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Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】

ヘアアンドメイク クロス

  • 山形県山形市あこや町1―2-1 あこやペアシティ2
  • サロン選び終着駅!で新しい自分に出会う^^ 4月からネイルサロンもstart♪
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    もももさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/4/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの髪色にしていただけてうれしいです!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】セットメニュー 800円割引!

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    ももも 様
    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございます。
    カラーの仕上がり気に入って頂き大変うれしく思います。
    髪のお悩みご相談などございましたら、又いつでも気軽に立ち寄ってくださいませ。
    またのご来店心よりお待ちいたしておりますので、よろしくお願いいたします。

    担当 YURI

  • リンリンさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    デザインカット、エンドカラーしていただきました!思った通りのピンクのデザインカラーに染めていただき大満足です!次もまたお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ1回】ダブルカラー&カット&トリートメント  ¥17800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あいぽめさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々と相談しながら進めることができ、不安点もなく安心しておまかせすることができました。
    仕上がりにとても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ】イアリングorインナーカラー&トリートメント  ¥16800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ranghさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    少し遅れてしまったのにも関わらずとても優しく対応してくれました。それどころか汗をかいてしまったのをドライヤーの冷風で乾かしてくれました。カットもセット後の写真を見せたのですが、うまく切ってくれて帰ってセットしたら見せた写真のようにできました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割】【カット】カット&シャンプー          ¥4950→¥4000

    [施術メニュー] カット

  • 愛ママさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おしゃれ染めとヘアカットをお願いしました。少し襟足が暑かったので短めに切ってもらって、涼しくなりうれしいです。後ろ髪と横の髪の長さのバランスが心配でしたが、理想的なスタイルになりました。髪質のせいで膨らむのも心配だったのですが大丈夫でした! 前回から分け目をセンター寄りに変えているので、前髪も切らずに上へあげながら脇へ流すようなヘアスタイルに変えていくことに。自分でうまくできないかもですが、こういう提案は嬉しいです。カラーは、今までイアリングカラーでピンクを入れていましたが、今回は全体的に明るい茶色を入れて頂き、また雰囲気が変わって楽しい。カラーも上手にしてもらえるので次はどうしようかなと楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1】アディクシーカラー&カット&後処理付きトリートメント¥10800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りいりょうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    何回かお邪魔していますが、料金が良心的なのに仕上がりの満足度が高いので、次回は娘もお願いしようと思います。
    また宜しくお願いします。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&カラー&トリートメント    ¥11000→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    りいりょう 様

    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございます。
    カット・カラーの仕上がり気に入って頂き大変嬉しく思います。
    髪のお悩みご相談などございましたら、いつでも気軽に立ち寄ってくださいませ。
    娘さんとのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますので、よろしくお願いいたします。

    担当 YURI

  • いづちんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/8/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    髪質のことを話してくれたり
    いつも楽しくお話しでして嬉しいです♪
    縮毛矯正をしたのですが
    ツルンツルンにしてもらえて
    満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店一押し】酸性矯正&カットー&トリートメント後処理付き   ¥19800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    いづちん 様

    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございます。
    カット・ハイダメージ縮毛矯正の仕上がり気に入って頂き大変嬉しく思います。
    こちらこそ楽しい時間までありがとうございます。
    髪のお悩みご相談ございましたら又いつでも気軽にお聞かせくださいませ。
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますので、よろしくお願いいたします。

    担当 YURI

  • ムーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    相談に乗っていただきながら、縮毛矯正とダブルカラーをお願いしました。

    カラーも最後まで迷いましたが、アッシュ寄りのピンクを提案していただきました。染めたてはとてもかわいく、いつもとは違う雰囲気を楽しめました。すぐ色落ちしてしまいましたが、新しい髪色に挑戦できてよかったです。

    髪の状態を見ながら丁寧に施術していただき、サラサラな髪になりました。

    今回もありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新】カット&イオン縮毛矯正&カラー&TR ¥29600→¥24800  

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    ムー 様

    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございます。
    カット・ハイダメージ縮毛矯正・ブリーチなしダブルカラーのロングメニューお疲れ様でした。
    仕上がり気に入って頂き大変嬉しく思います。
    色落ちが早かった点教えて頂いてありがとうございます。
    また今度染めるときは色持ちさらに良くなるように工夫させて頂ければと思います。
    ほかにも髪のお悩みご相談ございましたら又いつでも気軽にお聞かせくださいませ。
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますので、よろしくお願いいたします。

    担当 YURI

  • しおんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽、友達と遊ぶ予定に合わせてこちらの美容室を予約させて頂きました!お盆の時期でなかなかお店が空いていない中接客して頂きありがとうございました!

