- サロン平均
-
4.32
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもお世話になっております。
継続利用させていただく中で意思疎通が図りやすく、仕上りに大変満足しております。店舗の雰囲気や担当の方以外の皆さんもとても感じが良く、客層の幅広さにもその辺が現れているように感じます。また、来月？も宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
アキヤマ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりやお店の雰囲気について嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
来月もお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
久しぶりのカットでした
イメージ通りで気に入っています
まめに通う方ではありませんが、また利用させていただきます
【艶春髪 メニュー】カット&3stepトリートメント ￥5600→5100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
きぬいと様
この度はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
きぬいと様のイメージ通りの施術ができたようで
何よりです。
またのきぬいと様のご来店を
心よりお待ちしております。
親身になって相談にのっていただき、ありがとうございました。
また伺います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
34様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ご相談いただいたお悩みに少しでもお力になれたようで、とても嬉しく思っております。
大切な髪のことを安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。
また気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
シャンプーのときに肩は濡れるし、髪が全然乾いてない状態で帰らされるしで驚きました。残念でした。
【艶春髪 メニュー】フルカラーのみ&3stepトリートメント ￥7300→6300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
m様
この度は数ある美容室の中からご来店いただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
シャンプー時の配慮や、お仕上げの状態につきまして、ご満足いただける対応ができていなかったことを大変重く受け止めております。
本来であれば、細かな部分までしっかりと確認し、安心してお帰りいただける状態でお見送りすべきところ、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、シャンプー時のタオルワークや仕上げの最終確認を徹底し、同じことが起こらないよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
店員の皆さんも親切で、施術も丁寧で私の指名の担当の方はお任せでやって頂き、毎回納得の仕上がりで大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ひまわり様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉、そして施術についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お任せで任せていただけることは、美容師として本当にありがたく、毎回の仕上がりにご納得いただけているとのお言葉は大きな励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより丁寧に努めてまいります。
また次回お会いできるのを楽しみにしております。
はじめての訪問でドキドキしていましたが、希望にそった提案をしてもらえて大満足です。今まで相談しても難しいと言われたことも、解決策を簡単に提案してもらえたので驚きましたし、ありがたかったです。髪も今まで経験したことがないくらいツヤツヤになりました。
【艶春髪 メニュー】 フルカラー&カット&3stepトリートメント ￥10900→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
applepeach様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めての美容室は緊張もあったかと思いますが、お任せいただけてとても嬉しかったです。
これまで難しいと言われていたお悩みに対して、少しでもお力になれたこと、そしてご提案にご満足いただけたことは私たちにとっても大きな喜びです。
仕上がりのツヤも実感していただけて安心しました！
今後も扱いやすさや髪の状態を見ながら、より良いご提案をさせていただきますので、気になることは何でもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
かかりずらい髪質で、かけ直しまでしていただきありがとうございました。
今回はしっかりかかっています！
しばらく、落ちないと思いますが、次回はまたお願いしたいと思います。
遅い時間までありがとうございました。
【艶春髪 メニュー】パーマ&カット&3stepトリートメント ￥9900→9400
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
バナナ様
この度はご来店ありがとうございました。
かけ直しのためにお時間をいただいてしまいすみませんでした。
もし落ちてしまったり、また髪の毛のことでお悩みが出てきたら
ぜひ教えてください。
またのバナナ様のご来店を心よりお待ちしております。
いつも時間変更やメニュー変更をしても快く対応していただき感謝しています。
カット中も居心地の良い時間で、ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
【艶春髪 メニュー】パーマ&カット&3stepトリートメント ￥9900→9400
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
だい様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お時間やメニューのご変更につきましては、可能な限り対応させていただいておりますが、ご予約状況によってはご希望に添えない場合もございますので、ご理解いただけますと幸いです。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
初めての利用でした。
とても感じがよく、やりたかった髪型にしてもらいとても満足でした。
みんなからいい髪型だね！と褒められました。
シャンプーやマッサージしてくれた方もすごく感じがよく、気持ちよかったです。
この値段でこのサービス、技術はすばらしいです！
今度はカラーもお願いしようと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みかちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
髪型や接客をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これから湿気が増えてきて髪の毛も扱いにくい日が出てきてしまうと思いますが
なにかお手伝いできることがあればぜひ教えてください。
カラーリングの方もご来店をこころよりお待ちしております。
嬉しい口コミをありがとうございました。
中学生の息子のカットで初めて来店しました。
以前からお店の前をよく通っていて、お客様の見送りなどお見かけした時があり、いつもスタッフの方が感じが良さそうだなと思っていて、来てみました。
お店の中は明るく、皆さん感じが良かったです！
息子もカットの仕上がりが気に入った様で、ぜひまた伺いたいと思っています(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
R05様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
以前からお店の前を通る際に気にかけていただいていたとのこと、とても嬉しく思います。実際にご来店いただき、店内の雰囲気やスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
また、息子さんにも仕上がりを気に入っていただけたとのことで安心いたしました。今後もご期待にお応えできるよう、丁寧な技術と心地よい空間づくりを大切にしてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
娘のカットで伺いましたが、子供でも丁寧にカットして下さり安心してお任せ出来ました。娘はたまにしか行きませんがとても気に入っています。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ちわわ様
ご来店いただき、心温まる口コミをありがとうございます。
大切なお嬢様のカットをお任せいただき、安心してお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
お嬢様にも気に入っていただけて何よりです！
これからもお子様にもリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
手早い対応ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
【潤春髪 メニュー】フルカラー&カット&スキャルプケア ￥10900→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
めーたん様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりや施術のスピードにご満足いただけて、とても嬉しいです。
これからも丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧なカットと対応ありがとうございました。気持ちも髪もさっぱりしたので大変満足しています。またお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ちわわ様
この度はご来店ありがとうございました。
また、技術等もお褒めいただき大変嬉しく思います。
ちわわ様にまたご満足いただけるよう
技術接客ともにスタッフ一同精進してまいります。
またのちわわ様のご来店を心よりお待ちしております。
気付いたら前回から4ヶ月も過ぎていて、重いかみをスッキリと短くしてもらいました。
当日にカラーの変更をお願いをしたところ、嫌な顔一つせず気持ちよく変えてくださいました。
出来上がりは、カラーもカットも大満足です！
また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
チャリ様
この度はお忙しい中お時間を作っていただき、ご来店ありがとうございました。
仕上がりの方もチャリ様に喜んでいただけで
大変嬉しく思っております。
今回は少しイメージチェンジさせていただいたので
日々のスタイリングを楽しんでいただければ幸いです。
チャリ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
カラーが上手で3回目の訪問です。
次回もまたよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
34様
この度はご来店ありがとうございました。
カラーの方もご満足いただけたようで安心しました。
34様のまたのご来店をこころよりお待ちしております。
抜きっぱなしブロンドにしてもらいました。
痛んでいた毛先などが抜けきらずに心配でしたが、時間をかけて完璧な状態に仕上げていただけて感謝感謝です！
また次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ダイシ様
先日はご来店ありがとうございました。
髪の毛の方も気に入っていただけたようで嬉しいです。
またダイシ様にご満足していただけるよう
技術、接客共に精進して参ります。
ダイシ様のご来店を楽しみにお待ちしております。
手早く仕上げてくださりありがとうございました。
ヘッドマッサージ気持ち良かったです。
またよろしくお願いいたします。
【冬のご褒美】カラー(根本)&カット&スキャルプ ￥9900→9400
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
めーたん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術やヘッドマッサージを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう、心を込めて対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
施術して下さった方もトリートメントして下さった方も
感じがとても良かったです
