- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カウンセリングから施術、ヘアセット方法のレクチャーまで、すべてがとても丁寧で、最初から最後まで安心してお任せできました。仕上がりも期待以上で、大満足です。
店内は半個室になっていて、他のお客様と顔を合わせることがほとんどなく、周りを気にせずリラックスして過ごせるのも魅力的です。さらにシャンプー室が完全個室になっているのがとても贅沢で、まるでスパのような癒しの時間でした。
技術・接客・空間すべてにおいて満足度が高く、「また行きたい」と自然に思える素敵なサロンです！
【指名料無料】人気No.3☆カット+カラー+oggiotto30分スパ ￥9800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
あや様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またこのような嬉しい口コミをいただき、本当にありがとうございます！
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
ヘアセットの方法もぜひご自宅で試してみてくださいね♪
分からないことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください^^
また、空間やシャンプーのお時間もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました！
今後も技術・接客・空間すべてにおいてご満足いただけるよう努めてまいります。
「また行きたい」と思っていただけたことが何より嬉しいです^^
次回のご来店も心よりお待ちしております！
前回が短めボブにしていただいたので、メンテナンスのカットで伺いました！
髪型が好評だったのと、短いことの楽さを覚えてしまい
髪質的にもどうかなーと思いつつ伸びた分よりももう少し短めでお願いしたところ、爆毛を綺麗におさめていただいて
ほんまに感謝しかありません…！！
なんと、あの後LIVEのチケットが奇跡的にとれて
美容DAYが生きました！！笑
しばらくこの長さをキープしたいので、また近々お伺いできればと思います♪
小顔カット＋マッサージsh＋3step TR ￥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
久しぶりに髪を短くするのでドキドキでしたが、切って良かったと思える仕上がりにしていただきました。ありがとうございました^ ^
お話も楽しかったです、またよろしくお願いします。
小顔カット＋マッサージsh＋3step TR ￥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
まい様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
久しぶりの短めスタイルとのことで、ドキドキされていたと思いますが、
「切って良かった」と感じていただけて嬉しいです。
とてもお似合いでした^^
こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました！
またぜひお任せいただけたら嬉しいです。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
アリサ
カット、シャンプー、ヘッドスパをお願いしました。
スパの力加減が絶妙で、思わず寝てしまいそうになるほどリラックスできました。
髪型も扱いやすくなって大満足です。ありがとうございました！
【メンズ限定】マイクロバブルシャワーで頭皮スッキリ！カット ￥4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
いつも丁寧な施術で安心してお任せできます。
席が個室でシャンプーブースも個室なので、とても落ち着きます。
カラーは自分のストレス状態にもよるかもしれませんが、毎回もちがよいと、嬉しいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
カラーもカットも綺麗にしていただいてとても満足です。またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回は普段より短めにカットをさせていただきながら、春らしさを感じれるように
少し明るさを残したカラーでさせていただきました！
仕上がりに満足いただけたとのこと大変嬉しく思います♪
ホームケアのお話などもさせていただいておりますので、
分からないことなどありましたらいつでもご相談いただければと思います。
お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございました。
今後とも安心して任せていただけるよう精進して参ります。
ゆう様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
かれん
癖毛で乾燥の強い髪の毛でしたが、髪質改善トリートメントとカットが上手で、髪の毛にまとまりが出て扱いやすくなりました。
【指名料無料】小顔カット＋マッサージsh＋3step TR ￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
丁寧にカウセリングもしていただき、すごく嬉しかったです。
個室でもあり、雰囲気もすごく良かっもたです。
【指名料無料】フルカラー＋oggiotto６stepTR＋マッサージSh ￥7900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
うらん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
カウンセリングにご満足いただけて、とても嬉しいです^^
個室の空間でもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました♪
今後も居心地の良い空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
ありがとうございました◎
とても丁寧にカットとセットをしていただき、すっきり大満足です！リタッチカラーも、提案していただいたカラー剤で今後もよろしくお願いします(*^^*)
