- サロン平均
-
4.48
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
ヘアカラーの知識が無いのでスタイルの希望を言語化するのが苦手なのですが、こちらの意図を汲み取ってわかりやすく説明、施術していただけるので大変ありがたいです。
《人気NO.1》 イノアカラー+カット+TOKIOリミテッド
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こちらの事情に配慮して対応頂けて非常にありがたいです。いつも理想的な仕上がりにしていただき感謝しております。
【全員に嬉しい!】メニュー10%OFF!
[施術メニュー]
カット、カラー
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
馬様
いつもご来店ありがとうございます!
ご満足いただけているようで嬉しく思います。
また次回もお待ちしております!
担当 TANUMA
娘がお世話になりました。
担当スタイリストさんとの時間すっごく楽しかった!
と、言ってました^_^
また、よろしくお願いします!
【全員に嬉しい!】メニュー10%OFF!
[施術メニュー]
カット、カラー
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
お嬢様にも楽しい時間を過ごしていただけたとのこと
とても嬉しく拝見しました!
これからもリラックスして楽しくお過ごしいただけるよう
心を込めて施術させていただきます。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております(^^)
今後ともよろしくお願いいたします!
RUI
髪のうねりとダメージが気になっていたので髪質改善の縮毛矯正をお願いしました。
どうしたらいいか私だけでは全然分からなかったので相談させていただいたところ、
今の状況であれば、縮毛矯正とカラーは別日にした方が持ちもいいと思いますとはっきり言ってくださってとても助かりました。翌日、会社で髪の毛を褒めてもらえました、可愛く仕上げてくださりありがとうございました。
迷われてる方はこちら☆【1番最適でお得】クーポンを選択します。
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
ルナ様
先日はご来店ありがとうございました!
状態を見させていただいた上でご提案させていただきましたが
ご満足いただけたようで安心いたしました。
また何かありましたらお気軽にご相談ください♪
嬉しい口コミありがとうございました!
担当 YUMI
接客がよくて、安心しました!
久しぶりのヘアカラーでしたが、理想の色に近づけるにはどの色にすべきかアドバイスをくれて助かりました!
トリートメントの持ちも良くて、満足です。
【RUI指名限定】選べるカラー+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
さき様
先日はありがとうございました!
ご満足いただけて嬉しいです(^^)
またのご来店お待ちしております!
RUI
メニューについて丁寧に説明して下さったり、こちらの要望も細かく聞いて下さったりと、とても安心できました。
仕上がりもバッチリイメージ通りの色になり満足しています。
ありがとうございました。
《人気NO.3》 世界特許取得♪イノアカラー+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
チョロ様
先日はご来店ありがとうございました!
安心して過ごしていただけた様でこちらも安心いたしました。
また、ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
何かありましたらお気軽にご相談ください♪
次回もお待ちしております!
担当 YUMI
初めて縮毛をしました。
一つひとつ説明していただきとても安心しました。
また、担当していただいたスタイリストさんの施術がどれも丁寧でとても良かったです。
約3時間ほど施術に時間がかかりましたが、ドラマなど観れて退屈はしなかったです。
その後の髪の毛は、乾かせばサラサラでまとまっています。
今度はリタッチで伺いたいです。
ただ、一点ドライヤーの補助に入られた方の爪が顔に何度も当たっていたのは残念でした。
迷われてる方はこちら☆【1番最適でお得】クーポンを選択します。
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
ロール様
この度はご来店、そして口コミをありがとうございます!
