- サロン平均
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4.80
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも、アドバイスしてくださりありがとうございます。
私もどうすればいいか、迷っているところを、細かく聴いてくれて、助かっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
夜勤明けで疲れてたので、ヘッドスパでさっぱりして癒されました。ありがとうございました。
【夏のスペシャルケア】カット＋炭酸クレンジングスパ＋ReFaファインバブル
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ
初めて美容室に行きました。髪の長さを変えるか、クセを抑える方法にするかで、悩んでいて、いろいろなアドバイスをいただきました。ストパーとは違うチューニング？初めて聞いたけど、説明していただいたので分かりやすかった。クセを抑える方法、髪をギリギリ縛れる長さにしていただきました。ちょうど肩のところの長さのため、ハネやすいけど、ゴワゴワだった髪も、ストレートに生まれ変わり、帰り際に、ちょっと気になってた、炭酸シャンプーとトリートメント購入。けっこうな代金支払しました。炭酸シャンプーとトリートメントは、Coolを買いましたが、洗い上がりはスースーして頭が気持ち良いです。手際良く施術をしていただいたので大満足です。この次行った時には、髪をもう少し切りたいです。ありがとうございました。
【高発色×色持ち】エヌドットフルカラー×カット×選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつも丁寧にありがとうございます。リタッチカラーはよく染まってます。カットは量を調整して、トリートメントを追加し、ダメージを和らげていただきました。また、よろしくお願いします。
【白髪染め】カット+グレイカラーリタッチ+VEENAクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
新学期前に整えていただきました。いつも可愛くしていただいてありがとうございます。
【ネット予約限定】【直前割】キッズカット￥1650◇シャンプーなし◇￥2640→
[施術メニュー]
カット
子供のカットでいつもお世話になっています
希望通りの髪型をスピーディーにこなしていただけるので、頼りにしています。
アイロンやセットをしてくれるのもポイント高です
子供たちは魔法にかかったみたいに喜ぶので嬉しいです
【ネット予約限定】【直前割】キッズカット￥1650◇シャンプーなし◇￥2640→
[施術メニュー]
カット
初めて来店しました。店内も清潔感あり落ち着いた雰囲気で心地良く過ごすことが出来ました。担当してくださったスタイリストさんも、とても丁寧に髪の状態をみてくださり、リタッチ、シャンプー、ブローまで完璧でした！楽しく会話もしていただき、あっという間でした。また伺います。これからも通いますのでよろしくお願いします。オススメの美容室です！
【月1のメンテナンスに】カラーリタッチ＋ReFaファインバブルVEENA
[施術メニュー]
カラー / その他
娘が来店しました。
話をよく聞いてくれて、さっぱりとしたヘアーに
髪はポニーテールにしないので少し切りました。
久々にスッキリしました。母が気に入ってるのもわかります。親子共々ヨロシクお願いいたします。
【夏の快適ケア】カット＋炭酸シャンプー《お手軽メニュー》
[施術メニュー]
カット
いつも丁寧にありがとうございます。カットは量の調整をしていただき長さも少し短く軽い感じに仕上がりました。カラーは毛先のブリーチとピンクベージュに染めて可愛くなりました。とても気に入っています。また、よろしくお願いします。
【白髪染め】カット+グレイカラーリタッチ+VEENAクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
２度目です。キレイに仕上げてもらい大変満足です。シャンプー、マッサージがとても気持ちよかったです。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
【白髪染め】カット+グレイカラーリタッチ+VEENAクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつもステキに仕上げていただいてありがとうございます。今回お願いしたシャンプーはすごくスースーしてとても爽快でした。そんな中でやっていただいたヘッドスパもとても心地よいものでした。またよろしくお願いします♪
《話題のバブル体験》Refaウルトラファインバブル【VEENA】＋デザインカット
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘッドスパ / その他
子供のカットで利用したのですが、子供に対しても親切で、カットも丁寧にして頂きとても満足です。
また、下の子も一緒に連れて行ったのですが、騒いでしまったのですが、気を紛らわすようにぬりえを用意してくださったり、大丈夫ですよと温かいお言葉をかけて頂き嬉しかったです。ありがとうございました。
【ネット予約限定】【直前割】キッズカット￥1650◇シャンプーなし◇￥2640→
[施術メニュー]
カット
毎回担当スタイリストさんにカットしてもらっています。
髪の癖で悩んでいる事や細かいカットも相談しやすく
仕上がりも大満足です。
【夏の快適ケア】カット＋炭酸シャンプー《お手軽メニュー》
[施術メニュー]
カット
髪の悩みをしっかりと聞いてくださり、いろいろと考えていただきながら丁寧に施術してくださりありがとうございました(^^)またよろしくお願いいたします。
【期間限定】カット＋クオライン縮毛矯正＋10種のアミノ酸トリートメント
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
何度目かなので信頼して行きましたが、最初のカウンセリングではリタッチにブリーチ無しと言われたのでそれで進めてもらったのですが、
施術中色が入らなかったのでと勝手にブリーチをされており、仕上がりはとても中途半端で、リタッチ部分と元の色との差がおかしいカラーになりました。
全体をカラーし直すことはできませんか？ときいたところ、次の予約が有るからこれ以上は出来ませんと終了にされてしまいました。
その場では忙しそうだしと諦めて帰宅しましたが、家族が見ても明らかにおかしいとの事で、その時間からでも施術して貰えるほかの美容室を探して急遽予約して全てやり直しをしました。
時間もお金も想定以上に取られました。
ブリーチ代は今回は結構です。
と仰っていましたが、こちらはブリーチすることの相談もされずに勝手に施術されたのでそれは当たり前だと思います。
本来ならば全てのお金も返して欲しいくらいです。
気に入って行かせて頂いていましたが、もう行くことは無いと思います。
忙しいとは言え流石に施術の際は客としっかりカウンセリングしてからやるべきだと思います。
とても残念でした
クーポン利用なし
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カラー
STORY小山駅東店【ストーリー】からの返信コメント
まぁた様、この度はご期待を大きく裏切る結果となってしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
何度も当店をご利用いただき、信頼してお任せくださっていたにもかかわらず、その信頼を裏切る結果となってしまいましたことを重く受け止めております。
施術内容の変更が必要となった際に、ご説明やご相談を行わないまま施術を進めてしまったこと、また、ご希望の仕上がりにならなかったにもかかわらず、その場で最後まで責任を持った対応ができず、結果としてお時間やご費用までご負担をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は施術内容に変更が生じる際には必ず事前にご説明し、ご納得いただいた上で施術を進めることを徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
とってもよかったです！また次やることがあればここがいいです
【クセ・ボリュームが気になる方】コスメ縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
いつも丁寧にありがとうございます。カットは肩の上で外ハネできるようにお願いしました。とても気に入っています。カラーはリタッチでよく染まっています。また、よろしくお願いします。
【白髪染め】カット+グレイカラーリタッチ+VEENAクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます。今回はシャンプーが夏向けになったとのことで、頭皮も気分もとてもスッキリしました。またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
2歳の子のヘアカットをしていただきました。初めての場所でしたが、美容師さんがとても優しく接してくれて嫌がることなく素敵にカットしてもらえました。またお願いしたいと思います。
【ネット予約限定】キッズカット￥1650◇シャンプーなし◇￥2640→
[施術メニュー]
カット
とても落ち着いたサロンでした。
美容師さんの施術が丁寧でとても優しかったです。
希望通りまとまりのある扱いやすい髪になりました。ありがとうございました。
【チューニングストレート】＋カット＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
シャンプーなしのドライカットのみでも丁寧に施術をして下さり、髪の悩みなどにも相談にのっていただきました。
またぜひお願いしたいと思います！
時短！ドライカット/シャンプーなし/ブロー込み/最終受付16:30
[施術メニュー]
カット
STORY小山駅東店【ストーリー】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
カットや接客について嬉しいお言葉をありがとうございます！
髪のお悩みについてもご相談いただき、少しでもお力になれていれば嬉しく思います。
これからもご希望や髪の状態に合わせて、丁寧に施術させていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
いつも丁寧にありがとうございます。リタッチカラーは、前回と同じように暗めにしていただきました。トリートメントを追加して、髪のまとまりがよくなりました。また、よろしくお願いします。
【月1のメンテナンスに】カラーリタッチ＋ReFaファインバブルVEENA
[施術メニュー]
カラー / その他
STORY小山駅東店【ストーリー】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もカラーの仕上がりを気に入っていただけて嬉しく思います！
トリートメントで髪のまとまりも良くなったとのことで、安心いたしました。
これからも髪の状態に合わせて、綺麗をキープできるようお手伝いさせていただきます。
こちらこそ、またよろしくお願いいたします。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
久しぶりに行きました。
癖毛で量毛の髪を今後も扱いやすいようにしてくれました。
その他の事も話やすくお願いして良かったと思っています。
また行こうと思います。
新【チューニングストレート】ミルボンホームケア商品プレゼント☆
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
