- サロン平均
-
4.77
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ノープランで伺いましたが、カラーもカットも希望通りの仕上がりになりました♪
翌日にあったあるお店の店員さんから、素敵なカットだとお褒めいただき、ホントに嬉しかったです
またぜひよろしくお願いします
☆話題の透明感カラー☆(フル)＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ひろゆ 様
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
金額がお安いので仕方ないと思うしかないのかもしれませんがかなり不満足な仕上がりでした。
☆話題の透明感カラー☆(フル)＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ゆっ様
この度はご満足いただける仕上がりとならず、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。いただいた内容は真摯に受け止め、今後の技術・サービス向上に努めてまいります。
希望通りのカラーにしていただけて満足です！
質問したことにも丁寧に答えていただいて楽しい時間でした。
【4番人気】【今までで最高の髪色に♪】ブリーチ（リタッチ）＋カラー￥9500
[施術メニュー]
カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
りんご様
嬉しい口コミありがとうございます！
カラーもご希望通りとのことで安心しました。たくさんお話しできて、こちらこそ楽しい時間でした
また気になることがあれば、いつでもご相談ください。次回のご来店もお待ちしております！
NATSUMI
こちらの細かい要望にも答えて下さり、綺麗なパーマに仕上がりました！
最後の最後まで整えて下さりありがたかったです
最新コスメデジタルパーマ+カラー+カット+TOKIO4STEPTr￥15000→￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
りり様
嬉しい口コミありがとうございます！
細かい部分までお任せいただき、仕上がりも気に入っていただけて安心しました。
またぜひメンテナンスやスタイルチェンジもお任せください。
次回のご来店もお待ちしております
NATSUMI
今回ネットで見つけ、希望のハイライトができると思い予約しました。しかしカウンセリングから意思疎通がうまくいかず、英語が全く通じず翻訳アプリでのやり取りとなりました。ブリーチは「2回必要」「今のベースに追加できる」と言われましたが、実際は未ブリーチ部分に1回しただけでした。
また、希望した「上は赤・サイドはグレー」の2色も「1色しかできない」と途中で言われ、理由も分かりませんでした。施術中の手つきもかなり粗く、痛みを感じ、前髪の切れ毛が顔に当たって痒くてもなかなか対応してもらえず不快でした。
仕上がりも根元から染められておらず、期待していた結果とは大きく異なりました。担当者自身は根元まで染めているのに、なぜ私だけ違うのか理解できません。技術面とコミュニケーション面ともに不安が残り、別の所で直すことにします。
外国人風グラデーションorインナーブリーチ＋カラー￥9000
[施術メニュー]
カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
Sissi様、
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、
カウンセリングや技術面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
英語・中国語でのご案内が十分にできず、意思疎通に時間がかかってしまったこと、
また施術内容や工程について分かりづらいご説明となってしまった点を真摯に受け止めております。
ご希望のデザインは2回ブリーチ必要であり、
今回のご予約いただいたメニューでは1回分のお時間しか確保できておりませんでした。
それを説明した上で１回でも大丈夫とのことと捉えてしまい、施術に入ってしまいました。
施術中の痛みや不快感、仕上がりがご希望と異なってしまったことにつきましても、
深くお詫び申し上げます。
今後は説明の徹底と技術の見直しを行い、改善に努めてまいります。
せっかくご来店いただいたのに、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
hana
色々と聞きたいことを聞けたので、安心できました。
仕上がりも満足で、セットの方法も聞けば教えていただけたので満足です！
【メンズクーポン】デザインカット＋パーマ￥7000
[施術メニュー]
カット、パーマ
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
Tさま、先日は御来店ありがとうございます！
満足いただけてとても嬉しいです！
その後、ヘアセットでお困りなことないですか？
また気になることあればいつでも聞いてくださいね(^^)
いつでもおまちしております！
hana
こちらの希望に沿って丁寧に対応いただき感謝です！またお伺いしたいと思います。
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
あ 様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
よく要望を聞いてくれて、とても満足な仕上がりでした。
久々のポブでとても気に入ってます♪
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ゆい様
嬉しい口コミありがとうございます！
久しぶりのボブ、気に入っていただけてよかったです
またぜひお手伝いさせてくださいね
NATSUMI
綺麗な暗髪にしてもらいました！
暗くても重くない素敵な色で満足です！
カットは軽くしすぎない方が良さそうと
アドバイスをいただいて
希望の髪型に近い形にしてもらいました。
トリートメントが変わって驚きました！！
またお願いします！
【至高の艶髪へ】透明感カラー+TOKIOリミテッドTR+カット￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
きゅー 様
いつもご利用いただきありがとうございます！
今回もしっかりと全力投球させていただきました！
とてもお似合いでした！
次回も全力で担当しますので！
いつでもお越しください！
NAO
いつも仕上がり完璧です。
お店の雰囲気もとても良いです。
引き続きよろしくお願いします。
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
しおり様
いつもありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです
お店の雰囲気まで褒めていただき励みになります！