    予約時に事前に記入していた要望や悩みをしっかり把握して頂けていて、当日もこちらのオーダーに寄り添いながら丁寧に対応して頂けました!

    今回はカットとカラーをして頂きました!髪型も髪色も想像以上の仕上がりにしていただけて良かったです!大満足です!是非また予約させて頂きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    しおん 様

    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございます。
    カット・カラーの仕上がり気に入って頂き大変嬉しく思います。
    髪のお悩みご相談ございましたら又いつでも気軽に立ち寄ってくださいませ。
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますので、よろしくお願いいたします。

    担当 YURI

  • ぬーぼうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態に合わせて提案していただき、
    綺麗に仕上げて頂きました!
    色持ちについても教えていただいたのでとてもよかったです。
    仕上がりもとても綺麗な色味になりました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&カラー&トリートメント    ¥11000→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    ぬーぼう様

    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございました。
    嬉しい口コミまでありがとうございます。

    次回もぜひお気軽にご利用ください。
    またのご利用お待ちしております。

    担当:KEN

  • かなちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もいつもと同じカラーで綺麗に染めて頂き大満足です。
    来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&カラー&トリートメント    ¥11000→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    かなちゃん 様

    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございます。
    カット・カラーの仕上がり気に入って頂き大変嬉しく思います。
    髪のお悩みご相談ございましたら又いつでも気軽に立ち寄ってくださいませ。
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますので、よろしくお願いいたします。

    担当 YURI

  • とけたさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をしていただきました。地毛がかなりの癖毛だからか、根本や内側がかなり戻っていましたが、そこまでしっかりかけてくださいました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新】カット&イオン縮毛矯正&トリートメント   ¥20800→17800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    とけた様

    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございました。
    嬉しい口コミまでありがとうございます。

    根本が伸びて広がりが気になりましたらぜひお気軽にご利用ください。

    またのご利用お待ちしております。

    担当:KEN

  • やっちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/8/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    気分変えたいな、の言葉にすぐ反応してくださって、ここ何年も短くしたことない髪をバッサリと!ビックリしましたが、素敵に仕上がりました。さすがです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★白髪染★カット&リタッチカラー&トリートメント         ¥8200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    やっちゃん 様

    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございます。
    いつも信じて任して頂けて光栄です。
    カット・カラーの仕上がり気に入って頂き大変嬉しく思います。
    髪のお悩みご相談ございましたら又いつでも気軽に立ち寄ってくださいませ。
    またのご来店スタッフ一同お待ちいたしておりますので、よろしくお願いいたします。

    担当 YURI

  • みさんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットカラーをお願いしました。カラーも丁寧に対応していただきましたし、カットもお伝えしたとおりに切っていただくことができて大満足です。シャンプーも気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&カラー&トリートメント    ¥11000→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    みさん様

    いつもご利用ありがとうございます。
    嬉しい口コミまでありがとうございます。

    次回もぜひお気軽にご利用ください。

    またのご利用お待ちしております。

    担当:KEN

  • かとっぴさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです。
    希望に沿った髪型にしていただけました

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】シャンプー            ¥4950→¥4400

    [施術メニュー] カット

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    かとっぴ様

    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございました。

    嬉しい口コミまでありがとうございます。

    次回もぜひお気軽にご利用くださいませ。

    担当:KEN

  • まいまいさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2026/8/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    膨らみやすく、毛量が多いことがコンプレックスでしたが、バランスを見ながら、丁寧にカットしていただき、理想的なショートになれました

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】&至福のひと時ヘッドスパ10min              ¥6600

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    まいまい 様

    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございます。
    カットの仕上がりとヘッドスパ気に入って頂き大変嬉しく思います
    髪のお悩みご相談ございましたら又いつでも気軽に立ち寄ってくださいませ。
    またのご来店スタッフ一同お待ちいたしておりますので、よろしくお願いいたします。

