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  6. 口コミ
エレン(E L E N)のお店ロゴ

ELEN【エレン】

エレン

  • 東京都多摩市落合1‐9‐9 多摩クレイドゥビル1F
  • 京王多摩センター駅1分/駐輪スペース有[京王多摩センター/髪質改善/韓国レイヤー]
サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    あやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当していただきありがとうございます!
    前回からすごく時間が空いていたので、だいぶ髪も痛んでいたりしたのですが、とてもきれいにしていただきました!
    カラーやカットも丁寧にヒアリングしていただき、とても満足してます!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新導入Refaウルトラファインバブル付】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    あや様

    ご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます!

    お久しぶりのご来店とのことでしたが、髪の状態に合わせた施術にご満足いただけてとても嬉しく思います。カットやカラーのヒアリングにも安心してお任せいただけたようで安心いたしました。

    これからもダメージケアを含めて、より扱いやすく綺麗が続くスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ELEN【エレン】

  • あやさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/7/9

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧なカウンセリングをしていだき、安心してお任せできました。
    仕上がりも大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新導入Refaウルトラファインバブル付】カラー + トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • まなかさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで緊張していましたが、美容師さんが沢山いたり、賑やかな雰囲気で安心しました。カットも過去一綺麗な仕上がりになりました。ヘアケアや、セット方法も教えていただいたり、美容師さんがとても話しやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット + 縮毛矯正 +トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ゆきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に引き続き前髪縮毛矯正でとても綺麗に仕上げていただきありがとうございます。自然な真っ直ぐさでお気に入りです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ちとせさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/6

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも利用しています!
    技術はどのスタッフでも安定していて、安心して通えています。
    ヘアセットのアドバイスを必ずしてくれるので、ありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • Sさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたが、仕上がりが自然で扱いやすくなり満足です!カウンセリングや施術も丁寧で安心してお任せできました。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【MISAKI指名限定☆】顔周りカット×顔周り縮毛  Refaバブル付

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • watanabeさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    京都からなので、なかなか来店できないのですがいつでも真摯に向き合ってくださり、年齢関係なく対応してくださり、話を聞いてくださり、その時々の希望に応えてくださることに感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来限定】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • R.さん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2026/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてのお店でしたが、とても丁寧にカウンセリングをしていただきました。そして、気に入ったヘアースタイルにしてもらいました。セットの仕方も教えてもらい、自分でセットする時の参考にさせてもらいます。
    かなり混み合っていたにも関わらず 急遽の追加の全体カットも手際良くスピーディーにやっていただけたので ありがたかったです。美容院に行く時はいつも緊張してしまうタイプなのですが、今回緊張することなくやっていただけたのでよかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【MISAKI指名限定☆】顔周りカット×顔周り縮毛  Refaバブル付

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • みーくんママさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カラーの色味は満足です。カットはイマイチでした

    予約時のクーポン・メニュー

    《平日夕方オススメ》【新導入Refaバブル付】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ティッピさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    いつも行く美容室の予約が取れず、今回はこちらに行きました。50代でうねりが出やすい髪質でのショートカット。いつもの美容室ではうねりが出ない部分もうねりまくりになってしまい、毎日ヘアアイロン必須になってしまいました。
    カットする前にうねりに対して色々おっしゃっていたので大丈夫だと思っていたのですが非常に残念です。
    いつもの美容室に行く日までヘアアイロン頑張ります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新導入Refaウルトラファインバブル付】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • おかんさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もかなり無理な要望でしたがしっかりと応えてくださいました
    これからもよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • のださんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初ブリーチだったのでそこまで色入らないかなと思っていたのですがすごく赤になって嬉しかったです。
    安いとは言えないですがまた赤に染める時はここでお願いしようと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • はなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/3

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    素敵なカット、カラーをありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新導入Refaバブル付】カット+カラー+4stepオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まりさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪が多いので、美容室に行く機会が多いのですが、とてもゆったりゆっくりできました!仕上がりも最高。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新導入Refaバブル付】カラー+4stepオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • みかんぼうやさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺う美容院はいつも緊張して帰りに疲れてしまうのですが、こちらは全体の雰囲気がとても良く、最後まで本当に心地よく過ごせました。担当してくださったスタイリストさんはとても話しやすく、カットも要望通りで本当に上手でした!また、アシスタントの方々も「最初に置いてあった雑誌」をさりげなく変更してくださるなど、細やかな気遣いに感動しました。皆さん人当たりが良く、緊張がすぐにほぐれました。帰ってきてからも「また行きたいな」と思える美容院に出会えて嬉しいです。また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新導入Refaウルトラファインバブル付】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • nanaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングで、気になる点に合わせて施術していただきました。
    話しやすく、ふわっと伝えてしまった部分も汲んでくださって助かりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新導入Refaウルトラファインバブル付】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みらいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    優しくて仕上がりも素敵でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まなみんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カウンセリングが丁寧でした。髪質や悩みに合わせてトリートメントを選んでくださったのがよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新導入Refaバブル付】カット+カラー+4stepオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ママちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘が、久しぶりに短くカットし、とても喜んでおりました。お友達にもたくさん褒めてもらえたようです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ありすさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチカラーでお願いしました。縮毛矯正の履歴があり傷みが心配でしたが、髪の状態を見ながらとても丁寧に施術していただき、ダメージをできるだけ抑えて仕上げてくださいました。カラーも理想通りでとても満足しています!接客やサービスも丁寧で居心地がよく、安心してお任せできました。またぜひお願いしたいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【小野みゆ指名限定☆】ブリーチ+カラー+トリートメント Refaバブル付