これからもよろしくお願いします◎
NATSUMI
顔周りの長さを整えたくて、ついでに後ろの髪もカットしようと初めて来店しました。
希望の長さを伺いながらカットしてくださり、カット後も巻いてくださったのでとても可愛く大満足です！
仕事中は結ばなければならないのですが、明日からの仕事も気分が上がって頑張れます！
ありがとうございます！
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ひ様
初めてのご来店、ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。お仕事中に結ぶことも考えながらカットさせていただいたので、そう言っていただけて安心しました
巻き仕上げも気に入っていただけて何よりです！ぜひまた気分転換にいらしてくださいね。次回もお会いできるのを楽しみにしております
NATSUMI
カット＆カラーをお願いしました
お店の雰囲気がとてもよくてリラックスできました。カウンセリングも丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いてくれます。仕上がりも想像以上にきれいで大満足。またぜひお願いしたいと思える美容室でした！
☆話題の透明感カラー☆(フル)＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
MOTO様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです(^^)
カウンセリングや仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
今後もライフスタイルやお悩みに合わせて、より素敵なスタイルをご提案できればと思います。
またお会いできるのを楽しみにしております！
マリナ
急遽ツートンカラーをお願いしましたが、理想の仕上がりにしていただき大満足です、ありがとうございます！
ブリーチ（リタッチ）＋透明感カラー＋TOKIO2STEPトリートメント￥11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
り様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMO
今回も素敵に仕上げていただき、ありがとうございました。
伺うのは2回目で、前回から4ヶ月ほど空いてしまったのですが、変わらず温かく迎えてくださり嬉しかったです。
今回も相変わらず優柔不断でたくさん相談してしまいましたが、私の希望を丁寧に汲み取ってくださって、仕上がりは想像以上に可愛く、大満足です。
前回の色落ちの経過や、次のトリートメントのベストな間隔までしっかり聞いてくださり、安心してお任せできました。
またぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
髪質改善サブリミックトリートメント＋透明感カラー ￥15,000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
まいそん 様
この度もご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
4ヶ月ぶりのご来店でしたが、またお会いできて私もすごく嬉しかったです!
今回もたくさんご相談いただけて、しっかり一緒に決めながら施術させていただけたこと、とても楽しい時間でした！
仕上がりを気に入っていただけて良かったですし、色落ちの経過やトリートメントのタイミングなども安心してお任せいただけて嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
良いお年をお迎えください。
AZUSA .
顔周りのカットがとても綺麗で巻きやすいです！
またお願いします！
◇定番◇カラー＋カット＋TOKIO4STEPトリートメント￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
斑鳩さま、先日は御来店ありがとうございます！
顔まわり満足いただけてとても嬉しいです！
また気になってきたらいつでもお任せください(^^)！
またの御来店心よりお待ちしております！
hana
リタッチとトリートメントをしました。とても馴染んでいますし、髪もサラサラになりました。ありがとうございました！
☆お得にメンテナンスクイックメニュー☆リタッチカラー+TOKIO2STEPTr￥5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ぶろっこりー 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
リタッチも自然に馴染んでいるとのことで安心しました！
トリートメントで髪がサラサラになったと感じていただけて、とても嬉しいです。
これからも扱いやすく、きれいな髪を保てるようお手伝いさせていただきますので、
またいつでもご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
AZUSA .
丁寧に施術していただきました。ありがとございました。
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ぽ様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMO
居心地もよく、希望通りの髪色にして頂けて大満足です！ありがとうございました！！^^
【4番人気】【今までで最高の髪色に♪】ブリーチ（リタッチ）＋カラー￥9500
[施術メニュー]
カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
み 様
いつもご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
今回もご満足いただけて嬉しく思います。
次回のご来店もお待ちしております。
SUMI
初めて利用させていただきましたが、色々とカラーデザインなど相談に乗ってくださり仕上がりのセンスの良さにとても満足です。ありがとうございました。
【光色系透明感♪】絶妙過ぎる３Dハイライト＋カラー9500
[施術メニュー]
カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ぷに 様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
カラーデザインについて一緒に相談しながら決めたハイライト、気に入っていただけて本当に嬉しいです。
トリートメントの仕上がりもご満足いただけて安心いたしました。
また季節に合わせた色味のご提案や、髪の状態に合わせたケアなどもさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
次回お会いできるのを心よりお待ちしております。
AZUSA.
