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  6. 口コミ
アッシュ 成増店(Ash)のお店ロゴ

Ash 成増店

アッシュ ナリマステン

  • 東京都板橋区成増1-28-15 林屋ビル 1F
  • カットカラー¥6600 東武東上線 成増駅徒歩3分 地下鉄有楽町線 成増駅徒歩1分
サロン平均
4.29
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ラルさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    もっと早くここに来ればよかった。
    物凄く技術が高いです。
    こちらのやりたい髪型と、カラー、私の髪質、気になっている事を汲み取って最高の髪型に仕上げてくれました。
    これからも宜しくお願いします。
    スタッフさんの連携も良く、大変気持ちが良いお店でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様・再来様】メンズカット¥4180 土日祝+¥1100

    [施術メニュー] カット

    Ash 成増店からの返信コメント

    ラル様、先日はありがとうございました!

    "もっと早く来ればよかった"と言って頂けて、
    美容師として嬉しい気持ちでいっぱいです!

    カウンセリングでは、ご希望のスタイルはもちろん、
    髪質やお悩みも踏まえてご提案させて頂いたので
    仕上がりを気に入ってもらえて安心しました!

    そしてスタッフへのお褒めの言葉までありがとうございます!

    これからも毎回"来てよかった"と思って頂けるように
    技術, 接客ともにさらに磨いていきます!

    またお会いできるのを楽しみにしております!
    今後ともよろしくお願い致します^_^


    Ash成増店 小見翔平

  • リルさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットと縮毛矯正で予約していましたが、実際の髪の状態をみてストレートパーマを提案してくださったので、そちらに変更しました。おかげで髪の痛みは抑えつつ、綺麗なストレートヘアに仕上がりとても満足しています。
    カットも長さに迷っていたのですが、相談しながら少しずつ調整してくださったので安心してお任せすることができました。
    初めての利用でしたが、お話も楽しく、落ち着く時間を過ごせました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ナチュラル縮毛矯正¥12300(来店2回目まで使えます)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • キノシタさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/8/1

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧に対応していただきました。軽くなって嬉しいです。髪色も満足しています。

    ただ、揃えるために2センチほど切るとのお話でしたが、5センチ以上切られてしまいました。
    必要だったのかもしれませんが、伸ばしていたので残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【綺麗に、美しく】カット+カラー+トリートメント(来店2回目まで使えます)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • はるさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/7/29

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カットもスムーズに終わり、
    室内も綺麗で、夏用の涼しいシャンプーがあったのがよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【扱いやすいスタイル♪】レディースカット&シャンプー¥4400

    [施術メニュー] カット

  • ビンジリンさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットの技術力が非常に高く、髪質やクセをしっかり見極めて、自分に合ったスタイルに仕上げてくださいます。自宅でも扱いやすく、毎回安心してお任せできます。スタッフの皆さんも明るく親切で、いつ伺っても気持ちよく迎えてくださいます。お店の雰囲気も居心地が良く、リラックスした時間を過ごせました。技術・接客ともに素晴らしいお店です。これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様・再来様】メンズカット¥4180 土日祝+¥1100

    [施術メニュー] カット

  • さくさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りに仕上げていただき良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【扱いやすいスタイル♪】レディースカット&シャンプー¥4400

    [施術メニュー] カット

    Ash 成増店からの返信コメント

    さく様、先日はありがとうございました!

    イメージ通りの仕上がりと感じていただけて、大変嬉しく思います^_^
    今後もご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるよう努めてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております!


    Ash成増店 小見翔平

  • あんちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サロンは家の近くで駅から便利な所にあります。朝9時の予約は出勤前に行くことができ、私にとっては、好都合です。カットとカラーの施術を受けています。スタイルはお任せです。いつも素敵に仕上げてくださっています。スタイリストさんの提案とアドバイスは、大変ありがたく、私にとっては、メリットあることです。時間が経ってもスタイルは維持されています。「髪型変わったね」と言われることも多くなり、日々嬉しい思いをしています。担当スタイリスト様、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪色チェンジで気分UP♪】カット+カラー¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 成増店からの返信コメント

    あんちゃん様。いつも大切なヘアスタイルをお任せ頂き、
    本当にありがとうございます!