カット ブロー トリートメントでお願いしました
カットブローはセットでトリートメントはオプションでした
ブローがお二人でドライヤーで髪を殆ど乾かしてしまい
後はブラシで整えるだけでした
私の考えていたブローともうしますか
今までお世話になってきた美容院では
ブラシで髪をのばしながら整えてくれた美容院ばかりでしたので施術の終わりを告げられたときに正直ビックリしました、このやり方ですと髪に艶がでません
当日は初めて会う方との約束をしており、
余程 追加料金支払いますので髪をのばしながら
ブローして欲しいと申し上げようと思いましたが
いえませんでした
出掛けることを言ったらじゃあスプレーしましょうと
いきなり雑なスプレーされました
東京から越してきて美容院を探しており
ご縁があったら、嬉しい思いで伺いましたが
残念でした
乾かす程度のブロー？であることを
明示された方が
宜しいのではないでしょうか。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Kiyo様
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、
仕上がりや対応において残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
その一方で、ブローの仕上げやご説明が不足しており、
ご期待されていた仕上がりと大きな差を感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
Kiyo様の髪質がストレートでトリートメント後という点から、
髪への負担を最小限にする意図で、あえてブロー工程を簡略化した仕上げを行っておりました。
しかしながら、その考えや仕上がりイメージを事前にきちんとお伝えできていなかったこと、
またお出かけ前という大切なタイミングに寄り添えなかったことは、
私どもの配慮不足であり、弁解の余地もございません。
今回いただいたお声を真摯に受け止め、
今後は説明と確認を徹底し、同じ思いをされる方が出ないよう改善してまいります。
この度は貴重なお時間を割いて率直なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
娘の矯正でお世話になりました。
本人大満足な仕上がりで喜んでいました。
これで修学旅行も楽しめるそうです！
ありがとうございました。
【冬のご褒美】】縮毛矯正&カット&スキャルプ ￥13900→13400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
ゆぴすぴ様
この度はご来店ありがとうございました。
また口コミも書いていただき嬉しい限りです。
矯正の仕上がりにご満足いただき、娘さんにも喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
修学旅行を楽しみにされているとのお話も伺い、大切なイベント前のお手伝いができたことを光栄に感じております。
ぜひ思いきり楽しんできてくださいね。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
いつも娘がお世話になります。
娘は毎回楽しみにしており、帰りは行き以上に笑顔になります！
感謝です！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
kokohana様
いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
娘さんが毎回楽しみにして来てくださり、帰りにはさらに笑顔になってくれるとのこと、私たちも本当に嬉しく思っております。
大切なお時間をお任せいただき、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも安心して楽しく過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2度目の訪問です。
ヘアカラーをお願いしています。
接客は良く、相談もよく聞いて回答をいただけます。
衛生面ですが、
汚いという訳ではなく、切った後の髪の毛の細かい処理・清掃はされていない印象です。
技術面・接客面で有り難いお店ですので、また利用させていただければと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
34様
この度は、2度目のご来店誠にありがとうございます。
技術、接客面でのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
衛生面でのご指摘を真摯に受け止め、清掃体制の見直しと徹底に努めてまいります。
ご期待にお応えできるようスタッフ一同精一杯努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
初めて行きましたがとても対応良かったです！
パーマ初めてだったんですがアドバイスもしっかりして貰えたので助かりました。人数も多くて予約しやすそうなのでまたお願いすると思います。よろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
ひよこ様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございました。
技術接客の面でもまたひよこ様にご満足いただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
すごくいい感じに切って頂きセットや会話もすごく良かったです。
ずっと良くて通わせてもらっていましたが
最後のセットでアシスタントの方がどのようにセットすればいいかとスタイリストさんに聞いたところ
スタイリストさんが
「適当で」とフランクに仰っていて
すごくショックでした
そんな風に思ってないですよと訂正してもらいましたが
頭に大きな傷があり隠したい気持ちがあって私の中ではヘアカットやセットしてもらうのは特別に大事なことです
それを適当にと言われると傷付きました。
それと共に思っていない言葉が出るものなのか？
普段からその様にしてないと出ない言葉ではないのかと思い信用を無くしました。
これまで楽しく素敵な時間のカットでしたが
友人も紹介しましたが、もう紹介もやめます。
通うの終わりにします。
今まで楽しい時間、素敵なカットありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
もーりん様
この度は、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
長く通っていただき、さらに大切なご友人までご紹介くださっていたにもかかわらず、不用意な言葉が理由で信頼を損ねてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
