- サロン平均
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4.67
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日はありがとうございました！
希望通りの仕上がりでとても満足しています！
またよろしくお願いします！
【再来限定】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
な様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
希望通りの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。お仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。
これからもイメージにしっかり寄り添いながら、より扱いやすく似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
なかなか美容院に行く時間が取れず、当日予約したのですが丁寧に対応してくださりリフレッシュできました。
カラーも気に入っていますし、数日経ってもトリートメント効果か髪が軽くてサラサラです。
ありがとうございました。
《当日予約に♪》【新導入Refaバブル付】フルカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ふぃがろ様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
当日予約でお忙しい中お越しいただきましたが、リフレッシュしてお過ごしいただけたとのことでとても嬉しく思います。カラーの仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
また、トリートメントの効果で数日経っても髪の軽さやサラサラ感を感じていただけているとのお声も大変励みになります。
これからも気軽にリフレッシュしていただけるような、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
スタイリングは、白髪の部分の悩みについて、カラーリングの手法を提案頂き、撃退できて良かったです。
理想通りのカット、カラーリングでカッコ良く仕上がり、満足です。
今回は今までで一番混み合っているように感じました。その為か、カラー剤を塗った後、カウンターに案内され待ちましたが、ほぼ全カウンターが埋まるほど案内されていたので、隣同士が近すぎて、リラックスできる空間では無く、とても残念。せめて、1席空きで通してもらえたら、まだ良かったと感じました。
【新導入Refaウルトラファインバブル付】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
アスカ様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
白髪のお悩みに対してのカラー提案や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。理想通りのスタイルになったとのお言葉も励みになります。
一方で、店内の混雑状況やお席のご案内により、リラックスしてお過ごしいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。貴重なご意見として真摯に受け止め、空間づくりやご案内の配慮について改善に努めてまいります。
今後は技術面だけでなく、より快適に過ごしていただける環境づくりにも取り組んでまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
いつも髪質を考慮し、丁寧にカットしてくれます。
今回久々のパーマでしたが、希望に寄せて施術してくれました。とても気に入っています。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ちいこ様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
髪質に合わせたカットや、久しぶりのパーマの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しく思います。ご希望に沿ったデザインになり安心いたしました。
これからも扱いやすさと似合わせのバランスを大切にしながら、より満足いただけるスタイルをご提案してまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
丁寧にカウンセリングしていただき満足な仕上がりでした！マッサージもありがたかったです。
【新導入Refaウルトラファインバブル付】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
小松菜様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。マッサージもリラックスしていただけたようで安心いたしました。
これからも丁寧なご提案と施術で、心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
レイヤーをいれてくださり、ありがとうございました！
おかげさまで、ワンカールのセットでも良い感じになり、朝のセットが楽になりました。
ありがとうございました。
【ELENストレート】カット ＋ 縮毛矯正 ＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ちー様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
レイヤーの仕上がりにご満足いただけて、朝のセットが楽になったとのことでとても嬉しく思います。ワンカールでも扱いやすくなったと感じていただけて安心いたしました。
これからも毎日のスタイリングが少しでも楽になるようなデザインをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
カットもシャンプーも丁寧にやっていただきました。
ありがとうございました。
【新導入Refaバブル付】白髪ぼかしカラー＋カット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
つるおか様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
カットやシャンプーにご満足いただけて、とても嬉しく思います。丁寧な施術と感じていただけたことが何より励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、ひとつひとつの施術を大切にしてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
前回と同じメニューでお願いしました。
前回担当の方が空いておらず、次回は指名させていただきたいと思います。
また伺います。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
きょん様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
今回も同じメニューでお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
ご指名の件もお気遣いいただきありがとうございます。次回はぜひよりスムーズにご希望に沿えるようお手伝いさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ELEN【エレン】
丁寧にカウンセリングして頂き、優しく接客していただいたので安心しておまかせすることができました。希望の髪色にしていただきとても可愛くしてもらいました！顔周りのカットがとても理想的でした。またお願いしたいです！
【新導入Refaバブル付】カット＋カラー＋4stepオージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こんぶ様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
カウンセリングや接客に安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しく思います。仕上がりの髪色や顔まわりのカットも気に入っていただけて安心いたしました。
これからも理想のイメージに寄り添いながら、より似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
急きょ人に会う用事ができて、駆け込みで予約しましたが、カラーもカットも希望通りで満足です。シャンプーも気持ち良かったです。すみません、担当していただいたスタイリストさんのお名前忘れてしまいました。
《平日夕方オススメ》【新導入Refaバブル付】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミホコ様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
