- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
正直書くかかなり迷いましたが…
両耳の中に液体がかなり付着し、びっくりした。
tokioトリートメントメントも、他に比べて、しっかり浸透してないせいか、いつもより潤いがなかった。
酷かった。
透明感カラー＋前髪カット＋TOKIO２STEPトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度は施術にご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。耳まわりへの配慮不足や、トリートメントの仕上がりに関してご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ありがとうございました！
スムーズにご案内していただけてヘアスタイルも希望通りに仕上げて頂いて、スタイリングまで時間内に終わらせていただけたのでとても満足です！
☆☆☆【 人気TOP5menu 】☆☆☆↓↓↓↓↓↓
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
yuna 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
SUMI
まず、仕上がりに関しましては、とても大満足でした。しかし、気をなる点が難点がございましたので書かせて頂きます。
左のシャワー台の首に巻くエプロンのようなものがとにかく悪臭です。汗のようなかなりきつい匂いがしており、洗ってくださっている際にずっと気分が悪かったです。
また、タオルドライが髪の毛が引っ張られるほど激しく痛みを感じることが多々ありました。
また、美容師さんの返事が「なるほどね」なのが少し気になりました。
技術が素晴らしくご相談した通りの色にして下さった為、余計残念に思ってしまいました。泣
ファイバープレックスケアブリーチ（リタッチ）＋透明感カラー￥12500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ゆ様
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにはご満足いただけたとのことですが、シャンプー台での不快な思い、タオルドライ時の痛み、接客でのお声かけに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、首元カバーやタオルの衛生管理、施術の力加減、言葉遣いを見直し、改善に努めてまいります。
次回はより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
マリナ
いつも子供のシャンプーカットをお願いしてます
コスパ良しヘアデザイン良しで満足です！
ありがとうございます
【学割U24】【メンズ限定】カット＋シャンプー￥3000
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
meme様
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMO
バシバシプリンの髪の毛を生き返らせていただきました！！いつもありがとうございます！
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
y様、いつもご利用頂きありがとうございます！
縮毛矯正、カラーの積み重ねでどうしてもダメージは避けられないので
いつもトリートメントでサラサラになっていくのを見てこちらも嬉しくなります！
お話も楽しくてあっという間に時間が過ぎてしまいます、、
またいつでもお待ちしております(*^^*)！
hana
髪型が決まらなくて、ヘアカットしていただぎした。
要望通りまとまりやすいカットをしていただき、大変気に入りました。またお願いしたいです。
コスメデジタルorコスメ水パーマ＋カット＋TOKIO4STEPTr￥10500→￥9000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
なつこ様
ご来店ありがとうございました！
まとまりやすい仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
またスタイルに迷った際はぜひご相談ください。次回のご来店もお待ちしております！
NATSUMI
細かい部分も丁寧にカットして頂きました。
出来上がりや、シャンプーやブローも大変満足です。
帰る際はエレベーターまで見送って頂きました。
またよろしくお願いします。
【メンズクーポン】カット＋クレンジングシャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
しんび様、先日はご来店ありがとうございます！
仕上がり満足いただいてとても嬉しいです！
今後ともスターズ渋谷をよろしくお願い致します！
hana
めちゃくちゃ可愛くしてくださってありがとうございます！
初めてのレイヤー、アレンジ頑張ります！
透明感カラー＋カット＋TOKIO2STEPトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
まなな様
ご来店ありがとうございました！
初めてのレイヤースタイルを気に入っていただけて嬉しいです。
ぜひアレンジも楽しんでみてくださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております。
NATSUMI
いつも完璧に仕上げてもらってます◎
最新コスメデジタルパーマorコスメ水パーマ＋カット￥7000
[施術メニュー]
カット、パーマ
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
あゆ 様
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
とても可愛く仕上げていただきました！
ありがとうございます
【3番人気】☆光色☆透明感カラー+カット+TOKIO4STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
みゆ 様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
理想の髪色と長さにしていただけました！ありがとうございました！
☆話題の透明感カラー☆(フル)＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ゆい様
ご来店ありがとうございました！
理想の髪色と長さに仕上がり、ご満足いただけて嬉しいです。
またぜひお越しください。お待ちしております！
