- サロン平均
-
4.41
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもお世話になっていました。安価で申し分ないのですが私を挟んでのお客様とスタッフの会話が賑やかで少し不快に感じました。笑い声もうるさくて店にいる間ずーと聞かされてました。
少し他の客の事も考えて欲しいです。
洗髪もいたかったです。
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COCO de COLOR 上越パティオ店【ココデカラー】からの返信コメント
みかちゃん
この度はご来店いただき、また率直なご意見いただきありがとうございました。
お客様との会話、笑い声により落ち着いてお過ごしいただけなかったこと、シャンプーで痛い思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これから全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
いつも明るく元気なスタッフさんに
テキパキとキレイにしていただき
満足してます。
またお願いします。
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COCO de COLOR 上越パティオ店【ココデカラー】からの返信コメント
まあさ様
いつもご利用ありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
これからもテキパキ仕事ができるよう、努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。
いつも来店すると、担当の方の対応がとても良くて気持ちがいいですね。次回も行きたいと思っています。
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アイアンマン様
いつもご利用、口コミ投稿もありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。
またのご来店お待ちしております。
予約は一覧表で簡単にできますし、予約さえすればほぼ待つことなく施術してもらえます。
別の美容室で白髪染めを頼んだ時は後髪の裏側など見えないところが白いままでガッカリした経験がありますが、こちらは手頃な価格なのにそういうことが一切なく、しっかり染めてくれるので有り難いです。全体染、根本染、生え際染とメニューがそれぞれあるのも分かりやすくて良いです。
カラー後の自動洗髪機が苦手な人がいるかわかりませんが、私は個人的には好きで、毎回密かな楽しみです。シャワーの当たりが人の手のように感じることがあって面白い！
髪色を褒められたりもして、アドバイスしてくれたお店の方には感謝です。
白髪染めに関して当分はこちらのお店に通い続けると思います。
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あきら様
先日はご来店ありがとございました。
おの度は口コミ投稿、ありがとうございました。
とても分かりやすく書いていただき、嬉しいお言葉もあり、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご来店お待ちしております。
５月11日お昼に利用しました。丁寧に染めていただきました。また、シャンプーも気持ちよくて、少し寝てしまいました。ありがとうございました。また利用します。
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ゆっこ様
いつもご利用ありがとうございます。
リラックスしていただけたようで、良かったです。
またのご来店お待ちしております。
トリートメントもして頂き、ありがとうございました。
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きよ様
先日はご来店ありがとございました。
プレミアムトリートメントの仕上がりはいかがでしたでしょうか。
これけらの時期は、紫外線が強いため髪にもUVケアしていただけたらと思います。
またのご来店お待ちしております。
いつもしっかりと染めてくれます
雰囲気もよくみなさん楽しく接してくれます
また利用します
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まさ様
いつもご利用ありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
これからも良い雰囲気作りに努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
定期的に通ってます。いつもにこやかに迎えてくれて、会話も弾みます。最近は男性の利用者もよく見掛けます。
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ツッチー様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
こちらも楽しく会話させていただいております。
どなたでも気軽にご利用、リラックスしていただける空間づくりを心がけております。
今後もよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
満足です。
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みかちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
また満足です、とのお言葉もありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
いつも丁寧な施工ありがとうございます
楽しくお話もできいつも癒されます！
また、お願いします
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まさ様
いつもご利用ありがとうございます。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
これからもスタッフ一同、丁寧且つ手早く施術が出来るよう努めてまいります。
またお気軽に起こしください！
お待ちしております。
いつも予約でスムーズに仕上がり満足してます。
手軽にキレイにリーズナブル
スタンプも溜まって嬉しい
友達にも紹介したいです。
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まあさ様
この度はご来店、口コミ投稿ありがとうございました。
仕上がりに満足していただけて嬉しく思います。
ポイントカードが溜まるとサービスがございます、是非ご利用ください。
またのご利用お待ちしております。
初めて来店しました。カウンセリングも丁寧で 色選びなど詳しく説明して頂いて良かったです。
手際も良く綺麗に染まりました！
自動シャンプー後の流しで店員のお姉さんの頭皮マッサージが上手くて気持ち良かったです。