初めての縮毛矯正をお任せいただけて嬉しかったです。
施術中も安心してお過ごしいただけたとのお言葉、大変励みになります。
仕上がりや、その後の髪のまとまりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
長時間の施術でしたが、リラックスしてお過ごしいただけて何よりです。
また、ドライヤー補助の際に爪が当たってしまっていた件につきましては、
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、技術・接客ともに見直してまいります。
ぜひ次回のリタッチもお任せいただけましたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
RUI
担当していただいている方の腕が良くて何年も通っているのですが、別のスタイリストさんのトークがうるさいことが度々。
声量もなのですが、今日は話題が芸能人の悪口ばかりで…自分についていただいているわけではなかったですが耳に入ってすごく疲れました。コンパクトな店内ですし響きます。せっかくの美容院、リラックスタイムになってくれると助かるのですが。いつか改善されることを願っています。
【高発色】透明感・光色♪カット+イルミナカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
まこさん様
この度はご来店いただき、また長く通ってくださっている中で
貴重なお声をありがとうございます。
担当スタイリストへの温かいお言葉、とても嬉しく拝見しました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、
店内の会話や雰囲気でお疲れにさせてしまい申し訳ございません。
特にコンパクトな空間だからこそ、皆さまに心地よくリラックスしてお過ごしいただけるよう、
改めてスタッフ間でも共有してまいります。
率直なご意見をありがとうございました。
今後も安心して足を運んでいただける空間づくりに努めてまいります。
Renatus
わかりやすく説明してくださりありがとうございました!
【RUI指名限定】カット+イルミナカラー+TOKIOリミテッド
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
みさと様
先日はありがとうございました!
ご満足いただけて嬉しいです(^^)
またのご来店お待ちしております!
RUI
ありがとうございました。
【RUI指名限定】コスメ縮毛矯正+トリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
あゆ様
先日はありがとうございました!
縮毛矯正は半年に1度くらいで定期的にかけると
綺麗な状態が続きますので、
またぜひお待ちしております(^^)
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
RUI
当日の予約でしたが、親切に対応していただけました。
色味もとても良い感じでした!
27.28日限定◆カット+イルミナカラー+TOKIOリミテッドトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
ひつじ様
先日はご来店ありがとうございました!
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
またのご来店お待ちしております!
担当 YUMI
カラーとトリートメントでお伺いしました。
色味で凄く迷ってしまったのですがとても素敵な色に仕上げていただき、1週間経った現在もきれいな色をキープできていてとても嬉しいです!ありがとうございました。
最新!うねり・チリ付を軽減◎美髪トステアトリートメント+カラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
りーさん様
先日はご来店ありがとうございました!
ご満足いただけたようで嬉しく思います!
またお待ちしております!
嬉しい口コミありがとうございました!
担当 TANUMA
以前、姉妹店の方でお見かけしたことがありこちらのお店でスタイリストになられてるのを知り初めてお伺いさせて頂きました。寒い時期になるとブルーブラックにしたくなるので今回もブルーブラックに仕上げて頂きました。カラートーンのサンプルを見せて頂き自分好みの色だったので仕上がりもとても満足しています。
また機会があればよろしくお願い致します!
【RUI指名限定】カット+イルミナカラー+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
のん様
先日はありがとうございました!
姉妹店の頃から覚えていてくださり、とても嬉しいです◎
今回のブルーブラックもすごくお似合いでした!
気に入っていただけて安心しました!
寒い時期の深みカラー、本当にかわいいですよね(^^)/
嬉しい口コミありがとうございました!
今後とも、両店舗よろしくお願いいたします♪
RUI
久しぶりにヘアスタイルを変えることもあり少し不安もありましたが、希望をしっかり聞いた上で、今の髪の状態に合ったスタイルを提案してもらえました。
仕上がりもとても満足しています。
いつもライフスタイルや今後のことまで考えてくださるので安心してお任せしています
【最高の贅沢】TOKIOハイパーインカラミ+デジタルパーマ+カット+ホームケア付
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ありがとうございました^_^
また、よろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
みか様
先日はご来店ありがとうございました!
また、お待ちしてます!
担当 YUMI
今回2回目でした
丁寧にこちらの希望を聞いてくださり、有難いです。
仕上がりも満足です!ありがとうございます。
【ストカール】カット+GRATS(デジタルパーマ+縮毛矯正)+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店ありがとうございました!
今回2回目のご来店との事でしたがご満足いただけたようで嬉しく思います!
また何かありましたらお気軽にご相談ください♪
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしてます!
担当 YUMI
いつも綺麗にして頂きありがとうございます!理想の透明感のあるカラーにしていただきました。トリートメントもしてもらって艶々になったので満足です。お店も改装されたみたいで綺麗になってました。また違った雰囲気で素敵でした。次回も宜しくお願いします!