NATSUMI
いつも可愛く満足する仕上がりにして下さるほか、知識量も凄いですし接客面含めて細やかな気配りが上手で安心、そして満足して帰れるのでリピートさせてもらってます。
これからもよろしくお願いいたします。
ブリーチ（リタッチ）＋透明感カラー＋TOKIO2STEPトリートメント￥11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
Jessica 様
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
色落ちがとても綺麗で大満足です！
【4番人気】【今までで最高の髪色に♪】ブリーチ（リタッチ）＋カラー￥9500
[施術メニュー]
カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
えり 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
色落ちも楽しめているようで嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
SUMI
いつも髪を綺麗にしてもらってます！オリーブカラーも綺麗で大満足です(^^)
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
みい様
いつもご来店ありがとうございます！
今回のオリーブカラーも気に入っていただけてとても嬉しいです。
透明感のある色味なので、日々のスタイリングも楽しんでいただけると思います。
これからも季節や気分に合わせて似合うカラーをご提案させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
NATSUMI
いつも感じよくご対応くださいます！安心して通えるサロンです！
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
藤タマちゃん様
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMO
色を明るくするか落ち着かせるか迷っていたのですが、丁寧に提案していただきました。なんとなくのイメージをお伝えするだけでしっかり汲み取ってくださるので、いつも安心してお願いできます。
雰囲気がガラッと変わったけれど「似合ってる！」と周りから言われて、とても嬉しかったです。また次回もお願いします。
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
みーたん様
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMO
色味もカットも最高でした！！
居心地も良く、また次回もよろしくお願いします！
透明感カラー＋カット＋TOKIO2STEPトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
れい 様
初めてご来店していただきありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
気に入っていただけて本当に良かったです♪
レイヤーも凄く似合ってて、可愛かったですー！
色落ちも楽しんでいただけると思います。
次回もまたお会いできるのを楽しみにしてます！
AZUSA .
メニューと要望から最適なプランを提案してくださり、素敵な髪色にしていただきました！特にシャンプーが最高でした。会話も楽しかったです！ありがとうございました！
◇定番◇カラー＋カット＋TOKIO4STEPトリートメント￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ぽんぽん様
ご来店ありがとうございました！
ご要望に合わせて仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
シャンプーやお話の時間も楽しんでいただけて良かったです。
またリラックスしにいらしてくださいね。次回もお待ちしております！
NATSUMI
いつも安定してカットいただきありがとうございます。
遅くまで対応いただけるのも非常に助かります。
またお願い致します。
【メンズクーポン】デザインカット＋シャンプーブロー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ほっぺさま、いつもご利用頂きありがとうございます！
カットは最終受付21時までなのでまた
タイミング合う時いつでもお待ちしております！
hana
いつも楽しくありがとうございます！
久しぶりに伺いましたが、安定にカラーもとっても可愛くて満足です！
これからもよろしくお願いします！
【2番人気】☆話題の透明感カラー☆＋TOKIO2STEPトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
み様
いつもご来店ありがとうございます！
久しぶりにお会いできて嬉しかったです。
今回のカラーも気に入っていただけて安心しました。
これからも可愛いスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください！
NATSUMI
いつもありがとうございます！
出張やイベントが多くメンテナンスが必要なタイミングで予定がたてずらいのですが、予約が取りやすく大変助かっております。
仕上がりも素敵です。嬉
またよろしくお願いします！
【1番人気】★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
CL様
いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
これからもより良い技術、接客を心がけていきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
TOMO
パサついていた髪を綺麗なブルーブラックにしていただきました。指通りが全然違いました！とても親切かつ素早い施術で、またお願いしたいです。
☆☆☆【 人気TOP5menu 】☆☆☆↓↓↓↓↓↓
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
千 様
先日は、お店にご来店していただきありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございます！
ブルーブラック、とってもお似合いでしたし、指通りの違いも実感していただけて良かったです。
これからも扱いやすく素敵な髪になるようにお手伝いさせていただきますので、ぜひまた気軽にいらしてください。
お会いできるのを楽しみにしています。
AZUSA.
