- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前回、とっても綺麗にリタッチしてくださったので今回は全頭カラーをお願いしました！が、今回も本当に綺麗にカラーしてくださり、大感謝です！肌色に合ったオーダー通りのカラーでとても気に入ってます◎お人柄も素晴らしいスタイリストさんで、カラーの時間も楽しくてあっという間です。またお願いしますー！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
モカ様
今回もご来店いただきありがとうございました！
前回のリタッチに続き、今回は全頭カラーもお任せいただけてとても嬉しかったです。
仕上がりのカラーも気に入っていただけて安心しました！お肌の雰囲気に合わせたお色、とてもお似合いでした◎
そして、カラーの時間も楽しく過ごしていただけたとのお言葉、本当に励みになります。
これからもご希望に寄り添いながら、毎回「お願いしてよかった」と思っていただけるよう頑張ります！
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 さかもと
初めての訪問でした！枝毛が凄くてとても丁寧に施術してくださってダメージが少し改善しました！またお願いしたいと思う サロンでした！ありがとございます
☆８月クーポン☆カット+TOKIOトリートメント ￥６７００
[施術メニュー]
カット、トリートメント
納得のいく最高の髪色になりました。
【ダメージ94％カット】ケアブリーチオンカラー￥９９００ 男女OK♪ ◆中野
[施術メニュー]
カラー
クーポンを利用してメンテナンスでいきましさが、
対応が早くて少し本当に髪染まってる?と
不安なりましたが次回また機会あれば違うメニューで行きたいかと思います…。
メンテナンスカット+生え際カラー￥４４００中野／中野駅
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
りょう様
ご来店ありがとうございました。
今回はメンテナンスクーポンでのご利用でしたので、事前の詳細説明とカウンセリングでもお伝えさせていただいた通り、顔まわりとトップの見える部分の根元のみのカラーとなります。そのため、通常のカラーより施術時間も短くなっておりますが、対象部分はしっかりと染めさせていただいております。
仕上がりについてご不安な点や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
担当 たつ
スタッフの方が話しやすく施術も丁寧で大満足です。
オーガニックカラー＋選べるトリートメント￥5500▼ケアプロ+1100円 中野
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
丁寧な接客、タッチを意識して施術してるのでとても嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 けん
頭の触り方など、すごく雑で気になりました。
【人気NO、1】カット＋イルミナorアディクシーカラー＋選べるTr￥8800 中野
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
なお様
この度はご来店いただきありがとうございました。
施術中の頭の触り方など、雑に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。せっかくご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしい申し訳ございません。でした。
今回いただいたご意見、施術中の力加減や丁寧な扱いを改めて見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
担当 たつ
娘が気に入ってこちらのお店で縮毛矯正を毎回しております。会話も楽しいようです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
tink様
いつもご来店ありがとうございます！
娘様に気に入っていただき、毎回縮毛矯正をお任せいただけてとても嬉しいです♪
施術中の会話も楽しく過ごしていただけているようで安心しました！
文化祭、書道、頑張ってくださいね♪
また次回もお気軽にお越しください！お会いできるのを楽しみにしております。
担当 たかはし
綺麗なストレートに戻していただきました！
とても対応が良く、また利用させて頂きたいです！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
複雑な履歴の為ダメージを考慮しながらの施術でしたが
その後の調子はいかがでしたでしょうか？
ダメージが比較的強い毛先のカット、トリートメント等の施術でもいつでもいらしてください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 けん
ここ数年、髪のうねりがひどくなってきたので、10年以上振りに縮毛矯正をかけたくて、初めてのお店でしたがお店の場所とお手頃な価格に惹かれ、予約してみました。
カウンセリングがとても丁寧で、長年のカラーで傷んだ私の髪に合わせて、薬剤の変更を提案してくださり、傷んだ髪だったのにツルツルのストレートに仕上がり、感動！！
今まで出逢った美容師さんの中で、抜群にストレートのアイロンがけが丁寧でぬかりなくて、次また来ようと、施術中にもう決めてました(笑)
仕上げのカットも素晴らしくて、こちらが納得するまで確認しながら対応してくださり、ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
縮毛矯正+カラーリタッチ+カット+ハホニコトリートメント￥15400
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
ココモ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました
カウンセリングや技術など満足いただけたようで嬉しく思います。
縮毛矯正やトリートメントの仕上がりも気に入っていただけてよかったです