又宜しくお願いします。
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いっちゃん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
今回、ヘアカラーの色、明るさについてご相談いただきましたが、その後いかがでしょうか？
髪の状態についてご理解いただけたようで安心しました。
分からない事などありましたらいつでもご相談ください。
またのご利用お待ちしております。
いつも、対応が良くとても良いと思います。
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きよ様
先日はご来店ありがとうございました。
店内混みあい、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
この度は温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
長いお付き合いさせて頂いています。毎月１度の若返る素敵な空間だと毎回心弾ませて店舗利用させて頂いていますが、この日は店の中の空気が何だか重く元気がないように思え残念でした。カラー着色が終わるまでの時間早く終わるように内心思いながら過ごしたのは初めてでした。スタッフさんの体調不良なのかは分かりませんが態度や言葉遣いに、もう少し配慮して欲しかったです。
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みー様
この度はご来店いただき、また長年にわたり当店をご利用いただいているにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
スタッフの配慮がかけていたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、スタッフ一同で共有し、改善に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、また機会をいただけましたら幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
数十年ぶりのカラーを、体験しました。 お店の雰囲気も綺麗でとても良い気分で、過ごせました。 カラーも、説明も、分かりやすく店員さんが皆さん 優しく楽しかったです。もちろんカラーも、気に入りました。また行こうかなと、思ってます！
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リミカ様
この度はご来店、口コミ投稿ありがとうございました。
数十年ぶりのヘアカラーをお任せいただけたこと大変光栄の思います。
お店の雰囲気やカラーの説明についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
ぜひまたお気軽にご来店ください。お待ちしております。
凄く久しぶりに行ったのに、覚えててくれて
髪色もキレイに仕上げてもらえて、満足です。
また、利用させて頂くので、よろしくお願いします。
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さお様
先日は久しぶりにお会いできて嬉しく思っております。
また、交通がご不便にも関わらず、ご来店ありがとうございました。
お元気そうで良かったです。
カラーのお色は少し落ち着いた仕上がりだったと思いますが、その後いかがでしょうか。
いつでもご相談ください。
またのご利用お待ちしております。
いつも，カラーはお願いしています。
日曜日の予約も当日でも入るし
とても助かります！
スタッフの方もとても優しく気さくな感じで
雰囲気良くて気に入ってます。
今日シャンプー後のマッサージで、
スタッフさんがとても丁寧でお上手で
また、マッサージしてもらいたくなりました！
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じゅん様
いつもご利用ありがとうございます。
嬉しいお言葉、口コミ投稿もありがとうございます。
今後も通っていただけるよう、努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
1人、仕事の仕方を見直してほしい方がいます。
その方はいつもシャワーの温度をよく確かめないで頭を洗うので、熱いお湯が左のこめかみあたりにかかり、軽くやけどをしました。本人もそれに気づいたらしく、「熱かったですね。ごめんなさい」と一言だけ。せっかくトリートメントをお願いしても、適当に流して終わりです。
ほかの方は、トリートメントの場合、いつも頭皮マッサージもしてくださいます。
最期にドライヤーをする直前、洗い流さないトリートメントをつけていただきますが、その方だけはなぜか頭皮につけます。普通は毛先からですよね？なぜ頭皮？？
新しく入った方に教育とかはされているのでしょうか。
最近は髪に巻くタオルも雑巾臭いのも気になります。
一度、見直していただけるとありがたいです。
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つぶいちご様
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
施術中のシャワーの温度確認やマッサージ、またトリートメント使用方法に関しても配慮が足りずご不便おかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様に安心して施術を受けていただけるよう、手順や接客の見直しを行い、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今回は、根元染とカットをお願いしました。パーマを残して、全体を軽くしていただきました。要望通りで、満足です。
カットしていただく間の会話も楽しかったです。心も軽くなりました。
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カラー、その他
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cement様
いつもご利用ありがとうございます。
髪の事など、いつでもご相談ください。
こちらこそ、たくさんお話できて楽しかったです。
知らない事や為になる事を教えてくださり、ありがとうございます！
またお待ちしております。
フレンドリーな雰囲気で落ち着きます
スタッフさんみんな明るくて
サクッと短時間で仕上がり満足してます
最新のドライヤーも使えていいですよ
いつもありがとうございます。
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カラー
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まあさ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