    朝の貴重なお時間にご来店頂き、通いやすいと感じてもらえて嬉しいです^_^
    また、お任せ頂いているスタイルやカラーを気に入ってもらえて
    とても励みになります!

    これからもライフスタイルや季節に合わせての提案と
    扱いやすく長く楽しめるスタイルをご提供できるよう努めてまいります!

    今後ともよろしくお願い致します!
    次回もお会いできるのを楽しみにしております^_^


    Ash成増店 小見翔平

  • コユキさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました。思えばかなり前に一度来店したような気がします。その時はあまり店に好印象はなく、すっかり忘れていたような。。
    今回は良かったと思います。通っている美容院の予約が取れず飛び込み的に予約できてよかったです
    そのわりには(失礼)いい仕上がりかと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・限定クーポン】カット&艶カラー¥6600(来店2回目まで使えます)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 成増店からの返信コメント

    コユキ様。


    この度はご来店いただき、また口コミをご投稿いただきありがとうございます。

    再度当店をお選びいただき、ご来店いただけたことを大変嬉しく思います。

    今回は仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、安心いたしました。

    今後も技術・接客ともによりご満足いただけるよう努め、いつご来店いただいても安心してお任せいただける美容室を目指してまいります。

    またお困りの際やタイミングが合いましたら、ぜひお気軽にご利用ください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • えりこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約でしたが、初めての刈り上げを検討していると伝えたところ、希望どおりのカットをしてもらえました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【扱いやすいスタイル♪】レディースカット&シャンプー¥4400

    [施術メニュー] カット

    Ash 成増店からの返信コメント

    えりこ様。


    この度はご来店いただき、ありがとうございました!

    当日のご予約にもかかわらずお任せいただき、とても嬉しく思います(^^)

    初めての刈り上げとのことでしたので、ご希望や雰囲気に合わせながら安心してお任せいただけるよう施術させていただきました。

    仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました!

    今後もご希望に合わせたスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • 明日さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/20

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    口コミを書いてとメールが来たので書かせて頂きます。

    駅の下り口からスグと立地は良いですし、内装はオシャレな美容室でした。
    接客とカットスキルは値段には見合っていないように感じたので,そこは場所代と思って飲み込むしかないですね。

    待ち時間が少なく駅近で行きやすいかわりに値段が+数千円の1000円カットと聞いて、それでも良いかなって思う人には選択肢としてアリかと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【眉まで整えて爽やか♪】メンズカット&シャンプー+眉カット¥5500

    [施術メニュー] カット、その他

    Ash 成増店からの返信コメント

    明日様。


    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

    立地や店内の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

    一方で、接客や技術につきましては、ご期待にお応えすることができず、ご満足いただける時間をご提供できなかったことを申し訳なく思っております。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術力はもちろん、接客面につきましてもよりご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

    貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

  • chocomさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際がよくいつも短時間で終わるので助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【触れたくなる艶髪♪】カット+ナチュラル縮毛矯正¥14000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 成増店からの返信コメント

    chocom様口コミありがとうございます

    縮毛矯正綺麗にいってよかったです

    何かございましたらなんでもご相談くださいね

    またのご来店をお待ちしております

    Ash成増店 松田雅哉

  • おしげさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    後に予定が入っていたので時間の都合を聞いていただきお忙しい中こちらの都合に合わせていただき感謝してます。
    仕上がりはもちろん今の髪の状態から最適な提案をしていただき満足の仕上がりです。
    毎日のスタイリングが楽になり感謝してます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ナチュラル縮毛矯正¥12300(来店2回目まで使えます)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 成増店からの返信コメント

    おしげ様。


    この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、ありがとうございました!

    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)

    ご予定のある中でのご来店でしたので、無事にお時間内で施術を終えられ安心いたしました。

    また、仕上がりやご提案にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!
    その時の髪の状態に合わせて、少しでも扱いやすくなるようご提案させていただきましたので、毎日のスタイリングが楽になったとのお言葉は何より励みになります。

    これからもお客様一人ひとりの髪の状態やライフスタイルに合わせたご提案を心掛けてまいります。

    ぜひまたお任せください!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • ねこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供の髪を切ってもらいました。
    癖毛ですが、かっこよくしてもらえて本人も満足していました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様・再来様】メンズカット¥4180 土日祝+¥1100

    [施術メニュー] カット

    Ash 成増店からの返信コメント

    ねこ様。


    この度はご来店いただき、ありがとうございました!

