確認しましたがお会計時、今日ネットの調子が悪くクレジット使えないんです。と言われ今に始まった事では無いのだから事前に顧客に電話するか来店時に声がけするのが普通でしょ。と思いました。2回目は朝9時予約で10分前に車で待機してると男性スタイリストが8時55分に出勤。あり得ないなと思い9時に来店するとさっき出勤したせいでセット面で待たされ…この人は何なんだろう…って思っています。縮毛矯正は上手なのでそれ以外が全て残念でなりません。何とか改善して頂きたいです。
4月中1日１名限定！ツヤツヤ！酸性髪質改善縮毛32000円を18000円！満足度UP
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご来店時の対応やご案内の面で、ご不便やご不快な思いをさせてしまいましたこと、また、ご滞在中においても、不快にさせてしまっていたこと、本当に申し訳ありませんでした。私の至らぬ点があったと受け止めております。心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、特に接客中の所作や配慮、カウンセリングや仕上がりの共有、またご来店時のご案内、についても改めて見直しを行い、今後はよりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なお声をありがとうございました。
Hair Room Noel
オーナー 武井
今回も可愛い髪型にしていただきました！
いつもありがとうございます！
またよろしくお願いします！
似合わせカラー+カット￥11000→￥8800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
あいり様
来店いただきありがとうございます♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
今回のヘアスタイルも気に入っていただけて嬉しいです（＾＾）
またのご来店をお待ちしております♪
小林
何度もカラーカットをしてますが、毎回細かなこだわりや要望を快く聞いて頂いてます。短めのスタイルなので、満足なカットに仕上がり、気分も上がりますね。
似合わせカラー+カット￥11000→￥8800
[施術メニュー]
カット / カラー
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
レミちゃん様
ご来店、ありがとうございます♪
口コミもありがとうございます！
気に入っていただけたようでとても嬉しいです！
またなんでもご相談くださいね(^^)
またのご来店ををお待ちしております。
小林
いつも丁寧にカットしてくれます。
【メンズ限定!18時～20時★ナイト営業】カット＋スタイリング ￥2980
[施術メニュー]
カット
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
いつもお任せいただき、本当にありがとうございます。
細かな部分まで大切にハサミを入れるよう心がけておりますので、そう言っていただけて何より嬉しいです。
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めてお手入れさせていただきます。
また次回、お会いできる日を楽しみにお待ちしております！
とっても素敵にして下さってありがとうございました！
いつも素敵に仕上げて下さるので、毎回行くのが楽しみです。
これからもよろしくお願いします。
似合わせカット￥4320→￥3630
[施術メニュー]
カット
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
たほちゃん様
いつもご来店、ありがとうございます♪
口コミもありがとうございます！
そのように言っていただけてとても嬉しいです！
こちらこそこれからもよろしくお願い致します。
小林
先にミディアムまでカットされ、ロング料金も取られましたが、仕上がりには満足しています。
また機会かあれば行こうかな!と思っています。
さらさらストレート+カットご新規様★￥18700→￥9900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけた一方で、ロング料金のご説明が不足し、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は施術前の料金提示をより丁寧に行うよう、カウンセリングフローを徹底してまいります。 またお話を伺える機会をいただけますと幸いです。
いつも可愛いカラーにしてくれてありがとうございます！
またよろしくお願いします！
カラー＋トリートメント￥9900→￥7920
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
あいり様
いつもご来店ありがとうございます♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
次回も気に入っていただけるようなかわいいカラーにしますね＾＾♪
またのご来店ををお待ちしております。
小林
カラーをピンク系にとお願いしたのですが全くピンク系の要素がどこをどう見ても無く、間違えたのでは？
カットは左右の長さが違うし、前髪カットは写真を見せてこう言う感じでとお願いしたのに姫カットにされてしまった。
カット後に後ろから鏡で見せてもらう間もなく勝手に巻き髪にされてしまって確認もできなかった。
返金して欲しいレベルです。
カラー＋トリートメント＋カット￥13200→￥11550
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
なおちゃん様
この度は、せっかくご来店いただいたにも関わらず、仕上がりや確認の点でご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お帰りの際にそのお気持ちに気づけなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は仕上がりの確認やすり合わせをより丁寧に行ってまいります。
もしお時間が経ってからでも気になる点がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。お手数をおかけしますがご来店いただけましたら、責任をもって対応させていただきます。
この度は率直なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
いつもこちらのイメージ以上に素敵に仕上げてくださり感謝しています。接客が丁寧で話しやすく、シャンプーも気持ちよくてつい眠ってしまいそうになります。カットから最後のスタイリングまで安心してお任せできる素敵な美容師さんです。またお願いいたします。
似合わせカット￥4320→￥3630
[施術メニュー]
カット
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
ｓｗ20様
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
さらに喜んでいただけるように今後も努力してまいります(^^)
またのご来店をお待ちしております。
小林
とても可愛くしていただきました！
施術前にいろいろ髪色の相談にも乗っていただいて、
凄く助かりました。
ありがとうございました！
カラー＋トリートメント￥9900→￥7920
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
あいり様
ご来店、ありがとうございます♪
口コミもありがとうございます！
気に入っていただけたようでとても嬉しいです！