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
skk様
いつもご来店ありがとうございます!
ご満足いただけたようで嬉しく思います!
トリートメントは続けていただくと効果が長持ちしますので是非続けてみてください♪
またのご来店お待ちしてます!
嬉しい口コミありがとうございました!
担当 YUMI
理想通りな、前下がりショートヘアにしていただきました!満足です!
《人気NO.1》 イノアカラー+カット+TOKIOリミテッド
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
ままこ様
いつもご来店ありがとうございます!
今回もご満足いただけたようで嬉しく思います!
また次回もお待ちしてます!
嬉しい口コミありがとうございます!
担当 YUMI
理想の髪型を毎度私に似合うもので仕上げてくれるので、大満足です!
迷われてる方はこちら☆【1番最適でお得】クーポンを選択します。
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
ちょっとイメージ通りにいきませんでした、、
9月平日限定【秋に向けておろす方に◎】カット+TOKIOリミテッド縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
こんなに美容院で残念な思いをしたことはありません。悲しい気持ちになりながら帰りました。入店してこちらが挨拶したにも関わらず、担当スタイリストさんも男性のスタッフさんもこちらを見ず、挨拶をしてくれませんでした。他のお客様のカラー剤か何かを塗っていたようなのでお忙しいのは分かりますが、挨拶は返すべきだと思います。無反応なのでどうしたらいいか分からずそのまま立ち尽くしていると、少し時間が経ってからやっと苦笑いで椅子で待つように案内されました。苦笑いしたいのはこちらです。この時点で既に帰りたい気分でした。仕上がりも途中で「こんな感じでどうですか?」と聞いてはくれましたが、もう短く切られているので言っても手遅れだなと思いましたし、全体的にせかせかしていて言えませんでした。セットも適当で髪の毛全体が広がりボサボサの状態で帰りました。帰宅して自分で軽くセットしたらマシになったので、丁寧さ不足+技術不足だと思います。こんなに悲しい気持ちで美容院を後にしたことはありません。最初の挨拶を無視された時点で帰ればよかったです。もう2度と行きません。何を言われても不愉快になるだけなので返信不要です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
フジ様
先日はご来店ありがとうございました。
ご来店時に別の方のカラーを塗っていた為、スタッフ共々入店時の挨拶はさせていただきましたが、対応するまでに少し遅くなってしまいました。こちらとしては何秒か経たない間には対応させていただいたつもりでしたが、不快な思いをさせてしまったようで申し訳ありませんでした。
カウンセリングで30分ほど取らせていただき、ご予約時の施術時間が過ぎてしまってはフジ様に負担がかかってしまうと思い、少し急ぎ気味で施術させていただきましたが逆に不快な思いをさせてしまったようでこちらも申し訳ありませんでした。スタイルに関しましては短くするか迷われていた為、先に長めのスタイルの方で切りましょうということで長めに切らせていただきましたが短く感じてしまったようで申し訳ありませんでした。
セットに関しましてはアイロンをお使いになるということでロングスタイルにストレートアイロンで外ハネのセットをさせていただきました。ナチュラルな仕上がりになる為、ボサボサに見えてしまったようで申し訳ありませんでした。
全体的に残念な思いをさせてしまったようで申し訳ありませんでした。
Renatus
初めてお願いしました。
カラーも要望通りに、トリートメントでツヤツヤに仕上げていただきとてもよかったです。
またぜひお願いしたいと思います。
よろしくお願いします。
【RUI指名限定】質感再整カラー+4STEPトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
ねねち様
先日はありがとうございました!
ご満足いただけて光栄です!
またお会いできる日を楽しみにしております!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
RUI
今回もありがとうございました!髪の毛とっても扱いやすくなりました!またよろしくお願いします。
《人気NO.3》 世界特許取得♪イノアカラー+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
もえ様
先日もありがとうございました!
扱いやすくなった様子で安心しました。
またお待ちしてます!