    お子様のカットをお任せいただき、ありがとうございます(^^)

    癖毛を活かしながら扱いやすく、かっこよくなるようカットさせていただきましたので、ご本人にもご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います!

    これからもお子様一人ひとりの髪質やライフスタイルに合わせて、素敵なスタイルをご提案させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました!

  • ひろさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    満足のいく仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・限定クーポン】カット&艶カラー¥6600(来店2回目まで使えます)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 成増店からの返信コメント

    ひろ様口コミありがとうございます

    仕上がり気に入っていただきよかったです

    次回も満足のいくよう施術させていただきますね

    またのご来店をお待ちしております

    Ash成増店 松田雅哉

  • Mariaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタッフの対応は手際が良く、ネイルの仕上がりも気に入りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【扱いやすいスタイル♪】レディースカット&シャンプー¥4400

    [施術メニュー] カット

  • ビンジリンさん(男性/50代)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。毎回カットをお願いしていますが、髪質や好みをよく理解してくださっているので、安心してお任せできます。仕上がりはいつも期待以上で、自分でも扱いやすく、とても満足しています。スタッフの皆さんの接客も丁寧で、お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良いです。これからも末永く通いたいと思える美容院です。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様・再来様】メンズカット¥4180 土日祝+¥1100

    [施術メニュー] カット

    Ash 成増店からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます!!

    今回も仕上がり気に入って頂き良かったです!

    次回もご期待に添えるよう頑張りますね

    またのご来店をお待ちしております

    Ash成増店 松田雅哉

  • すじゃさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    一つ一つの説明が丁寧でわかりやすかったです。
    自分が思ってた以上に仕上がりが良くて嬉しかった!
    ありがとございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ナチュラル縮毛矯正¥12300(来店2回目まで使えます)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 成増店からの返信コメント

    すじゃ様。


    この度はご来店いただき、ありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます(^^)

    説明が分かりやすかったとのお言葉、とても励みになります!
    安心して施術を受けていただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて嬉しいです。

    また、仕上がりも想像以上とご満足いただけて安心いたしました!

    これからもご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるよう技術・接客ともに努めてまいります。

    ぜひまたお任せください!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • nnnsさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    困っていることをざっくりお伝えするだけでも、よい解決案を提案してもらえました。
    私が伝え下手なので、ありがたいです。

    伸びると扱いにくい毛量とクセなのですが、毎回うまくカットしてもらえるので、無理なく伸ばせています。

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【扱いやすいスタイル♪】レディースカット&シャンプー¥4400

    [施術メニュー] カット

    Ash 成増店からの返信コメント

    nnns様、先日はありがとうございました!

    お悩みをわかりやすく伝えていただけたので、髪質やクセを活かしながら扱いやすくなるよう意識してカットさせていただきました!
    仕上がりにご満足いただけて、無理なく伸ばせているとのお言葉をいただけて
    とても嬉しいです^_^

    これからも扱いやすく、毎日が少しでも楽になるよう努めてまいります!
    またお会いできるのを楽しみにしております^_^
    よろしくお願い致します!


    Ash成増店 小見翔平

  • みゆさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪質改善ストレート、完璧でした~ヽ(=´▽`=)ノ
    細かい注文にも丁寧に対応していただいて相談にものっていただいて、担当スタイリストさんにしてよかったと思ってます!
    また次回カラーでお世話になります、また細かいことを言うかもしれませんが希望に応えていただければ嬉しいです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレスな質感に】カット+髪質改善ストレート¥18000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 成増店からの返信コメント

    みゆ様口コミありがとうございます!!

    仕上がり気に入っていただき良かったです!かなりサラサラになりましたね!

    また何かございましたらご相談ください

    次回のカラーもご期待に添えるよう頑張っていきます!

    またのご来店を心よりお待ちしておりますね

    Ash成増店 松田雅哉

  • あんちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラ-をして頂きました。前回、姪の結婚式出席というリクエストに、アドバイスして頂き、素敵な仕上がりになりました。今回も、とても素敵になりました。毎日が楽しいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪色チェンジで気分UP♪】カット+カラー¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 成増店からの返信コメント

    あんちゃん様、先日はありがとうございました!

