- サロン平均
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4.47
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
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4.5
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
移転してから初めて伺いましたが広々としていてとても居心地のいい空間でした。今までも十分満足してましたが更にステキなお店になったと思います。カウンセリングも毎回丁寧にしてくださりありがとうございます。今回の髪もとても気に入っています。本当にいつもお値段以上の施術です！また次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
AKI様 先日はＢＬＯＣ-成増店-にご来店頂き、誠にありがとうございました。
お仕上がりや接客、店内の雰囲気までたくさんのお褒めのお言葉を頂けたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。
その後のケアなど、ご自宅でお困りの事はございませんか？
今後もAKI様のなりたいが叶えられるよう、お悩みが解決できるよう最善のご提案をさせていただければと存じます。
季節に合わせた施術内容なども可能ですので、お気軽にご相談くださいね。
これからも心地の良いサロン作りに励んで参りますので、末永く担当させていただけると幸いです。
今後ともＢＬＯＣ-成増店-を宜しくお願い致します！
この度はお忙しい中、嬉しい口コミの投稿をありがとうございました。
AKI様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ＢＬＯＣ-成増店- 中山
いつも丁寧にありがとうございます
ご提案にはいつも"お任せ"でしてもらっています
縮毛矯正＋カット￥14300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
髪質改善含めたカラーを初めてお願いしました。
前回は髪質改善のみだったのですが、今回はカラー込みで綺麗に仕上げていただきました。
夜のお時間だったので私しかお客様はいらっしゃらない状況にも関わらず、細かなところまで配慮いただいた接客も受け、安心しながら、お任せでお願いさせていただきました。
髪色も暗めの透明感があるという注文を叶えてくださりありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつも利用させていただいています。とても感じのいい雰囲気が伝わってきます。ですが今回の利用はがっかりしました。エレベーターから上がってきて受付につくと、怪しそうにみられ、なんかいつもと雰囲気が違うなと感じました。私がいつも感じる雰囲気のいいスタッフさんもいなく、、、席に案内されている最中や髪を切っていただいている間も担当された方が咳をずっとされていて、髪に咳の息がかかったり、結構不快でした。配慮を込みでマスクをしてほしかったなと思いました。また要望を聞いていただいている最中も、言われるがままで何もアドバイスをしてくださらないし、あっけらかんの様子。髪の量が多いのも見て、フッと鼻で笑うような反応。。。今思い出しただけでも本当に嫌な気分です。仕上がりも、、、髪の毛の切り残しがあったり顔にべったり髪の毛がついていたり。。他の担当者の時は誠意や真心を感じられたので今回は非常に残念でした。次回からは信頼しているスタッフを指名して予約するべきだと思いました。
【自分史上最高の艶髪に♪】髪質改善カラー＋カット￥15400→￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー
軽くしてくれたので、毛量が落ち着いてよかったです。
縮毛矯正＋カット￥14300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
毎回思い通りの仕上がりで大変満足しています。
グレイカラー＋カット[白髪染め]￥10450→￥7150
[施術メニュー]
カット、カラー
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
りんごちゃん様 いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございます。
毎回仕上がりにご満足いただけているとのこと、とても嬉しく思います。
大切なヘアをお任せいただき、心より感謝しております。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、
毎回ご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
嬉しい口コミをありがとうございました。
要望もよく聞いてくれて仕上がりもとても良かったです。
スパークリングシャンプー＋カット￥4950
[施術メニュー]
カット、その他
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
きぬ様 先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングでお伺いしたご要望に沿った仕上がりをご提供でき、
ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様のお気持ちに寄り添いながら、
安心してお任せいただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。
また気になることやご希望がございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
嬉しい口コミをありがとうございました。
担当者のカット、カラーの塗り方、シャンプー とても丁寧でした。
オーガニックカラー+カット+2step TR[ホームケア付]￥12650→￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
あっぽ様 先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
カットやカラーの施術、シャンプーまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
