- サロン平均
-
4.49
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
接客おもいやりなどいつも通りやさしく大変満足しています
仕上がりも満足しています
今回ただ気になったのはわたしが入店した時に
入り口近くの席で接客されていた女性のスタイリストさんが私を見て無言でしかとされたような感じがしました
その時はふつういらっしゃいませではないでしょうか?
私の思い違いかもしれませんがあまりいい気ではなかったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
担当者の対応がとても残念でした
普段コメントを読むことも書くこともないですが
自分と同じ思いをして欲しくないと思い
コメントさせていただきます
私が来たことに気づいているようでしたが、こちらを向かず背を向けたまま挨拶をされました。その後も「荷物をロッカーに入れて座ってお待ちください」と適当に言われたように感じ、ロッカーの場所やどこに座ればいいのかも分かりませんでした
メニューの確認の際も笑顔がなく、終始怖い印象で、緊張してしまいました
施術中、液を塗る際に物を落としたり、アイロンをする際には右耳に当たり、「熱い」と感じることがあり、その後は耳の近くでアイロンをされるたびに怖くなってしまいました
シャンプーの際、2回とも最初に冷たい水が出てきて、湯加減の調整もうまくできていないように感じました。乾かす際くしが何度も頭に強く当たり痛かったです
3時間ほどの施術でしたが、お手洗いの確認など一度もありませんでした
席の前に置かれていた雑誌には髪の毛がたくさん付いていて、技術面だけでなく、接客や施術中の配慮についても残念に感じることが多く、今回は安心して施術を受けることができませんでした
【オススメ】プラチナ酸性ストレート(髪質改善)+カット ¥17600→¥13200
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
freedom clarte 米子店【フリーダム クラルテ】からの返信コメント
りょっぴさま
この度は不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 このご時世なかなかご意見を頂けることもないので 大変恐縮に思います。
今後の参考にさせていただきます。ありがとうございました。
娘が伺いましたが一つ一つの行程で説明してもらえて安心だったようです。仕上がりもとても満足しておりました。ありがとうございました。
担当の方がいい匂いがして癒されたそうです笑
【yakujo髪質改善ストレート】ストレート+カット¥18900→¥15950
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
少し前にカットしてもらっていたので一緒にリタッチしておけば良かったと反省。キレイに染めてもらいました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
なかなか思い通りのヘアスタイルにならなくて私の髪質では難しいのかなとあきらめていました。
今回お願いして本当に良かったです。とても気にいってます。次回もお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
細かななりたいスタイリングの確認や、アドバイスをして頂いたので分かりやすくて良かったです!
子供と一緒に行かせてもらいましたが、たまたま隣の席が空いているとの事で一緒に案内して頂き助かりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
freedom clarte 米子店【フリーダム クラルテ】からの返信コメント
asami様
この前はご来店ありがとうございます。 その後お手入れなどいかがでしょうか。 また何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。 また良ければおまちしておりますね 西谷さとこ
カットもカラーも丁寧にしてくれました。
また利用します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
娘をお願いしました。
イメージをうまく伝えられなかったですが、丁寧に接客していただき、イメージ通りで喜んでます。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
終始丁寧に接していただきありがとうございます。カットの途中でもこちらの希望を尋ねてくださいました。シャンプーが心地よかったです。またよろしくお願いします。
シルクストレート+カット+全体カラー ¥16500→¥14850
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
先日はありがとうございました。
初めての店舗ということもあり、緊張していました。
いざ始まるとメニュー確認のみをして施術に入られました。
縮毛矯正を行うメニューだったため、癖の出方などのカウンセリングがあると思っていましたが、全くありませんでした。
シルクストレートということもあり、薬剤が優しめでありますが、来店から1週間も経っていないのに癖が出ていることに驚きです。
カウンセリングをしてもらい、説明がしっかりとあれば納得できていたのかもしれませんが、全く説明もなく癖が出ているためショックです。
今後はカウンセリングをしていただいた上で施術をしてもらえる場所に行こうと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
娘がお世話になりました
仕上がりに大満足でした
髪の悩みについて担当の方に優しくいろいろ教えてもらえたと喜んでいました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
初めて伺いましたが、とても丁寧な方に担当していただき、安心して施術を受ける事ができました。パサパサなうねり髪がサラサラツヤツヤになり大変喜んでいます。また、お願いしたいです。ありがとうございました。
【オススメ】プラチナ酸性ストレート(髪質改善)+カット ¥17600→¥13200
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
今まで何度も利用させていただいています。
今回施術していただいた方は初めての方でした。
カットではほぼ毎回、毛先を揃えていただくこと、量を少し減らしていただくこと、前髪と顔周りの髪の毛を整えてくださいとお願いしています。
切っている段階で顔周りの髪の毛をバツンといかれました。ほぼ姫カットみたいになっていて、そんなこと初めてだったのでびっっっくりしました。
髪も伸ばしているので揃えてもらうことをお願いしているのに、傷んでいるところ全部切られた?のか5~6センチ短くなりました。
施術後に見せてもらいましたが、短くした髪の毛は戻るわけはないので、何も言えませんでした。
私はプロではないので分かりませんが、これが美容師さんの正解だったのでしょうか。
『人気NO1』カラ-+カット+リペアTR ¥7700
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
久しぶりのショートで緊張していたけど、切っていただいてよかったです。またお願いします。
ドライカット ¥2750
[施術メニュー]
カット
その日に予約をとったのですが、
すぐしていただき感謝です。
仕上がりも、大変気に入ってます!
またよろしくお願いします
ドライカット ¥2750
[施術メニュー]
カット
いつもお願いしています。お話しながら決めることが出来て、汲み取っていただけるのでめっちゃありがたいです。
今回もお願いして良かった~と思ってます!好みのスタイルに仕上げていただきました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回ショートにしました。
横、後ろはイメージ通りだったのですが前髪がパッツン気味で浮くので困っております(^_^;)
うまくスタイリングすればおさまるのかもしれないですが不器用には難しい(-_-;)
ドライカット ¥2750
[施術メニュー]
カット
カラーとストレートしてもらいました。
時折丁寧に説明をしながら施術してもらえるので安心してお任せできました。
また利用させてもらいます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
freedom clarte 米子店【フリーダム クラルテ】からの返信コメント
yuki様
口コミどうもありがとうございます。 とても励みになります。これからもお客様に信頼していただけるよう、日々勉強し 喜んでいただけるように頑張っていきますね。 その後髪はいかがでしょうか。また何かございましたら何でもご相談くださいね。
西谷諭子
今回も試行錯誤になりながらも要望に合わせてかわいく切っていただきありがとうございます。
何気なく前下りボブ(?)+襟足は残しておきたいから奇跡的にクラゲウルフにできて感動でした!
職場でも珍しく「その髪型はなんて言うカットなの?」と年上の皆さんからも髪型について触れてくださったりと嬉しい限りです。
また伸びてきて暑い!耐えれん!ってなったら予約します!
シルクストレート+カット+全体カラー ¥16500→¥14850
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
前回の仕上がりや対応が良かったので今回は指名でお願いしました。落ち着いた接客が癒されます。ヘアケアについても教えてもらい感謝です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
freedom clarte 米子店【フリーダム クラルテ】からの返信コメント
てんちゃん様
嬉しい口コミありがとうございます。また喜んで帰っていただけるよう。全力で頑張りますね。
西谷さとこ
大変お世話になりありがとうございました。
この髪型は知人達にとても評判が良くて私も気に入ってます。
又よろしくおねがいします。
ドライカット ¥2750
[施術メニュー]
カット
freedom clarte 米子店【フリーダム クラルテ】からの返信コメント
まち様
喜んでいただけて こちらも嬉しく思います。またなにかお悩みなどございましたら
お気軽にご相談くださいね。
西谷さとこ
接客も丁寧で、技術も良く、仕上がりもとても気に入ってます。
また、お願いしたいと思います。
【新メニュー】リタッチカラー+カット+クイックウォーターTR ¥5500
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いい感じの仕上がりです!またよろしくお願いいたします!
ドライカット ¥2750
[施術メニュー]
カット
予約時間に行くとすぐ呼んでもらえました。好みを覚えてもらっていたので、簡単な説明だけで丁寧に快適に整えてもらえました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
freedom clarte 米子店【フリーダム クラルテ】からの返信コメント
うっちー様
この度も口コミありがとうございます。 また気持ちよく日々お過ごしできますよう頑張りますね。
西谷さとこ
今回も どんな髪型にするのか悩んでいた所 色々とアドバイスをして下さって 結果とても素敵な髪型に仕上げて下さいました。全部終わって 席を立った後でも気になる所があったみたいで その場で切り揃えて下さって プロとしてキチンとされているなぁと感心しました。本当にありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
綺麗に仕上げてもらいました
ドライカット ¥2750
[施術メニュー]
カット
可愛く仕上げてもらえてよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
いつも楽しい雰囲気でしてもらっていてとても良い時間を過ごしています。いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
アディクシーカラー、カットで予約して行きましたが、どうしても前髪のうねりが気になり相談したところ、前髪のストレートもして頂きました。臨機応変に対応してもらえて、
とても、良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット / カラー
投稿するか悩みましたが、どうしても納得いかず…
以前も利用したことがあり、久しぶりに伺いました。
店の雰囲気や接客などはとても良かったですが、仕上がりが…。今回、髪質改善フルコースをお願いし、2時間30分くらいかかると記載してありましたが、1時間30分で終わり、髪はボサボサ、バサバサの状態で終了しました。本当に髪質改善フルコースだったのかな?と不信感を抱いてしまいました。
写真では、サラサラつやつやの仕上がりが記載してあったので、とても残念でした。
【yakujo髪質改善フルコース】トリートメントカラー+カット¥18700→¥13200
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
フリーダム クラルテ 米子店(freedom clarte)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー