- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪の量が多めなので、減らしたいという希望を、
叶えてもらい、まとまり感もあり、大満足です。
ありがとうございました。
また、よろしくお願いします。
[人気No.1]カット+髪質改善カラー+超回復ケラチントリートメント[￥9000]荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
和音様
この度はarc by neoliveにご来店いただき、ありがとうございました！お客様のご希望をしっかりとお伺いし、理想のスタイルに仕上げることができて光栄です。
髪の量を減らして、まとまり感が出たとのご感想をいただけて、大変嬉しく思います♪
施術中は、軽やかさを出すためのレイヤーカットや、髪質に合わせたトリートメントを心がけました。これからも、和音様の髪のお悩みに寄り添い、より良いスタイルを提案させていただければと思っています。
次回は2ヶ月ほどでのご来店をおすすめいたしますと、カラーの美しさやカットの持ちを維持しやすくなりますよ。
またのご来店を心よりお待ちしております！
arc by neolive荻窪店 stylist下迫友花
いつもおまかせで理想の髪型にしてもらって大満足です！
お店の雰囲気もよくて、シャンプー後のマッサージも気持ち良くて、最高です！
その時の髪質にあったものを提供していただけるので、とても助かります。
間が空いたりして申し訳なさがありますが、今後もずっと通いたいと思います！
[リピーターの方におすすめ☆]カット+カラー+超回復トリートメント[￥16,500]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
ミャン様
この度はarc by neoliveにご来店いただき、ありがとうございました♪
理想の髪型にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております＾＾
お店の雰囲気やシャンプー後のマッサージを楽しんでいただけたことが、私もとても嬉しいです！特に、その時の髪質に合った施術を心がけておりますので、ミャン様にお喜びいただけて良かったです。
私たちのサロンでは、リラックスできる時間を提供しつつ、髪の健康を第一に考えた施術を行っていますので、引き続きお任せいただければと思います♪
次回は2ヶ月ほどを目安にお越しいただくと、カラーやトリートメントの効果が持続しやすくなりますよ。
これからもミャン様のキレイをお手伝いできることを楽しみにしております！
arc by neolive 久佛拓明
丁寧にカウンセリングをしていただき、イメージ通りのカットとパーマにしていただきました。
スタッフの方の気遣いやチームワークも完璧で
手際よく施術をしていただけたと思います。
引っ越してからいくつかの美容院にお世話になりましたが、今回が一番満足です。
ようやっと定期的に通える美容院ができて嬉しいです、今後とも宜しくお願いします。
[メンズ限定]カット +波パーマorツイストスパイラルorシャドウパーマ￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
わた様
この度はarcbyneolive荻窪店にご来店いただき、ありがとうございました！
イメージ通りのカットとパーマに仕上がり、満足いただけたようで私もとても嬉しく思います♪
スタッフのチームワークや気遣いに関してお褒めの言葉をいただき、大変感謝します。
スタッフ一同、お客様にリラックスしていただける空間を提供できるよう常に心掛けておりますので、安心いたしました☆
次回は1.5～2ヶ月ほどで髪のメンテナンスをお勧めいたします。ぜひ引き続き、理想のスタイルを一緒に作っていきましょう！
今後ともよろしくお願いいたします。
arc by neolive 下迫友花
お店のfacilityは綺麗で充実、スタッフの皆さんはハキハキ凛とされていて、仕上がりもグーでした。
気持ちよく過ごせました。
【平日】カット+美髪縮毛矯正+超回復ケラチントリートメント[￥14000]縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
TK様
この度はarc by neolive荻窪店にご来店いただき、ありがとうございました♪
お店の雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思います！
私もTK様のカットや縮毛矯正を担当する際、ご希望にあったもみあげや襟足の薬剤塗布を根元ギリギリまで塗ってほしい、との要望もありましたのでしっかり施術させていただきました。
当サロンでは、心地よくリラックスできる空間を提供することを大切にしておりますので、その点をご評価いただけたこと、非常に励みになります。
次回は、1.5ヶ月ほどでのメンテナンスをおすすめいたします！綺麗なスタイルを長持ちさせるためには定期的なケアが大切ですので、ぜひお待ちしております。
arc by neolive荻窪店 stylist下迫友花
急遽縮毛をしたいと相談をさせて頂き、すぐに別日で予約を取ってくださり本当にありがとうございました！髪色や顔まわりもいつも通りきれいに仕上げてくださり、とっても嬉しかったです！
[ご来店３回目のお客様のみ]通常料金より２０％Off★[荻窪駅/荻窪/ショート]
[施術メニュー]
カット、カラー
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
mi様
今回も、arcbyneolive荻窪店へご来店いただき、誠にありがとうございました！
急遽のご相談にもすぐに対応できたこと、そして髪色や顔周りの仕上がりを気に入っていただけたこと、こちらも大変嬉しく思います♪
特に、顔周りカットは毎回意識してスタイルを作らせていただいております。お客様に似合うスタイルを提案することで、自信を持っていただけるよう心掛けています！
次回は2ヶ月以内のご来店をお勧めいたします。カラーやケアをしっかり維持していくためにも、定期的なメンテナンスが大切です。
またmi様にお会いできる日を心より楽しみにしています！
arc by neolive荻窪店 stylist下迫友花
素敵な髪型とカラーにしていただきました！
ありがとうございました。
カット+カラー+インナーカラー[￥12000]荻窪駅/ケアブリーチ/インナーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
川崎様
この度は、arcbyneolive荻窪店へお越しくださり誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミをいただき、心より感謝申し上げます！
髪型とカラーを気に入っていただけたとのこと、本当に嬉しく思います☆
私も川崎様の理想のスタイルを実現できるよう心を込めて施術させていただきました。
私自身、スタイリングしやすいレイヤーカットや、髪色が美しく映えるカラーの提案を大切にしています。
これからも川崎様の髪のお手入れをサポートできればと思っております。
次回のカットは1.5～2ヶ月位がおすすめです！
定期的なメンテナンスで、より素敵な髪をキープできますのでぜひご検討ください＾＾
またのご来店をお待ちしております！
arc by neolive 下迫友花
初めて伺い難しいカットをお願いしましたが、細かいところまで丁寧にカットして頂き、理想通りの髪型にして頂きました。
朝自分でセットする時もすぐに良い形になり扱いやすくとても有り難いです。
また、担当して頂いた美容師さんがとても優しくて素敵な方でした。
次回もカットして頂きたいのでまた宜しくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
ともちゃん様
数ある美容室の中から、arcbyneolive荻窪店への初めてご来店を誠にありがとうございました！
理想通りの髪型に仕上がったとのことで、私もとても嬉しく思います♪ さらに、朝のセットが楽になったと伺い、何よりです！
ともちゃんの髪質に合わせたカットを心がけましたので、嬉しいお言葉をいただけて光栄です。私自身やりがいを感じる瞬間で、今後もお手伝いさせていただければ幸いです。
次回もぜひ、素敵なスタイルを一緒に作りましょう！
またのご来店をお待ちしております♪
arc by neolive荻窪店 stylist下迫友花
髪色気に入りました。ありがとうございます。また来ます。
[リピーターの方におすすめ☆]カット+カラー+超回復トリートメント[￥15000]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
特に無し 様
この度はarc by neolive荻窪店にご来店いただき、ありがとうございました！
髪色を気に入っていただけたとのこと、私もとても嬉しく思います♪
今回の施術では、特にお客様の肌色に合うトーンを意識してカラーを調整いたしました。
また、トリートメントで髪の潤いも大切にしており、艶感も一緒に楽しんでいただけたのではないかと思います。
次回は2～3ヶ月後にカラーのメンテナンスをおすすめしておりますので、ぜひまたお待ちしております！
arc by neolive 下迫友花
いつも、伝えた通りにしてくれます。
また気になってることを伝えるとおすすめの方法など教えてくれます。知識豊富で勉強熱心な方です。
お店の雰囲気も良く清潔な印象があります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
久しぶりの来店で前回伺っていたことを忘れておりました。
大変失礼しました。
終始丁寧な施術ありがとうございました。
この髪質が長持ちできるよう家でのケアも意識してみます。
またよろしくお願いいたします。
【平日】カット+美髪縮毛矯正+超回復ケラチントリートメント[￥14000]縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
y様
arc by neolive荻窪店へ久しぶりのご来店、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
技術だけでなく接客サービスとしても日々向上を目指しており、評価していただけて光栄です。