こらからもよろしくお願いいたします！
いつも丁寧な施術に大変満足しております。これからもよろしくお願いいたします。
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カラー、トリートメント
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トレンブラン様
この度はご来店ありがとうございました。
施術に満足していただけて、大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、技術、接客の向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
根本染のみ予約しておりましたが、当日急遽前髪カットを追加しました。
やはり自分で切るのは納得がいかない事が多いので、プロにお任せして良かったです。
料金もとても良心的ですし、またお願いします！
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カラー
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たけちゃん様
いつもご利用ありがとうございます。
プロに任せて良かったとのお言葉、励みになります。
髪の事など、いつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております。
いつも丁寧に仕上がりしてくれてありがとうございました。
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カラー、トリートメント、その他
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ピック様
先日はご来店ありがとうございました。
これからも美髪のお手伝いさせていただけたら」幸いです。
またのご利用お待ちしております。
20年くらい、お世話になっております。白髪が目立ち始めた40代から、ずーっと通い続けています。スタッフさんも、変わらず、有り難いです。年齢と共に増えてきた白髪を、私よりもよく捉えいて、アドバイス頂けることもあります。今回は、根元の白髪が目立って気になった時の、対処法を教えて頂きました。
たくさんのお客様がいらっしゃる中、一人一人に丁寧な対応と心遣いに、感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。
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cement様
この度はご来店、口コミ投稿ありがとうございました。
オープン当初から通っていただいておりますが、いつも温かいお言葉をかけてくださり感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもよろしくお願いいたします！
髪の事で困った時は、ぜひご相談ください。
またのご来店お待ちしておりまｄす。
お店の雰囲気も良いし、接客も技術も丁寧です。
毎月お世話になってます。今後とも宜しくお願いします。
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あっちゃん様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
お店の雰囲気、技術、接客に満足していただいたようで大変うれしく思います。
こちらこそ今後もよろしくお願いいたします！
またのご来店お待ちしております。
お世話になりました
納得のできあがり★また伺います。
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カラー
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かねやんあーまま様
ご来店、口コミ投稿ありがとうございました。
仕上がりにご納得いただけて安心しました。
せひ、またお気軽にお越しください。
お待ちしております。
定期的に、根本染め、カット、前髪カットでお世話になっています。今回は根本染めと前髪カットをお願いしました。いつも、私の希望を聞いて状況を見て予想以上に仕上げ頂いています。今回は、前髪カットの後にお手入れの方法までアドバイスして頂きました。不器用な私でも頑張れそうです。ありがとうございました♪♪♪
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カラー、その他
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cement様
いつもご利用ありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
前髪1つで顔の印象が変わりますよね。
これからも綺麗のお手伝いさせていただけたら幸いです。
また、楽しいお話も聞かせていただきたいです。
お待ちしております！
仕上がり、料金とも満足しています。
購入したチタンブラシは効果が感じられ、とても気に入っています。
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K様
いつもご利用ありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
チタンブラシ、気に入っていただけて良かったです。
頭皮の血行が良くなる事で健康な髪が育っていきます。
これからもブラッシングで美髪を維持していただけたら、幸いです。
またお待ちしております。
ほぼ予定時間内で、きちんと完了するので、つぎの約束ごとの心配なく予約できます。
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カラー、トリートメント
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パクシ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
店内、混み合いご迷惑おかけする事もありますが、より早く完了するよう心がけていきます。
今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
またお待ちしております。
接客も良く、また利用したいと思います。
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よしブー様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
今後もご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
またのご利用お待ちしております。
ココデカラー 上越パティオ店(COCO de COLOR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