アシスタントへの指示で口にした「適当で」という言葉は、分け目をぼかすように自然に乾かしてほしいという意図でしたが、言葉選びが浅はかで、配慮に欠けておりました。
お客様が頭部に大きな傷をお持ちで、それを大切にカバーできるようにと、毎回の施術やセットを特別な思いで受けられていたことを伺い、なおさらその一言がどれほど傷つけてしまったかと考えると、申し訳ない気持ちで胸が痛みます。
「思っていない言葉が出るものなのか」と不信感を抱かせてしまったことも重ねてお詫びいたします。普段の自分の何気ない発言が、お客様にとって大切な瞬間にこうした形で伝わってしまったことを、深く反省しております。
これまで楽しい時間だったと仰っていただけたことに感謝しつつ、今回の件を真摯に受け止め、言葉遣いや指示の伝え方を改めてまいります。今まで本当にありがとうございました。
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
kokohana様
いつもご来店いただき、こちらこそ本当にありがとうございます！
お嬢さまのヘアスタイルをお任せいただけて光栄です。毎回お二人のやり取りにも、あたたかい気持ちを頂いております。
これからも可愛く、扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
だいぶ髪が重たくなったので、利用させて頂きました。
とても満足でき周囲からも褒められます。
シャンプーの方も丁寧で気持ちよかったです。
まめに通うほうではありませんが、また利用させて頂きます。
【艶の秋支度】カット&パーマ&3stepトリートメント ￥9900→9400
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
きぬいと様
この度はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございました。
シャンプーを担当させていただいたスタッフにも
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
またきぬいと様のご来店時にご満足いただけるよう
スタッフ一同技術、接客共に精進してまいります。
ありがとうございました。
毎回、どの方に切ってもらっても思い通りにして頂けます。距離感を見て会話して頂けたのも、すごく有り難かったです。スタイリング方法も丁寧に教えて頂きました。また利用させて頂きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
はるかあたん様
とても嬉しい口コミをありがとうございます！
担当者が変わっても仕上がりにご満足いただけているとのこと、サロンとして本当に励みになります。
また、会話の距離感やスタイリングのご説明までしっかり受け取っていただけて、とても嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、スタッフ全員で丁寧な技術と心地よい時間づくりを大切にしていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
初めて利用しましたが、店内の雰囲気も良くリラックスできました。
飲み物やお菓子を提供する美容院が多いのですが、いただく時間が充分とれない事も多く、煩わしく感じていましたが、こちらではそれがなく、料金に反映されているのかなぁと思い、とても良かったです。
カラーやヘアオイルの使用について等色々教えていただき、有意義な時間でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
IBK様
この度はご来店ありがとうございました。
初めてカラー剤をチェンジすると言う事で
ご不安な点がたくさんあったと思うのですが
当店を選んでいただけて光栄です。
また、嬉しい口コミもありがとうございました。
何かご不明な点や不安なところなどございましたら
お気軽にお問い合わせくださいね。
またIBK様にご満足いただけるよう
スタッフ一同技術、接客共に精進してまいります。
ありがとうございました。
家が近いので行ってみましたが、とても話しやすいスタイリストさんで、あっという間に終わってしまいました。
他にも関わったスタイリストさんにもドライヤーのあて方等教えて頂き良い気分で出かけられました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
めぐリン様
この度はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
めぐリン様が
普段髪の毛のセット等、
やりやすくなっていれば幸いです。
めぐリン様にまたご満足いただけるよう、スタッフ一同
技術接客共に精進してまいります。
ありがとうございました。
明るく話しやすく丁寧に対応していただきました！
色々なメニューがあってスパも最高でした！
【「極」艶の秋支度】カット&スキャルプ&スパ&5TR ￥10100→9100
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
けん様
こちらこそ、とても嬉しい口コミをありがとうございます！
明るく話しやすいと言っていただけて、本当に励みになります。
スパも気に入っていただけてよかったです！リラックスしていただけるよう、これからも技術もサービスもさらに磨いていきます。
またいつでも気軽にゆっくりしにいらしてくださいね。お会いできるのを楽しみにしています！
美容院に行くのが苦手で気がつけば1年以上放置とひどい状態な髪をとてもきれいにカットしてくれました！
希望をうまく伝えられなく焦っていましたが…いろんな選択肢を伝えてくれながらカットしてくれたので最後にはとても素敵な髪になりました！
シャンプー時には、こんなブリーチで傷み絡まってる髪をとても丁寧に洗ってくれて 申し訳なさと感謝の気持ちでいっぱいでした。
次回にはカットや他のメニューでもお願いしたいと思いました。
素敵にカットして頂き本当にありがとうございました！
またよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
REM様
この度はご来店ありがとうございました。
髪の毛のお悩みや、普段の生活のしやすさなどが
今までより良くなっていればいいなと思っておりました。
またREM様がご来店いただいた時にもご満足していただけるよう
スタッフ一同精進し、色々な提案ができるようにしておきますね。
嬉しい口コミをありがとうございました。
アールクルー(R-crew)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