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • くまみやさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/6/30

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    いつもお願いしている方の予約が取れず指名無しでお願いしました。ボリュームを抑えたいだけだったのでストレートパーマで予約。もともと手ぐしブローでも毛先はストレートだったけど、多毛と湿度でひろがりが凄かったのでお願いしました。1剤後ブローしてもらいましたが、毛先がはねていたりまとまり悪いとは思っていました。薬の選択か、ブローが上手くなかったのかは分かりません。終わったあとストレートアイロンでセットしてくれたのでその場ではキレイなストレートだったのでまぁ大丈夫だろうと思っていましたが、家でブローするとボリュームは落ち着いているが毛先があっちこっち跳ねてセットしづらくて大変です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • ななみさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がパサついていて汚かったのですがとても綺麗にしてもらえました!
    色もとても綺麗に染めていただいて満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新導入Refaバブル付】フルブリーチ+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    ななみ様

    ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
    カラーも気に入っていただけて、髪の手触りの変化も実感していただけたようで安心しました!

    カラーは1~2か月ほどを目安にメンテナンスしていただくと、きれいな色味を保ちやすくなります。
    またお会いできるのをスタッフ一同、楽しみにしております。

    ELEN【エレン】

  • あさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットやカラーの説明を丁寧にしていただいたうえで施術してくださったので、とても安心してお任せできました。お話しやすい雰囲気の方で楽しい時間を過ごせました。アシスタントの方も丁寧に対応をしてくださいましたが、笑顔がなく少し怖い印象を受けたので、笑顔があれば更に素敵だなと感じました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新導入Refaバブル付】カット+カラー+4stepオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    あ様

    ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただき、安心してお任せいただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。施術中も楽しくお過ごしいただけたようで安心しました。

    また、アシスタントの対応についても貴重なご意見をありがとうございます。いただいたお言葉を真摯に受け止め、より気持ちよくお過ごしいただける接客をスタッフ一同心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ELEN【エレン】

  • kameさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/6/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今までより少し暗めのカラーにしてもらったのですが、重い感じにはならず、満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新導入Refaウルトラファインバブル付】カラー + トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    kame様

    ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    少し落ち着いたカラーにさせていただきましたが、重たくならず仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
    これからもご希望や季節に合わせて、ぴったりのカラーをご提案させていただきます。

    カラーは1~2か月ほどを目安にメンテナンスしていただくと、きれいな色味を保ちやすくなります。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ELEN【エレン】

  • みさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/6/29

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に仕上げていただきました!ですが、アシスタントの方の施術が強くて、痛いと感じる場面がありました。もう少し優しい力加減だとさらに嬉しいです!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    み様

    ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
    また、アシスタントの施術について貴重なご意見をありがとうございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたお言葉をスタッフ全員で共有し、力加減や施術方法を見直し、より安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ELEN【エレン】

  • erさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前日急に予約したにも関わらず、丁寧に対応いただきありがとうございました。
    ふわっとした希望をお伝えしただけなのに、想像以上にすてきに仕上げてくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新導入Refaウルトラファインバブル付】カット+カラー+オージュア4stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    er様

    ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりを気に入っていただき、想像以上とのお言葉までいただけてとても嬉しいです。
    ご希望をもとに、er様に似合うスタイルをご提案させていただきましたが、ご満足いただけて安心しました。

    カラーは1~2か月ほどを目安にメンテナンスしていただくと、きれいな状態を保ちやすくなります。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ELEN【エレン】

  • みらいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/28

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    量をすく時とかしっかりと意見を聞いてくれたり確認を取ってくれたりしてくれました!
    アドバイスなども貰ってとても嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    みらい様

    ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりを一緒に確認しながら施術を進め、ご満足いただけてとても嬉しいです。
    お伝えしたアドバイスもお役に立てたようで安心しました!

    これからもみらい様に似合うスタイルをご提案させていただきますので、気になることがあればいつでもお気軽にご相談ください。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ELEN【エレン】

  • ゆずさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    母がお世話になりました。

    担当の方の丁寧な説明がわかりやすかったです。
    感じがよかったとのことです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新導入Refaバブル付】白髪ぼかしカラー+カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    ゆず様

    この度はお母様をご紹介いただき、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    説明が分かりやすく、安心してお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    これからも丁寧なカウンセリングと居心地の良い接客を心がけてまいります。

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ELEN【エレン】

  • Yamaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても素敵なカラーと髪型にしてもらえました。
    癖のある髪なのですが、
    しばらく経過した後もとてもまとまりのあるスタイルを保てています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新導入Refaウルトラファインバブル付】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    Yama様

    ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    カラーやヘアスタイルを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    その後もまとまりのある状態を保てているとのことで、安心いたしました。

    これからも髪質やクセを活かしながら、扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ELEN【エレン】

  • まゆかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/28

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーもとても満足です!ヘアセットの仕方も丁寧に説明してくださり、とても分かりやすかったです。カラーも希望通りのきれいな仕上がりで嬉しかったです。
    一点だけ、予約時間に行っても15~20分ほど席で待つ時間があり、少し長く感じました。全体的には接客も仕上がりも良く、またお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    《当日予約に♪》【新導入Refaバブル付】カット+フルカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    まゆか様

    ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    カットやカラーの仕上がり、ご自宅でのスタイリング方法までご満足いただけてとても嬉しいです。
    一方で、ご予約時間にご来店いただいたにもかかわらず、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。今後はよりスムーズにご案内できるよう改善に努めてまいります。

    またお会いできるのをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ELEN【エレン】

エレン(E L E N)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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