STORY小山駅東店【ストーリー】からの返信コメント
さち様
先日は、ご来店ありがとうございました。また、口コミもありがとうございます。
初めてのチューニングストレートでしたが、扱いやすくなったの事で私も嬉しく思います。
癖毛を自然に馴染ませるって難しい事なので、さち様のお言葉を励みに
より良い技術をご提供できる様、これからも勉強してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当スタイリスト櫻井
いつも丁寧にご対応いただきありがとうございます。
安心してお任せできるのでホントに助かります。
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
STORY小山駅東店【ストーリー】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
「安心してお任せできる」とのお言葉、とても嬉しく励みになります！
これからも髪の状態やご希望に合わせて、安心してお任せいただけるよう丁寧に施術させていただきます。
こちらこそ、いつもありがとうございます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
丁寧にセットの仕方を教えていただきました。
お手入れしやすくカットもしていただき、梅雨も乗り越えられそうです。
ありがとうございました。
【話題のミルボン新商品】くせ・うねり改善suwae(スワエ)＋カット ￥9130→
[施術メニュー]
カット
STORY小山駅東店【ストーリー】からの返信コメント
はる様
先日はご来店ありがとうございました。
また、うれしい口コミもありがとうございます。
私も癖毛なので共感する事ばかりでしたがお役にてて光栄です。
梅雨時も楽しい毎日が送れますよう願ってます。
いつも丁寧にありがとうございます。カットは長さを変えず毛量を調整していただき、カラーは、リタッチで前回と同じ暗めにしていただきました。軽くなりとても気に入っています。またよろしくお願いします。
【白髪染め】カット+グレイカラーリタッチ+VEENAクイックトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
STORY小山駅東店【ストーリー】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回も仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
長さは変えずに毛量を調整することで、軽く扱いやすくなっていれば嬉しいです！
これからも髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
お店の落ち着いた雰囲気が とても良く
髪型も イメージ通りのスタイルにしていただき カットがすごく上手で シャンプー、ヘッドスも気持ちよく 大満足です。
また宜しくお願いします!
《話題のバブル体験》Refaウルトラファインバブル【VEENA】＋デザインカット
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘッドスパ / その他
STORY小山駅東店【ストーリー】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
お店の落ち着いた雰囲気や、カットの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しく思います！
イメージ通りのスタイルになったとのお言葉も、とても励みになります。
気持ちよくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからも仕上がりはもちろん、リラックスしてお過ごしいただける時間をご提供できればと思います！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
子供のカットをお願いしました。3歳の難しい要求にも答えつつ、丁寧に接客してもらえました。たくさんおしゃべりして、可愛くなって、最後に飴も貰えて大変満足そうでした。
【ネット予約限定】キッズカット￥1650◇シャンプーなし◇￥2640→
[施術メニュー]
カット
STORY小山駅東店【ストーリー】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
お子様にもカットの仕上がりを気に入っていただき、楽しく過ごしていただけたようでとても嬉しいです！
たくさんお話ししてくれて、こちらも楽しい時間を過ごさせていただきました。
これからもお子様にも安心して楽しく過ごしていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
よくカウンセリングしていただき、気になっているところをカバーしてカットしていただきました。悩んでいるところのアドバイスもしてもらえてとても良かったです。髪色も思っていた感じに仕上がり良かったです！
【高発色×色持ち】エヌドットフルカラー×カット×３stepトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
STORY小山駅東店【ストーリー】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います！
気になっていた部分もカバーでき、カラーもイメージに近い仕上がりになったとのことで安心いたしました。
髪のお悩みやお手入れについても、その時々の状態に合わせてご提案させていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ストーリー 小山駅東店(STORY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