次回は梅雨前に縮毛矯正でお願いします！またいろいろ相談させてくださいね。
小顔カット+リタッチカラー+マッサージSh＋3stepTR ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても丁寧なカウンセリングで、新しいスタイルやカラーを知ることができて楽しかったです。
またお願いします！
小顔カット＋【イルミナカラー】＋マッサージsh＋3stepTR ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
佳代子様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
カウンセリングのお時間も楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです♪
新しいスタイルやカラーもすごくお似合いでした！
これからも佳代子様に合ったご提案をさせていただければと思います。
ぜひまたお気軽にご相談くださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
ありがとうございました！
髪の毛の悩みに対して相談させていただきアドバイスいただいたので、次の時に参考にしようと思います！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
ちなっち様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます。
髪のお悩みについてご相談いただき、少しでもお力になれていたら嬉しいです。
髪の状態や季節によっても扱いやすさは変わってくるので、
ぜひ次回も気になることがあればお気軽にご相談くださいね♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
ありがとうございました◎
ふわっとしたオーダーにも関わらず、丁寧に対応していただきありがとうございました！
【指名料無料】人気No.2☆カット+カラー+超音波oggiotto30分スパ ￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
かなりの年数通ってますが、はじめて当たった方でした。
カウンセリングの感じが自分には少し合っていなかったと思います。
イメージがある程度固まってる方（特に写真などビジュアル的な資料がある方）には合ってるスタイリストさんだと思います。
作った自分で接しないといけなくて少ししんどかったです。
仕上がりや技術は満足です。
担当がどなたになっても特に大きな差はないので、安心して通えます。
【エレノアと言えばコレ】小顔カット+oggiotto30分スパ ￥7800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
いつもご来店いただき
また貴重なご意見をありがとうございます。
この度はカウンセリングや接客面で
ご負担を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
初めて担当させていただく際は
お客様のイメージとこちらの認識に相違がないよう
スタイル写真などを用いながら
細かく仕上がりを共有させていただいております。
仕上がりにご満足いただけたこと
また長く通っていただいていることに心より感謝いたします。
今後とも安心してご来店いただけるよう努めてまいります。
私の伝えたいことを汲みとってくださり、切りすぎず減らしすぎずで仕上げてくださいました。特に前髪については今までで一番満足な仕上がりです。
今回は髪の状態に合わせてトリートメントをしっかりしていただきましたが、こちらのヘッドスパはとても気持ちがいいので、次回はじっくり頭皮のケアもお願いしたいなと思っています。
今後も通い続けたいです。ありがとうございました。
小顔カット＋マッサージsh＋3step TR ￥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
知人の紹介で伺いました。
清潔感のある雰囲気で、完全個室なのでとてもゆったりできました。
私の細かいこだわりを聞いていただき次回もお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カット、カラー、まゆカット、マッサージシャンプーをしていただきました。どのメニューも丁寧にしていただきました。マッサージシャンプーはとても気持ちが良いです。まゆカットも、いつもとても丁寧にしていただけます。またよろしくお願いします。
【メンズ限定】清潔感UP！カット＋【眉カット】＋マッサージSh ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
ばっさり切ることに勇気があまり出ませんでしたが、相談に沢山乗ってもらってとても満足の仕上がりにしていただきました！
お話も面白くてマッサージも気持ちよかったです！
ぜひまたお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
ひなりさま
先日はご来店いただきありがとうございました！
メンテナンスカットでさせていただくか、これからの季節に合わせて短くするか
すごく悩まれていましたが、今回バッサリ短めにカットさせていただきました！
すっきりした印象で大変お似合いでした♪
仕上がり、接客共に満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ここからの季節紫外線なども出てきますので、できることから始めていただき、
また分からないことなどありましたらお気軽にご相談ください。
お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございました。
ひなり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
かれん
久しぶりに来店させていただきました。
凄く丁寧に、悩みにも応えていただけて満足でした。
今後ともよろしくお願いします！
小顔カット＋マッサージsh＋3step TR ￥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
よっちゃ 様