急なご予定の中でお越しいただきましたが、カット・カラーともにご希望に沿った仕上がりになり、ご満足いただけてとても嬉しく思います。
シャンプーも気持ちよく感じていただけたとのことで安心いたしました。
担当者のお名前についてもお気になさらず大丈夫です。しっかりと気持ちは届いております。
これからも安心して駆け込んでいただけるような、丁寧で心地よい施術を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
ブリーチやカラーの履歴が多い難しい髪だったと思いますが、丁寧なカウンセリングで今後のことも考えていただき、ゆっくり色を決めることができました。
おすすめのイルミナカラーとオージュア4stepにしていただき、傷んでいた髪に艶が戻りました。ここまで艶が戻ると思っていなかったのでとても満足しました。
【学生限定】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
nago様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
履歴のあるお髪の中で、カウンセリングやカラー選定に安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
イルミナカラーやオージュア4stepトリートメントの仕上がりで艶を実感していただけたことも、大変励みになります。
これからも髪の状態を見ながら、無理なく綺麗を育てていけるご提案をしてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
初めてお伺いしました。梅雨に向け、うねりを抑えたくてカットと髪質改善トリートメントをお願いしました。
雨でも広がらずうねらず、満足しています。
カットも細かいリクエストに対応して戴きありがとうございました。
【新導入Refaバブル付】髪質改善トリートメント＋似合わせカット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
リカ様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
梅雨時期のお悩みだったうねりや広がりが落ち着き、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。
カットの細かいご要望にも安心してお任せいただけたとのことで励みになります。
これからも季節や髪質に合わせて、扱
初めて利用させていただきましたが、カラー剤やトリートメント等についての説明がとても丁寧で安心してお任せできました。ぜひまた利用させていただきたいです。
【学生限定】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みゆ様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、カラーやトリートメントのご説明に安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
これからも施術内容をしっかりお伝えしながら、安心して過ごしていただける時間づくりを大切にしてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
いつもありがとうございます！
いつも暗めですが、明るめにしていただきました。仕上がりもばっちりです！
またよろしくお願いします！
【学生限定】 カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
nanami様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
いつもお任せいただきありがとうございます。今回はいつもより明るめのカラーでしたが、仕上がりもばっちりとのお言葉をいただけてとても嬉しく思います。
これからも気分や季節に合わせて、似合うカラーをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
初めて利用させて頂きました。
お店のスタッフの方が皆さんお若く韓国女子、男子みたいですっかり気後れしていましたが、どなたもお優しく、年齢層も幅広いと伺い、安心できました。
髪型や髪色についても的確な説明があり、カットしている最中もカットの仕方や長さについてお話しながら進めて下さり、とても素敵に仕上げて頂けました。
ありがとうございました。また次回もお願いします。
【新導入Refaウルトラファインバブル付】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ハッチ様
ご来店と口コミありがとうございます！
初めてのご来店で緊張の中、安心してお過ごしいただけたとのことで嬉しく思います。
カウンセリングやカラーのご説明も分かりやすいと感じていただけて安心しました。
施術中も確認しながら進め、理想の仕上がりを目指しております。
仕上がりもご満足いただけて何よりです。
今後も季節に合わせたご提案をさせていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
ELEN【エレン】
カラーについて丁寧に説明していただき、仕上がりもとても気に入りました！ありがとうございました。
【新導入Refaウルトラファインバブル付】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ri様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
カラーのご説明にも安心していただき、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しく思います。
これからも分かりやすいご説明と、理想に寄り添った施術を大切にしてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
2年ぶりに伺いました。久しぶりの美容室でしたが担当スタイリストさんの優しい雰囲気に緊張もせずリラックスして過ごせました！いつも言葉足らずでどのように伝えれば良いか難しいですが、担当スタイリストさんがいつも色々なアドバイスをくださるのでいつも安心できます。仕上がりも大満足です。髪が伸びても良い感じになるので凄いなぁと思います。また行きます！
《平日夕方オススメ》【新導入Refaバブル付】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まき様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
久しぶりのご来店とのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しく思います。
言葉にしづらいイメージの中でも信頼してお任せいただけていること、大変励みになります。伸びてからの扱いやすさまで感じていただけて何よりです。
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧なご提案を続けてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
きれいな髪色にしていただいて満足です。
お手入れのしやすいスタイルに仕上げていただきました。
ありがとうございます。
【新導入Refaウルトラファインバブル付】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ita様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
髪色や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。お手入れのしやすさも実感していただけて安心いたしました。
これからも扱いやすく、きれいが続くスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
初めてお伺いしましたが、さっぱりとカットしていただきました。ありがとうございます。
またお願いしたいです！
【新導入Refaバブル付】髪質改善トリートメント＋似合わせカット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
すしす様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
さっぱりとした仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。初めてのご来店で安心してお任せいただけたことも励みになります。
これからも扱いやすく、気分の上がるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
金返して欲しいレベル。
20分以上待たせといて、来た人が明らかな新人でカットも今の髪から少し短くした程度。
これで最初は一万も取ろうとしたのが本当に信じられない。酷すぎてカット終えた段階で終わらせて貰えたからカット料金だけだったが、それでも少し切った程度で5000円貰うのはどうかしてると思う。