当店では、縮毛矯正とトリートメントを組み合わせることで、持続性を高める施術を行っております。次回は2～3ヶ月ほどでメンテナンスしていただくと、より美しい状態をキープしやすくなります。
今後もy様の髪をより素敵にするお手伝いができれば幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
arc by neolive荻窪店 SEIRA
何年も同じ担当の方にお願いしています。毎回イメージ通りに仕上げていただき、安心してお任せできます。これからもよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
チロ様
いつもご利用いただき、ありがとうございます♪
毎回イメージ通りの仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、心より嬉しく思います！
私たちはお客様の理想を実現するために、細部にまでこだわって施術を行っております。チロ様のご要望をしっかりお聞きし、特にカットやカラーのデザインに反映させることを大切にしています。
これからも、チロ様の理想のヘアスタイルづくりをお手伝いできれば幸いです。次回は1.5ヶ月ほどでメンテナンスしていただくと、より美しい状態を維持しやすくなりますので、ぜひお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
arc by neolive 久佛拓明
ありがとうございました。
【平日】カット+美髪縮毛矯正+超回復ケラチントリートメント[￥14000]縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
ろろろ 様
この度はarc by neolive 荻窪店へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました！
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
今回は縮毛矯正とショートボブにさせていただきました！
すっきりとしたシルエットがとてもお似合いでした♪
毎日のお手入れが少しでも楽になっていましたら嬉しいです。
またお会いできる日を楽しみにしております！
arc by neolive 荻窪店 Jr.stylist kurumi
初めて伺ったところで緊張していたのですが、担当の方が優しい雰囲気の方で、要望通りの髪型にしてくださってうれしかったです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
もも 様
この度はarc by neolive 荻窪店へご来店いただき誠にありがとうございました！
そしてお忙しい中、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
初めてのご来店で緊張されていた中、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました♪
今回は伸ばしていきやすいように長さを整え、扱いやすくなるようカットさせていただきました＾＾
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
またお会いできる日を心より楽しみにしております！
arc by neolive 荻窪店 Jr.stylist kurumi
素晴らしいスタイリストさんでした！ゆるく軽くなって夏向きになりました。ありがとうございました。
カット+カラー+インナーカラー[￥12000]荻窪駅/ケアブリーチ/インナーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
openbite様
この度は、arcbyneolive荻窪店へお越しくださり誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な口コミをいただき、ありがとうございます！
夏に向けてのスタイルチェンジをお手伝いできたこと、大変嬉しく思います＾＾
今回は軽やかなカットとカラーで、動きのあるスタイルになるよう心掛けました。髪が軽くなると、スタイリングも楽しめると思うので、ぜひ夏を満喫してください♪
当店では、お客様一人ひとりに合ったヘアスタイルをご提案し、しっかりとしたカウンセリングを大切にしています。次回2ヶ月ほどでのカラーのメンテナンスをお勧めいたします。この時期の色味を楽しめるようにするためにも、ぜひお越しください！
心よりお待ちしております。
arc by neolive 下迫友花
初めて訪問しましたが、他の方の投稿の通りお店の雰囲気もよく、また丁寧なヒアリングでとても印象がよかったです
担当していただいたスタイリストさんもカットの技術がよくて仕上がりに満足出来ました！
[期間限定]メンズカット+シャンプー￥5500[荻窪駅/メンズ/パーマ/ブリーチ]
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
武志様
この度はarc by neoliveにご来店いただき、ありがとうございました♪
お店の雰囲気や丁寧なヒアリングに満足いただけたとのこと、大変嬉しいお言葉です。