この度はお久しぶりのご来店ありがとうございました！！
またお任せいただけて、とても嬉しかったです♪
お悩みもしっかり共有していただけたことで、
少しでもご希望に添えるご提案ができていたなら何よりです(o^^o)
仕上がりにもご満足いただけて安心しました(^^)
これからもその時々のお悩みや理想に合わせて、
丁寧に施術させていただきますので
何でもお気軽にご相談くださいね！！
今後ともよろしくお願いいたします(*^^*)
またお会いできるのを楽しみにしております♪
Eleanor梅田 HONOKA
何度か行かせていただいてて指名してませんがどの美容師さんもいいかんじだったので行かせてもらってました。
今回の美容師さんは髪の知識が豊富な印象でした。
私は今より短い時でもずっと直毛と思ってたしくせ毛と言われたこともなかったし年齢的なうねりもかんじてなかったので話の中でくせ毛っぽいかんじで言われたのが地味にショックでした。
たしかにどちらかといえば広がるかんじかもしれませんがそれも髪が多いからかとそれほど気にしてませんでした。
気にして無いことを指摘されたのでモヤモヤがあとからどんどん出てきました。
仕上がりは希望どおり明るくなってよかったです。
小顔カット+カラー+マッサージsh＋3stepTR ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
MAYUYU様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉と貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で髪質のお話の中で、配慮が足りず気になる思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様がこれまで感じてこられた髪の状態やお気持ちを大切にしながら、
お伝えの仕方に十分配慮すべきところでした。
今後は一方的なご提案にならないよう、
より丁寧なカウンセリングと伝え方を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございました。
MAYUYU様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
かれん
髪質改善トリートメントをしていただきました。
髪の毛がすごく柔らかくなってサラサラになった気がします！
また、気になっていた分目の白髪が前髪を多めに作っていただいたおかけで、目立ちにくくなって嬉しいです！
ありがとうございました！
小顔カット+【oggiotto髪質改善トリートメント】+マッサージSh ￥11500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
店内はとても清潔感があって、個室だったのでリラックスして過ごせました。受付からお会計まで、待ち時間もなくスムーズにご対応いただけたのも嬉しかったです。
特にヘッドスパが最高に気持ちよくて、日頃の疲れが取れて、リフレッシュできました。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！
【指名料無料】小顔カット+oggiotto30分ヘッドスパ ￥6800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
丁寧にヒアリングしてくださり安心してカットしてもらうことができました！
カット中・カット後にもポイントを教えてくださり仕上がった後のイメージをすり合わせることができました！
早速、次の予約をしました！
【メンズ限定】清潔感UP！カット＋【眉カット】＋マッサージSh ￥6000
[施術メニュー]
カット
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
こと様
先日はご来店いただきありがとうございました！
普段ヘアセットをするという事で、スタイリングしやすいように全体のカットを
また、眉カットもさせていただきました。
接客においてお褒めの言葉をいただきありがとうございます！
予約も取っていただけたとのことすごく嬉しいです。
ヘアセットなど実際に使ったものを交えながらお話しさせていただきましたので、
お家でスタイリングしてみてやりにくい事などありましたら、いつでもご相談ください。
お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございました！
こと様をまた担当させていただける日を楽しみにしております。
かれん
「30分ヘッドスパ＋カット（施術目安2時間）で予約しましたが、実際は約1時間ほどで終了しました。ヘッドスパがしっかり30分行われたのか分からず、疑問が残りました。時間や施術内容について説明が欲しかったです。」
【指名料無料】完全個室でoggiotto30分スパ＋oggiotto６stepTR ￥5900
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
先日はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
この度は施術時間や内容について十分なご説明ができておらず、不安や疑問を残す結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は施術前後のご案内をより丁寧に行い、ご安心いただけるよう改善してまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。
初めての来店です。
接客がとても丁寧で安心できました。
ヘッドスパとても気持ちよかったです。
【指名料無料】完全個室でoggiotto30分スパ＋oggiotto６stepTR ￥5900
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
ぷー様
先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました！
今の髪型などをしっかりとお聞きし、今後どうしたいかを踏まえて今回は
カットを扱いやすいようにメンテナンスさせていただきました。
ヘッドスパはしっかりリラックスできるように施術させていただきました。
接客、施術共にお褒めの言葉を頂けた事大変嬉しく思います♪