今後も髪の状態に合わせて、より理想に近い仕上がりをご提案できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 いとう
いつも無茶ぶりに答えて下さりありがとうございます！
今回はブリーチ＋エンドカラーで紫味のあるシルバーの上にブルーのエンドカラーをのせていただきました。最高の仕上がりです！
また、よろしくお願いします～！
【ダメージ94％カット】ケアブリーチオンカラー￥９９００ 男女OK♪ ◆中野
[施術メニュー]
カラー
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます！
無茶振り最高です！！
いつもクリエイティブな施術をさせて頂きありがとうございます！
楽しみながらやらせてもらってます！
次回も楽しみにしてます！！
担当 けん
とても早く仕上げていただきありがとうございました。スタイリングも丁寧に教えていただきました。
カット￥3000 ☆男女大歓迎！！▼中野 中野駅
[施術メニュー]
カット
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
仕上がりやスタイリングのご説明もお役に立てて嬉しいです
ぜひご自宅でも試してみてくださいね！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 けん
初来店で、リタッチカラーとカットをしていただきました。お店の場所は、建物の地下で分かりやすかったです。
髪の色やカットなど、こちらの要望を素早く理解して対応していただきました。手際よく仕上げていただき、安心してお願いできました。
染めたあとで流して、首元にホットタオルをあててもらったのがとてもよかったです。
またお願いしたい気持ちになりました！
カット＋オーガニックカラー(リタッチ)＋選べるトリートメント￥6600 ▼中野
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
ちゃんてぃーく様
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
リタッチカラーとカットをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。ご要望をしっかり汲み取り、安心してお任せいただけたとのお言葉も励みになります！
シャンプー後のホットタオルも気に入っていただけて何よりです。少しでもリラックスしてお過ごしいただけるよう心がけていますので、とても嬉しく思います。
これからもご満足いただける技術と接客を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 けん
素晴らしいスタイリストさんで、技術、ご接客のクオリティに感動いたしました。また来店したいと思いますし、知人にも紹介したいです！
カット￥3000 ☆男女大歓迎！！▼中野 中野駅
[施術メニュー]
カット
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます！励みになります！
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております！
ご紹介までご検討いただき、本当にありがとうございます
担当 けん
今回初めてうかがいました。
中野駅からアクセスもよく、料金もリーズナブルなのに、丁寧に施術していただき大満足です！
ヘアケアのアドバイスも色々教えていただけてよかったです
★ゲリラクーポン★カット＋アディクシーカラー＋ちゅるんトリートメント♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
かぶとむし様
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
アクセスや料金、施術にご満足いただけてとても嬉しいです。ヘアケアについてもお役に立てたようで安心しました！
これからも髪の状態に合わせて、扱いやすくきれいなスタイルをご提案できるよう努めてまいります。気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 いとう
二度と行かない。
10代の学生です。1度も髪を染めたこともないのに、カラーしてる人くらい傷んでる、髪のボリュームがないからレイヤー入れられない（なりたい髪型を見せました）など言われました。多少そういう部分があったとしても言い方があると思います。（しかし、今まで何軒か美容室通いましたが、どこ行ってもきれいな髪と言われていたし、ザクザクレイヤーも入れてもらえました）、前髪も髪型も見せた写真と全然違いますし。学割だからこういう扱いなのでしょうか？色々探して指名までしたのに無駄な時間とお金を使いました。
あくまで私の感想なので、感じ方は人によるかと思います。
【学割U24】カット+シャンプー ￥3150▼中野 中野駅
[施術メニュー]
カット、その他
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
りお様
この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添えず不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カウンセリングでの伝え方や、ご希望のイメージ共有が至らなかったことを深く反省しております。なお、学割をご利用のお客様だからといって対応を変えることは一切ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
担当 いとう
ありがとうございました
また行きます
カット￥3000 ☆男女大歓迎！！▼中野 中野駅
[施術メニュー]
カット
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
まなたろ様
ご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます。またご来店いただけるとのこと、とても励みになります！
次回もご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきます。お会いできるのを楽しみにしております！
担当 さかもと
今回梅雨の雨で癖が強くなってきていたので平日で空いてる時間に探してこちらのお店を見つけて縮毛矯正をお願いしました。
トリートメントもつけてもとてもお手頃な価格で 髪質に合わせてお薬を塗って下さり
ごわついて広がっていた癖がとても落ち着きました！
他の美容室ではTOKIOトリートメントだけでも5000円以上していたのでこちらはとても
良心的な価格でありがたいと思いました。
平日で混み合っていなかった時間帯だったり
髪質等にもよると思いますが長々と時間がかかる事もなく
スムーズに作業していただき
ありがとうございました。
また近いうちにトリートメント付きのカラーのメニューなどでも利用したいと思います。
その際はまたよろしくお願い致しますm(__)m
(梅雨おすすめ！)カット+縮毛矯正+TOKIOトリートメント ￥14900 中野/中野駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
シナモロール様
この度はご来店ありがとうございました。
梅雨時期の広がりやクセが落ち着き、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。髪質に合わせてお薬を選ばせていただいたので、扱いやすくなったとのお言葉に安心しました！
価格や施術時間についてもご満足いただけて何よりです。これからも技術はもちろん、通いやすい価格と丁寧な施術を心がけてまいります。
次回はぜひカラーとトリートメントでもお任せください！髪の状態に合わせて、ぴったりのメニューをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 たかはし
初めて来店しました。
担当して下さった方の技術やお話しやお気遣いをとても感じ、居心地がよかったです。
仕上がり以上に、日常に戻ってからの待ちの良さを実感しています。
ありがとうございました。
またぜひお世話になりたいと思います。
カット＋オーガニックカラー(リタッチ)＋選べるトリートメント￥6600 ▼中野
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
てけ様
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます。技術や接客、サロンでの時間も居心地よく過ごしていただけたようで、とても嬉しいです。
仕上がりだけでなく、ご自宅でも扱いやすさを実感していただけたとのこと、何より励みになります！
これからも毎日のスタイリングがしやすいヘアをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 たかはし
病院帰りに髪のうねりが気になって仕方なかったので行ってみました！落ち着いた場所で親身に話を聞いてくれて嬉しかったです。
仕上がりも綺麗で大満足です！
アドバイスもいただいたのでがんばってみようとおもいます！
☆ご新規様限定☆メニューから１0％OFFクーポンになります☆中野／中野駅
[施術メニュー]
縮毛矯正
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
飛鳥様
この度はご来店ありがとうございました！
数ある美容室の中から当店をお選びいただき、とても嬉しいです。うねりのお悩みが少しでも解消でき、仕上がりにもご満足いただけて安心しました！
お伝えしたアドバイスもぜひ無理のない範囲で試してみてくださいね。気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 いとう
腕も確かで、気さくでとても良い雰囲気です。ずっと通いたいです。満足しています。
カット￥3000 ☆男女大歓迎！！▼中野 中野駅
[施術メニュー]
カット
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
みち様
ご来店ありがとうございました！
とても嬉しいお言葉をありがとうございます。技術はもちろん、お店の雰囲気まで気に入っていただけて本当に励みになります。
「ずっと通いたい」と言っていただけて、とても嬉しいです！これからも毎回ご満足いただけるよう、技術も接客もさらに磨いてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 たつ
このサイトのヘアカタログを見せてお願いしましたが、半分くらいの長さに切られてしまいました。
切ったものはどうしようもありませんから諦めるしかないですが残念です。
カット￥3000 ☆男女大歓迎！！▼中野 中野駅
[施術メニュー]
カット
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
シノラー様
この度はとても久しぶりのご来店にも関わらずご満足頂けず大変申し訳ありませんでした。
確認などが足りなかったようで ご満足頂ける仕上がりにならず
本当に申し訳ありませんでした。
今後は改めてカウンセリングなど気をつけていきますので
大変申し訳ありませんでした。
担当 たかはし
1 10分前から来店していたが後から来店した子供の方が先に施術を開始された。
2 店内中央の明るく片付けられた席に案内されて待っていたのに、後から店内隅のまだ前の客の髪が散らばったままの席に移動させられた。慌てて掃除していたが全然汚い。元々私がいた席には直後に別の客が座った。移動させた意図も分からずただただ不快。
3 男美容師が店内全体に聞こえるような大声で「職人気取りで客との会話を怠る美容師は三流」と話していてとても不快。
4 お姉さんは接客は良かったがシャンプーが雑で顔にお湯がかかった。ネイルを楽しむのは良いですがシャンプーやドライヤーの際に頭皮や耳に刺さる。
5 上記が重なり過ぎて、施術中に確かにイライラした態度を取りましたが、私が退店する際にまだドアが閉まり切る前に男性スタッフが大声で「大変だったね～！」などと嫌味を言っていた。
安さに惹かれて行った自分がバカでした。
このサロンの唯一良い所は、自分達の技術を正しく理解して適正な価格設定が出来てるところ。
★ゲリラクーポン★カット＋アディクシーカラー＋ちゅるんトリートメント♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
たゆ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
まず、お待ち時間やお席のご案内、シャンプー時の配慮不足、混み合っておりました為清掃が行き届いていなかった件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お席の移動は他のお客様の施術状況を考慮したご案内でしたが、ご説明が不足しておりました。また、フリーでご予約のお客様は担当スタッフの施術状況に応じてご案内しているため、ご来店順と施術開始順が前後する場合がございます。
なお、お帰りの際の「大変だったね」といった発言につきましては、スタッフに確認いたしましたが、そのような事実はございませんでした。
施術中はスタッフより必要なお声掛けをさせていただきましたが、十分なコミュニケーションを取ることが難しい場面もございました。
いただいたご意見は真摯に受け止め、接客・店内環境の改善に努めてまいります。
担当 たかはし
前髪がうねるという根本的な悩みが解決できてとても良かったです！
毛先がかなり傷んでいたのですが、その部分もきれいに整えていただけてとても満足しています！！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
はよん様
先日はマーマーへご来店いただきありがとうございました
また、さっそくの口コミ投稿もありがとうございます
お仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです
はよん様のまたのご来店心よりお待ちしております
担当 いとう
雰囲気もよくて髪型もとても気に入っています。
また宜しくお願いします ありがとうございました
【水曜日限定クーポン】カット＋フルカラー＋トリートメント￥8000→￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
なーる様
先日はご来店ありがとうございました
お店の雰囲気も気に入っていただき嬉しい口コミもありがとうございます！
なーる様のまたのご来店心よりお待ちしております
担当 いとう
とても親切で話も面白く楽しい時間で
施術も
思った通りにしてくれたので
またよろしくお願いします！
カット＋オーガニックリタッチカラー￥4700◆全体＋1100円中野
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
とも様
ご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます。楽しい時間を過ごしていただけて、とても嬉しいです！
仕上がりもイメージ通りとのことで安心しました。
これからもご希望にしっかりお応えできるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお任せください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
担当 さかもと
とても早く仕上げていただきました、ありがとうございます。頭が小さくなり手触りも良く嬉しいです。
【☆広がりやクセを抑える】カット＋縮毛矯正 ￥10600▼中野 中野駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
スッキリ軽くなって、手触りの良さも実感していただけて嬉しいです！
また気になる頃にぜひお待ちしております。ありがとうございました！
担当 けん
カットがとても上手でしたので、またお願いしました。
数日経ってもまとまりが良く、自分で整えるのも楽で助かります。
思いがけず共通の話題で盛りがったのも楽しかったです(^^)
また伺います！
カット+シャンプー ￥3550 ☆男性の方も大歓迎です！！▼中野 中野駅
[施術メニュー]
カット、その他
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
きよ様
先日はご来店ありがとうございました☆
お仕上がりも気に入っていただけて光栄です。 また嬉しい口コミもありがとうございます！
共通の話題にお話ももりあがり、わたしも楽しいお時間でした
ご家族のご紹介もありがとうございます
きよ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
担当 いとう
毎月中学生子供とそれぞれ通わせて頂いてます。子供は毎回楽しいしお気に入りと帰ってきます。母もいつも大満足です。おすすめ！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
僕も毎回楽しくさせてもらってます！
ありがとうございます！
今後ともご家族で宜しくお願い致します！！
担当 けん
仕上がり時間がとても早いのですが、丁寧に綺麗にしていただきありがとうございました。
不定期ですがまた予約出来ましたら、是非よろしくお願いいたします。
カット＋オーガニックカラー(リタッチ)＋選べるトリートメント￥6600 ▼中野
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
今後もスピーディーかつ丁寧な施術を心掛けてまいります！！
ご都合の良いタイミングで、またぜひお越しください。
お会いできるのを楽しみにしております！
今後ともよろしくお願いいたします！！
担当 けん
今回もお世話になりました。
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair salon MURMUR. 中野店【マーマ―】からの返信コメント
リョウコ様
今回もご来店いただきありがとうございました！
こちらこそ、いつもお任せいただき本当にありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう、技術も接客もさらに磨いてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 さかもと
マーマー 中野(MURMUR.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