私自身も武志様のイメージに合わせたスタイルを心がけて施術させていただきましたので、綺麗な仕上がりになったと聞けて本当に良かったです。
次回は、1～1.5ヶ月後のメンテナンスをおすすめいたします。
今後も武志様の理想のヘアスタイルを重ねていければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
arc by neolive SEIRA
初めての利用でしたが、丁寧なカウンセリングで理想の髪型にして頂けました。
自宅でのドライヤーの仕方や、オススメのスタイリングも教えていただけました。
またぜひお願いしたいです！
ありがとうございました！
[期間限定☆]カット+オージュアトリートメント￥6500[荻窪/荻窪駅/髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
綺麗なカラーになりました(^^)
髪の量も減らしてもらい、シャンプーが楽になりました。
ありがとうございました！
[ご来店３回目のお客様のみ]通常料金より２０％Off★[荻窪駅/荻窪/ショート]
[施術メニュー]
カット、カラー
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
やま様
先日はarc by neolive荻窪店へご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
カラーの仕上がりにご満足いただき、
大変嬉しく思います。
やま様にとって、ご気分の上がる・手入れが楽なスタイルを提供することができ幸いです。
次回からも、ライフスタイルに合わせたスタイルを提案させていただきます♪
また、2～2.5ヶ月ほどでお越しいただくと、カラーが綺麗に保ちやすいかと思いますので、ぜひまたご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
arc by neolive SEIRA
初めて来店させて頂きました！
お店の雰囲気がとっても良くて、ぜひまた行きたいです。
優しく接客してくださってとても嬉しかったです。
仕上がりも大満足です！
ありがとうございました！！
[ブリーチ込み]ダブルカラー+超回復トリートメント[￥14000]荻窪/ケアブリーチ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
りお 様
先日はarc by neolive 荻窪店へご来店いただき誠にありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
お店の雰囲気や接客についてお褒めいただき、とても嬉しいです。
ミルクティーベージュは柔らかい雰囲気にぴったりで、本当にお似合いでした♪
今後も毎日のスタイリングが楽しくなるようなカラーをご提案できればと思います＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております！
arc by neolive 荻窪店 Jr.stylist kurumi
自分でもまとめやすくカットしてくださいます。
色々難の多い髪ですが、わがままな希望もできる限りかなえようとしてくださるので安心してお任せできます。
また手早く無駄がないので助かります♪
[予約不可]白髪染め白髪染め白髪染め白髪染め白髪染め白髪染め白髪染め/荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
めいぴょん様
カットとカラーにご満足いただけて、とても嬉しいです！
この度はarc by neoliveにご来店いただき、ありがとうございました♪
私の施術で髪のまとめやすさが向上したとのお声をいただき、嬉しく思っております。めいぴょん様のわがままな希望を叶えることができ、安心してお任せしていただけたのが何よりの喜びです。
いつも手早く作業を進めることを心掛けており、効率的に仕上げることで、忙しい日常の中でも通いやすいサロンでありたいと考えております。
次回は1～1.5ヶ月ほどでのご来店をおすすめいたします。ケアをしていただくことで、より美しい仕上がりを維持しやすくなりますので、ぜひまたお待ちしております！
arc by neolive 久佛拓明
昨日はありがとうございました！
希望通りの色味で髪も艶がもどり大満足です。
気になっていたリファのアイロンブラシも試すことができてとでも嬉しかったです。またよろしくお願いします。
[リピーターの方におすすめ☆]カット+カラー+超回復トリートメント[￥15000]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
ガンモ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
希望通りの色味に仕上がり、髪の艶感も戻ったとのお言葉、大変嬉しく思います♪
リファのアイロンブラシをお試しできたことも嬉しかったとのことで、
こちらもご相談いただけてとても嬉しく思います♪
髪を大切にするケアはとても重要ですので、今後ますますのご活用を楽しみにしています！
また、お客様一人ひとりに寄り添ったカウンセリングを心掛けておりますので
もっと素敵なスタイルが実現できるよう、今後も技術を磨いてまいります。
次回のメンテナンスは2～3ヶ月後がオススメです。綺麗な髪を保つためのサポートをさせていただければ嬉しいです。
またお会いできる日を楽しみにしております！
arc by neolive 下迫友花
とても丁寧なカウンセリングで安心して施術を受けることができました。カットも先の予定を踏まえて考えてくださり、仕上がりに相違がないよう細かく確認もしてくださりました。
スタイリングもポイントを教えてくださり、最後まで心地よく過ごすことができました。
[期間限定]カット+髪質改善カラ-+オージュアorラメラメトリートメント/￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
あや様
この度はarc by neoliveにご来店いただき、誠にありがとうございました！
丁寧なカウンセリングを受けていただけたとのことで、私も嬉しく思っております♪
お客様のご要望を理解することができたのは、じっくりお話しさせていただいたからこそです。
カットやカラーへのこだわりとして、お客様の未来のご予定を考慮しながら施術を進めています！
今後もぜひ、ご相談くださると嬉しいです♪
お家でも扱いやすいスタイルを提供できるよう、引き続き心がけてまいります。
次回のご来店は2～3ヶ月ほどで、色味のメンテナンスやカットの調整をさせていただけると、さらに素敵なスタイルを持続できます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
arc by neolive 下迫友花
初めて来店しましたが、とても丁寧な接客・仕上がりで大満足です。またタイミングが合えばぜひお願いしたいと思います。
[迷った方へ]カット+カラー+2stepオージュアトリートメント[￥9000]荻窪駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
みずき様
この度はarcbyneolive荻窪店への初めてのご来店、誠にありがとうございました！
丁寧な接客や仕上がりにご満足いただけたとのこと、私もとても嬉しいです♪
カット＋カラー＋トリートメントでは、みずき様の髪質に合わせてしっかりとカウンセリングしながら施術させていただきました。艶感を大切にしたお仕上がりにこだわらせていただきました。
これからも髪のお悩みには何でもお答えしますので、お気軽にご相談くださいませ♪
次回は、2～3ヶ月後のカラーやトリートメントのメンテナンスをお勧めします＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております☆
arc by neolive 下迫友花
大分間を置いてのお願いになりましたが、素敵な形にカットしていただけました。
頭皮用のヘアスプレーやドライヤーなど、アドバイス頂けたのも有難かったです。
ヘッドスパもいつも通り最高でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
33様
いつもarc by neolive荻窪店へご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
カットの仕上がりにもご満足いただき、とても嬉しく思います。
お久しぶりのご来店にもかかわらず、私のアドバイスが役立ったこと光栄に思います。おうちでのスタイリングは順調でしょうか？ドライヤーやヘアスプレーが上手く活用できていますように☆
次回のご来店も心よりお待ちしております！
arc by neolive SEIRA
イメージ通りのカラーにしていただきありがとうございました！
ヘアカットもスタイリングしやすいようにしてもらえて大満足です！
[人気No.1]カット+髪質改善カラー+超回復ケラチントリートメント[￥9000]荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
kanna様
この度はarc by neolive荻窪店へご来店いただき誠にありがとうございました。
素敵なご感想をいただき、ありがとうございます♪
イメージ通りのカラーに仕上がり、ご満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思います♪
また、カットによるスタイリングのしやすさについてもお褒めいただけて、私が意識しているポイントが伝わったのだと実感しました。
当店では、お客様のライフスタイルに合わせた提案を心がけており、特にカットとカラーの組み合わせで、お手入れが楽になるよう工夫しています。
次回もkanna様の理想のスタイルを作るお手伝いができれば幸いです！
カラーやカットは2～3ヶ月でメンテナンスをされると、いつも美しい状態をキープしやすくなりますので、ぜひまたお越しください。
改めて、今回のご来店に心から感謝申し上げます。
arc by neolive SEIRA
白と木を基調としたナチュラルな店内は綺麗で過ごしやすい雰囲気でした。自身の髪の悩みに対して丁寧に対応してくださいましたし、個人的にドリンクサービスがある点も嬉しかったです。