    担当 YURI

  • いちかさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でした。
    お店の雰囲気はとても素敵で
    スタッフの方も笑顔で迎えてくれて
    とても素敵でした。
    ドライヤーは少し熱かったですが
    仕上がりは満足しています!
    またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    いちか 様

    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございます。
    カットの仕上がり気に入って頂き大変嬉しく思います。
    ドライヤー熱かったんですね。大変申し訳ございません。
    社内で共有して改善させて頂きます。
    髪のお悩みご相談ございましたら又いつでも気軽に立ち寄ってくださいませ。
    またのご来店スタッフ一同お待ちいたしておりますので、よろしくお願いいたします。

    担当 YURI

  • めめさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのカットとカラーをしていただき、満足しています!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+ケアブリーチカラー+ケアトリートメント  ¥16800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    めめ 様

    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございます。
    カット・カラーの仕上がり気に入って頂き大変嬉しく思います
    髪のお悩みご相談ございましたら又いつでも気軽に立ち寄ってくださいませ。
    またのご来店スタッフ一同お待ちいたしておりますので、よろしくお願いいたします。

    担当 YURI

  • ぺこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/8/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットもお任せで、とても素敵な仕上がりでした。気に入っています。
    自然な髪のウェーブを活かした状態ですが、ケア等も考えなくていいので助かっています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    「当店一押し」カット&イルミナカラー&TOKIOトリートメント  ¥12800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    ぺこ 様

    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございます。
    カット・カラーの仕上がり気に入って頂き大変嬉しく思います
    また嬉しい口コミまでいつもありがとうございます。
    励みになります。
    お任せでいつも信じて任して頂けて嬉しいです。
    髪のお悩みご相談は何でも気軽にお聞かせくださいませ。
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますので、よろしくお願いいたします。

    担当 YURI

  • みーのりーさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/8/2

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても丁寧にカウンセリングして頂き、確認しながら切ってもらえるので安心できました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+ケアブリーチカラー+ケアトリートメント  ¥16800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    みーのりー 様

    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございます。
    カット・ブリーチカラーの仕上がり気に入って頂き大変嬉しく思います。
    髪のお悩みご相談などございましたら、又いつでも気軽に立ち寄ってくださいませ。
    またのご来店スタッフ一同お待ちいたしておりますので、よろしくお願いいたします。

    担当 YURI

  • とこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最後細かく調整してもらってかっこよく仕上がりました!
    シャンプーしてくれた方やドライヤーしてくれた方もしっかり丁寧に対応してくださって満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】シャンプー            ¥4950→¥4400

    [施術メニュー] カット

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    とこ様

    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございました。
    嬉しい口コミまでありがとうございます。

    次回もぜひお気軽にご利用くださいませ。
    またのご利用お待ちしております。

    担当:KEN

  • くわっきーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用したのですが、対応してくださった方がみなさん丁寧でよかったです。
    ただ、椅子に座ると、前の利用者の床に落ちた髪が目に入るのが気になりました。
    でも、仕上がりも雰囲気も満足だったので、また利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女子人気NO1】カット&TOKIOトリートメント        ¥11000→¥8800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    くわっきー 様
    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございます。
    カットの仕上がり気に入って頂き大変嬉く思います。
    セット面の下の髪の毛に関してございますが、清掃とご案内前の確認不足で不快な思いさせてしまって大変申し訳ございません。
    またにもかかわらずご来店頂ける温かい言葉ありがとうございます。
    またのご来店スタッフ一同お待ちいたしておりますので、よろしくお願いいたします。

    担当 YURI

  • ショウちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回とは少し違う髪型にしていただきました。
    色んなアレンジができそうで楽しみです。
    満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】シャンプー            ¥4950→¥4400

    [施術メニュー] カット

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    ショウちゃん 様

    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございます。
    カットの仕上がり気に入って頂き大変嬉しく思います。
    髪のお悩みご相談などございましたら、又いつでも気軽に立ち寄ってくださいませ。
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますので、よろしくお願いいたします。

    担当 YURI

  • トラキチさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少ない会話で希望のスタイルを理解してもらえて助かります。カラーの仕上がりも良かったです。またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&カラー&トリートメント    ¥11000→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    トラキチ 様