またなんでもご相談くださいね(^^)
またのご来店ををお待ちしております。
小林
要望に対応頂きありがとうございました
接客も丁寧で良かったです
おまかせ変身コースご新規様★￥18150→￥10780
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
リー様
ご来店ありがとうございます♪
口コミ投稿もありがとうございます！
こちらこそ提案を聞いていただきありがとうございます(^^)
その後髪の調子はいかがでしょうか？
またのご来店をお待ちしております♪
小林
とても親切に対応して頂きました。とても気に入っています！
ご新規様【土日もOK】1日2名様限定☆ご新規様クーポン☆ 全メニュー30％オフ
[施術メニュー]
カット
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
ゆあ様
このたびはご来店と嬉しい口コミをありがとうございます
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
またリラックスして過ごしていただけるよう、技術や空間づくりを大切にしていきます。
今後も季節や髪の状態に合わせて、より似合うスタイルをご提案させてください
またのご来店を心よりお待ちしております。
Hair Room Noel
毎回お世話になっております。今回は髪の毛の長さで悩みに悩んでしまったけど、お姉さんが親身になって話を聞いてくれ、納得のいく髪型に決まりました！仕上がりも可愛くて大満足でした^_^妊婦のため、色々と配慮された言葉もかけてくれたり、負担にならないように行動してくれたりと、優しくしてくださってありがたかったです！！毎回お姉さんに会えることが最高の癒しです。今度は産後にお邪魔させていただきます！またよろしくお願いします。ありがとうございました( ^ω^ )
似合わせカット￥4320→￥3630
[施術メニュー]
カット
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
だあちゃん様
いつも来店いただきありがとうございます♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
ヘアスタイルもとてもお似合いでした♪
無事に元気な赤ちゃんが生まれますように（＾＾）
産後にまたお会いできるのを楽しみにしております♪
小林
初めての利用でとても満足したので、今回は2回目の利用です。3回目までは30%オフのカードをもらっていたので、カット4,400円→3,080円になるはずですが、「今回から会員価格で3,680円です」と。あれ？と思いましたが、こちらの間違えかも？と小心者ゆえに言い出せず。30%オフのカードにはしっかりと判子を押されていました。次回のために何が正解なのか教えて欲しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
かおり様
来店いただきありがとうございます！
口コミ投稿もありがとうございます！
確認したところこちらの手違いで古いカードをお渡ししてしまったようです。
初回お渡しした時と2回目にハンコを付いた時にも確認しているにもかかわらず、気がつけなかったこと、大変申し訳なく思っております。
正しくは2回目以降のご来店の場合、カッの料金はメンバー価格の３６３０円となります。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後はこのような事がないように改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
小林
ずっと気になっていましたが機会なく行ったことがありませんでした。初めての美容室で少し不安でしたが、仕上がりが想像以上に素敵でとても良かったです！髪質や髪の毛の量など、瞬時に見極めてくれました。また行きたいです。
★☆9周年記念☆★似合わせカット＋うるつやパーマ上質TR付 ￥13750→￥9000
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / トリートメント
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
投稿遅くなりました。
ともこ様
数ある美容院の中から当店を選んでいただき、
ご来店いただきありがとうございました
ご満足いただけたようで嬉しいです。
感謝しています。
その後はスタイリングやヘアケアなどいかがでしたか？
またお手入れ方法などわからないことがございましたら、
些細なことでもご連絡頂ければ、幸いです。
さらに感謝して感性を磨いてまいりますので
またのご来店を心よりお待ちしております♪
ノエル
希望のカットにしていただき、ありがとうございました。
また次回もよろしくお願い致します。
艶カラー＆カット ￥14650→￥11550
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
ゅみ様
来店いただきありがとうございます♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
新しいヘアスタイルも気に入っていただけて嬉しいです（＾＾）
またのご来店をお待ちしております♪
小林
予約より早く着いてしまったけど対応していただき、ありがとうございました。
髪色がすごく綺麗に仕上がり満足です！担当さんの知識量が豊富で安心した任せられました。
★☆9周年記念☆★カット＋最上質トリートメント付きカラー ￥14520→￥￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
こんにちは！
先日は多くのサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
髪色を気に入って頂き大変嬉しく思います！その後のスタイルはいかがでしょうか？
カラーやトリートメントなど、髪質や理想のスタイルに合わせてご提案させて頂きますので
今後もスタイルについてご相談頂けますと幸いです。
素敵な口コミの投稿をありがとうございました！
久しぶりに短くするので少し不安はありましたが、何度も画像を確認して下さり、しっかり寄せてカットしてもらえたのでとても満足してます。安心してお願いできる美容師さんです。
似合わせカット￥4320→￥3630
[施術メニュー]
カット
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
レミちゃん様
いつもご来店ありがとうございます♪
今回の口コミ投稿もありがとうございます！
そのように言っていただいてとても嬉しいです♪
今後も安心して任せて頂けるように精進してまいります(^^)
またのご来店お待ちしております♪
小林
今回、初めて伺いました。
こちらの要望をしっかり聞きつつ、アドバイスもくださりとても丁寧な対応でした。
満足のいく仕上がりで、次回もお願いしたいと思います。
ありがとございました。
★☆9周年記念☆★カット＋最上質トリートメント付きカラー ￥14520→￥￥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Hair room Noel【ヘアールームノエル】からの返信コメント
ポンちゃん様
初めてのご来店ありがとうございます♪
口コミ投稿もありがとうございます！
気に入っていただけたようで良かったです(^^)
何かわからないことやお悩みなどありましたら気軽にお問い合わせくださいね♪
またのご来店をお待ちしております♪
小林
ヘアールームノエル(Hair room Noel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
