クオーレのブログ
サロンのNEWS
投稿日：2026/6/25
- 「そうそう！」が、カウンセリング成功の第一歩
- こんにちは、Cuore（クオーレ）です。
先日、カウンセリングについて学ぶ機会があり、とても印象に残った言葉がありました。
それは、
「そうそう、そうなんです！」
と、お客様に言っていただけた瞬間が、カウンセリング成功への第一歩だということです。
私たちは、髪のお悩みをお聞きするだけではなく、
「どんな時に気になるのか？」
「どんな状態になったら嬉しいのか？」
など、お客様の想いや価値観を理解することを大切にしています。
「分かってもらえた」
そう感じていただけることで、安心してご相談いただける関係が生まれます。
Cuoreでは、お一人おひとりのお話を丁寧に伺いながら、今だけではなく、半年後、一年後も扱いやすく、毎日が少し楽しくなる髪を一緒に目指しています。
これからも、お客様に寄り添いながら、安心して通っていただける美容室でありたいと思います。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。
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