ヘアセットの仕方やホームケアのお話を少しさせていただいておりますので、
お家で始めてみて分からない事ありましたら、またいつでもご相談ください！
お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございました。
ぷー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
かれん
妻の紹介で伺いました。接客が丁寧なのは勿論、髪型に関して細かめに注文してしまったのですがイメージに近い形に整えてくださいました。引き続きお世話になろうと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
しなさん 様
この度はご来店いただき、
また嬉しい口コミもありがとうございます！！
奥様のご紹介でお越しいただき、大変嬉しく思います＾＾
スタイルについてもご満足いただけたようで
安心いたしました(^^)
細かくイメージを共有していただけたことで、
よりご希望に近づけることができたと思っております◎
今後もご希望やお悩みにしっかり寄り添いながら、
扱いやすく再現性の高いスタイルをご提案させていただきますので、
ぜひ引き続きお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
Eleanor梅田 HONOKA
今回普段お願いしているスタイリストさんに変わって対応してくださいました！
初めからこちらに合わせて気遣わせないように接してくださり、初めてなのに手際よくカット&ヘッドスパしてくださって本当に助かりました！
ヘッドスパは強めが好きなんですが、お伝えしたところガッツリ強めにしてくださったので施術後爽快感抜群でした笑
あまり気遣わずに対応してもらいたい、ヘッドスパが好きな方には担当スタイリストさんおすすめです！
【メンズ限定】スッキリしたい時に！カット＋オッジィオット30分スパ ￥7800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
こうだい様
先日はご来店いただきありがとうございました！
前任者と変わって今回対応させていただきましたが、
施術、接客共に嬉しいお言葉をありがとうございます！
ヘッドスパの後爽快感があったとの事、安心いたしました。
ヘアセットなどしてみてやりにくい事などありましたら
いつでもご連絡いただければと思います！
お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございました。
今後も過ごしやすい環境づくりを心がけて精進して参ります！
こうだい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
かれん
個室で過ごしやすいです。前髪が思ったよりも短くなりましたが、まあ伸びるから良いかなあと思っています。
小顔カット＋マッサージsh＋3step TR ￥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
あさ様
ご来店いただきありがとうございました！
前髪に関しまして
くせ毛とメガネのフレームにあたらないようにというオーダーを
加味した結果、短く感じさせてしまい申し訳ございません。
くせ毛は日によって湿度などの関係で縮んだり伸びたりしてしまうので
もしうねりが気になる場合は前髪の縮毛矯正がおすすめなので
是非ご検討ください。
したい髪型に対して説明が丁寧でとても分かりやすかったです。改善点に対しての提案もしていただいて助かりました。
仕上がりも可愛くて気に入っています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
ひつの様先日はご来店いただきありがとうございました！
いかにわかりやすく説明と提案が出来るように
日々意識して施術させていただいてますので
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
貴重な口コミありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております！
eleanor梅田 廣畑昌志
今回もキレイに仕上げていただきありがとうございました！
久しぶりのヘッドスパも気持ちよかったです♪
人気No.3☆小顔カット+カラー+【oggiotto30分スパ】 ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
39様
この度もご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
今回の仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました。
久しぶりのヘッドスパもリラックスしていただけたようで、とても嬉しいです♪
お疲れの際や気分転換にもぜひまたご利用くださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
aki
ヘッドスパとっても気持ちよかったです。
力加減がちょうどよく、初めてシャンプー台で寝てしまいました！
また次回もよろしくお願いします。
【エレノアと言えばコレ】oggiotto30分ヘッドスパ ￥4900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 梅田店【エレノア スパアンドトリートメント】からの返信コメント
りさ 様
いつもご来店いただき、ありがとうございます＾＾
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
ヘッドスパ、リラックスしていただけたようで
とても嬉しいです♪
力加減もお好みに合っていたみたいで安心しました！
シャンプー台でゆっくりお休みいただけたとのことで、
少しでもお疲れが取れていれば嬉しいです◎
これからもその時の状態に合わせて、
しっかり癒しの時間をご提供させていただきますね(^^)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
Eleanor梅田 HONOKA
エレノア 梅田店(Eleanor)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