細かな部分まで丁寧な施術を心掛けておりますので、そのように感じていただけて励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
嬉しい口コミをありがとうございました。
予約時間よりも早めについてしまったので待っているつもりでしたが、来店時すぐに受付に来てくださり安心でした。物価高で材料費なども上がっていると思われる中、今どきではとても助かる金額で、仕上がりももちろん大満足でした。定員さんもとても親切な方でとても行きやすい美容室でまたすぐにお願いしたいと思います！ありがとうございました！
縮毛矯正＋カット￥14300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
ぽよ様 先日はご来店いただきありがとうございました。
数ある美容室の中から当店をお選びいただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
ご来店時も安心してお過ごしいただけたとのことで何よりです。
仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、価格や接客についてもお褒めいただきありがとうございます。
これからも通いやすい価格とご満足いただける技術・サービスを両立できるよう努めてまいります。
「またすぐにお願いしたい」とのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
次回も安心してお任せいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
嬉しい口コミをありがとうございました。
今回も3ヶ月ぶりに来店しました。3ヶ月経って髪が伸びてもボサつかずに良いショートスタイルがキープできました。
そしてま◯年ぶりに前髪を作ってみました。アドバイスありがとうございます。気に入ってます。
また3ヶ月後に伺います。（笑）
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
与太郎様 いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もお任せいただきありがとうございました。
ショートスタイルを快適にキープできていたとのこと、とても嬉しく思います。
伸びた後の扱いやすさも大切にしながらカットしておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
今回は数年ぶりの前髪にも挑戦されましたが、気に入っていただけて安心しました。
新しいスタイルも楽しんでいただければ嬉しいです。
また3ヶ月後のご来店を楽しみにお待ちしております。
その際の髪の状態に合わせて、今回以上にご満足いただけるスタイルをご提案させていただきます。
嬉しい口コミをありがとうございました。
今回もカット＆髪色大満足の仕上がりにしていただき有難うございました！
施術時に確認しながらカットを進めていただけるので毎回安心して施術を受けてます。髪色も理想通りのオレンジ色で気分が上がりました(*^^*)帰宅後に家族からも再びお褒めの言葉をもらえて嬉しかったです！美容室の居心地も担当者様の技術面も本当に素晴らしく、とても気に入っているのでこれからもお世話になりたいと思います＾＾
【高発色☆】キラテラカラー＋カット￥12650→￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
yukari様 いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もカットやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
施術中も安心してお任せいただけているようで何よりです！
これからもイメージの共有を大切にしながら、ご希望に寄り添ったスタイルをご提案してまいります。
ご帰宅後にご家族からもお褒めの言葉をいただけたとのこと、私たちまで嬉しい気持ちになりました。
また、店内の居心地や技術についても温かいお言葉をありがとうございます！
長く通いたいと思っていただけることが何よりの励みです。
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいります！今後ともよろしくお願いいたします。
また次回お会いできるのを楽しみにしております。
嬉しい口コミをありがとうございました。
とても親切で丁寧で良かったです！また行きます！
【Wカラー】ブリーチ+カラー+カット￥17600→￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
はく様 先日はご来店いただきありがとうございました。
長時間の施術お疲れ様でした！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と技術を心掛けてまいります。
「また行きます！」とのお言葉も大変嬉しいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
嬉しい口コミをありがとうございました。
初めて来店いたしましたが、気さくにお話してくださり、また髪質改善のことも丁寧に教えてくださったところが非常に安心感を覚えました♪
一緒に綺麗な髪質を手に入れましょうと言ってくださったので、またお時間のタイミングが合えばぜひお任せしていただけたら嬉しいです！
今後もよろしくお願いします！
【自分史上最高の艶髪に♪】髪質改善TR+カット￥9900
[施術メニュー]
カット、その他
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
Haruka様 先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、ありがとうございました。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、
安心してお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
これからも理想の髪質に近づけるよう、しっかりお手伝いさせていただきます！
タイミングが合いましたらぜひお任せください。
今後ともよろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております。
スキバサミが登場し、更にザクザク音がしだしたときに嫌な予感がしたため、｢今日は大丈夫だと思うけど、昔、ハチの部分をスキバサミでザクザクやられて結んだらピンピンハネてしまって後で大変だった｣と軽く話したけれど、もう後の祭りだったらしい。
翌日、ハーフアップにしたら、左側頭部のハチ部分が、ごっそり塊で3センチ弱しかなくて、ピョンピョンハネてしかもチリチリと傷んでた(-_-;)
その辺の他の髪は、約30センチあるので、少なくても1年間はハーフアップは諦めですね。。
半世紀生きてるので数百人の美容師さんに対応してもらいましたが、これはまだ若手のやるひとがやるミスかな。
数ヶ月、咳が止まらないみたいなのも客として少し気になります。
でも、リーズナブルなので｢ま、仕方ない｣と思えます☆
今回の経験を活かし、次回は量の調整はどのようにやってるかをその日担当してくださる美容師さんに確認してからにしようと思います。
オーガニックカラー＋カット￥9900→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
chee様 先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はカットの仕上がりについて、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
特に量感調整に関して、不快な思いとご不便をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。
施術中にお伝えいただいたご不安なお気持ちを十分に汲み取ることができず、
結果としてご満足いただける仕上がりをご提供できなかったことを真摯に受け止めております。
また、体調面についてもご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
スタッフの健康管理につきましても、改めて徹底してまいります。
いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、カウンセリングや量感調整の技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
まだ行ってきたばかりなのでわからないですが今のところ仕上がりは満足です。雰囲気も半個室なのでうるさ過ぎず静か過ぎない感じでとても満足でした。値段は前行っていたところに比べてとてもお手頃な値段でした。続けて通いたいと思っています。
縮毛矯正+オーガニックカラー+カット￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
けろちゃん様 この度はご来店いただき、ありがとうございました。
長丁場の施術お疲れ様でした。
仕上がりにご満足いただけているとのことで、とても嬉しく思います。
店内の雰囲気についても、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
価格面も含め、今後も通いやすいと感じていただけるよう、技術・接客ともに丁寧に努めてまいります。
これから髪の状態も見ながら、より扱いやすいスタイルをご提案できればと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
手際よくヘアスタイル上の悩みに沿ってカッてもらえたので、仕上がり満足度しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
よしくん様 ご来店いただきありがとうございます。
ヘアスタイルのお悩みに合わせて施術させていただきましたが、
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
今後も扱いやすく、毎日が少し楽になるスタイルをご提案できればと思っております。
また気になることなどございましたら、お気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
おもいっきりショートカットにしてみましたが、クセが強かったり、会社で髪色の制限があったり、面倒な髪なので全てお任せでお願いした結果、「今までの髪型で一番似合っている」と家族から褒められ、職場でも「凄く似合ってるよ、可愛い」と大評判！
やっとお気に入りのスタイリストさんを発見しました。
姉の紹介でしたが、本当に感謝です。担当スタイリストさん、これからもよろしくお願いします。
★ A/Wトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント￥9350-成増店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
mickey様 この度はお姉さまからのご紹介でご来店いただき、ありがとうございました。
思い切ったショートスタイルをお任せいただき、とても嬉しかったです！
髪質や髪色の制限などもある中で、ライフスタイルに合わせながら
扱いやすく似合う形をご提案できればと思っておりましたので、
ご満足いただけて安心しました。
ご家族や職場の皆さまからも嬉しいお言葉をいただけたとのことで、こちらまでとても嬉しくなりました！
「今までで一番似合っている」と言っていただけるのは本当に励みになります。
素敵なご縁に感謝しております。
これからもぜひ安心してお任せください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
中学生の娘がお世話になりました。
顔周り（触覚）のカットを重点的に全体的に整えて頂きました。
とても大満足な仕上がりで、特に触覚の感じはとても気に入った様子です。いまだに鏡を見たり、セットしたりする度に「本当にあの美容師さんカット上手♪」と嬉しそうに言っています。
娘の希望通りに仕上げて頂き本当にありがとうございました
(^-^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
あさちゃん様 この度はご来店いただきありがとうございます。
娘さんにも仕上がりを気に入っていただけたとのことで、とても嬉しく拝見しました。
特に顔周りのスタイルを喜んでいただけたようで安心しております。
鏡を見るたびに嬉しそうにしてくださっているとのお話まで聞けて、
こちらまで温かい気持ちになりました。
大切なヘアスタイルをお任せいただき、本当にありがとうございます。
またぜひお気軽にご相談ください。
次回お会いできるのを楽しみにしております。
ジャンプーをしっかりしてくれて、次にすることを前もって知らせてくれるので、わかりやすかったです。
★ツヤツヤ★ナチュラル縮毛矯正＋カット￥14300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
himichan様 ご来店いただきありがとうございます。
長時間の施術お疲れ様でした。
お声掛けに安心していただけて何よりです。
今後もカウンセリングはもちろん、次の工程へ移る際のお声がけを徹底し、
安心しながら施術をお受けいただけるよう心がけていきます。
嬉しい口コミをありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
髪質が数段良くなり驚きました
次回もお願いしたいと思ってます
★プチ贅沢★カット＋スプリナージュトリートメント￥6600-成増店-
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
むに様 ご来店ありがとうございます。
早速トリートメントの効果を実感していただけたようで何よりです。
スプリナージュTRは角質層まで浸透するスキンケア発想の美容成分で、
地肌の水分バランスを整えてくれます。
これからの梅雨の時期や夏の暑さでダメージを受けた地肌・髪にピッタリかと思います。
ぜひ次回もお試しください。
またのご来店お待ちしております。
今回はじめ伺いましたが、接客もカウンセリングもとても丁寧で、シャンプーがとても気持ちよかったです。仕上がりも満足で帰りました。
ですが毛量が多くレイヤーを入れすぎると髪が広がりボリュームが出過ぎて嫌という話をしたところ、表面には入れず内側に入れるから大丈夫と言われましたが、そもそもの表面が思ったよりかなり上で内側にもガッツリ入っていて、家に帰り着いた時にはトップが膨らんで別の髪型になって、ちょっと残念でした。
でも総合的には満足です。
★ A/Wトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント￥9350-成増店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
りー様 数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございます。
接客やカウンセリング、シャンプーについて嬉しいお言葉をいただきとても励みになります。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
一方で、レイヤーの入れ方についてご自宅で扱いづらさを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
事前にご不安をお聞きしていたにも関わらず、イメージとのズレが出てしまったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見を今後のカウンセリングや施術にしっかり活かし、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご感想をありがとうございました。
希望と悩みに沿って解消できるカットをしてもらいました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
よしくん様 ご来店いただきありがとうございます。
お悩みを解消できたようでこちらも安心いたしました。
施術後にほかのお悩みやお困りごとはありませんでしょうか。
次回ご来店時、カウンセリングの際にお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
雑に乾かされてボサボサのまま終わりになったのでやんわりとお伝えしたところ『炭酸シャンプーで頭皮が綺麗になったから髪が立ち上がったのかも』と...。
後ろ髪は妙に短い部分があったり、前髪はところどころ長い部分があったり...。
二度と行くことはないし労力割いて投稿するのはどうかと思いましたが、今回は気持ちの整理を兼ねて投稿させていただきます。
【☆炭酸ケア×泡美容☆】スパークリングシャンプー＋カット￥4950
[施術メニュー]
カット、その他
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
まる様 この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりと対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
施術の仕上げやカットの状態について、ご不快な思いをさせてしまったこと、またご指摘いただいた際の対応についても配慮に欠けていたと深く反省しております。
本来であれば、最後まで丁寧に仕上がりを確認しご納得いただいた上でお見送りすべきところ、このような結果となってしまい申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
はじめて行きました。スタイリストさんは大変感じよくこちらの要望を聞きながら、アドバイスくれながらカットしていただきました。
★メンズ×スッキリ★カット＋オーガニッククイックヘッドスパ(5分)￥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
マイク様 数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございます。
スタイリストの対応をお褒めいただき大変うれしく思います。
ご要望を伺いながらご相談させていただきましたが、安心してお任せいただけたようで良かったです。
マイク様のじかいの ご来店心よりお待ちいたしております。
先日は理想通りの髪型に施術していただき本当に有難うございました！
施術の工程で1つ1つ確認しながらカットしてくださり、声掛けも親切丁寧で最初から最後まで大変気持ち良く過ごせました。顔型が面長なのでサイドバングを入れたりレイヤーを顔周りに作り、前髪縮毛矯正をして前髪もしっかり作ってくださりと、、久々に自分に似合う髪型になれて女性担当者様には感謝の気持ちでいっぱいです！お陰様で周りからも好評の言葉をいただきとても嬉しかったです！
シャンプーの力加減も非常に気持ちよくて頭のコリがほぐれてスッキリしました！
半個室でゆったりと過ごせて尚且つ理想通りの髪型にしてくださり、素敵な美容室と担当者様に巡り会えて良かったです。