シャンプーやヘアオイルも紹介していただいたのですが、丁度購入を検討していたので非常に参考になりました。また来店したいと考えています。
[期間限定☆]カット+オージュアトリートメント￥6500[荻窪/荻窪駅/髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
素敵に仕上げていただきました。
数日経っても、とても扱いやすいです。
ありがとうございました。
[期間限定☆]カット+オージュアトリートメント￥6500[荻窪/荻窪駅/髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
tata様
素敵な仕上がりとお言葉をいただき、とても嬉しいです♪
この度は当店にご来店いただき、ありがとうございました！扱いやすさを実感していただけたとのこと、私もとても嬉しく思っております。
カットとトリートメントは、特に質感やスタイルを大切にしながら施術を行っておりますので、その効果を実感していただけて光栄です。
次回は、1.5ヶ月ほどでのご来店をおすすめしております。髪の状態をキープするためにも、ぜひお待ちしております！
またのご来店を心よりお待ちしております。
arc by neolive 久佛拓明
初めて伺いましたが、店内がとても綺麗で清潔感があり、居心地の良い空間でした。
カウンセリングも丁寧で、こちらの希望をしっかり聞きながら進めてくださったので安心してお任せできました。
仕上がりもイメージ通りで満足しています。ぜひまたお願いしたいです。
[メンズ期間限定]カット+パーマ+シャンプー[￥8000]荻窪/メンズパーマ/メンズ
[施術メニュー]
カット、パーマ
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
さお様
この度はarc by neolive荻窪店にご来店いただき、誠にありがとうございました♪
居心地が良い空間と感じていただけて、とても嬉しく思います！
当店では、カウンセリング時間も大切にしており、
少しでもお客様のご緊張や、ご不安を取り除き、安心してお帰りいただく為にも、多少のお時間をいただいておりますが、
安心して任せられる と感じていただき大変嬉しく思います。
今後もさお様のニーズに合ったスタイルを提供できるよう尽力して参ります。
次回は1.5ヶ月ほどを目安にお越しいただくと、カットやパーマの持ちが良くなりますので、ぜひご検討くださいね♪
またのご来店、心よりお待ちしております！
arc by neolive SEIRA
1.バリカンを顔にガンガンあてながら刈られた。少し不快に思っていたら「痛くないですか？」と聞かれた。痛いかもと思っているなら優しく当てればよいのではないでしょうか。
2.前髪をスキバサミで雑に切られ、前髪をスカスカにされた。左右の長さも合っていない。あまり長さは変えないよう伝えていたはずなのに4センチ以上短くされ、元の長さに伸びるまで数ヶ月かかります。本当に不快です。技量を疑います。
3.ドライヤーを一箇所に当て続けられ、かなり熱かったので、「熱いです。」と一言伝えたら「熱かったですか？」とのみ言われ、謝罪はなし。まずは謝罪しましょう。
総じて人をマネキンとしか思っていない施術をされました。非常に不快でした。
[期間限定]メンズカット+シャンプー￥5500[荻窪駅/メンズ/パーマ/ブリーチ]
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
T 様
先日はarc by neolive荻窪店へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
数ある美容室の中から当店をお選びいただいたのにも関わらず
ご満足いただける技術・接客をご提供できず
不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術中のお声がけや配慮、またカウンセリングでお伺いしたご希望に対し、
ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直しはもちろん、
施術中のお客様への配慮、確認をこれまで以上に徹底し、
安心してお任せいただける接客・技術の向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
arc by neolive荻窪店
stylist SEIRA
とても上手にカットしていただき、大変満足しました。またお願いしたいと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
急遽、当日予約で伺いました。
カウンセリングから丁寧で、理想の仕上がりになりました。
ヘアケアの方法なども教えてくださり、良かったです。
ありがとうございました！
[人気No.1]カット+髪質改善カラー+超回復ケラチントリートメント[￥9000]荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
アルクバイネオリーブ 荻窪店(arc by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