髪色について相談した際、丁寧に説明しながら髪色を選んでいただいたのですが仕上がりの色が好みの感じになり相談してよかったなと思いました！髪の痛みや広がりが気になっていたのですが、気になっている部分も解消してくれるカットをしてくださり、明日から朝のセットが楽しみでしょうがないです！ご担当いただきありがとうございました！またお願いしたいです！よろしくお願いします！！
透明感カラー＋カット＋TOKIO2STEPトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
あみ 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います。
是非スタイリングを楽しんでくださいね。
またのご来店をお待ちしております。
SUMI
久しぶりのカラーでしたが、丁寧に要望を聞いていただき満足する色でした。リピート確定です(^-^)
【2番人気】☆話題の透明感カラー☆＋TOKIO2STEPトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ワイコ 様
先日はご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです！
これからもより良い技術、接客を心がけて努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
HIRAYAMA
好みの色にしていただけて大満足です！！ありがとうございました^^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
み 様
先日は、ご来店していただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
お任せしていただき、嬉しかったです。
色味も気に入っていただけてとても嬉しいです。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
AZUSA
初めてでしたが場所もわかりやすく、カウンセリングもスピーディでスムーズでした。
サクサクとカットが始まりどんどん進んで行くのでびっくりしましたが、結果としては意図を汲んで良き感じにまとめてくださったので、すごいな～と感心しました。
丁寧なカウンセリングや事前のイメージに沿った仕上がりの実現を希望する方はしっかり確認が必要と思いますが、おまかせ・似合わせでお願いしたい方にはタイパコスパとも別格で進行もスピーディでオススメです！
【メンズクーポン】透明感カラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
rin様
ご来店いただきありがとうございました！
スピーディな施術に驚かれたとのことですが、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
おまかせや似合わせも得意としておりますので、ぜひまた気分を変えたいときはお任せくださいね。
次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております！
マリナ
今回も綺麗にカラーしていただきました。いつもありがとうございます。またお願いします！
透明感カラー＋カット＋TOKIO5STEPトリートメント￥１０５００→￥８５００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
すず 様
いつも、御指名ありがとうございます！
次回も全力投球で造りますんで！
いつでも御指名くださいね～！
NAO
いつもカラーなど一緒に相談しながら可愛く仕上げて頂きありがとうございます！
今回もとても気に入りました。またよろしくお願いします！
【3番人気】☆光色☆透明感カラー+カット+TOKIO4STEPTr￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
み。様
いつもご来店ありがとうございます！
久々のご来店で楽しくお話出来て楽しかったです！
今回のカラーも気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからも一緒に相談しながら、似合うスタイルをご提案させていただきますね。
またのご来店をお待ちしております！
NATSUMI
以前、別の美容院で短く切られ過ぎてしまい、ボサボサに伸ばしっぱなしで、且つカラー履歴からかなり傷んでいた髪に悩んでいたのですが、きれいに整えて頂けてとても嬉しいです！
カウンセリングもしっかり聞いて下さり、｢もう少し切りたいです｣とお願いした際に｢ここを切ってしまうと前髪がこういう形になりますがどうされますか？｣と丁寧な説明があり、優しくて助かりました。
店内はモノトーンで落ち着いていて、場所も分かりやすくとても良かったです。
またお願いします！
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
ヤヒロ 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけていて嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
SUMI
いつも同じ方に担当いただいています。梅雨時期から真夏へと季節がうつり、それに合わせてカットしてもらえるのがありがたいです。毎回その日の予定に合わせて最後髪を巻いたりヘアセットしてもらえるのですが、いつもかわいくて崩れにくい仕上がりで嬉しいです。また次回もよろしくお願いします。
◇定番◇カラー＋カット＋TOKIO4STEPトリートメント￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 渋谷 【スターズ シブヤ】からの返信コメント
にゃんちゅう 様
いつも、御指名ありがとうございます！
次回もしっかり季節に合わせたスタイルへ！
これからも全力投球で造りますんで！
いつでも御指名ください！
NAO
スターズ 渋谷(STARS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