    前回の大切な結婚式のお手伝いに続き、
    今回もお任せいただきありがとうございました!
    仕上がりを気に入っていただけて、
    「毎日が楽しい」と言っていただけたことが何より嬉しいです^_^

    これからもご期待にお応えできるよう、
    毎日がより楽しくなるヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります^_^
    またお会いできる日を楽しみにしております!


    Ash成増店 小見翔平

  • あいさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日初めて伺い、縮毛矯正とトリートメントをお願いしました。施術前に丁寧にアドバイス提案をしてくれました。

    長年くせ毛に悩み、これまで何度も縮毛矯正を受けてきましたが、今回ほど理想通りの仕上がりになったのは初めてです。鏡を見た瞬間、本当に感動しました!テンション上がりましたよ~!

    施術もとても丁寧で、アイロンの際も痛みをまったく感じませんでした。技術力の高さと細やかな気遣いに驚きました。

    仕上がり、接客ともに大満足です。髪がきれいになって気分まで明るくなりました。

    担当してくださったスタイリストさん、ありがとうございました。次回もぜひお願いしたいと思います。よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ナチュラル縮毛矯正&ブロー¥9900(来店2回目まで使えます)

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Ash 成増店からの返信コメント

    あい様。


    この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、ありがとうございました!

    そして、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。

    長年縮毛矯正をされてきた中で、「今回ほど理想通りの仕上がりは初めて」と感じていただけたこと、本当に嬉しく、美容師として何より励みになります!

    施術前のカウンセリングでは髪の状態やお悩みに合わせてご提案させていただき、施術中もできる限り負担を少なく、安心してお過ごしいただけるよう心掛けておりましたので、そのように感じていただけて安心いたしました。

    仕上がりにもご満足いただき、髪が綺麗になって気分まで明るくなったとのお言葉は、とても嬉しく思います(^^)

    これからも毎日のお手入れがしやすく、理想の髪を維持できるよう精一杯お手伝いさせていただきます!

    ぜひ次回もお任せください♪
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

  • クッキーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/15

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    入店時、笑顔・元気が無さそうなに感じ大丈夫かなぁ?と心配になりました。が、カウンセリング時にはこちらの要望またアドバイスも頂き安心する事が出来ました。縮毛矯正のアイロン集中力が切れる事なく最後まで丁寧にかけて頂きありがとうございます。カットも仕上がりもバッチリです。

    笑顔、元気な接客でお仕事頑張ってください。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ナチュラル縮毛矯正¥12300(来店2回目まで使えます)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ケンケンさん(未設定・その他/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な施術と接客でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・限定クーポン】カット&艶カラー¥6600(来店2回目まで使えます)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 成増店からの返信コメント

    ケンケン様口コミありがとうございます

    初めてのご来店で満足いただきありがとうございます

    次回もご期待に添えるようスタッフ一同精進して参ります

    またのご来店をお待ちしております

    Ash成増店 松田雅哉

  • さちさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    好みの接客を選べて、その通りの接客をしてくださったので大変満足でした。
    前髪もきれいに切ってもらい、案も聞いたらちゃんと答えてもらい、次も前髪が変になったらお願いしようと思いました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ash 成増店からの返信コメント

    さち様口コミありがとうございます!

    仕上がり気に入っていただきありがとうございます

    長さのほう気になりましたらまたご相談くださいね

    次回のご来店も心よりお待ちしております

    Ash成増店 松田雅哉

  • さちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/31

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に説明をしていただき、理想通りの仕上がりにしていただきました。また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ナチュラル縮毛矯正&ブロー¥9900(来店2回目まで使えます)

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Ash 成増店からの返信コメント

    さち様口コミありがとうございます

    仕上がり気に入っていただきありがとうございます

    次回も満足のいくよう施術させていただきます!