トゥルントゥルンになりました！
ありがとうございます！
コスメ縮毛矯正＋カラー＋カット￥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ねこ様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMO
ブリーチしている部分との差もあまり出ず、透明感のある可愛い色にしていただけて、とても満足です。またお願いしたいです。
透明感カラー＋前髪カット＋TOKIO２STEPトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
Hyo様、先日は御来店ありがとうございます！
仕上がり満足いただけてとても嬉しいです(^^)！
少し明るめの透明感カラーになって抜け感がとてもお似合いでした！
またいつでもお待ちしております(^^)
hana
担当して頂いたスタイリストさんは話しやすく、テキパキ仕上げて下さり良かったです。
仕上がりも満足でした。また伺います。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
もち子 様
いつもご利用ありがとうございます。
口コミの投稿ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
次回のご利用お待ちしております。
SUMI
久しぶりに前髪を作りまきたが、かわいくしていただきました。
カラーも透明感が出て大満足です。
透明感カラー＋カット＋TOKIO2STEPトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
さぼ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
久しぶりの前髪、とてもお似合いでかわいかったです！
カラーも透明感を気に入っていただけて、私も嬉しいです。
また気分を変えたい時やスタイルのご相談など、いつでもお任せください！
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
AZUSA .
理想通りのスタイルに仕上げて頂きました。
ありがとうございました。
カット＋クレンジングシャンプー￥５５００→￥４０００
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
山下様
嬉しい口コミありがとうございます！
理想通りと言っていただけて安心しました
またいつでもお待ちしています！
NATSUMI
初めて伺いましたがノリが良くて全部丁寧で、感謝です！
どうカットするか何も決めてなくて悩んでましたがこうしたい！って少しでも思うならその方向で進んでみるのもアリだと思う！とかアドバイスを下さり背中を押して下さったおかげで久々に前髪を伸ばす決意ができました！
また伺おうと思います☆
カット＋クレンジングシャンプー￥５５００→￥４０００
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
もち子 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
口コミの投稿ありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います。
またの7ご来店をお待ちしております。
SUMI
初ブリーチでしたが、髪の毛の傷みを感じないサラサラで透明感のある仕上がりにしていただきました。アフターケアの方法も丁寧に教えてくださってよかったです。いつも素敵な仕上がりにしてくださるので安心してお任せできます！ありがとうございます！
ブリーチ（リタッチ）＋透明感カラー＋TOKIO2STEPトリートメント￥11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
さくら様
先日はご来店いただきありがとうございます！
初ブリーチお任せしていただき、嬉しいです(^^)
明るめのカラーとってもお似合いでした！！
成人式も控えているので、しっかりケアもして
きれいな髪を保ちつつ、かわいいカラーにしていきましょうね♪
次回も楽しみにお待ちしてます。
マリナ
参考画像通りのヘアスタイル・カラーにして貰えて、お値段の割に満足度が高かったです。ありがとうございました。
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
mirei様
嬉しい口コミありがとうございます！
参考画像通りに仕上がってご満足いただけてよかったです
またぜひお待ちしています！
NATSUMI
今回も思い通りに仕上げていただきました。ありがとうございます。
【2番人気】☆話題の透明感カラー☆＋TOKIO2STEPトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
たむ様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
今回も気に入っていただけて良かったです
またいつでもお待ちしてます～！
NATSUMI
丁寧なカウンセリングで
安心して過ごすことができました。
ブリーチなし暗めのカラーに変更しました。
月一でブリーチリタッチをしていたので
髪のダメージも抑えられ、カラーも可愛くて
料金も時間もかなりカットされ大満足です。
またよろしくお願いします♪
【自分だけの髪色に】ブリーチ（リタッチ）＋カラー＋カット￥12000→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
りお 様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
レイヤー入れてもらいました！この値段でシャンプーカット、セットまでしてもらえるのはすごく良いです！また行きます。
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
あい様
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMO
スターズ 渋谷(STARS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