担当 YUMI
仕上がりがツヤツヤでとても良かったです。
イルミナカラーで染めていただき、色も気に入りました。
どのくらいツヤツヤがキープできるかは分かりませんが、アドバイスいただいた、お風呂上がりにすぐオイルをつけるということは、早速実戦したいと思います。
担当してくださったスタイリストさんは、話し方が穏やかで、落ち着いて過ごすことができました。
施術も丁寧で、シャンプーや肩のマッサージが気持ち良かったです。
また行きます。
よろしくお願いします。
【RUI指名限定】質感再整カラー+4STEPトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
ぴーち様
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
ご満足いただけて、大変嬉しく思います◎
何度か同じ色を入れる深みが出て、定着しやすくなるので
ぜひお待ちしております♪
嬉しい口コミもありがとうございました(^^)
またお会いできるのを楽しみにしております!
RUI
最初はすごく絡まってた髪の毛がすごくサラサラになりました!初回で緊張してたのですが会話も楽しくできて良かったです!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
さわ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただけて、大変嬉しく思います♪
半年に一度の周期でかけるとキレイな状態をキープ
できますので、是非またのご来店をお待ちしております!
嬉しい口コミもありがとうございました(^^)
RUI
当日の予約だったにも関わらず、ありがとうございました!
お店はコンパクトでこぢんまりとしていますが、その分日曜昼過ぎでも静かで落ち着いていてよかったです。
カウンセリング時、私の声が枯れていて相当聞き取りづらかったと思いますが、とても丁寧に聞いてくださいました。
過去2回の染髪が思ったような色にならなかったのですが、複雑な履歴と色ムラにも関わらず綺麗に染めてくださって感動しました!
カットは伸ばし中なのであまりがっつりは切りませんでしたが、少しずつ確認しながら切って下さったので安心できました。
マッサージ等もすごくお上手で、気持ちよかったです。
帰りにお名刺いただいて、通りで!と思いました笑
また伺いたいと思いますので、次回もよろしくお願いします!
《人気NO.1》 イノアカラー+カット+TOKIOリミテッド
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店ありがとうございました!
土曜日よりは日曜日の方が比較的空いている時間帯がありますので
ゆったりお過ごしいただけると思います。
カラーに関しましては相談させて頂いてやらせていただきましたが
ご満足いただけたようで嬉しく思います!
嬉しいお言葉ありがとうございます!
また是非お待ちしております!
担当 YUMI
髪の状態や私のなりたい姿をヒアリングして形にしてくださりありがとうございます!全体的にハイライトを入れた髪色にしましたが、色もキレイで、トリートメントで髪の痛みも改善されて良い感じです。いつもありがとうございます!
迷われてる方はこちら☆【1番最適でお得】クーポンを選択します。
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
witch様
今回もご来店ありがとうございました!
ご相談の上でハイライトをさせていただきましたが
お気に召していただけたようで嬉しく思います!
とっても素敵になりましたね♪
また次回もお待ちしてます!
担当 YUMI
久しぶりの縮毛矯正でドキドキしていましたが、想像していたよりもはるかに綺麗にしていただき感動しました!アドバイスもいただけて梅雨も楽しく過ごせそうです!ありがとうございました!
5月平日限定◆カット+TOKIOリミテッド縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつも綺麗に仕上げてくださってありがとうございます。
平日限定◆カット+選べるカラー+プリンセスケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
ゆいはーん様
いつもご来店ありがとうございます!
また次回もお待ちしてます!
担当 YUMI
カウンセリングも施術もとても丁寧にしてくださり、希望通りの可愛い色味に仕上げてくださいました!
またお伺いする際は、おすすめしてくださった質感再整カラーを試してみたいと思います!
艶髪♪オイルイノアカラー+TOKIOリミテッド
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Renatus Aimer ~Hair and Nail~(旧:Renatus Hair of Nail)からの返信コメント
りーさん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただけて、とても光栄です♪
質感再整カラーおすすめなので、
ぜひ一度お試しください!(^^)◎
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしております!
RUI
レナトゥス ヘアー オブ ネイル(Renatus Hair of Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー