- サロン平均
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4.30
- 雰囲気
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4.2
- 接客サービス
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4.2
- 技術・仕上がり
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4.4
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
こちらの要望通りの仕上がりになり、満足しています。
また伸びてきたらお邪魔したいと思います。
【広がり/ダメージに】 カット+縮毛矯正￥11660
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ももちゃん様。
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
担当させていただきました新井です。
ご要望通りの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
今後も扱いやすさや再現性を大切にしながら施術させていただきますので、ぜひまたお任せください。
伸びてきた頃にお会いできるのを楽しみにしております！
この度はありがとうございました！
初めて利用させていただきました。
後に予定が入っていたので時間の都合を聞いていただきお忙しい中こちらの都合に合わせていただき感謝してます。
仕上がりはもちろん今の髪の状態から最適な提案をしていただき満足の仕上がりです。
毎日のスタイリングが楽になり感謝してます。
ありがとうございました。
カット＋ナチュラル縮毛矯正￥１２３００（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
子供の髪を切ってもらいました。
癖毛ですが、かっこよくしてもらえて本人も満足していました。
ありがとうございました。
【ご新規様・再来様】メンズカット￥4180 土日祝＋￥1100
[施術メニュー]
カット
満足のいく仕上がりでした。
【新規・限定クーポン】カット&艶カラー￥６６００（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、カラー
ひろ様口コミありがとうございます
仕上がり気に入っていただきよかったです
次回も満足のいくよう施術させていただきますね
またのご来店をお待ちしております
Ash成増店 松田雅哉
スタッフの対応は手際が良く、ネイルの仕上がりも気に入りました。
【扱いやすいスタイル♪】レディースカット＆シャンプー￥４４００
[施術メニュー]
カット
いつもお世話になっています。毎回カットをお願いしていますが、髪質や好みをよく理解してくださっているので、安心してお任せできます。仕上がりはいつも期待以上で、自分でも扱いやすく、とても満足しています。スタッフの皆さんの接客も丁寧で、お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良いです。これからも末永く通いたいと思える美容院です。いつもありがとうございます。
【ご新規様・再来様】メンズカット￥4180 土日祝＋￥1100
[施術メニュー]
カット
嬉しい口コミありがとうございます！！
今回も仕上がり気に入って頂き良かったです！
次回もご期待に添えるよう頑張りますね
またのご来店をお待ちしております
Ash成増店 松田雅哉
一つ一つの説明が丁寧でわかりやすかったです。
自分が思ってた以上に仕上がりが良くて嬉しかった！
ありがとございました。
カット＋ナチュラル縮毛矯正￥１２３００（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
すじゃ様。
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
説明が分かりやすかったとのお言葉、とても励みになります！
安心して施術を受けていただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて嬉しいです。
また、仕上がりも想像以上とご満足いただけて安心いたしました！
これからもご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるよう技術・接客ともに努めてまいります。
ぜひまたお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
困っていることをざっくりお伝えするだけでも、よい解決案を提案してもらえました。
私が伝え下手なので、ありがたいです。
伸びると扱いにくい毛量とクセなのですが、毎回うまくカットしてもらえるので、無理なく伸ばせています。
またよろしくお願いします！
【扱いやすいスタイル♪】レディースカット＆シャンプー￥４４００
[施術メニュー]
カット
nnns様、先日はありがとうございました！
お悩みをわかりやすく伝えていただけたので、髪質やクセを活かしながら扱いやすくなるよう意識してカットさせていただきました！
仕上がりにご満足いただけて、無理なく伸ばせているとのお言葉をいただけて
とても嬉しいです^_^
これからも扱いやすく、毎日が少しでも楽になるよう努めてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております^_^
よろしくお願い致します！
Ash成増店 小見翔平
髪質改善ストレート、完璧でした～ヽ(=´▽`=)ﾉ
細かい注文にも丁寧に対応していただいて相談にものっていただいて、担当スタイリストさんにしてよかったと思ってます！
また次回カラーでお世話になります、また細かいことを言うかもしれませんが希望に応えていただければ嬉しいです！
ありがとうございました！
【ダメージレスな質感に】カット+髪質改善ストレート￥18000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
みゆ様口コミありがとうございます！！
仕上がり気に入っていただき良かったです！かなりサラサラになりましたね！
また何かございましたらご相談ください
次回のカラーもご期待に添えるよう頑張っていきます！
またのご来店を心よりお待ちしておりますね
Ash成増店 松田雅哉
カット、カラ-をして頂きました。前回、姪の結婚式出席というリクエストに、アドバイスして頂き、素敵な仕上がりになりました。今回も、とても素敵になりました。毎日が楽しいです。ありがとうございました。
【髪色チェンジで気分UP♪】カット+カラー￥９５００
[施術メニュー]
カット、カラー
あんちゃん様、先日はありがとうございました！
前回の大切な結婚式のお手伝いに続き、
今回もお任せいただきありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけて、
「毎日が楽しい」と言っていただけたことが何より嬉しいです^_^
これからもご期待にお応えできるよう、
毎日がより楽しくなるヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります^_^
またお会いできる日を楽しみにしております！
Ash成増店 小見翔平
本日初めて伺い、縮毛矯正とトリートメントをお願いしました。施術前に丁寧にアドバイス提案をしてくれました。
長年くせ毛に悩み、これまで何度も縮毛矯正を受けてきましたが、今回ほど理想通りの仕上がりになったのは初めてです。鏡を見た瞬間、本当に感動しました！テンション上がりましたよ～！
施術もとても丁寧で、アイロンの際も痛みをまったく感じませんでした。技術力の高さと細やかな気遣いに驚きました。
仕上がり、接客ともに大満足です。髪がきれいになって気分まで明るくなりました。
担当してくださったスタイリストさん、ありがとうございました。次回もぜひお願いしたいと思います。よろしくお願いいたします。
ナチュラル縮毛矯正&ブロー￥９９００（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
縮毛矯正
あい様。
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、ありがとうございました！
そして、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。
長年縮毛矯正をされてきた中で、「今回ほど理想通りの仕上がりは初めて」と感じていただけたこと、本当に嬉しく、美容師として何より励みになります！
施術前のカウンセリングでは髪の状態やお悩みに合わせてご提案させていただき、施術中もできる限り負担を少なく、安心してお過ごしいただけるよう心掛けておりましたので、そのように感じていただけて安心いたしました。
仕上がりにもご満足いただき、髪が綺麗になって気分まで明るくなったとのお言葉は、とても嬉しく思います(^^)
これからも毎日のお手入れがしやすく、理想の髪を維持できるよう精一杯お手伝いさせていただきます！
ぜひ次回もお任せください♪
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
入店時、笑顔・元気が無さそうなに感じ大丈夫かなぁ？と心配になりました。が、カウンセリング時にはこちらの要望またアドバイスも頂き安心する事が出来ました。縮毛矯正のアイロン集中力が切れる事なく最後まで丁寧にかけて頂きありがとうございます。カットも仕上がりもバッチリです。
笑顔、元気な接客でお仕事頑張ってください。
カット＋ナチュラル縮毛矯正￥１２３００（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
とても丁寧な施術と接客でした。
【新規・限定クーポン】カット&艶カラー￥６６００（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、カラー
ケンケン様口コミありがとうございます
初めてのご来店で満足いただきありがとうございます
次回もご期待に添えるようスタッフ一同精進して参ります
またのご来店をお待ちしております
Ash成増店 松田雅哉
好みの接客を選べて、その通りの接客をしてくださったので大変満足でした。
前髪もきれいに切ってもらい、案も聞いたらちゃんと答えてもらい、次も前髪が変になったらお願いしようと思いました！ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
さち様口コミありがとうございます！
仕上がり気に入っていただきありがとうございます
長さのほう気になりましたらまたご相談くださいね
次回のご来店も心よりお待ちしております
Ash成増店 松田雅哉
丁寧に説明をしていただき、理想通りの仕上がりにしていただきました。また行きたいです。
ナチュラル縮毛矯正&ブロー￥９９００（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
縮毛矯正
さち様口コミありがとうございます
仕上がり気に入っていただきありがとうございます
次回も満足のいくよう施術させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております
Ash成増店 松田雅哉
まず初めに入った時の女性の方が声が小さいし、初めて行ったのに無愛想だなと感じた。
カットとカラーが終わって髪を流す時にアシスタントの女性に変わって、慣れない手つきで髪の毛を触るのにまず違和感、シャンプーもぎこちない。
席戻ると耳の裏にべっとり泡がついたまま。シャワー台戻ってすぐに他にありますか？って、流し足りないところを聞くのは完璧に終わってから聞くものだろと思ってしまった。そこで他の人に代わって欲しかったのにその後のドライヤーもその人で、そもそも髪の毛にくし通してくれなかった。
終わって店出て髪の毛触ったら髪の中半乾きでありえないと思った
泡が残ったままシャワー終わらされてこっちはすでに不信感なのにそのままその人が対応だったのが不満だった
ミスはすぐ上司に伝えて一緒に対応して欲しかったかなと。
そもそもそんなミスする人に手伝ってもらうなら最初に一言断りが欲しかった。初心者とわかってるならこんなにイライラしなかったし、時間かかってもしょうがないかなと。
少なくともわたしは、プロにお願いしたいから美容院にわざわざお金をかけていきました。
カット＋イルミナ＋トリートメント￥８４００（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
A様口コミありがとうございます
この度は初めてのご来店にも関わらず接客や技術で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません
頂いたご意見を真摯に受け止め今後一層気をつけてまいります
この度はご来店ありがとうございました
Ash成増店
髪色可愛くしていただけて、髪の毛も綺麗にしてもらえて満足しています！
カラー剤を塗布しているとき使用されていたブラシ？コーム？が、頭皮にあたりかなり痛みがありました。手早くやっていただいていたので止めてお伝えすることができなかったのですが、３日たった現在頭皮にカサブタ？がたくさんできていることに気づきました。もしかしてそのときにできたのかなと思います。次回は痛みがあった場合お伝えしたいと思います。仕上がりだけで言うととっても満足していますので、また次回もお伺いする予定です。ありがとうございました。
【新規・限定クーポン】カット&艶カラー￥６６００（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、カラー
細かい要望にも応えていただきありがとうございました！
次回もよろしくお願いします。
カット ＋ 前髪縮毛矯正￥７７００（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
レイ様口コミありがとうございます
気に入っていただきありがとうございます
また何かございましたらご相談ください！
またのご来店をお待ちしております
Ash成増店 松田雅哉
アシスタントさんが何人かいるのですが爪をいじっていて気づいてもらえなかったり、私語が多かったりして居心地が悪かったです。また、途中から美容師さんが離れてアシスタントさんだけに対応してもらった際、ずっと嫌そうに確認もなしにどんどん進められて薬剤が顔にはねたり耳に入ったりしても何も言わずに拭くだけで気分が悪かったです。最初に伝えたはずの事がアシスタントさんに伝わってなかったのも気になりました。価格は良心的でいいと思いました。
ナチュラル縮毛矯正&ブロー￥９９００（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
縮毛矯正
み様。
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、接客や施術中の対応により不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ同士の私語や配慮に欠けた行動、また施術中の確認不足やお声掛けがないまま進めてしまったこと、薬剤が顔や耳に付着した際の対応も含め、安心してお過ごしいただける環境を提供できなかったことを深く反省しております。
さらに、カウンセリング内容の共有不足により、ご要望がしっかり伝達できていなかった点につきましても、今後改善すべき課題としてスタッフ全体で共有させていただきます。
そのような中でも、価格面についてお言葉をいただきありがとうございます。
今後は技術面だけでなく、接客・空間づくり・スタッフ教育を見直し、より安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
2週間たちまして馴染んできたと思います。
サラサラで湿気にも負けず笑とても満足しております！朝のスタイリング時間もかなり短縮できてもっと早く矯正すれば良かったとおもってます！
ありがとうございました！
【広がり/ダメージに】 カット+縮毛矯正￥11660
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
a..pleasantlife様、先日はありがとうございました！
満足していただけて安心しました^_^
朝のスタイリング時間が短縮できたとのことで本当に良かったです！
その後の髪の調子はいかがでしょうか？
これからの時期も快適に過ごせると思うので、ぜひまたメンテナンスでもお待ちしております！
またよろしくお願いします^_^
Ash成増店 小見翔平
前回同様親子でカットしていただきました。
お願いした通りのカットで親子共々大満足です。ありがとうございました。
【扱いやすいスタイル♪】レディースカット＆シャンプー￥４４００
[施術メニュー]
カット
しえ様。
今回も親子でご来店いただきありがとうございました！
お二人とも仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、安心しました！
これからもご希望に合わせながら、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます♪
また親子でのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
今回初めて別の担当の方に前髪の縮毛矯正とカットをお願いしました。『少し軽くしてほしい』とお伝えしたのですが、想像以上に髪をすかれてしまい、後ろのボリュームがかなり少なくなってしまいました。もともと癖や広がりやすさがある髪質なので、ここまで軽くなると扱いづらく、正直かなりショックでした。
ただ、私自身も施術の途中で違和感があった時にその場でしっかりお伝えできなかったことや、理想のイメージをより具体的に共有できていなかった部分もあったと思っています。
これまで長く担当してくださっていた方が髪質や癖を見ながら細かく調整してくださっていたこともあり、今回は仕上がりの違いをより大きく感じました。今後はカウンセリングや途中確認をより丁寧にしていただけたら嬉しいです。
【前髪うねり改善♪】カット ＋ 前髪縮毛矯正￥８８００
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Rara様。
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお任せいただいたにも関わらず、仕上がりがご希望に添えず、扱いづらさを感じさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
特に髪質や癖を踏まえた上での毛量調整が足りず、不安なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。
また、その中でも施術中のお気持ちやご自身のお考えまで丁寧にお伝えいただきありがとうございます。
今後はカウンセリング時のイメージ共有だけでなく、施術途中での確認もより丁寧に行い、お客様に安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
初めてのお店で少し不安なのがあったが接客がとても良くて、初カラーで心配もありましたが自分がしたかった、思ってた色に仕上げて下さりほんとに嬉しかったです！ これからもお願いしたいなと思いました！ カットもカラーもとても気に入ってます！！
またお願いします！
【ブリーチなしのダブルカラー】カット＋ダブルカラー￥１６５００
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
りゅうが様、先日はありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけてよかったです^_^
これからも安心してお任せいただけるよう頑張りますので
ぜひまたお待ちしております^_^
次回もよろしくお願いします！！
Ash成増店 小見翔平
最高の髪型になりました！
また、行きたいです
カット＋オーガニックカラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
りんご様口コミありがとうございます
髪型気に入っていただきありがとうございます
また何かございましたらなんでもご相談ください
またのご来店をお待ちしております
Ash成増店 松田雅哉
梅雨シーズンに入る前に、今回も縮毛矯正&カット＋トリートメントのプレゼントのメニューでお願いしました
前髪中心の縮毛矯正とリタッチの縮毛矯正をお願いして、これからの蒸し暑いシーズンを何とか楽に過ごせそうな気がしています
エトーラエクセトリートメントは、縮毛矯正した髪に良く馴染んで、とても気に入っています
希望としては、前髪の縮毛矯正&カットのメニューもあれば、幸いかと思います
また宜しくお願いします
【サロン帰りを長持ち♪】カット＋縮毛矯正＋トリートメント＋ヘアケア商品
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
くさちゃん様。
いつもご来店ありがとうございます！
今回も縮毛矯正をお任せいただきありがとうございました！
梅雨前のタイミングでしっかりメンテナンスさせていただけたので、これからの時期も少しでも快適にお過ごしいただけたら嬉しいです(^^)
エトーラエクセトリートメントも気に入っていただけて安心しました！
縮毛矯正との相性も良く、柔らかさや艶感が出やすいので実感していただけて嬉しいです♪
また、前髪縮毛矯正＆カットのメニューについてのご意見もありがとうございます！
今後の参考にさせていただきます！
これからも扱いやすいヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
急遽でしたが予約でき、カウンセリングも丁寧にしていただけました。カラーが特に気に入りました。いつもカラーをするとパサついた感じになるのが気になっていましたが、艶カラーの文言通り艶が出て大変満足です！また、行きたいと思いました(*^^*)
【新規・限定クーポン】カット&艶カラー￥６６００（来店２回目まで使えます）
[施術メニュー]
カット、カラー
はんちゃん様。
この度はご来店ありがとうございました！
急なご予約の中、担当させていただけて嬉しかったです(^^)
カラーのお仕上がりも気に入っていただけて安心しました！
今回は艶感とダメージを抑えた質感を意識して施術させていただいたので、実感していただけてとても嬉しいです♪
今後も髪の状態に合わせながら、扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきます！
ぜひまたお任せください(^^)
またのご来店心よりお待ちしております！
Ashさんには何度かお世話になってますが、成増店は初来店でした。今回は縮毛矯正をお願いしましたが、当日予約にも関わらず綺麗に仕上げてくれました。ありがとうございました(^^)今回のスタイリストさんは細かくご要望を聞いて下さり、最初にロング料金も伝えてくれて、且つ最後のお見送りまでしっかりしてたので良かったです! しかし、アシスタントさんとの関係がちょっと気になりました...(笑) 見てるこっちが気まずかったです...(笑)
カット＋縮毛矯正＋トリートメント＋3300円分のヘアケア商品
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
bibi様。
この度はAsh成増店にご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました(^^)
カウンセリングや料金説明、お見送りまでお褒めいただきとても嬉しいです！
また、スタッフ同士のやり取りにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより居心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ間の雰囲気づくりも含めて努めてまいります！
ぜひまたお気軽にご来店ください！
心よりお待ちしております！
癖の出方に左右差がある癖毛ですが、今回も綺麗にして頂けました。カットも手櫛ドライヤーだけで軽く内巻きになるようになっていてとても楽ができてます。ありがとうございました。また次回も宜しくお願いします。
カット＋縮毛矯正＋トリートメント＋3300円分のヘアケア商品
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
モモ様、先日はありがとうございました！
扱いやすさを実感していただけてとても嬉しいです^_^
今回もご自宅で簡単にブロー出来るよう、カットさせていただきました！
毎日のスタイリングが少しでも楽になっていたら何よりです^_^
また次回もぜひお任せください！！
Ash成増店 小見 翔平
カットは、いつ行っても無惨な結果になるので、揃える程度で切ってもらいました。
今回のカラーは1週間経っても色落ちしているのが分かるくらい、紫色の水滴が流れていました。白いタオルに色がつくので明らかに色は落ちました。２週間持ちませんでした。市販のカラー剤で自分で染めた方が良かったです。
ただ、こちらの「エトゥーラ エクラ ミント」シャンプー・トリートメントはとても相性が良く、ミントですが１年を通して使用しています。今後はこちらの購入だけになりそうです。職場が近いので、どうしてもの時はお願いするかもしれませんが。
カット＋オーガニックカラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店いただいたにも関わらず、カット・カラーともにご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
特にカラーにつきましては、色落ちやタオルへの色移りなど、不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。せっかくお任せいただいたのに、ご期待に添えない結果となってしまったことを真摯に受け止めております。
そのような中でも、シャンプー・トリートメントを気に入ってご使用いただいているとのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今回いただいたご意見をしっかり共有し、技術・薬剤選定・施術工程を改めて見直してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
またご来店いただける機会がございましたら、少しでもご満足いただけるよう努めてまいります。
ありがとうございました。
すみませんがもう行くことはないです。
シャンプー中顔に何度か泡が飛び、ドライヤー中に濡れた髪に毛が顔に当たって気になってしょうがなかったです。
カットも指摘した部分を担当の方にこうした方が良いと言われましたが友人や職場の方に不自然だと指摘されました。
【新規・限定クーポン】カット&艶カラー￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
たろす様。
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
シャンプー中やドライ中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来リラックスしてお過ごしいただくべき時間にも関わらず、配慮が足りておりませんでしたことを深く反省しております。
また、仕上がりに関してもご満足いただける結果とならず、申し訳ございません。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直しと改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
アッシュ 成増店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