サービスの質と技術に対して金銭を払うのに、両方ともまともな水準にすら達していない。
時間に間に合わない事云々よりも、自分より後から来た人がすぐ案内されて、自分は何の説明も無しにほったらかしと言う事が、客目線いかに不愉快かを理解した方が良いと思う。
何事も納得感が大事と言う事を理解できるようになった方が良い。
【新導入Refaバブル付】髪質改善トリートメント＋似合わせカット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ぽーぱぴぺぷー様
この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添えない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
20分以上お待たせしたにもかかわらず、十分なご説明やお声がけもなく、不安やご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
また、技術・仕上がり・料金に関しても、ご満足いただけるサービスをご提供できなかったことを真摯に受け止めております。
ご指摘いただいた「納得感が大切」というお言葉を重く受け止め、待ち時間のご案内や担当者の技術・接客を含め、改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました
理想の色に染めていただきました。説明も分かりやすくとても丁寧でありがたかったです。
《当日予約に♪》【新導入Refaバブル付】フルカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
まゆこ様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
理想のカラーに仕上がったとのことで、とても嬉しく思います。施術中のご説明にも安心していただけたようで安心いたしました。
これからも分かりやすいご説明と丁寧な施術を心がけ、ご希望にしっかり寄り添えるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
いつも親切丁寧な対応で嬉しいです。なりたいヘアースタイルを伝えるのが苦手ですが、担当の方が毎回しっかりとお話しを聞いてくださるのでいつも大満足です。
【再来限定】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひー様
ご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
なりたいイメージを伝えるのが苦手な中でも、安心してお任せいただけているとのお言葉、とても嬉しく思います。毎回の仕上がりにもご満足いただけていて安心いたしました。
これからも丁寧なカウンセリングを大切にしながら、理想のスタイルに近づけるようしっかりサポートさせていただきます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
見せた写真と同じ髪型、髪色にしてくれて理想の髪になりました。ありがとうございました！
【学生限定】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あかねん様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
お持ちいただいたイメージと同じ仕上がりになり、理想の髪と感じていただけてとても嬉しく思います。安心してお任せいただけたことも励みになります。
これからもご希望のイメージをしっかり共有しながら、より似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
親身で親切に対応していただけました。
人気NO.1【毎月10名限定】似合わせカット＋透明感カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かな様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
親身で親切な対応と感じていただけて、とても嬉しく思います。安心してお過ごしいただけたことが何よりです。
これからも丁寧なカウンセリングと施術で、ご希望に寄り添えるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
理想のカラーにしていただき良かったです。
【学生限定】 カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ち様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
理想のカラーに仕上がったとのことで、とても嬉しく思います。ご満足いただけて安心いたしました。
これからもイメージに寄り添いながら、より似合うカラーをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
カラーリングの色の状態を把握して頂き
とても気に入っている状態です。
有難うございます。
【再来予約No.2】カラー ＋ トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヒデ様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
カラーの仕上がりの状態を気に入っていただけているとのことで、とても嬉しく思います。安心してお任せいただけたことが何より励みになります。
これからも色持ちや仕上がりのバランスを見ながら、よりご満足いただけるご提案をしてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
綺麗な暗髪にしていただきカラーもカットも満足な仕上がりです。前回話したことも覚えてくださっていて嬉しかったです。ありがとうございました。
【学生限定】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
のんた様
ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
暗髪カラーとカットの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。前回の内容も覚えていたことで安心してお過ごしいただけたとのお言葉も励みになります。
これからも毎回のご来店がより心地よい時間になるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
今回はRefaのVEENAを使ってもらいました。
髪がなめらかになった感じ。
トリートメントもしっかり効いています。
ありがとうございました。
【再来限定】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かあらん様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
RefaのVEENAやトリートメントの仕上がりを実感していただけて、とても嬉しく思います。髪のなめらかさを感じていただけたとのことで安心いたしました。
これからも髪の状態に合わせて、より扱いやすく美しくなる施術をご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
お任せでとても可愛いレイヤーにしてもらえて大満足です！
【カットコース】髪質改善トリートメント＋似合わせカット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ひな様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
お任せいただいた中で仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。レイヤースタイルも気に入っていただけて安心いたしました。
これからも扱いやすく、可愛いが続くスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
良い時間を過ごせました。
毎年大人気【数量限定クールシャンプー2970円付】カットカラートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆうか様
ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます！
施術中ゆっくりと良い時間をお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
これからも心地よく過ごしていただける空間づくりと、仕上がりにご満足いただける施術を大切にしてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ELEN【エレン】
エレン(E L E N)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