    またのご来店を心よりお待ちしております

    Ash成増店 松田雅哉

  • Aさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/28

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    まず初めに入った時の女性の方が声が小さいし、初めて行ったのに無愛想だなと感じた。

    カットとカラーが終わって髪を流す時にアシスタントの女性に変わって、慣れない手つきで髪の毛を触るのにまず違和感、シャンプーもぎこちない。
    席戻ると耳の裏にべっとり泡がついたまま。シャワー台戻ってすぐに他にありますか?って、流し足りないところを聞くのは完璧に終わってから聞くものだろと思ってしまった。そこで他の人に代わって欲しかったのにその後のドライヤーもその人で、そもそも髪の毛にくし通してくれなかった。

    終わって店出て髪の毛触ったら髪の中半乾きでありえないと思った

    泡が残ったままシャワー終わらされてこっちはすでに不信感なのにそのままその人が対応だったのが不満だった
    ミスはすぐ上司に伝えて一緒に対応して欲しかったかなと。

    そもそもそんなミスする人に手伝ってもらうなら最初に一言断りが欲しかった。初心者とわかってるならこんなにイライラしなかったし、時間かかってもしょうがないかなと。

    少なくともわたしは、プロにお願いしたいから美容院にわざわざお金をかけていきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナ+トリートメント¥8400(来店2回目まで使えます)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ash 成増店からの返信コメント

    A様口コミありがとうございます

    この度は初めてのご来店にも関わらず接客や技術で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません

    頂いたご意見を真摯に受け止め今後一層気をつけてまいります

    この度はご来店ありがとうございました

    Ash成増店

  • おもちさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    髪色可愛くしていただけて、髪の毛も綺麗にしてもらえて満足しています!
    カラー剤を塗布しているとき使用されていたブラシ?コーム?が、頭皮にあたりかなり痛みがありました。手早くやっていただいていたので止めてお伝えすることができなかったのですが、3日たった現在頭皮にカサブタ?がたくさんできていることに気づきました。もしかしてそのときにできたのかなと思います。次回は痛みがあった場合お伝えしたいと思います。仕上がりだけで言うととっても満足していますので、また次回もお伺いする予定です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・限定クーポン】カット&艶カラー¥6600(来店2回目まで使えます)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • レイさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かい要望にも応えていただきありがとうございました!
    次回もよろしくお願いします。

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    カット + 前髪縮毛矯正¥7700(来店2回目まで使えます)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 成増店からの返信コメント

    レイ様口コミありがとうございます

    気に入っていただきありがとうございます

    また何かございましたらご相談ください!

    またのご来店をお待ちしております

    Ash成増店 松田雅哉

  • みさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/5/24

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    アシスタントさんが何人かいるのですが爪をいじっていて気づいてもらえなかったり、私語が多かったりして居心地が悪かったです。また、途中から美容師さんが離れてアシスタントさんだけに対応してもらった際、ずっと嫌そうに確認もなしにどんどん進められて薬剤が顔にはねたり耳に入ったりしても何も言わずに拭くだけで気分が悪かったです。最初に伝えたはずの事がアシスタントさんに伝わってなかったのも気になりました。価格は良心的でいいと思いました。

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    ナチュラル縮毛矯正&ブロー¥9900(来店2回目まで使えます)

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Ash 成増店からの返信コメント

    み様。


    この度はご来店いただきありがとうございました。

    せっかくご来店いただいたにも関わらず、接客や施術中の対応により不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    スタッフ同士の私語や配慮に欠けた行動、また施術中の確認不足やお声掛けがないまま進めてしまったこと、薬剤が顔や耳に付着した際の対応も含め、安心してお過ごしいただける環境を提供できなかったことを深く反省しております。

    さらに、カウンセリング内容の共有不足により、ご要望がしっかり伝達できていなかった点につきましても、今後改善すべき課題としてスタッフ全体で共有させていただきます。

    そのような中でも、価格面についてお言葉をいただきありがとうございます。

    今後は技術面だけでなく、接客・空間づくり・スタッフ教育を見直し、より安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

  • a..pleasantlifeさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2週間たちまして馴染んできたと思います。
    サラサラで湿気にも負けず笑とても満足しております!朝のスタイリング時間もかなり短縮できてもっと早く矯正すれば良かったとおもってます!
    ありがとうございました!

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    【広がり/ダメージに】 カット+縮毛矯正¥11660

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ash 成増店からの返信コメント

    a..pleasantlife様、先日はありがとうございました!

    満足していただけて安心しました^_^
    朝のスタイリング時間が短縮できたとのことで本当に良かったです!

    その後の髪の調子はいかがでしょうか?
    これからの時期も快適に過ごせると思うので、ぜひまたメンテナンスでもお待ちしております!
    またよろしくお願いします^_^


    Ash成増店 小見翔平

アッシュ 成増店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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