また次回もぜひ宜しくお願い致します。
★贅沢★ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット￥18700
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
yukari様 ご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
都度確認させていただいたおかげで理想の仕上がりにすることができました。
ご自身にベストな髪形をご提案できてうれしく思います。
シャンプーや空間でもリラックスしてお過ごしいただけたようで良かったです。
これからもご満足いただけるスタイルと時間をご提供できるよう努めていきます。
また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
とても優しく説明して下さり希望通りに仕上げてくださいました！髪の毛がサラサラで軽くなりうれしかったです！！雰囲気もよくリラックスしてうけれました
【☆炭酸ケア×泡美容☆】スパークリングシャンプー＋カット￥4950
[施術メニュー]
カット、その他
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
しおん様 ご来店いただきありがとうございます。
ご希望通りに仕上げられて嬉しい限りです。
スパークリングシャンプーは暑い日にはうってつけです。
これからのジメジメする季節にもぴったりですので、ぜひ次回もお試しください。
しおん様のまたのご来店お待ちいたしております。
今回初めて行きましたが、お店も広くて明るく、半個室になっていて良かったです。
また担当して下さったスタイリストさんもとても接しやすく、施術前にも色々と希望を聞いて下さり、良かったです。
仕上がりも気に入っています。
今後も行きたいと思っていますので、その際には宜しくお願い致します。
★可愛さ倍増★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ＋艶カラー)＋カット￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
テラちゃん様 数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございます。
長時間の施術お疲れ様でございました。
店内の空間や半個室の雰囲気も気に入っていただけてとても嬉しいです。
施術前のカウンセリングや仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
リタッチはもちろん、カラーチェンジもお任せください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
中学生の息子のカットをお願いしました。
くせ毛で髪型に苦労している息子ですが、何となくのリクエストと写真イメージをお伝えしたところ、本人も親も大満足の仕上がりになりました！！！スタイリングの仕方も教えて下さりありがとうございました。またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
なみこ様 ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
息子さんのカットをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
くせ毛とのことでしたが、少しでも扱いやすくスタイリングしやすくなっていたら嬉しいです。
スタイリングもぜひご自宅で試してみてください。
またお二人にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
いつもと違い全然無口でした。
なにか不快だったのでしょうか。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー＋カット￥6600-成増店-
[施術メニュー]
カット、カラー
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
あーる様 ご来店いただき、そして口コミもありがとうございます。
当日の対応についてご不安なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ありません。
決してそのような意図はなかったのですが、配慮が足りなかったかもしれません。
これからもお客様に安心してお過ごしいただける接客を心掛けてまいります。
もし気になることなどありましたら、次回ぜひ遠慮なくお聞かせください。
またのご来店をお待ちしております。
接客態度が怖いし感じ悪い。今まで数々の美容師に会ってきましたがベスト3に入るくらいの対応の悪さでした。
カットカラーの他にトリートメントを勧められたのですが、トリートメントは追加しないと分かると対応が明らかに変わりました。歩合制なのでしょうか。終始、眉をあげて目をつぶる顔をしていました。エレベーターまで見送る時もずっとその顔。心理学的に呆れや挑発の顔ですよ。接客業の人がそれやったらだめでしょ。
脚と脚が当たっても平気みたいで、私の脚に当ててくるからこちらが避けたら、また当ててくる。人を選んでやっているのか知りませんが接客業向いてないですよ。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー＋カット￥6600-成増店-
[施術メニュー]
カット、カラー
【全席半個室サロン】BLOC 成増店【ブロック】からの返信コメント
さとらんど様 この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
接客の対応や施術中の配慮について、ご不快に感じられたとのこと、真摯に受け止めております。
また、トリートメントのご提案後の対応についても、そのように感じさせてしまったことを深くお詫びいたします。
本来であれば、お客様に安心して気持ちよくお過ごしいただける接客を心掛けるべきところ、このような思いをさせてしまったことを大変重く受け止めております。
いただいたご意見をスタッフ間で共有し、接客姿勢やお客様への配慮を改めて見直してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
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