    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございます。
    カット・カラーの仕上がり気に入って頂き大変嬉しく思います。
    髪のお悩みご相談などございましたら、又いつでも気軽に立ち寄ってくださいませ。
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますので、よろしくお願いいたします。

    担当 YURI

  • ちかげさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりもお店の雰囲気も大変満足しています。ややこしいオーダーも丁寧に受けてくださるのでありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ1回】ダブルカラー&カット&トリートメント  ¥17800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    ちかげ 様

    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございます。
    カット・ブリーチカラーの仕上がり気に入って頂き大変嬉しく思います。
    髪のお悩みご相談などございましたら、又いつでも気軽に立ち寄ってくださいませ。
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますので、よろしくお願いいたします。

    担当 YURI

  • はるかさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は今までした事がないヘアカラーに挑戦しました。
    最初のヒアリングで丁寧に教えて頂き、初挑戦のカラーで緊張しましたが仕上がりにとても満足です。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【YOSHIMI指名限定】ブリーチカラー&トリートメント ¥15800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • あーちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約でしたが、すぐ対応してもらえて助かりました。またカットの提案もわかりやすくて写真も見せてくれたりして納得して施術してもらい、出来上がりも思ったよりさっぱり満足のいくものでした。場所も実家のそばでまた山形に行くときお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】シャンプー            ¥4950→¥4400

    [施術メニュー] カット

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    あーちゃん様

    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございます。
    帰省されたときは、ぜひお気軽にご利用ください。

    またのご利用お待ちしております。


    担当:KEN

  • こまさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に説明を付けてお話ししてくださりありがたかったです。
    仕上がりも大満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【矯正】酸性縮毛矯正&カット&トリートメント   ¥23200→¥19800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    こま 様

    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございます。
    カット・ハイダメージ毛縮毛矯正の仕上がり気に入って頂き大変嬉しく思います。
    髪のお悩みご相談などございましたら、又いつでも気軽に立ち寄ってくださいませ。
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますので、よろしくお願いいたします。

    担当 YURI

  • ぱつさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/7/27

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    初めての利用です。

    スタイリストさんは接客も丁寧で仕上がりも不満はありませんでした。

    けれど、アシスタントさんの対応がとても気になりました。
    来店して「予約した〇〇です。」と声をかけたところ「ロッカー」とロッカーの方に指をさすだけでした。首元にタオルを巻くときやシャンプーをする際にフェイスシートを付けるときなどすべて声掛けなしで突然行われました。特にフェイスシートをつける時は自分の視界の外から急に来られたので目をつぶるのが間に合わず痛い思いをしました。
    他にもシャンプー台に頭を置いた時に「もう少し上に来てください。」と言われたので座り直しをして上に行き、頭をシャンプー台に下ろそうとしたところ額を掴み押さえつけられました。
    見習いさんだから~、という問題ではなく人間性が欠如していると思います。

    スタイリストさんには満足していますが、アシスタントさんのせいでリピートはないかなという感じです。

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    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    ぱつ様

    先日はご利用いただきましてありがとうございました。
    口コミの投稿もありがとうございます。

    当店のスタッフ教育が行き届いてない点、
    そして不快な思いをさせてしまった事、
    本当にお詫び申し上げます。
    全て上司の私の責任です。

    今回のご指摘を真摯に受け止めて今後のスタッフ教育
    そして私自身の成長にもいかせて頂きます。

    ありがとうございました。

    担当:KEN

  • Na.Aさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カットが上手で、私の言葉足らずな「こんな感じで」を汲み取ってくれて仕上がりはトレンドを取り入れたイメージ通りの髪型になってるのでいつも助かってます^_^またよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make CROSS【ヘアアンドメイク クロス】からの返信コメント

    Na.A 様

    先日はお忙しい中ご来店して頂き誠にありがとうございます。
    カット・カラーの仕上がり気に入って頂き大変嬉しく思います。
    髪のお悩みご相談などございましたら、又いつでも気軽に立ち寄ってくださいませ。
    またのご来店スタッフ一同お待ちいたしておりますので、よろしくお願いいたします。

    担当 YURI

クロス(CROSS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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